淺析鐵道交通運營管理專業職業拓展課程創新

王萌萌

摘 要：據學院就業形勢情況數據上看，近十年來學院學生的就業形勢逐年增長，保持樂觀增長趨勢。各專業在校生訂單培養率達40%以上，平均就業率95%以上，本專業就業率都保持96%以上。就業方向都是鐵路、地鐵、輕軌、磁浮、有軌電車、其他公共交通等國有企業或事業單位下屬企業。用人單位在選擇人才時除必須掌握本專業的專業技能外，更注重專業學生的綜合素質能力；針對本專業學生就業方向的特點及用人單位的用人標準，加強本專業學生在綜合素質拓展、職業規劃、社會心理等方面的職業拓展學習，努力將本專業學生，培養成為軌道公共交通運輸業的高素質運營管理人才。

關鍵詞：本專業背景；課程設置；職業拓展課程創新

本院在開設鐵道交通運營管理專業的主旨是為鐵路、地鐵及相關公共交通行業培養出，優秀的軌道交通行業專門技術人才；本專業畢業學生在與其他專業畢業學生在就業崗位上對比，本專業的學生的綜合素質、職業能力、業務技能等方面優勢，相對其他專業畢業學生都要突出；學院1951年建校，1984年學院開設鐵道交通運營管理專業。經過多年辦學經驗的沉淀，本專業在各方面都取得不錯的成績。2011年本專業高速鐵路運輸綜合實訓基地，獲得了中央財政的資金支持；2012年評本專業的培訓基地，被評為湖南省特色專業建設基地；本專業的實訓基地，是湖南省校企合作生產性實習實訓基地建設支撐項目。本專業特色鮮明，專業開辦以來累計為鐵路、高鐵和城軌企業培養了6000多名優秀畢業生，是鐵路總公司和全國地方鐵路的人才培養基地。

就讀本院本專業的學生，畢業后主要面向鐵路局（集團）單位、各城市軌道交通（地鐵、城軌、磁浮）公司、中國中鐵、中國建筑、中交等鐵路工程等單位工作。大部分在鐵路運輸企業，運營管理崗位上工作；如：調度指揮、客運組織、現場安全監管及生產一線管理等方面工作，如：城軌TC、CC、行值、客值、票值、列值等生產管理崗位工作。現階段所開設的專業課程有，接發列車、調車、運輸組織、客運禮儀、客乘作業、客運、票務等專業課程；職業拓展課程有電子商務、鐵路場站輔助設計、現代物流概論、高速鐵路技術、鐵路旅客運輸心理、鐵路運輸法律法規等課程，隨著鐵路及相關行業高速發展，現所開設的職業拓展課程已不能滿足用人單位的高用人標準，不能崗位的要求及社會的發展需求。

近十年來，全國有多所高校創辦了鐵道交通運營管理專業，用人單位可設置更高的用人標準，企業不斷提高擇才標準，大大增加了學生在就業競爭壓力方面壓力；據學院招就處了解到，前十年，各大鐵路局、地方鐵路、工程單位在選擇人才的標準上，專業技能突出，業務素質過硬是人才招入的硬性標準，企業需要能扎扎實實工作的人才，以復合型技術人才為主。近十年來，各用人單位在用人標準這關鍵點上，對學生的綜合素質及工作適應能力越來越重視；如：優先錄用中共黨員、優秀學生干部、優秀學生、組織協調能力強、組織過大型團體活動的社團負責人及有突出特長的學生；同時，筆試、面試所出的題目，在綜合素質類與專業技能類題目的比例中，各占一半，面試中，面試官更關注應聘學生在面試時的綜合表現，一般面試中表現出色、綜合素質高的學生都會被錄取，學生的綜合素質對學生就業成敗有直接關系。所以，對于現專業的職業拓展課程進行創新是提高學生就業的一個重要舉措，可不斷提高本院鐵道交通運營管理專業在高職學院行列中的專業競爭力及專業核心地位的影響力。

如何提高鐵道交通運營管理專業在高職學院行列中學生就業的競爭力及確保專業在行列中的核心地位的影響力？專業課程中職業拓展課程的創新是一步重要舉措。在安排課程時，第一，學校應及時對職業拓展課程設置情況展開梳理，通過對現場用人單位的調研，及時了解現場用人單位的最新用人標準，針對現場企業的最新用人標準，對設置的課程進行調整；MTR（深圳）在人事用人方面，對學生的綜合素質、實踐能力、突發事件的應急處理能力、溝通協調能力、待人接物能力、專業技能等各方面進行考評，招錄的學生中，大部分都是在綜合素質、專業技能、溝通協調能力、應急處置能力強的學生別錄取；第二，需不斷優化教師教學方式。通過不斷提高教師的綜合素質能力、專業的職業素養水平、專業學術水平、素質拓展能力及對學生正確引導的能力；積極發揮教師在學生心中的引導作用，從學生學習、工作、生活、交際等各個環節進行正向引導，讓學生對綜合素質提升有新的認識；第三，隨著社會的高速發展，社會人的心理素質承受能力卻越來越差，在校學生的心理素質已是社會關注的重點。在校學生，在學習上存在考試壓力，在就業方面面臨就業競爭壓力及失業的壓力，在人際關系處理方面有交際困難、缺乏溝通能力等多方面壓力；對于這些學生存在的這些壓力，若得不到及時的處理，在心理上容易產生心理疾病；為此，學校在設置課程時，學生的心理健康課程應作為職業拓展課程的重點課程，同時，學校也要多組織學生開展身心健康戶外拓展活動及組織學生參與團體活動，在改善學生壓力的同時，也提升了學生的團隊協作能力及溝通協調能力。

在軌道交通行業突飛迅長的時期，就應把軌道交通行業發展機遇，不斷提升本專業學生的各項能力，加強職業拓展的教育。通過多種形式的職業拓展教育，促進學生對提升綜合素質的重要性，從整體規劃上提升專業學生的整體就業競爭力。

參考文獻：

[1]常博，董明明.高職城市軌道交通運營管理專業教學改革中國教育技術裝備，2015，（17）