對獨立學院教學秘書隊伍建設的思考

徐紹金

[摘要]首先提出獨立學院教學秘書的工作特點，而后分析教學秘書隊伍建設中的現狀及存在的問題。最后強調在新形勢下需正確定位教學秘書在教學管理中的作用，具體闡述了如何提升獨立學院教學秘書職業素養和工作質量的思路和對策。

[關鍵詞]獨立學院；教學秘書；隊伍建設；對策

經過十余年的成長，獨立學院作為我國高等教育辦學體制改革創新的重要成果，越來越受到社會、學生與家長的青睞。這得益于它不但擁有母體高校優質的教學資源，還具有靈活的辦學機制，并將培養目標定位于應用型本科人才。教學管理是獨立學院各項管理工作的核心，教學秘書作為高校教學管理環節中最基層的管理者、實踐者、服務者和信息反饋者，其素質和工作能力直接影響著學院的教學管理水平、管理效率和教學質量。

一、獨立學院教學秘書的工作特點

相對普通高校，獨立學院教學秘書的工作有如下顯著的特點：

1.教學管理的工作量大。獨立院校普遍以培養應用型本科人才主，重教學，而輕科研；另外管理人員的比例較少，這就要求教學秘書則要承擔更多的基層管理工作。

2.教學管理工作的難度大。一是獨立學院由于專職教師有限，需要聘請一定量的母體學校的老師甚至外聘教師，這給日常的教學管理帶來了更多的難度。二是獨立學院的學生主動學習意識與自控能力相對較弱，使與學生相關的教學管理工作難度增加。

3.教學管理工作的要求高。只有通過管理工作尤其是教學管理工作完成得更加到位，被更多的家長及學生所認可，獨立學院的美譽度才能得到進一步提升，這給教學秘書提出了更高的要求。

二、獨立學院中教學秘書隊伍建設的現狀

1.知識結構單一。根據筆者對幾所獨立學院教學秘書崗位的問卷調查顯示，各獨立學院有近半的教學秘書與所從事管理的專業不一致。這就導致了獨立學院教學管理人員普遍缺乏教學管理理論知識，在技術環節方面不能熟練得使用辦公軟件。

2.年齡層次單一，技術職稱偏低。以省內幾所獨立學院為例，大部分獨立學院招聘的教學秘書為應屆本科畢業或研究生畢業，年齡大致分布在23 7到26 7之間，容易出現考慮不周和因缺乏專業知識導致的工作失誤，另外由于絕大多數人的職稱是實習研究員，會影響教學秘書隊伍職稱結構的優化組合。

3.工作職責不清晰。教學秘書在行政上屬所在二級院系，管理所在院系日常教學和辦公室工作，在業務上卻從屬于教務處，直接接受任務安排。因此，教學秘書常常處于辦公室事務和教學事務的“兩難”境地。

三、教學秘書在教學秘書在獨立學院教學管理中的作用

1.教學秘書工作具有協助部門領導管理的職能。教學秘書作為一線的教務人員，必須協助院系主任做好日常的教學工作，并要不斷收集并整理各類教學信息，主動為領導提供可靠的一手材料。

2.教學秘書要協調好獨立學院與母體學校的教學資源。雖然教務部門和系主任在重大的決策中起著統籌的作用，但是面向具體的任課老師、學生的教學工作都由教學秘書完成，這就要求教學秘書成為上傳下達、溝通信息、統籌安排的中心8紐。

3.做好教學質量管理的服務工作。在教務管理中，教學秘書充當著“服務師生、協調管理、保障教學管理工作”的角色。應定期召開任課老師、學生等座談會，聽取教學工作中存在的問題，反饋教學方面的各種矛盾，真正把服務和保障意識落實到各項教學管理工作中，為教學工作的順利開展做好9墊。

四、提升獨立學院教學秘書職業素養和工作質量的對策

1.通過各種渠道提升教學秘書的地位，激發教學秘書工作的能動性。眾所周知，獨立學院的教學管理工作涉及諸多部門和教師（包括專職專任、本部委托和外聘），工作強度和工作內容相當繁：，這就要求學校的各級領導要重視教學秘書隊伍的思想波動，從多渠道提升教學秘書在學校的地位，如在績效評定、評獎評優、晉升渠道、職稱評定等方面給予政策的傾斜，讓教學秘書能夠看到自己的未來和希望，解決教學秘書的后顧之憂。

2.通過“走出去”的方式提升教學秘書的業務水平，鼓勵教學秘書參加繼續教育。在獨立學院中，由于很多教學秘書剛剛從大學畢業，在工作經驗尤其是在應變能力方面缺乏應有的靈活性。因此，學校應該加大經費和其他方面的投入，經常組織教學秘書參加校內外教務管理研討會和經驗交流會，學習先進的管理經驗和科學的管理思想，改進管理方法，提高管理水平；組織崗位培訓，尤其是計算機操作技能以及對教務管理軟件的培訓學習，提高工作效率。此外，還應該在政策上鼓勵教學秘書進行在職研究生甚者是博士學位的攻讀，讓他們真正成為教學管理方面的高素質、高學歷人才，從根本上提高自己的專業素質。

3.加強教學秘書的自身修養。

（1）要有較高的職業道德素質。只有具備了良好的職業道德素質才能明確自己職責所在，在處理問題時，在尊重事實基礎上，不偏不：，正確處理學校和個人、奉獻與索取之間的關系、才能做到愛崗敬業，在工作中才能與同事互相理解支持，團結協作。

（2）提高統籌管理的能力。學院的教學事務頭緒多，教學秘書應知道各學年各學期各時段的常規性事務，要考慮系部和學院的整體關系，做到事前有計劃，計劃有余地，分清事情的輕重緩急以及要達到的目標和要求。

（3）增加協調意識。教學秘書處在一個8紐的位置，起著上傳下達，溝通左右，聯系內外的8紐作用。所以，做好協調工作，減少內耗和磨Q，提高工作效率，是教學秘書的職責。