論小學班主任班級管理中的溝通藝術

肖娟

【摘 要】在開展班級管理工作期間，班主任作為不可或缺的角色，肩負著培養學生成才的重任，由此可見班主任管理工作的價值性。小學班主任班級管理是一項艱巨繁瑣的工作，要想高效開展此工作必須要掌握科學化的方法，只有這樣才能促進學生的個性化發展。基于此，文章主要對小學班主任班級管理中的溝通藝術進行分析。

【關鍵詞】小學 班主任 班級管理 溝通藝術

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2017.16.184

眾所周知，班主任是班級管理的組織者與管理者，要想開展好班級管理工作需要解決許多復雜繁瑣的問題，具備很大的難度。在班級管理活動中，教師與學生的語言交流，教師與學生家長間的情感溝通具備十分重要的地位，作為管理工作中關鍵內容，班主任只有掌握學生的實際情況，才能保障師生交流的暢通無阻，促進學生健康成長。

一、溝通藝術在小學班主任班級管理中的重要價值

（一）有助于營建溫馨友愛的學校環境

在實際開展小學班級管理活動時，密切的師生溝通能夠有效拉近師生間的距離，對協調好師生關系具有一定幫助。班主任在掌握學生實際情況的前提下給予學生學習生活指導，有助于建立良好師生關系。小學班主任需要注重與學生家長間的信息溝通，更全面掌握學生的學習進度與生活情況，及時發現學生的學習不足，從而實現家校共育的目標，帶動學生健康發展。小學班主任必須要充分尊重學生的想法，與學生建立朋友關系，并時刻注意協調自身與學生間的關系，盡可能解除兩者間的存在的問題，創建溫馨友愛的生活環境，為學生的健康提供物質保障。

（二）有助于樹立學生集體意識

培養小學生集體意識與集體榮譽感作為小學班級管理工作的重要目標，小學班主任必須要注重與學生間的信息交流[1]。在日常教育工作中有意識引導學生培養集體觀念，強化學生群體的集體榮譽感，使班級在競爭過程中長時間處于有利地勢。除此之外，學生集體意識的培養還有助于學生群體的管理，在增強學生自我管束能力的同時，進一步推動學生健康發展。

二、小學班主任班級管理中的溝通藝術

（一）細致入微，和諧共處

為了更快與學生建立友誼，走進學生的內心世界，小學班主任必須要對班級中學生付出更多的關愛與照顧，使學生充分感受教師對自己的愛，反之小學生將會因為距離感而恐懼在教師面前不敢表述自己的見解，進一步加大師生間的隔閡，嚴重影響學生的心理健康成長。因此，小學班主任作為班級的管理者與組織者，必須將學生視為自己的孩子關愛照顧，從細節入手與學生進行交流。當學生犯下錯誤時必須要寬容處理，站在朋友的角度與學生進行談心交流，不厭其煩的為學生指出其錯誤，幫助學生改掉自己的問題，使學生感受到自己的真實想法，以此來充分調動學生的主動能動性，促進學生個性化發展。同時，班主任需要從多角度入手關愛學生，在學生遇到學習問題時第一時間指導，在遇到生活困擾時給予指導，為學生創建溫馨友愛的學習環境，鼓勵學生大膽提出問題，暢所欲言，從而有效建立新型師生關系。

（二）尊重學生，促進發展

尊重學生的學習想法作為師生溝通的基礎，只有班主任真正做到尊重學生，才算得上愛心學生。每個學生都有自己的想法與需求，班主任在與學生進行溝通過程中必須要注重維護學生的自尊心。在開展管理工作中，小學班主任必須要客觀對待學生的學習想法，基于學生學習發展角度分析問題，針對學生的學習需求采取切實可行的溝通手法與管理方式，深度剖析學生的真實想法，盡可能挖掘學生的閃光點，發揮的特長，鼓勵其展示自我才能。只有與學生進行密切的交流建立深厚的情感，才能發展學生的學習個性[2]。

（三）公平公正，注重民主

小學班主任作為班級管理者，不可以將學生劃分等級，不可以因學生成績的高低而進行區別對待。對于一些學習上有困難，理解能力稍差的學生，班主任需要給予更多的關注與愛心，主動為學生提供幫助，為學生分擔解憂，解決學生的學習問題，用真誠的心去感動學生。班主任需要在短時間內與學生建立密切關系，時刻關注學生的學習狀態，能夠對小學班級進行管理，獲得學生的信任，充分發揮自我管理才能，不斷提升班級管理活動有效性，使學生在溫馨友愛的環境中學習成長。

（四）寬容待人，正確指導

小學班主任在開展班級管理工作時，需要時刻注意自己的言行舉止，盡可能少一些命令性語言，在學生出現錯誤時給予專業指導，采用寬松和藹的態度幫助學生分析事件的利與弊，針對事件對學生進行細致疏導，站在朋友的角度與學生進行交流。唯有如此，學生才會愿意將自己的真實想法告知給學生，學生也會被感化主動找班主任談心。假設學生一出現錯誤班主任就大聲斥責，則十分容易引起學生的恐慌與反感，時間一長師生間就會產生很大的隔閡，學生即便遇到問題也不會主動找教師幫助[3]。因此，在學生出現錯誤時，教師需要秉持寬容的態度，采用一些引導性語言與學生進行交流，逐漸啟發學生，使學生能夠認清自己的不足，并主動改正其不足。

（五）多樣溝通，增強情感

當前，小學班主任具有區別其他教師的管理手法，學生在肯定班主任時會主動聽從班主任的要求，假設學生不聽從班主任的安排或者是對班主任有成見，將十分不利于師生關系的構建，甚至學生可能會產生棄學的想法。基于此，小學班主任必須要善于對學生進行指導，盡可能多發揮自己的長處，向學生宣傳其他任課教師的優點，使學生能夠主動接受知識。同時，在實際開展管理工作時，班主任需要盡可能多展示自己的風趣與愛好，以此拉近師生間的距離，在課堂中集中學習精力，進一步增強了學生的交流能力。

三、結束語

綜上所述，小學班主任在開展班級管理工作期間，溝通是頭等大事，優質的溝通藝術作為切實可行的管理方法，對促進學生個性化發展具有重要作用。開展好管理工作過程中會遇到許多問題，教師需要做足心理準備，不斷創新溝通形式，以實際問題為基礎在實踐中總結經驗，從而不斷密切師生間的關系。

參考文獻

[1]唐福軍.小學班主任班級管理中的溝通藝術研究[J].學周刊，2017.23：170-171

[2]廖麗民.新時代小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].中國校外教育，2016.03：46

[3]劉玉秀.小學班主任班級管理中的有效溝通[J].中國校外教育，2016.S2：366