“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下創(chuàng)新縣級圖書館閱讀推廣服務(wù)的研究

摘 要： 在“互聯(lián)網(wǎng)+”成為國家戰(zhàn)略的時代背景下，匯集創(chuàng)新的驅(qū)動元素到縣級圖書館的閱讀推廣服務(wù)之中，已變得緊迫并富有現(xiàn)實(shí)意義。本文將“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下縣級圖書館閱讀推廣服務(wù)的創(chuàng)新作為研究對象，并從閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀及所面臨的問題、怎樣利用“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行推廣閱讀、利用“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行閱讀推廣應(yīng)注意的問題三方面進(jìn)行探討，以期為創(chuàng)新縣級圖書館閱讀推廣服務(wù)提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” 縣級圖書館 閱讀推廣 閱讀服務(wù)

中圖分類號：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）01-0046-02

縣級圖書館是社會公共圖書事業(yè)一個重要的領(lǐng)域，它擔(dān)負(fù)著城鄉(xiāng)結(jié)合部的閱讀服務(wù)職能，承擔(dān)著面向城鎮(zhèn)和廣大農(nóng)村閱讀推廣的重任[1]。當(dāng)下，我國縣級圖書館的閱讀推廣服務(wù)雖然已取得了一定的成績，但很多縣級圖書館均集中存在著利用率不高、推廣范圍狹窄、推廣難度大等問題，這是擺在我國縣級圖書館面前亟需解決的一個現(xiàn)實(shí)問題。

2015年7月4日，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導(dǎo)意見》，標(biāo)志著“互聯(lián)網(wǎng)+”成為了一項(xiàng)重要的國家戰(zhàn)略。全新的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的出現(xiàn)，將深刻地促進(jìn)各行各業(yè)的發(fā)展與變革，對于創(chuàng)新縣級圖書館的閱讀推廣服務(wù)亦是一個難得的契機(jī)。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下如何更為有效地運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新縣級圖書館的閱讀推廣服務(wù)，乃是縣級圖書館應(yīng)當(dāng)深人研究的課題。

一、縣級圖書館閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀及所面臨的困難

1.縣級圖書館閱讀推廣服務(wù)現(xiàn)狀

在全民免費(fèi)閱讀的時代背景下，我國的縣級圖書館已在閱讀推廣方面做了大量的工作。比如有的縣級圖書館在“世界讀書日”等重要的節(jié)日開展讀書比賽、讀書講座以及演講比賽等多種多樣的活動，有效地將閱讀活動推廣開來，達(dá)到了全民閱讀的宣傳目的；有的則舉辦“閱讀宣傳周”活動，切實(shí)開展閱讀推廣服務(wù)；還有一些縣級圖書館設(shè)立了農(nóng)村流動讀書服務(wù)點(diǎn)，將圖書送到村莊，不僅使農(nóng)村讀者的閱讀需求得到較大程度的滿足，而且壯大了農(nóng)民讀者群體，擴(kuò)大了縣級圖書館閱讀推廣服務(wù)的范圍；更有一些縣級圖書館開展了“走進(jìn)農(nóng)家”的閱讀推廣活動，有針對性地對農(nóng)戶進(jìn)行閱讀推廣，并對種養(yǎng)大戶進(jìn)行個性化的知識和技能培訓(xùn)。從全國來看，一個龐大的從縣城到鄉(xiāng)村再到農(nóng)戶的閱讀推廣服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正在逐步形成，縣級圖書館閱讀推廣服務(wù)工作成績斐然。

盡管我國很多縣級圖書館在閱讀推廣服務(wù)方面做了大量工作，并達(dá)到了較好的效果，但仍有不足的地方。首先是閱讀推廣服務(wù)的深度沒有很好挖掘，工作僅僅處于淺層次；其次是閱讀推廣服務(wù)范圍狹窄，沒有形成全縣范圍內(nèi)的閱讀推廣服務(wù)體系；再次是宣傳推廣方式落后，不少縣級圖書館采用的宣傳推廣手段依然還停留在張貼海報(bào)等傳統(tǒng)的方式上面，對于信息化社會的一些新技術(shù)、新手段壓根兒就沒有利用。

2.縣級圖書館開展閱讀推廣服務(wù)面臨的困難

2.1資金不足。眾所周知，縣級圖書館經(jīng)費(fèi)由縣級財(cái)政撥款，其財(cái)政預(yù)算除了維持干部職工的工資發(fā)放外，現(xiàn)代化設(shè)備的購置、書籍及報(bào)刊雜志的購買等方面的經(jīng)費(fèi)都普遍匱乏。我國東部經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)的縣級圖書館情況比較好點(diǎn)，但仍顯得不足，除了購書、訂報(bào)刊雜志所需經(jīng)費(fèi)比較充裕一點(diǎn)外，其他方面的經(jīng)費(fèi)也沒有多大保障，比如購買電子書刊等，更沒有用于開展閱讀推廣服務(wù)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。

2.2人才缺乏。《公共圖書館服務(wù)規(guī)范》規(guī)定：具有相關(guān)學(xué)科背景的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)占在編人員的75% 以上[2]。但從目前的情況看，縣級圖書館普遍存在專業(yè)人才缺乏的現(xiàn)象，干部職工大多沒有取得專業(yè)技術(shù)任職資格，助理館員都很少，更別說中、高級職稱。至于學(xué)歷方面，具有圖書館學(xué)專業(yè)專科或以上學(xué)歷的人員也是鳳毛麟角。閱讀推廣服務(wù)工作要科學(xué)、系統(tǒng)地推進(jìn)，需要進(jìn)行精細(xì)策劃、用心籌備、科學(xué)組織及認(rèn)真實(shí)施，整個活動過程都離不開具有一定專業(yè)知識的人員的參與，縣級圖書館如此的人才狀況，能維持正常的館內(nèi)工作已屬相當(dāng)不易，而要高效地開展閱讀推廣服務(wù)工作顯然會力不從心。

2.3吸引力下降。當(dāng)下，盡管我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了長足的進(jìn)步，但不少縣級圖書館并沒有很好地發(fā)展起來，吸引力呈下降趨勢[3]。如一些縣級圖書館館舍陳舊老化、破敗不堪；一些縣級圖書館購書經(jīng)費(fèi)沒有列入地方財(cái)政預(yù)算，藏書數(shù)量少、質(zhì)量差；大多縣級圖書館用人無自主權(quán)，進(jìn)來的多是關(guān)系戶，素質(zhì)低下，不少工作達(dá)不到專業(yè)要求；一些縣級圖書館設(shè)施設(shè)備一直沒有更新，服務(wù)手段比較落后，仍處于較低服務(wù)水平，與時代發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)。面對這樣的一些落后狀況，縣級圖書館要想很好地開展閱讀推廣服務(wù)顯然是困難重重。

2.4閱讀意識不強(qiáng)。縣域范圍內(nèi)的居民普遍閱讀意識不強(qiáng)，沒有養(yǎng)成利用圖書館的習(xí)慣，甚至很少利用圖書館。需要資料時，一般都是上網(wǎng)查找，或者到新華書店、書報(bào)亭或網(wǎng)上購買報(bào)刊書籍。他們大都沒有認(rèn)識到圖書館對他們工作、生活及生產(chǎn)的重要作用，不熟悉也不愿意接觸圖書館，更別說良好讀書風(fēng)氣的形成了。

二、縣級圖書館利用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新閱讀推廣的策略

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣的主要優(yōu)勢

1.1具有便捷、快速和廣覆蓋的優(yōu)勢。互聯(lián)網(wǎng)具有使用便利、傳播快速及覆蓋范圍廣等特點(diǎn)，縣級圖書館通過建立基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的閱讀推廣模式，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”思維， 將使閱讀推廣具有便捷、快速和廣覆蓋的優(yōu)勢，從而可以更低的投入獲得更大的閱讀推廣效果，覆蓋更為廣泛的讀者群體。

1.2具有滿足讀者閱讀習(xí)慣的優(yōu)勢。如今，數(shù)字化閱讀已成為人們主要的閱讀形式，縣域社會亦不例外。實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣策略，利用互聯(lián)網(wǎng)及信息技術(shù)優(yōu)勢開展閱讀推廣， 一系列數(shù)字化服務(wù)將有效迎合現(xiàn)代社會縣域民眾的閱讀習(xí)慣，讀者更加個性化的閱讀需求亦將得到有效滿足，從而使縣級圖書館的閱讀推廣具有滿足讀者閱讀習(xí)慣的優(yōu)勢，閱讀推廣效果也將更加理想。

1.3具有有效降低讀者閱讀成本的優(yōu)勢。縣級圖書館實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣策略，通過對館藏資源的有效整合，可為讀者提供大量免費(fèi)的電子書籍，節(jié)省下購買電子書籍的一些費(fèi)用，從而降低讀者的閱讀成本。除此之外，縣級圖書館實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”閱讀推廣策略，還能為讀者節(jié)約大量時間，當(dāng)讀者有閱讀需求時，可以借助互聯(lián)網(wǎng)便捷地獲取縣級圖書館所提供的閱讀資源，不需要再到館借閱，從而節(jié)省下往返奔波的時間成本。

2.利用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新閱讀推廣的策略

2.1牢固樹立互聯(lián)網(wǎng)思維。所謂互聯(lián)網(wǎng)思維，就是互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技平臺背景下，對人們一切社會活動和由此派生的物質(zhì)領(lǐng)域、意識領(lǐng)域進(jìn)行重新審視的思考方式[4]。“互聯(lián)網(wǎng)+”無所不在的本質(zhì)內(nèi)涵啟示我們，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下縣級圖書館實(shí)施閱讀推廣必須具有互聯(lián)網(wǎng)思維和戰(zhàn)略。因此，縣級圖書館要利用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新閱讀推廣，首先必須樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，并把它貫徹到從技術(shù)層面到精神層面的全過程，將它作為指導(dǎo)縣級圖書館閱讀推廣工作的一種方法論。

2.2打造信息化閱讀推廣平臺。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，縣級圖書館充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，通過信息化閱讀平臺實(shí)施閱讀推廣策略，將極大地提高閱讀推廣活動的效果[5]。因此，縣級圖書館必須打造立體化、交互式的“全渠道信息化閱讀平臺”，以包容手機(jī)、平板電腦及電紙書等閱讀終端。如金陵圖書館在2014年推出 “I·金圖”數(shù)字借閱屏來實(shí)施閱讀推廣，讀者只要用手機(jī)下載“I·金圖”APP，通過掃描二維碼便可把金陵圖書館的書籍裝進(jìn)手機(jī)，實(shí)現(xiàn)隨時隨地閱讀。與此同時，縣級圖書館還應(yīng)充分發(fā)揮新媒體平臺作用，推動全方位的新型閱讀服務(wù)，包括推送視頻資源、閱讀資源及交流互動，讓縣域讀者享受全方位的新型閱讀體驗(yàn)。如Story Tubes 在線視頻競賽項(xiàng)目（由美國蓋爾波恩公共圖書館推出），廣大讀者可以通過在線視頻介紹自己閱讀過的圖書供大家分享，以互相激發(fā)閱讀興趣，從而達(dá)到閱讀推廣的目的。由此可見，縣級圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下創(chuàng)新閱讀推廣，可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，依托各種新媒體平臺，推出各式各樣的閱讀推廣項(xiàng)目。

2.3豐富閱讀推廣服務(wù)的內(nèi)容。縣級圖書館創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的閱讀推廣，還應(yīng)豐富閱讀推廣服務(wù)的內(nèi)容，以便向縣域讀者提供豐富的閱讀資源。但隨著近幾年的發(fā)展變化，目前縣級圖書館在某些主題（如文、史、哲等人文方面），可以提供的資源相對較少，而娛樂性的閱讀內(nèi)容相對較多[6]。因此，縣級圖書館要努力解決這種圖書資源不平衡的問題，一方面既要擴(kuò)充包括小說、詩歌、散文及報(bào)告文學(xué)等文學(xué)類的圖書資源，又要擴(kuò)充科技、人文、財(cái)經(jīng)等類別的圖書資源，以滿足縣域讀者的不同需求；另一方面，則要盡力滿足讀者對圖書資源的個性化需求，切實(shí)開展分眾閱讀工作[7]。隨著社會節(jié)奏的加快，人們的閱讀開始以省時、省力的零散閱讀為主，因此，縣級圖書館還應(yīng)通過微博、微信、QQ 群等新媒體平臺組織一些短小精悍的文章來豐富閱讀推廣的內(nèi)容，以滿足縣域讀者的閱讀需求。總之，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，縣級圖書館創(chuàng)新閱讀推廣工作應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)的最大優(yōu)勢，大力發(fā)掘閱讀資源，為縣域讀者提供包括工作、學(xué)習(xí)、休閑在內(nèi)的各種閱讀推廣服務(wù)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下創(chuàng)新縣級圖書館閱讀推廣服務(wù)應(yīng)注意的問題

1.創(chuàng)新閱讀推廣不要忽略傳統(tǒng)手段

英國情報(bào)學(xué)家麥克洛雷曾指出“沒有任何一種媒介完全可以取代另一種媒介，總的情形是相互補(bǔ)充并逐步統(tǒng)一起來以解決一個特定的交流問題”[8]。新媒介盡管為縣級圖書館閱讀推廣提供了新的、豐富的手段和途徑，優(yōu)勢顯而易見，但傳統(tǒng)的宣傳推介手段亦有許多可取之處，不應(yīng)忽略。縣級圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下創(chuàng)新閱讀推廣，應(yīng)將新媒介的技術(shù)優(yōu)勢與傳統(tǒng)的閱讀推廣方式有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，以產(chǎn)生事半功倍的閱讀推廣效果。

2.創(chuàng)新閱讀推廣要保持延續(xù)性并創(chuàng)出品牌

閱讀推廣活動的可持續(xù)性是它能否產(chǎn)生巨大影響力的關(guān)鍵。為此，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下縣級圖書館創(chuàng)新閱讀推廣不僅要善于運(yùn)用新媒介，更要善于保持閱讀推廣活動的連貫性和延續(xù)性。只有當(dāng)一個閱讀推廣項(xiàng)目月復(fù)一月、年復(fù)一年地持續(xù)開展，人氣才能聚集起來，項(xiàng)目的影響力才能逐漸擴(kuò)大。與此同時，創(chuàng)新閱讀推廣項(xiàng)目不應(yīng)盲目追求數(shù)量，而應(yīng)注重每個閱讀推廣項(xiàng)目的質(zhì)量，要做出精品并創(chuàng)出品牌。當(dāng)把一個閱讀推廣項(xiàng)目打造成品牌后，憑借品牌魅力與效應(yīng)，將會使閱讀推廣如虎添翼。

3.創(chuàng)新閱讀推廣要廣泛開展社會合作

閱讀推廣本身并不是單一方面的責(zé)任或義務(wù)，而是所有文化單位和社會各界共同的使命，因此，圖書館與其他單位聯(lián)合開展閱讀推廣是大勢所趨。在傳統(tǒng)的閱讀推廣活動中，縣級圖書館基本上是自彈自唱，沒有與其他單位、社會機(jī)構(gòu)合作。“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下縣級圖書館創(chuàng)新閱讀推廣應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，采取措施，積極加強(qiáng)與政府部門、企事業(yè)單位以及社會組織等的協(xié)作，變單打獨(dú)斗為廣泛合作，共同推進(jìn)閱讀推廣活動的深入開展。

結(jié)語

“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)將為閱讀推廣帶來速度和效率上的大幅提升，特別是手機(jī)等移動終端更為閱讀推廣提供了新的更方便的工具。縣級圖書館開展閱讀推廣，要善于利用新媒介技術(shù)與手段探索新的閱讀推廣模式，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，將“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的的閱讀推廣創(chuàng)新搞出特色、打出品牌，促進(jìn)縣域社會全民大閱讀的早日實(shí)現(xiàn)。

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作者簡介：馬天龍（1961-），山西省忻州市忻府區(qū)圖書館館員。