論影響師生關系的因素

張麗玉

【摘要】文章以師生訪談為例，從個性，信任、理解、尊重，溝通，心理壓力和教育觀念的沖突五個角度分析了其對師生關系的影響，最終得出結論：問題是教育的契機，尊重與換位思考能夠促進師生關系的發展。

【關鍵詞】師生關系；影響因素；個性；尊重；溝通

肖老師是小學六年級的數學老師兼班主任。他對工作盡心盡責，對學生嚴格要求，所帶的班級教學成績名列前茅，學校老師對他的教學能力表示充分肯定。然而，他在面對一群精力充沛、活潑調皮而問題多多的畢業班學生時，常常感到力不從心。

學生們對這位嚴格的班主任也有一些負面的評價：“肖老師經常因為學生有不懂的問題請教時，喜歡當著全班同學的面批評或者摔東西。同學們都怕得不行，從此不敢再問。另外，他還喜歡拿不同的同學作比較，本意是激勵學生比學趕超，增強同學間的競爭意識，營造良好的學習氛圍，但其表達方式以譏諷和挖苦居多，使得同學們既傷心害怕又對他心生厭惡?！泵鎸@種局面，肖老師自己也非常困惑。

對于以上問題，我思考：為什么我們的學生不喜歡為他的成長付出這么多的老師呢？我難過：為什么我們的孩子覺得老師令他討厭，讓他傷心呢？同時我又在思考一個深層次的問題：影響師生關系的因素有哪些呢？

于是，我對班上的學生A、B、C和肖老師分別進行了訪談，以了解他們對彼此的真實看法。

學生A訪談片段：

我：“肖老師喜歡你嗎？”

A：“像我這樣的學生，他怎么可能喜歡呢？不嫌棄我就偷笑啦！”

我：“為什么說他嫌棄你呢？”

A：“他既讓我害怕，又讓我傷心。我聽得最多的是‘你都是畢業班的學生了，怎么整天還像爛泥一樣這類的話?！?/p>

我：“什么事讓你那么傷心？”

A：“最讓我傷心的還是‘罰抄的事……”

我：“能告訴我‘罰抄的事是怎么樣的嗎？”

A：“因為我上課老是分心，所以肖老師一旦發現我表現不好，就懲罰我抄寫數學書上的例題20遍，經常導致我沒有時間午休。我真想對老師說，您這樣罰我抄20遍有用嗎？我還是不懂啊?！?/p>

肖老師訪談摘要：

他認為學生A是個好動、愛發脾氣的人，上課幾乎坐不住，作業幾乎每天遲交或不交，學習成績差不多是班上倒數第一，常拖后腿，動不動就和同學發生沖突，實在是讓老師傷透腦筋。而且學生A的學習習慣很差，他罰學生A抄寫例題并不是想真的罰他，只不過想通過這種方法磨煉他的定力和耐力，讓他能夠“靜得下，坐得住”。

通過對以上訪談的分析，我發現影響師生關系的因素有五個。

一、個性沖突

不難看出，學生A個性較強且易怒，而肖老師又是個急性子，做事直來直去，比較少去想解決問題的策略，對學生比較嚴厲，往往給學生一種不近人情、強人所難的感覺。而學生對老師簡單粗暴的處理方式很反感。由此可看出：由于師生雙方的個性都較強，便加劇了矛盾的產生，原來好的本意，由于急躁，處理問題的方式不對，造成彼此傷害的局面。

急躁對于處理這類學生的問題沒有一點幫助。班主任應該針對不同問題的學生采取不同的策略，不能一味地簡單粗暴。當然，要做到這樣，拿捏適度并不是件容易的事，而是需要老師的智慧，更需要老師教學相長的愛心與鍥而不舍的耐心。

二、信任、理解、尊重

學生B對肖老師的評價是：“他常常直來直去，平時對我們很兇，又喜歡批評人，從沒有主動與我們談心，也很少聽見他由衷地贊賞哪位同學，仿佛我們的表現和他的要求總是有著相當的距離。被他找去談話，準是做錯了什么。更重要的是他不尊重，不理解我們，很少站在學生的角度看問題。比如說我們男生愛打籃球，偶爾課外活動時間去打籃球，被他發現就會被從球場揪回來狠狠批評一頓，說我們都是畢業班的學生了，還不務正業。我們常想：如果老師能心平氣和地跟我們說‘要打籃球，可以，但不能耽誤學習，那該多好！可是，我們聽不到這樣的教誨，在他的眼里，我們除了死讀書，做其他任何與學習無關的事情都是不應該的。”

學生C補充道：“我們看到最多的老師的表情是對我們搖頭，聽到最多的話是‘不行‘不好‘不對……好像從他嘴里說出來的總是否定句而不是肯定句。我們多希望能偶爾看到他的笑臉，能偶爾聽聽他的表揚。長久下去我們都覺得自己很失敗?！?/p>

學生們大多在抱怨，在這抱怨聲中我聽出他們都反復地提到“理解、尊重、信任”的問題。同時我又發現肖老師也在埋怨學生不理解他，不尊重他。彼此之間沒有好感，缺乏信任，充滿誤會。

通過對訪談的分析，尤其是師生驚人相似的認知，我認為“理解學生，對學生寬容”是做好班主任工作的基礎。如果一位老師不理解、尊重學生，不知道如何去與學生建立一種平等關系，那么他就很難得到學生的認可。同時，學生也要多理解、尊重老師。只有雙方彼此尊重，才不會造成緊張的師生關系，才能避免使得學生覺得自己被壓制，被羞辱，老師又覺得自己很委屈，被冤枉。

三、溝通

由于師生之間很少談心，又缺少溝通，發生沖突時，雙方都無法心平氣和地共同尋找一條彼此都能接受的解決途徑。由于很少站在對方的角度去考慮問題，雙方都無法正視問題，積極地處理問題，結果老師沒有認真聽取學生的意見，不了解學生真正的需要，只是一味指責、諷刺、批評學生，而學生對老師壓制又不滿意，從而加深了彼此的誤解甚至仇恨。

四、心理壓力

我發現這次訪談中師生雙方都不約而同地提到了“壓力”問題。學生覺得自己作為畢業班的學生，壓力太大了，每天都面對老師的嘮叨、家長的期盼、同學間的競爭，學習壓力大，心理壓力大，甚至產生學習焦慮，結果越焦慮越不安，很容易和老師發生沖突。而老師同樣要承受巨大的壓力，班上的學生調皮難管，經常制造麻煩，需要老師花費大量的時間和精力去處理班務。老師對學生的學習成績要求很高，而收效甚微讓他挫敗不已，因此造成很大的心理困擾。另外，家長、社會對老師的評價也使老師身心倍受折磨。超負荷的壓力也加劇了沖突的爆發。我覺得，不僅學生的壓力需要疏導，老師的壓力更需要受到關注。

五、教育觀念的沖突

義務教育讓學生在升學方面沒有壓力。不少學生認為不需努力也照樣升初中，“老師你管我這么多干嘛！”家長對孩子的學習成績要求也沒有以前那么高，反而認為孩子的身心健康才是最重要的，快樂成長才是第一位的，因此對老師提出的有些要求也不是很配合，導致家校脫節，讓學生更加難管。

而老師作為知識的傳授者，還是覺得學習成績和學習習慣都很重要，學生應該重視，因此有時候會硬逼著學生學習。這樣，雙方在觀念上就發生了沖突，加劇了師生之間的矛盾。

師生間發生沖突是正常的，關鍵在于老師要把問題變成教育學生的契機，用自己的智慧、理性去影響學生，做到對事不對人，不辱罵學生，充分地理解、尊重、信任學生，對犯錯的學生能寬容，能站在學生的角度看問題，用溝通的方式去解決學生的問題。這樣就能找到一個雙方都比較滿意的解決問題的方法，避免彼此不必要的傷害，師生關系才能融洽。

同時，我也希望我們的學生能夠多理解、尊重老師，學會從老師的角度去看問題，不要一味地指責、埋怨老師。這樣，我們的教育就會充滿愛，充滿陽光！我更希望家長能對學校的教育、班主任的工作給予一定的理解和支持；社會能為教育的環境創造一片寬松的輿論氛圍，多一些實事求是的認知。

最后，我想用著名特級老師竇桂梅老師的話作總結：“學校把整個班級交給你，你就要用整個的心去做整個的老師。了解每一位學生：教育的一切始端，就從了解孩子開始。尊重每一位學生：要蹲下來和孩子講話。相信每一位學生：老師要把自己的精神之愛建立在信任的基礎上。關愛每一位學生：作為教育，愛心比什么都重要。依靠每一位學生：依靠學生的過程本身就是提高了自己，成就了自己。”

愿我們每個人都來做臉上有微笑、眼中有關愛、口中有文明、心中有尊重、腦中有方法的“五有”班主任吧！

【參考文獻】

[1]蘇霍姆林斯基.給教師的建議[M].北京：教育科學出版社，2002.

[2]楊釙，林小英.聆聽與傾訴：質的研究方法應用論文集[M].北京：教育科學出版社，2001.

[3]陳向明.教師如何作質的研究[M].北京：教育科學出版社，2001.

[4]杜萍.中小學教學與管理案例分析[M].北京：教育科學出版社，2001.

[5]竇桂梅.為生命奠基[M].長春：吉林人民出版社，2002.

[6]王守紀，楊兆山.以尊重為核心的現代師生關系及其建構[J].教育理論與實踐，2010（25）：34-37.

[7]鮑聰.師生關系研究述評[J].成都教育學院學報，2005（06）：32-35.

[8]王耘，王曉華，張紅川.3-6年級小學生師生關系：結構、類型及其發展[J].心理發展與教育，2001（03）：16-21.

[9]孫俊三，謝麗玲.我國當代師生關系研究范式的揚棄和超越[J].中國教育學刊，2004（18）：48.