借鑒企業管理理念，培養班級團隊精神

張凌

（無錫城市職業技術學院，江蘇無錫，214153）

摘 要：本文根據職業教育特點，從職業教育與企業的緊密關系入手，探討在教育中借鑒企業優秀管理理念，利用“鄰桌原則”，學會“管閑事”，從而達到培養班級團隊精神的目的和具體措施。

關鍵詞：職業教育 企業管理 團隊精神 鄰桌原則

隨著社會的發展，科技的進步，我們的教育改革一直在不斷推進，身為教育工作者，我們也在努力更新著教育觀念，探索著新的教育方式。而職業教育又不同于一般學校的文化教育，它是與市場經濟、行業企業緊密聯系的一種教育類型，擔負著培養高素質勞動者的重要任務。怎樣才能培養出具有較強的就業能力和一定的創業能力的高素質的勞動者，是職業學校改革和發展的方向。

現在的90后、00后的孩子大多數集體觀念淡薄。尤其是進入職業學校的學生，大多是因為成績較差，考大學無望，而選擇的職業學校，而且，隨著這兩年生源的下降，學生的整體水平下滑，學生素質普遍較低。而這么大的學生又正好經歷從青春期進入成年期的重要時期，學生在生理、情感、意志、自我意識等方面迅速成長，他們注重自我，宣揚個性，對傳統的教育模式很不感冒。所以，在大力提倡素質教育的今天，班主任簡單的通過口頭教育、宣傳“我們應該怎么樣，不應該怎么樣”，肯定不合適，我們需要探索適合我們學生的教育方式。

管理學理論認為，管理的目的是實現預期目標，管理的本質是協調，協調的中心是人。職業學校培養的學生畢業后多數將直接就業，他們直接面向的是用人單位。而用人單位一方面對學生的專業技能有具體要求，另一方面又很關注他們的職業素養，如：敬業精神、規則意識、忠誠程度等，尤其是“是否具有團隊精神”，這些也慢慢成為衡量職業教育質量的重要因素。“人”字的結構是一撇一捺，相互支撐，穩當的立于天地之間，說明人與人是需要互相幫助，團結協作的。美國人際關系專家卡耐基也說過：“一個人的成功只有15%是依靠專業技術，而85%卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學本領。”可見團隊精神是非常重要的。而在學校里的學生，除了接受文化課程學習，一樣需要與人交往，也需要有集體觀念和團隊精神。為了幫助學生順利完成在校學習，并為就業打好基礎，我們不妨借鑒企業管理中的相關管理理念和管理模式，來培養學生的團隊合作精神，使學生能提高自身素養，適應社會發展的需求。

靠“你就是公司”五個字凝聚人心的美國惠普公司，首先提出了“鄰桌原則”的經營理念。“鄰桌原則”就是鼓勵每個員工在干自己的工作之余，看看鄰桌的人正在干什么事，是不是遇到了困難，想想自己是不是有更好的辦法幫助鄰桌順利解決難題。美國著名的復印機公司施樂公司也勵員工相互“管閑事”。施樂公司有三句口號：把每個人之間的墻推倒，讓相互幫助成為自然的事情，合作從管閑事開始。施樂公司所謂的“管閑事”，是指公司內部有人在工作方面遇到困難，同事們應主動出手幫忙， “管閑事”就是制造合作的機會。這些企業能發展壯大，并取得成功，離不開管理者的決策，但管理者們也深知管理要有成效，更需要員工的支持和配合，利用簡單的“看看鄰桌”、“管閑事”等隨時可行的措施，用“舉手之勞”打破了人與人之間的隔閡，在互相幫助中，員工彼此團結合作，為企業的發展共同努力，而企業中也有了凝聚力，這才是一個優秀企業能發展的基礎。

由此可見，在教育中，如果我們也善加利用“鄰桌原則”、“管閑事”等，把這些優秀的理念運用到班級管理中，相信也會有積極的效果。在學校中，學生每天接觸最多的可能就是同桌，“鄰桌原則”就是鼓勵學生與同桌之間的互幫互助，從最身邊的人開始，從“舉手之勞”做起。而“管閑事”則將對象又做了發散，可以是班里的任何一個同學，鼓勵學生能多看一看周圍的人是否有困難，是否需要幫忙。學生在群體中為同伴提供力所能及的幫助，與同伴相互協作解決問題，既培養了學生的服務意識以及協作精神，又建立了自身的自信心和同學間相互的信任。

具體如何在班級管理中運用“鄰桌原則”，鼓勵學生“管閑事”呢？首先，就是發揮班主任的主導作用。作為文化背景的介紹，班主任在班內要從正面宣傳優秀企業的管理理念和管理模式，讓學生了解諸如惠普公司這種公司，在企業發展中所看中的團隊精神，而有了凝聚力的企業才能更好的發展，這樣的企業也才能吸引更多的人才去服務。作為以就業為主要目標的職業學校的學生，要先從了解企業需求做起，明確團隊精神的重要性。其次，鼓勵學生從身邊做起，從小事做起，“勿以善小而不為”，對身邊的同學伸出友誼之手，積極幫助同學做力所能及的事，引導學生樹立服務意識。每個成員都應意識到：我是集體的主人，我屬于集體。集體中的成員只有盡力為別人做事、為集體做貢獻，才會受到大家歡迎。班主任在這期間，應該做個有心人，可以適當引導學生，讓學生多抬頭看看周圍，學會去主動關心集體和同學。對熱心助人、長期為集體服務的學生進行表揚和獎勵，鼓勵學生向榜樣學習，從而營造互助協作的良好氛圍。然后，有針對性的給學生結對子，幫助學生建立合作伙伴關系。在班集體中，學生應該互相幫助，只有互相扶持，才能共同進步。班主任可以根據學生的性格、特長、愛好、學習能力等信息，將不同智力水平、不同愛好、不同性格的學生安排在一起。自制力強，有良好學習習慣的學生，可以搭配一名自制力弱、學習習慣差的學生；粗心馬虎、作業潦草的學生，可以搭配一名細致穩重、書寫工整的學生；不愛運動，整日坐著不動的學生，可以搭配一名活潑外向、擅長運動的學生……使他們在相處中相互啟發、相互彌補，相互幫助，從而進一步完善自我。同時，盡力為學生創造交流溝通、團結協作的條件和機會。最后，引導學生自己解決問題，在體驗摸索中培養協作能力。鼓勵學生自行協商解決問題，使他們從中獲得與人相處的經驗。這樣，學生在一點一滴中學會協商，從而逐步養成正視自己、尊重別人、愛護同伴的積極情感。

借鑒企業先進的管理理念，運用于班級管理，既能有別于傳統教育，在學生中獲得較好的教育效果，又有助于學生能盡早的完成身份的轉變，適應就業的需求。運用“鄰桌原則”、“管閑事”等理念到班級管理中，能使學生學會在合作中學習、生活，通過為他人提供幫助體現自己的價值，使班集體既充滿溫情和友愛，又充滿互助和競爭，這樣才能形成團結互助的班級人際關系及和諧愉快的氛圍。

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