行政救濟介入物業管理領域研究

摘 要 行政救濟往往是行政相對人通過行政復議、行政訴訟甚至行政賠償等方式進行維權。從表面來看，物業管理主要是物業服務公司與業主、小區之間的法律關系，與行政行為之間并不存在過多的交集，但實踐中往往出現一些糾紛，通過民事爭議解決途徑無法取得效果，或者困難重重，但如果嘗試行政救濟途徑，卻會“柳暗花明又一村”。本文從律師執業經驗出發，結合行政法的相關理論，闡述了通過行政救濟手段來化解物業管理領域糾紛的新思路。

關鍵詞 物業管理 業主 行政救濟 維權

作者簡介：廖志松，浙江金道律師事務所律師。

中圖分類號：D922.1 文獻標識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.03.246

物業一詞，現今使用最多的是在物業管理、物業服務等詞語中，在香港、日本，物業就是指房產。物業一詞引進之后，不是作為房產的同義詞得到推廣，而是與管理一詞合用而受到認可推廣，日常生活用語中物業既可以代指物業服務公司，又可以代指物業管理。國務院《物業管理條例》中只有物業管理的定義，而沒有對物業進行定義，但從物業管理一詞的定義中可知，物業其法律上的概念應當是指“房屋及配套的設施設備和相關場地”。

房地產作為中國近二十年來最火熱的城市產業，其儼然成為國家的支柱產業，同時也是國民投資的重點。隨著大量住宅小區的投入使用，老小區的簡約管理模式受到極大的挑戰，物業服務公司隨之孕育而生，物業服務的內容包含房屋及配……