高校新任輔導員崗前培訓模式創新研究

孟思月

摘 要：高校新任輔導員作為輔導員隊伍的新興力量，需要通過一定的專業培訓盡快完成角色轉換，以適應崗位需求，為所在高校思想政治教育發展做出貢獻。目前對新任輔導員的崗前培訓主要在各片區輔導員培訓和研修基地完成，但由于基地建設仍處于探究摸索階段，崗前培訓在各方面仍存在一定問題。因而，實現崗前培訓模式的創新、全面提升其實效性，具有重要作用。文章從現狀和問題出發，以《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》為導向，針對新任輔導員崗前培訓的模式創新提出建議。

關鍵詞：高校輔導員；職業能力；培訓模式；創新；發展

中圖分類號：G641；G715 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2017）09-0012-03

在我國高等教育不斷發展的形勢下，高校輔導員作為大學生思想政治教育和指導服務的中堅力量，正逐漸成為高校確保教學和管理順利進行的重要一環。為保證環環相扣，新任輔導員作為輔導員隊伍的新興力量，對他們進行職業化、專業化的崗前培訓是必不可少的工作。本文在分析新任輔導員崗前培訓現實意義、提出當前崗前培訓中存在問題的基礎上，以《高等學校輔導員職業能力標準（暫行）》（以下簡稱《能力標準》）為導向，探索符合新任輔導員職業特點和發展需求的創新型培訓模式。

一、高校新任輔導員崗前培訓的現實意義

目前對于新任輔導員，高校普遍實施“先培訓后上崗”的制度。各片區輔導員培訓和研修基地制訂專門的培訓計劃，為高校新任輔導員提供一到兩周的崗前培訓。這一培訓制度有其現實意義，一方面可以幫助輔導員提高適應崗位的素質和能力，從而迅速完成角色轉換；另一方面則有助于滿足高校思想政治教育發展的需要，有利于更好地培養德才兼備的創新人才。

1. 有助于幫助新任輔導員進行角色轉換

崗前培訓是幫助新任輔導員盡快實現現有身份向思想政治教育工作人員轉換的有效途徑。大多數新任輔導員都是碩士畢業后直接走上輔導員工作崗位，陌生的環境、全新的角色、密集的工作往往會使他們無所適從，迫切希望得到一定的引導和幫助。因此，有必要通過崗前培訓來幫助他們完成從大學生到大學生輔導員角色的轉換。從知識技能方面來看，崗前培訓能使處于職業探求期的新任輔導員們了解自己的職業定位和發展方向，了解與工作相關的教育學、教育法、職業道德、心理學、管理學等學科的知識，努力成為大學生成長關鍵時期的人生導師。從職業情感方面來看，大多數新任輔導員都很年輕，剛剛走出校園進入職場，尚處于適應社會、摸索工作、定位自我的心理調適期，對他們進行引導式歸屬化的崗前培訓，能增強他們的職業情感，激發他們對工作的熱愛和對自我的認同感。

2. 有助于推動高校思想政治教育發展

為了創建高水平大學，現代高校思想政治教育已形成其特有的知識構架，有了自己相對獨立的專業體系。在這一體系中，優秀的師資是必備要素，即學校要完成大學生思想引導的重要任務，就必須擁有一支具備較高思想政治教育水平的輔導員隊伍。

新任輔導員作為輔導員隊伍的新興力量，一旦走上工作崗位，就需要發揮教育管理大學生、維護高校穩定的作用，成為學校思想政治教育工作的生力軍。然而新任輔導員中具備專業背景的比例并不高，有相當一部分未受到過專門的思想政治教育訓練，因而對新任輔導員的培訓就顯得尤為重要。對新任輔導員進行科學化專業化的培訓，可以全面提升他們的思想政治教育水平和管理指導大學生的水平，與高校思想政治教育發展的需要相匹配。

二、高校新任輔導員崗前培訓模式存在的問題

在輔導員的崗前培訓方面，我國還處在一個探索的階段，各片區輔導員培訓和研修基地都致力于為輔導員提供豐富的培訓內容，積累了一定的經驗，取得了一定的成效。但不可否認的是，當前的培訓模式仍然存在著一定的問題。

1. 培訓組班忽略差異

目前，相當一部分高校新任輔導員是非思想政治教育專業出身的人員，來源范圍很復雜，因而在崗前培訓組班時，參訓學員在性別、年齡層次、畢業學校、專業背景、經驗程度、能力水平等方面都存在一定的差異。以往的集中式大班化培訓雖然有涉及面廣、培訓人次多等優勢，卻很難滿足參訓學員的多樣性和層次性，不利于真正有效提升輔導員的知識和能力，暴露出不足之處。

2. 培訓方式固化單一

現階段各個輔導員培訓和研修基地采用的崗前培訓方式，主要集中于利用輔導員上崗前一段時間進行課堂理論教學。這種培訓方式固化單一，在單向的灌輸中向新任輔導員傳遞教育知識，缺乏互動性和靈活性。

一方面，從學員接受度看，近年高校輔導員的來源主要是碩士研究生，不少輔導員還具有海外學歷或海外研修背景，這些“新鮮血液”年輕、眼界開闊、思維活躍、接受新鮮事物能力強，注重自身思考領會的過程，注重實踐能力的培養，對于單一的課堂講授法往往接受度較低。另一方面，從培訓效果看，進行灌輸式接受型教育模式能夠對參訓學員的知識和能力形成短期內的影響，但由于參訓學員缺乏自主性，往往處于象征性參與或假性參與中，很難獲得持久的培訓效果，不利于他們綜合素質的培養與提高。

3. 培訓評價流于形式

現有的高校輔導員的崗前培訓模式注重輔導員的知識性需求，不注重培訓后的評價和激勵，整個培訓系統缺乏合理完善的評價機制。具體體現在兩個方面：一是培訓過程中即時評價環節的缺失，很難實現培訓內容的當下反思和即時鞏固；二是整個培訓的終結性評價環節空洞敷衍、流于形式，無法發揮應有的激勵作用。在這樣的評價機制中，參訓學員很難在總結與反饋的過程中抓住提升自我的有效契機，培訓成果得不到有效鞏固，成員也缺乏積極參與培訓的動機。

4. 培訓跟進無法滿足

新任輔導員崗前培訓通常是在培訓和研修基地學習1～2周，在這期間新任輔導員可獲得對工作相關理論的一定認識。培訓結束后，新任輔導員帶著所學理論知識踏上工作崗位，卻面臨著很多無處求教的問題，如這些理論知識如何應用于實際，理論知識與現實情況相矛盾時該如何決斷，無法套用理論知識的情形又該如何處理等。因此，大多數培訓學員非常希望在崗前培訓結束后仍能獲得一定的指導幫助，特別是與一線優秀高校輔導員的交流的機會，在吸取前人經驗的基礎上更好地開展工作。但實際情況卻是崗前培訓結束后，輔導員回到各自就職的高校，便與輔導員基地斷了聯系，培訓過后無任何跟進，輔導員們再咨詢的強烈訴求無法得到滿足。

三、高校新任輔導員崗前培訓的模式創新

高校新任輔導員的崗前培訓是輔導員培訓系統工程中的重要一環，而《能力標準》是輔導員隊伍建設與發展的基本依據，是引領輔導員適應崗位需求的導向性標準，可以為解決目前輔導員崗前培訓中存在的問題提供新的權威視角。根據《能力標準》的要求，可進一步深化對高校輔導員崗前培訓的模式創新的研究。

1. 培訓組班考慮差異性

為了體現出輔導員職業能力及發展的差異性，《能力標準》將輔導員分為初、中、高三個職業能力等級，對他們在職業功能上應具備的理論知識儲備和能力水平提出了明確要求。

面對新形勢下的大學生工作要求，培訓組班需要有一定調整，特別是在整體的構架與課時的安排上要特別強調尊重差異。因此，根據輔導員在專業背景、經驗程度、能力水平和職業需求等方面的差異實施分類培訓，滿足不同類型輔導員的現狀和需求，應當成為今后輔導員培訓的發展方向。培訓模式可由集體式大班化向分散式小班化和菜單式個性化轉變，參訓學員根據自身情況進入不同的培訓小班，學習個性化的培訓課程，從而實現培訓效果的最優化。

（1）小班化。小班化的培訓模式即根據培訓對象的不同特點分成小班，按照整體優化的原則統籌安排培訓，對各班的培訓內容、培訓方法和培訓流程等方面進行教學分化和細化，整合資源形成最佳的培訓構架。例如，分班時可以根據專業背景差異，分為專業班和非專業班，以優化或彌補專業知識儲備；也可以根據輔導員思想政治工作經歷差異，以經驗程度為基礎分為高級班和初級班，以升華經驗或補充案例。

（2）個性化。考慮到即使按小班分化后，培訓對象的背景仍有一定的差異性與層次性，培訓模式可以進一步菜單式個性化，即提供職業領域的大量培訓課程，將其分為必修課和選修課，由參訓學員根據自己的需求進行選擇，必修課在小班上，選修課在另外的組班上，最后修滿一定學分即可。這樣的修學方式滿足了參訓學員的個性化需求，可大大提升培訓的實效。

2. 培訓方式強化主體性

《能力標準》明確要求輔導員拓寬工作視野，積極參與實踐。根據《能力標準》，中級輔導員應當具有一定理論和實踐成果，高級輔導員則應當具有豐富的實踐經驗。由此可見，實踐教育是輔導員職業發展中必不可少的重要環節。在實踐中進行總結反思，在實踐中完善知識儲備，在實踐中升華理論研究，在實踐中提高工作水平，是輔導員個人成長、隊伍發展的必經之路。

新任輔導員崗前培訓最重要的就是把培訓主體定位為參訓輔導員，根據輔導員隊伍的發展需求，選擇適應他們的實踐型培訓方式，提升培訓實效。實踐型培訓要求學員主動進行實踐學習，而不是被動接受理論灌輸，在學習過程中代入自我，及時內化與總結，構建起自己專屬的工作思路和工作方法。

（1）案例探討。新任輔導員更傾向于接受創新型的培訓方式，樂意吸收通過互動教學、尤其是實際案例模擬探討傳達的培訓理念。為此，培訓基地可將培訓內容有效融合案例教學情景模擬、分組探討和主題發言等形式，吸引參訓學員的興趣，調動其參與的積極性。案例探討可讓學員在實際問題中學，通過各類互動讓學員向老師學、向同輩學員學，將簡單的單向灌輸局面轉變為培訓學員自覺自愿的探索，充分發揮了參訓學員的主體性。

（2）技能比賽。輔導員職業技能比賽是一種較為特別而又十分有效的培訓方式，對于輔導員的綜合素質和職業能力具有重要的促進作用。參考職業能力大賽的形式，可在培訓過程中設置諸如主題演講、案例分析、談心談話、模擬班會，乃至“巧記大學生名字的絕活”，和諧班級創建方案設計與演示等比賽環節。豐富多彩的職業技能比賽形式新穎、構思精妙、感染力強，橫向上貼近大學生工作實際，縱向上接軌各層各級輔導員職業能力大賽，既可檢驗參訓學員的大學生思想政治教育的水平，又可進一步激活他們的思維，以賽促訓，以賽代練，為他們日后正式走向工作崗位進行良好的鋪墊。

（3）才藝展示。多才多藝、不退縮不怯場是輔導員的重要素質。這樣的輔導員可以引領校園高雅文化，獲得更多大學生的歡迎和喜愛，無形中也會為他們有效開展大學生教育管理工作增添了分量和籌碼。在日常培訓之余，培訓基地可通過組織文藝晚會、各校聯誼、素質拓展等形式，為參訓輔導員提供展示才藝的平臺，對輔導員進行膽量訓練、藝能訓練，通過這樣的形式增強輔導員的人格魅力、提高他們的形象和親和力。

3. 培訓評價注重激勵性

《能力標準》明確規定了輔導員職業能力標準的具體內容，為推動輔導員培訓與研修基地和各高校進一步制定完善輔導員隊伍考核評價機制提供了基本的依據。構建合理的輔導員崗前評價體系主要是通過明確目的、評判過程、獎勵先進來推動輔導員職業發展、提高新任輔導員崗位培訓的實效性。

當前，輔導員的崗前培訓需要制定更為科學合理的評價體系，一方面，為避免評價流于形式，應適當減少或弱化成果提交中文字總結的比重；另一方面，為更好地發揮評價的促進激勵作用，應增加即時評價環節，并注重終結性評價的激勵性。

（1）形成性評價。在崗前培訓過程中對新任輔導員的專業表現進行形成性評價，以激勵教師不斷完善自我。培訓教師在每次小組討論或個人表現之后盡快給予即時反饋，以表揚發言、鼓勵思考為主，幫助新任輔導員發現問題改進工作，同時在崗前培訓中建立信心。

（2）終結性評價。在崗前培訓后對新任輔導員在專業知識、實踐技能方面能否達到合格輔導員的標準作出終結性評價，并配套高校各自的校本激勵機制。將崗前培訓的評價結果與輔導員評優、職稱晉升等方面聯系起來，評價與個人利益息息相關，有助于直接提升輔導員參與培訓的主動性和積極性，從而增強崗前培訓的實效。

4. 培訓跟進網絡化

為了體現輔導員職業發展的階段性和漸進性，《能力標準》將輔導員職業能力劃分為三個等級，以幫助輔導員根據自身情況明確自己當前所處的職業發展階段和該階段應具備的職業能力，從而進一步定位今后的發展目標，按照職業發展規律穩步提升。因此，完善的崗前培訓制度需要通過后續跟進，持續激發輔導員職業發展的內在驅動力，將外在要求與內在驅動力有機結合，保證培訓效果持續長效。

可建設一個綜合網絡平臺，在平臺上幫助每位新任輔導員制定個性化培養方案、建立培訓成長記錄檔案，隨時跟進新任輔導員職業發展和職業需求。可以在平臺上建立各省優秀輔導員資料庫，收集各高校的優秀輔導員個人簡歷及工作案例入庫供輔導員共享。這一平臺可以轉變輔導員培訓和研修基地僅僅作為“過路驛站”的形象，將培訓和研修基地打造成為溫暖的“港灣”，是輔導員長遠發展過程中建檔造冊、成長記錄的檔案袋，疑難解答、朋輩交流的尋寶地，知識的增長園和能力的助長區。只有建立了崗前培訓與后續跟進有機結合的長效機制，實現階段性與長效性統一，輔導員培訓和研修基地才能真正做到名副其實。

四、結束語

高校新任輔導員崗前培訓是一項在探索中日趨完善的工作，它雖僅為輔導員終身培訓的一個環節，但這初始一環的效果如何，直接影響著輔導員的職業情感和能力基礎，并關系到高校大學生教育管理隊伍的穩定及工作質量的好壞。因此，在職業能力視角下尋找創新型的崗前培訓模式，是輔導員自身成長的需要，更是高校人才培養和整體發展的要求。通過培訓組班時考慮差異性、培訓方式上強化主體性、培訓評價中注重激勵性、培訓跟進時網絡化，進一步提升高校輔導員崗前培訓實效性，可以實現高校輔導員隊伍專業化提升，從而在開展高校思想政治教育工作中發揮更大的推動作用。

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