企業基層干部管理思考

朱青長+許曉濱

【摘要】近年來，我國企業改革工作不斷深化，企業現代化發展迅猛。新時期基層工作對干部的要求越來越高。適應新形勢發展的需要，打造一支高素質基層干部隊伍，加強基層干部隊伍建設，提高基層干部隊伍素質顯得尤為重要。

【關鍵詞】基層干部 素質要求 企業文化

在現在全球一體化的市場經濟大環境下，競爭日益加劇，企業的發展不單單是管理理念和戰略的規劃，而且還要看執行力，任何好的管理理念或競爭戰略都需要去落地執行，基層管理干部就處在執行工作的第一線，基層干部整體素質的好壞直接決定了企業的經營成敗，所以，基層管理工作越來越引起企業的重視。隨著企業管理的扁平化趨勢，基層干部也變的更加重要，有鑒于此，依據企業多年培訓咨詢的經驗，闡述一下基層干部管理的一點心得。

一、基層干部的素質要求

論述基層管理干部素質的文章很多，論述都很詳細。這里就實事求是、專業技能、工作有思路、群眾基礎，積極的心態，執行能力強等最緊缺的方面做簡單論述。

1、實事求是。這一點屬于老生常談，說起來容易，但真正做起來非常難。企業的日常生產管理中會經常出現這樣那樣的問題，出問題是正常的，而上面的領導干部不一定都清楚，主要靠各個基層管理干部真實的反映情況，這樣才能及時處理。大慶精神“三老四嚴”里的講的：對待事業，要當老實人，說老實話，辦老實事，說的就是這個問題。

2、出色的專業技能。作為基層管理干部，需要具備很強的專業技能，因為每天面對的都是具體的專業工作，需要指導員工及時解決工作中遇到的各種問題。如果沒有這個能力，員工也不會服你，很難管理。基層管理干部應該是個多面手，分管多名員工，每個崗位的工作至少都能拿的下來，這樣才有發言權，也才不會被員工以專業上的東西相欺瞞。

3、對待工作有思路。作為企業領導干部不可能處處都精通，基層的工作處處都等著上級領導的具體指示。基層干部要熟悉工作內容，有思路。領導安排工作以后才會抓住指示精神去開展工作，而不是糾結于領導的某一句具體的話去較真，因為領導不是萬能的，不如你了解具體情況，專業不如你精通，很可能出錯。

4、良好的群眾基礎。做基層管理工作沒有群眾基礎是不行的。尤其是生產類的企業，日常的基層工作大多都是重復的枯燥的生產任務。作為一個基層管理者，如果缺少群眾基礎，很難有效的開展工作。

5、積極的心態。作為一名管理者，不論是基層還是中高層，積極的心態非常重要。“只要思想不滑坡，辦法總比問題多。”說的就是積極心態的重要性。因為你是一位領導，負有帶隊伍的責任。心態具有傳染性，你的心態是積極的還是消極的，會直接影響你所帶的團隊，所以這一點尤為重要。

6、執行力強。基層管理工作主要是執行問題，美好的企業戰略的落實需要強大的執行能力去貫徹執行，落到實處，保證各個崗位都能夠按時按質按量的一絲不茍的完成，只有這樣才能保證公司戰略目標的實現。

二、如何選拔與培養優秀的基層干部

1、基層干部要充分競聘上崗。企業與社會交換要的是能夠提供合格的產品與服務，所以要講究結果導向，提倡結果導向的企業文化。落實到基層管理干部的選拔上就是要充分的競聘上崗，要有好的業績基礎，才有可能獲得提拔。這樣選拔出來的管理干部才會有執行力，才能避免選拔一些只會做表面文章的人進入管理層，從而將“做老實人，說老實話，辦老實事”落到實處。

2、倡導大學生下基層。現在大多數的大學生和研究生去了企業后都愛去機關工作，不愿意下基層，心浮氣躁，這樣時間久了心態不能調整好，一個潛在的人才也就廢了，只有經過基層的扎實磨練，并取得優良的工作成績，通過競爭獲得提升，也才能沉得住氣，完成從書生到戰士的轉變，這才是公司需要的人才。

3、實行多崗位輪換。企業要培養出能夠獨擋一面的復合型人才，內部的崗位輪換可以說是一種既經濟又有效的方法。輪崗制現已成為企業培養人才的一種有效方式。在一些大型的高科技企業和著名外企中實行輪崗制的公司較多，華為、西門子、愛立信、柯達、海爾、北電網絡、聯想、明基等公司都在公司內部或跨國分公司之間進行了成功的崗位輪換。

4、實行干部見習制度。把優秀的大學生和在現崗位表現優秀的員工作為儲備干部，個人自愿報名和企業崗位需要為前提，安排見習機會，授權在一定的時間段內全權代理上一級的工作，參與上一級管理崗位的工作實踐鍛煉，這期間可以安排一個師傅作為指導。通過對儲備干部代理期間的工作考核，提前發現在管理過程中亟待提升的方面，以便提前規避，防止將來提升后出現不能勝任的情況。長此以往，每個管理崗位都有多個可以完全勝任的儲備干部作為后備，一方面增加了干部儲備，另一方面調動了員工的積極性，有利于企業和個人的發展。

5、關心群眾。基層領導干部要從心底里關心群眾愛護群眾，只有這樣，工作才能有根，安排困難工作時，才不會有人挑三揀四，不會有怨言。要了解員工習性，熟悉掌握員工及其家人的基本情況，對于有困難的員工，要及時幫助解決。工作做細以后，就能時刻掌握員工心態變化，能夠把思想工作做到員工的心坎里。

三、基層管理工作思路及注意事項

1、工作有抓手、有亮點。老子《道德經》第六十三章講：“圖難于其易，為大于其細。天下難事，必作于易；天下大事，必作于細。”，這句話告訴我們做事情要講究方式方法。不但應該找到問題的根源，而且要從容易的地方入手，伐大樹要先松松土，搖一搖也是這個道理。這就是常說的大處著眼、小處入手。企業基層日常管理會有很多問題，不可能眉毛胡子一把抓。工作要有效果有亮點，沒有亮點就很難獲得企業認可，基層員工很辛苦，時間久了就會懷疑領導工作。相反，有亮點就容易獲得認可，員工也有積極性。

2、注重企業優秀文化的傳承。有靈魂的企業才會是個優秀的企業，企業的靈魂就是企業文化。要注意優秀企業文化的積淀與傳承，好人好事的總結表彰，對企業提倡的行為及時給予正激勵。

企業生產經常會遇到趕工期或者是特殊困難等事情，每每遇到這樣的情況，大家都很辛苦。如果把它當作困難，它就永遠是困難。但是在工作當中有沒有亮點？一定有的。把完成生產任務當作鍛煉隊伍，找出工作中的那些好人好事，加以總結提煉和宣傳，慢慢的就能形成企業文化，這就是企業文化的形成和傳承。

合理使用、鍛煉、選拔優秀人才，為企業后續發展提供優秀的人力資源儲備，構建以人為本的文化理念，建設一支高素質企業基層管理干部隊伍，才能提升企業的競爭能力，使企業獲得競爭優勢。

參考文獻：

[1]營云川.基層干部管理實務[M],廣東經濟出版社,2003.