智慧圖書館項(xiàng)目建設(shè)的應(yīng)用實(shí)踐

[摘 要]浙江旅游職業(yè)學(xué)院是教育部第一批教育信息化試點(diǎn)單位，也是浙江省首批數(shù)字校園示范建設(shè)單位，本文從建設(shè)智慧圖書館的實(shí)踐中闡述了項(xiàng)目建設(shè)方案，分析了項(xiàng)目應(yīng)用效果和發(fā)展前景，為智慧圖書館的普及提供了有益的探索。

[關(guān)鍵詞]智慧圖書館；項(xiàng)目建設(shè)；應(yīng)用成果

中圖分類號：G250.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）18-0350-01

現(xiàn)代信息技術(shù)已在各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)中得到不斷地深化和應(yīng)用，特別是在學(xué)校教學(xué)、科研、管理、以及圖書館等方面所發(fā)揮的作用越來越大。浙江旅游職業(yè)學(xué)院是教育部第一批教育信息化試點(diǎn)單位，也是浙江省首批數(shù)字校園示范建設(shè)單位，學(xué)院堅(jiān)持以“智慧創(chuàng)造品質(zhì)服務(wù)”的理念，在信息化建設(shè)模式和管理機(jī)制等方面進(jìn)行了積極探索，得到了許多兄弟院校的廣泛關(guān)注，先后有140余所省內(nèi)外高校前往浙江旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí)交流信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮出了智慧校園建設(shè)特別是智慧圖書館建設(shè)的示范作用。

1、項(xiàng)目建設(shè)方案

2010年，浙江旅游職業(yè)學(xué)院啟動國家高職骨干院校“智慧校園”項(xiàng)目建設(shè)，“智慧圖書館”是其中的重要組成部分，至2012年10月建成投入使用，建筑面積12000多平方米，是浙江省高校系統(tǒng)第一個(gè)集教學(xué)與科研為一體的現(xiàn)代化智慧圖書館。項(xiàng)目建設(shè)包括：完成RFID圖書標(biāo)簽轉(zhuǎn)換10余萬冊，建成24小時(shí)自助圖書館一個(gè)，建成24小時(shí)自助還書機(jī)一臺，建成圖書自動分揀線一條，建成自助借還書機(jī)6臺，建成盤點(diǎn)車6臺，建成圖書定位系統(tǒng)一套，建成圖書館安防系統(tǒng)一套，建成燈光控制監(jiān)測系統(tǒng)一套。圖書館采用物聯(lián)網(wǎng)射頻識別（RFID）技術(shù)，實(shí)時(shí)動態(tài)獲取、定位、處理館藏信息，從“柜臺”式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤俺小被?wù)，凸顯了服務(wù)的普遍、均等、無障礙等特點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)了一站式自助服務(wù)與高品質(zhì)智能化管理。浙江旅游學(xué)院圖書館和現(xiàn)代教育技術(shù)中心承擔(dān)建設(shè)智慧校園的主要任務(wù)，項(xiàng)目包括智慧圖書館、智慧旅游體驗(yàn)中心、師生一站式服務(wù)中心、四位一體導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)中心、航空實(shí)訓(xùn)平臺、校園微服務(wù)平臺、大數(shù)據(jù)平臺、學(xué)生辦事大廳、特色教學(xué)資源庫、校園自助服務(wù)終端、財(cái)務(wù)報(bào)銷系統(tǒng)等，學(xué)院實(shí)現(xiàn)了信息化建設(shè)成果的廣泛應(yīng)用，形成了“四個(gè)體系化”和“兩個(gè)創(chuàng)新點(diǎn)”的特色模式，即教學(xué)支撐信息化、辦事流程網(wǎng)絡(luò)化、校園管理物聯(lián)化、公共服務(wù)自助化，以及移動終端的新媒體應(yīng)用和融合行業(yè)的職業(yè)教育信息化。全國政協(xié)常委、國家旅游局原局長邵琪偉，浙江省原省長呂祖善，浙江省副省長梁黎明等10多位省部級領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地參觀了智慧校園，體驗(yàn)了智慧圖書館，對智慧化服務(wù)管理系統(tǒng)給予了充分肯定。

2、項(xiàng)目應(yīng)用效果

通過幾年的運(yùn)用，智慧圖書館的效果比較理想，得到了廣大師生的好評。浙江旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)院智慧圖書館建設(shè)，主要有四大功能模塊：

一是智能查詢功能。傳統(tǒng)的圖書查詢是通過張貼圖書分區(qū)信息標(biāo)識實(shí)現(xiàn)的。查詢作用有限，讀者尋找目標(biāo)圖書的時(shí)間和難度較大。智慧圖書館利用RFID技術(shù)，建設(shè)圖書智能定位系統(tǒng)，通過3D地圖，可以直觀找到所需圖書位置，既方便讀者查找圖書，又提高圖書館的服務(wù)質(zhì)量。

二是自助借閱功能。傳統(tǒng)的圖書借閱是工作人員手持條形碼閱讀器，對圖書進(jìn)行逐個(gè)掃描記錄，然后將掃描后的借閱圖書消磁，在借閱人數(shù)多的時(shí)候，往往需要配備3-4名工作人員辦理借閱手續(xù)。智慧圖書館采用RFID技術(shù)后，可以對多本書進(jìn)行掃描，完全自助化借閱，簡化了借還書過程，節(jié)省了操作流程。工作人員用于管理圖書的時(shí)間減少了75%，從原來至少需要2-3名工作人員在服務(wù)臺提供借閱服務(wù)，到現(xiàn)在只需要1人在服務(wù)臺提供一些問詢服務(wù)，大大減少了人員配置。同時(shí)，師生進(jìn)出館內(nèi)的智能通道還可以防止未經(jīng)許可取走圖書，避免圖書丟失。

三是上架盤點(diǎn)功能。傳統(tǒng)的圖書整理是依靠人工完成，圖書的上架、盤點(diǎn)等都是日常基本工作模式，每次盤點(diǎn)時(shí)須關(guān)閉圖書館，花費(fèi)時(shí)間長，工作強(qiáng)度大，而且需要熟悉中圖分類法才能完成這一工作。智慧圖書館通過讀取RFID標(biāo)簽內(nèi)的信息，可以快速對所有范圍內(nèi)的圖書進(jìn)行正確位置記錄，工作人員可以利用手持式閱讀器無接觸讀取圖書標(biāo)簽信息，盤點(diǎn)一個(gè)書架的時(shí)間從過去需要30分鐘到現(xiàn)在只需5分鐘就可以完成，整個(gè)過程無需閉館，大大縮短工作時(shí)間，降低工作難度，減少人工盤點(diǎn)差錯(cuò)率。

四是全天候服務(wù)功能。傳統(tǒng)的圖書館管理都有上下班時(shí)間，往往在閉館后師生需要借閱歸還圖書無法進(jìn)行。智慧圖書館實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)自助借閱歸還圖書，提高了服務(wù)質(zhì)量，滿足了師生需求。同時(shí)，在24小時(shí)還書機(jī)內(nèi)放置了智能圖書分揀線，可以按照樓層信息自動分揀圖書，方便圖書館工作人員進(jìn)行再次上架。

3、項(xiàng)目發(fā)展前景

在項(xiàng)目建設(shè)中也碰到了一些問題，比如智慧圖書館的日常運(yùn)行需要網(wǎng)絡(luò)支撐，特別是無線網(wǎng)絡(luò)可以給館內(nèi)的日常工作帶來更多的方便。但是無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋還不夠完善。一是前期建設(shè)未規(guī)劃，二是設(shè)備投入成本大。對此，我們與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商合作，利用他們的設(shè)備，通過學(xué)校自有的核心技術(shù)，構(gòu)建覆蓋全校的無線網(wǎng)絡(luò)，既方便館內(nèi)日常工作，也方便師生日常使用。

智慧圖書館是未來圖書館的新模式，目前正處于發(fā)展階段，其特點(diǎn)是在現(xiàn)代信息技術(shù)和智能應(yīng)用技術(shù)的支持下，更好的提供文獻(xiàn)服務(wù)、信息服務(wù)、知識服務(wù)，以及無所不在、無時(shí)不在的以人為本的可持續(xù)發(fā)展的智慧服務(wù)。在智慧校園、智慧城市等智慧理念和物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)的推動下，未來的圖書館必將更加數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智慧化。智慧圖書館有著非常廣闊的應(yīng)用前景，建設(shè)智慧圖書館是大勢所趨，智慧圖書館必將成為圖書館界既定的發(fā)展戰(zhàn)略，以滿足廣大讀者日益增長與不斷變化的需求。

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作者簡介：

葉健博（1987—），男，浙江省松陽縣人，碩士，工程師，現(xiàn)任浙江旅游職業(yè)學(xué)院現(xiàn)代教育技術(shù)中心技術(shù)開發(fā)部主管，研究方向?yàn)橹腔蹐D書館、智慧旅游、智慧校園、智慧一卡通、物聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)等，近年來在《中國城市經(jīng)濟(jì)》、《麗水研究》、《麗水史志》等刊物上發(fā)表論文多篇，2014年與人合作1篇論文獲省級學(xué)會三等獎，2015年與人合作2個(gè)課題獲省級學(xué)會立項(xiàng)。

本文系浙江省社會科學(xué)信息學(xué)會2015年立項(xiàng)課題（課題立項(xiàng)編號：2015Y008）的一部分成果內(nèi)容。