高職學(xué)生情緒困擾與閱讀自療行為的探索性研究

吳昊

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高職學(xué)生情緒困擾與閱讀自療行為的探索性研究

吳昊

摘要：運用半結(jié)構(gòu)式深度訪談法，針對20位具有良好閱讀習(xí)慣，平時能借由閱讀來舒緩情緒困擾問題的高職學(xué)生進行研究，從而，探討高職學(xué)生常見情緒困擾問題，以及在進行閱讀自療行為過程中，對素材選擇的類型偏好、考量因素和獲取途徑等項目，最后提出鞏固和完善高職學(xué)生閱讀自療行為的若干對策建議。

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；情緒困擾；情緒治療；閱讀素材；閱讀療法

近幾年，高職院校對心理健康教育的重視程度日益增強，客觀上推動了各類心理援助方式的探索和實踐，其中，就包括一種古老而現(xiàn)代的心理治療方法——閱讀療法。閱讀療法是綜合運用醫(yī)學(xué)、心理學(xué)與圖書館學(xué)的原理，通過對有針對性文獻資料的學(xué)習(xí)、討論和領(lǐng)悟，讓讀者在閱讀中優(yōu)化內(nèi)部心理結(jié)構(gòu)，解決個人問題，以達到預(yù)防、治療疾病和發(fā)展健康心理的目的。［1］閱讀療法的適應(yīng)癥有很多，適用對象也很多。針對每一種適應(yīng)癥、每一類適用對象都有很多研究要做，高職學(xué)生的身心發(fā)展呈現(xiàn)出的動態(tài)性和差異性，是由高職院校的生源特點、人才培養(yǎng)模式和行業(yè)特色所決定的，既有高校大學(xué)生心理問題的共性，又有其特殊性。相應(yīng)的，面向高職學(xué)生的閱讀療法同樣具有其特殊性，而真正要把對高職學(xué)生的閱讀治療開展的好，首先需要更加全面深入的了解和研究其本身閱讀自療行為的特點和規(guī)律，這也是本項目重點研究的方向。

一、研究設(shè)計與研究結(jié)果分析

本研究采用立意取樣的方式，邀請本校高職學(xué)生中具有良好閱讀習(xí)慣，平時能借由閱讀來舒緩情緒困擾問題的志愿者進行研究。訪談對象的征求方式主要通過本校讀書協(xié)會推薦，并按專業(yè)、年紀(jì)、性別等綜合因素考量進行挑選；同時，研究者亦通過個人途徑尋找符合資格的受訪者。共確定20位本校高職學(xué)生，基本資料如表1所示。代碼依據(jù)受訪者所在分院、年級和訪談時間進行編制：取分院名稱拼音首字母大寫，再以阿拉伯?dāng)?shù)字代表其年級，最后按照訪談時間的先后加上阿拉伯?dāng)?shù)字順序編號。

表1　受訪者基本資料（按年級排序）

本研究通過半結(jié)構(gòu)式深度訪談法采集資料，探究高職學(xué)生閱讀自療行為的特點和規(guī)律。訪談內(nèi)容，首先，詢問受訪者在日常生活中有何情緒困擾問題；其次，了解受訪者在閱讀自療過程中對于素材挑選的類型偏好、考量因素和獲取渠道。由于研究者人力和時間所限，本研究僅以紙本讀物為主。訪談結(jié)束后，研究者將所獲得的文字記錄分析整理，對受訪者表達的內(nèi)容及含義逐條進行分析，然后，再將當(dāng)中相同或相關(guān)的內(nèi)容歸于同類，并進一步分析與比較之間的相關(guān)性，從而客觀真實地詮釋受訪者的想法及意見，茲將研究結(jié)果敘述如下。

（一）高職學(xué)生常見情緒困擾問題

本研究的訪談結(jié)果顯示：受訪的高職學(xué)生對象常見的情緒困擾問題包括學(xué)習(xí)問題、社會人際關(guān)系問題、戀愛問題、自我認(rèn)識問題、家庭關(guān)系問題、生涯規(guī)劃問題以及經(jīng)濟問題等七個方面，從而造成了負(fù)性情緒的蔓延，如焦慮、氣憤、沮喪、難過、寂寞、孤單、傷心、失望、緊張、不安及迷茫等。［2］許多受訪者都曾感同身受，下面將分別加以闡述。

1.學(xué)習(xí)問題。在本次訪談中，有10位受訪者表示，學(xué)習(xí)方面的問題使其感到煩惱或是壓力，尤其大學(xué)的選授課與考核方式與以往有較大變化，因此，容易產(chǎn)生不易適應(yīng)的情況；同時，還普遍存在考試焦慮的反應(yīng)，因擔(dān)心考不好或渴望獲得更好的分?jǐn)?shù)的心理，而陷入擔(dān)憂和不安的狀態(tài)。其中，有1位受訪者提及為獲得更高層次的學(xué)歷認(rèn)可，選擇參加本科自學(xué)考試，同時，還要顧及自身的學(xué)業(yè)，導(dǎo)致面臨的壓力非常之大，因此，常覺得沮喪與焦慮。

2.社會人際關(guān)系問題。本研究中，有8位受訪者指出，其在社會人際關(guān)系方面有困擾，涉及與異性同學(xué)相處有困難，與室友相處不融洽，缺乏好友等問題。其中，2位大一的受訪者還談到剛?cè)雽W(xué)時，因無法適應(yīng)新環(huán)境，故有孤單、不安與寂寞之感。此外，受訪者中有擔(dān)任社團或?qū)W生會等相關(guān)職務(wù)，提及在開展事務(wù)性工作過程中，遭遇團隊溝通與協(xié)作不暢等問題，易與其他成員產(chǎn)生摩擦，從而感到灰心或是挫折感。

3.戀愛問題。本研究中，有6位受訪者表示曾遭遇與戀愛相關(guān)的煩惱，其中，包括失戀、單戀、戀人之間的相處問題。例如，1位受訪者談及失戀時情緒異常低落，伴隨著寂寞、痛苦與掙扎的心理感受，同時，對周邊事物皆感無趣。亦有受訪者表示，曾遇到心儀的交往對象，因害怕拒絕而沒有勇氣表白，導(dǎo)致當(dāng)時心情郁郁寡歡。另有1位大三受訪者提及，因臨近畢業(yè)忙于實習(xí)，與戀人漸行漸遠(yuǎn)，對感情的未來感到擔(dān)憂。

4.自我認(rèn)識問題。本研究中，有3位受訪者存在自我認(rèn)識偏失的問題，1位受訪者表示高分考入高職院校，內(nèi)心倍感失落內(nèi)疚，感覺自己真的好失敗。另1位受訪者提及因自身條件不好，缺乏自信，存在強烈的自卑感。此外，還有1位受訪者則有選擇困難綜合癥，面對選擇時會異常艱難，無法做出自己滿意的選擇，決定后亦會后悔而產(chǎn)生自責(zé)的心理。

5.家庭關(guān)系問題。本研究中，有3位受訪者提及與家人之間的不和導(dǎo)致其心情不佳，其中，包括父母之間的爭吵沖突，父母要求過高長期在壓力下生活，以及有時與父母意見相左，不知如何交流溝通，讓父母理解自己，從而造成受訪者心情煩躁與不悅。

6.職業(yè)生涯規(guī)劃問題。在訪談中，有2位受訪者提到，其對于個人未來的前途感到茫然和擔(dān)憂，面對即將到來的求職擇業(yè)感到焦慮、煩躁不安甚至恐懼的心理。

7.經(jīng)濟問題。本研究中，有1位受訪者提及因家庭經(jīng)濟困難，需自行負(fù)擔(dān)生活費，平時除了應(yīng)付繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)，還要外出打零工，面對經(jīng)濟和學(xué)業(yè)上的壓力，有時會感覺力不從心，因此，陷入沮喪與煩惱中。

由上述訪談結(jié)果可知，學(xué)習(xí)問題最易造成受訪者的情緒困擾，共有10位受訪者提及會因?qū)W習(xí)方面的不順利而產(chǎn)生許多負(fù)面情緒。除學(xué)習(xí)問題外，人際關(guān)系處理與戀愛問題亦有8位和6位受訪者提及。此外，根據(jù)訪談記錄可發(fā)現(xiàn)，受訪者情緒困擾的問題隨年級不同亦有所差別。例如，大一受訪者，以學(xué)習(xí)的適應(yīng)性和人際關(guān)系處理為主；而大二受訪者，則以戀愛和人際關(guān)系問題居多；至于大三受訪者，則轉(zhuǎn)為職業(yè)生涯規(guī)劃問題。

（二）高職學(xué)生閱讀自療行為解析

1.常運用于情緒治療閱讀素材類型的選擇分析。現(xiàn)今，在閱讀療法中所使用的情緒治療閱讀素材相當(dāng)多元，本研究以紙本讀物為限，結(jié)果顯示，受訪的高職學(xué)生對象選擇常用于情緒治療的閱讀素材基本可分為三個大類：（1）文學(xué)藝術(shù)類作品，以小說、散文、漫畫、繪本為代表；（2）一般知識類圖書，包含傳記、勵志與成功、心理學(xué)、歷史等體裁；（3）自助類圖書，專門指導(dǎo)人們?nèi)绾谓鉀Q困難，其中，美食、旅游、休閑、運動類的體裁頗受歡迎。

2.選擇情緒治療閱讀素材的考量因素分析。根據(jù)讀者的個人情況并選擇適宜的情緒治療閱讀素材，一直是閱讀療法中的一項重要法則。本研究結(jié)果，受訪者在遭遇情緒困擾問題時，選擇紙本讀物的考量因素可分為讀者個人因素和素材本身因素兩大方面，以下詳述之。［3］

（1）讀者個人因素

①閱讀習(xí)慣與興趣

在本研究中，有12位受訪者表示會根據(jù)習(xí)慣，挑選自己有興趣的圖書進行閱讀。在遭遇情緒困擾時，閱讀喜愛的圖書有助于放松身心，舒緩情緒，暫時從煩惱中解脫出來。如SM1-02受訪者表示，平時很喜歡看一些推理類小說，感覺就像進行一場頭腦風(fēng)暴游戲，思維會隨著故事情節(jié)的發(fā)展運轉(zhuǎn)起來，讓自己沉浸其中，從煩惱中暫時逃脫出來。而XX2-13受訪者特別喜歡動漫，他覺得動漫不僅帶給自己快樂，還有感動、思考和激勵，故事中有關(guān)愛情與友情、忠誠與背叛、生命與死亡的主題不自覺地觸動心靈，引發(fā)情感共鳴。

②情緒需求

有10位受訪者在訪談中表示，其會選擇與個人情緒困擾問題相關(guān)的閱讀素材，如LY1-04表示在剛?cè)雽W(xué)那會特別迷茫時，有選擇性地閱讀了《讀大學(xué)，究竟讀什么》這本書，作者用理性的思考和真實的案例，全面談?wù)摿舜髮W(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、求職等方面要注意的問題，給當(dāng)時迷茫中的我提供了很多的幫助；CKJR2-10也表示，在遭遇感情問題而情緒低落時，會選擇閱讀相關(guān)愛情體裁的小說，看著小說里的主人公，不自覺地帶入其中，獲得心靈上的滿足感，可以忘卻一切煩惱。

③他人推薦

有6位受訪者表示，在選擇情緒治療閱讀素材時，會參考他人的推薦，包括網(wǎng)絡(luò)推薦、親朋好友推薦及報紙雜志等傳統(tǒng)媒體推薦三種。其中，

X1-03和HJ1-08提及在選擇剛出版新書方面，會受到電視廣播或報紙雜志等媒體宣傳推薦的影響。YS2-12表示，會與朋友交流讀書心得，互相推薦書目。而SM1-01、XX2-13和WGY3-16則習(xí)慣上網(wǎng)瀏覽他人的推薦心得，如引起興趣則參考其閱讀圖書。

④個人背景

在研究中，受訪者LY3-17表示，其在選擇情緒治療閱讀素材時，會特別挑選與自己個人背景相關(guān)的故事，在閱讀時會較有親切感，也容易融入書中的世界。如在閱讀《那些年，我們一起追的女孩》的時候，就會不自覺地回憶起高中的生活，感觸頗多。

⑤個人閱讀能力

本次訪談中，另有1位受訪者SM2-11表示，選擇情緒治療閱讀素材時會考慮到個人的閱讀能力，曾有人向其推薦村上春樹的《挪威的森林》，感覺自己知識儲備有限閱讀起來特別費勁，無法深入了解書中的內(nèi)容，從書中的獲得也大為降低。

（2）素材本身因素

①情節(jié)內(nèi)容

本研究中，有15位受訪者表示，在選擇情緒治療閱讀素材時，首先會考量素材本身的情節(jié)內(nèi)容，一般在查看書名和簡介后，會試讀幾頁，若內(nèi)容對個人遭遇的情緒困擾有所幫助或能引起興趣，便會精讀此書，如下列受訪者所述：現(xiàn)場選書的時候會先看一下書名和簡介，如果感覺不錯，就會試讀一下第一個章節(jié)，看看是否真的符合自己的需要。

②作者

本次訪談中，有5位受訪者表示，在心情不佳時會選擇閱讀某些作者的作品，如WGY9-19表示，大愛三毛的作品，因為喜歡她的自由隨性，閱讀她的文字總讓人覺得，生活于我們是寬敞明亮的，只是等待我們的出發(fā)。至于LY2-14則喜好鐵凝的小說，富有濃郁的生活氣息，讓人感受生活的溫暖與美好的同時，又輕松地揭開生活中丑陋的一面，能夠帶給我們強烈的智性思考。而LY3-17受訪者則提及，在平時閱讀中，遇到喜歡的作品，會有把該書作者其他作品找來讀一讀的習(xí)慣，在選擇情緒治療讀物的時候，也會習(xí)慣采用這個方法。

③外觀品質(zhì)

有3位受訪者指出，書籍的外觀品質(zhì)會影響個人挑選的意愿。如受訪者CKJR2-09表示，圖書館有些書臟兮兮，雖然知道內(nèi)容不錯，但還是不會選擇，寧可去買一本新的，看得舒服，心理自然也會比較好，又可以自己收藏。而受訪者YS3-15更指出，有些書會有好幾個版本，會比較一下它們的封面、紙張和排版情況，選擇看起來賞心悅目且容易閱讀的版本，美好的東西總會讓人心情愉悅。

3.獲取情緒治療閱讀素材的渠道分析。本研究的訪談結(jié)果顯示：受訪的高職學(xué)生，最常獲取情緒治療閱讀素材的途徑是通過圖書館借閱，共有15位受訪者提及此方式。其次則為自行采購，共有10位受訪者表示，會通過實體或網(wǎng)絡(luò)書店進行購買。此外，好友之間的分享也是來源途徑之一，計有8位受訪者談及此渠道。

二、對策與建議

在本次研究中，絕大多數(shù)的受訪者都有多次在圖書館找尋情緒治療閱讀素材的經(jīng)歷，圖書館借助書籍儲備的優(yōu)勢，具有開展閱讀治療服務(wù)得天獨厚的條件。下面將以圖書館為著力點，并結(jié)合研究結(jié)果分析中關(guān)于受訪者閱讀自療行為的特點和規(guī)律，提出如下四個方面的對策與建議。

（一）開辟閱療專區(qū)，發(fā)掘并推薦具有情緒治療效用的閱讀素材

建立閱療專區(qū)，是開展閱讀治療最重要、最直接的實踐措施。環(huán)境、書刊、閱療館員，是三個必不可少的要素：（1）輕松優(yōu)雅、舒適溫馨的閱讀環(huán)境能使讀者身心愉悅，有利于消除顧慮和心理壓力；（2）針對高職學(xué)生常見的情緒困擾問題，挖掘一部分具有情緒治療效用的館藏，集中展示推薦；（3）配備具有一定心理健康知識的咨詢館員，方便開展群體或個性化的閱讀指導(dǎo)服務(wù)。

（二）調(diào)整館藏文獻的采購策略，補充不同類型具有情緒治療效用的書刊

根據(jù)受訪者的信息反饋，適當(dāng)調(diào)整館藏文獻的采購策略，補充不同類型具有情緒治療效用的讀物，如相關(guān)心理學(xué)、人際交往、人物傳記、個人修養(yǎng)、求職婚戀等方面的書籍，能帶給讀者思考與啟迪；而一些娛樂性和趣味性較強的刊物，如以旅游、美食、時尚、攝影、運動等為主題的，往往能在開闊眼界的同時，達到舒緩心緒的效果。此外，漫畫、成人繪本等圖畫類書籍，對情緒困擾亦有顯著療效。

（三）引入藝術(shù)療法的形式，增添具有情緒治療效用的多媒體素材

藝術(shù)療法與閱讀療法具有交叉關(guān)系，聯(lián)合使用在實踐中可以收到更顯著的效果，圖書館可以增加多元媒體類型，如電影、音樂、電視劇等，用于強化情緒治療的效果，讓閱讀過程更為生動有趣，比如，影視劇本類小說，如果閱讀和觀賞影視作品、聆聽音樂原聲帶等形式結(jié)合起來，就可以讓讀者獲得更好地閱讀體驗，情緒治療的效果一定會更佳。［4］

（四）充分利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，促進閱讀治療服務(wù)方式和手段的升級

網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢在于可以突破時空限制，避免面對面的壓力與尷尬。通過建立閱讀療法的專門站點，以網(wǎng)站形式報道閱讀療法書目信息并實現(xiàn)讀者之間的互動交流；數(shù)字化有關(guān)心理健康類的讀物，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)校內(nèi)群體的廣泛傳播；借助交互式軟件平臺的互動功能，開展網(wǎng)絡(luò)心理咨詢服務(wù)，為陷入情緒困擾的讀者，提供專業(yè)的閱讀指導(dǎo)。

參考文獻：

［1］湛佑祥.閱讀療法理論與實踐［M］.北京：軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)出版社，2011.

［2］泛珠三角地區(qū)九所師范大學(xué).現(xiàn)代心理學(xué)［M］.2版.廣州：暨南大學(xué)出版社，2008.

［3］陳書梅，洪新柔.大學(xué)生對大學(xué)圖書館情緒療愈閱讀素材需求之探索性研究［J］.大學(xué)圖書館，2011（1）：12-35.

［4］王波.閱讀療法［M］.北京：海洋出版社，2007.

［責(zé)任編輯秦濤］

基金項目：寧波市2015年度教育科學(xué)規(guī)劃研究課題（項目編號：2015YGH117）

作者簡介：吳昊，男，寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院副研究館員，主要研究方向為館藏評價、讀者行為。

中圖分類號：G715

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1674-7747（2016）17-0068-04