校企合作模式下的高職經管類專業人才培養模式①
——以真實校園商貿流通活動為載體

北京電子科技職業學院 馬潔 馬駿

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校企合作模式下的高職經管類專業人才培養模式①
——以真實校園商貿流通活動為載體

北京電子科技職業學院 馬潔 馬駿

摘 要:校企合作對高職院校實現“準職業人”的培養目標意義重大，尤其是經管類專業更需要通過校企合作創造從業環境。本文基于對目前高職院校多種校企合作模式的優劣分析，提出一種新型的、以真實校園商貿流通為活動載體、以校內鏡像公司為組織載體的校企合作模式，并進行相應的人才培養模式和保障機制設計。

關鍵詞:校企合作 人才培養 校園商貿

高職院校以就業為導向、以培養職業人才為己任，在培養過程中重視學生職業素質和綜合能力的提升。對于經管類專業而言，單純的、在教學場所設計的虛擬工作場景很難反映經營管理類工作的真實性和復雜性，有必要在整個人才培養過程中通過校企合作提供校內外的職業環境熏染，研究真實、復雜的教學載體和方案。當前已有不少高職院校開展了多種形式的校企合作實踐，本文在分析其優缺點的基礎上，提出一個新的校企合作模式，即教學合作為條件，開放校園市場，將真實的商貿流通活動引入校園，以鏡像公司的組織形式，設計經管類專業通用的、常規的教學載體，并進行人才培養模式的改革。

1　高職經管類專業校企合作的現有模式分析

1.1實習就業模式

比較松散的校企合作模式是企業支持校方的參觀、見習、教學實習等教學環節，校方向企業輸出畢業生。這種模式的優點是較易達成合作，可以聯結多家學校和企業，缺點是互不深入，校方的人才培養目標與企業的需求可能存在較大差異。

1.2兼職教師或項目委托模式

有的校企雙方在實習就業合作的基礎上，校方還會聘請企方的專業人員作為兼職教師，支持實訓教學或開展專業講座，以彌補學校教師在實踐經驗和技能方面的不足。企方也可能將一些研究性項目或內訓課程委托給學校，由學校教師提供智力支持。這種模式下，校企雙方進一步進行優勢互補，但合作面仍然較窄，企方對于人才培養的參與度不足，企方委托項目也難以進行教學轉化，校方人才培養與企業需求仍可能存在差異。

1.3校園網點模式

有的院校通過較為深度的校企合作，將連鎖超市、快遞公司、呼叫中心等經營網點或職能部門引入校園，作為經管類專業學生進行勤工儉學、技能實訓、頂崗實習的場所。這種模式的優點是能夠展現真實企業的運作，幫助學生獲得真正的操作技能，與就業關聯度高。缺點是受個體企業經營模式的影響大，進入及退出的成本高，教學點設計受網點經營階段的約束，學生僅能經歷或訓練某些運作環節，體驗不完整。

1.4訂單培養模式

訂單培養模式是校企雙方共同制定人才培養方案，校方為企業量身定制，從招生到就業，均按照企業用人規格和崗位標準進行。校企共同制定培養計劃，共同組織教學，學生畢業后直接到該企業就業。這種模式的優點是人才培養目標與企業需求的一致程度最高，校方實現高就業率和對口率，企業節省新員工培訓時間，學生能較快進入職業狀態，職業素質和職業能力較強。但是，這種模式受眾有限，學生出路窄，系統學習有時會讓位于職業培訓，實習實訓有時會淪為簡單頂崗，學生知識結構和技能結構均受限于合作企業(甚至目標崗位)的特定性。

2　校企合作將真實商貿流通活動引入校園的意義

現有的校企合作模式要么程度淺，不足以平衡人才培養與企業需求的差異，有時雖然程度深，卻犧牲了人才培養的寬口徑。所以，有必要研究一種新的模式，以滿足系統培養與企業需求雙方面的要求，真正培養具備職業心態、職業道德、職業習慣和職業技能的“準職業人”。基于校企合作，通過開放校園市場引入真實商貿流通活動，以鏡像公司為組織形式，全息模擬真實企業的經營，在此環境中實現學校人才培養、企業推廣盈利、學生成長創業的多贏。

2.1有利于校方構建經管類專業的通用、常規教學載體，創新人才培養模式

真實的商貿流通活動是活動載體，由學生為主成立的鏡像公司是組織載體，面向校園及其周邊消費群體的日常需求進行采購、市場營銷、物流配送等經營活動。這將形成覆蓋市場營銷、工商管理、電子商務、物流管理、會計、文秘等經管類專業的通用實踐教學載體。基于校園市場日常需求品消費的持續性，可以吸引企業的持續投入，支持鏡像公司經營的常規化、周期化，從而持續支持經管類專業的人才培養，實現教學過程與經營過程對接。

2.2有利于企方開拓校園市場，提升品牌知名度

校園市場規模巨大，僅就筆者所在的學校來看，在校生超過1萬人，教職工超過1000人；就全國來看，高職在校生超過千萬，這是一塊極具潛力和活力的市場蛋糕，且分布集中，消費結構清晰，需求量穩定，特別適合日用快消品的集中推廣，不僅能實現短期盈利，還能夠培養消費習慣和忠誠度，提升企業的品牌知名度。但是，學校的相對封閉性使得企業進行市場推廣的難度大、壁壘高，單純的商業活動難以在校園內持續進行。因而，通過校企合作以教學支持換取市場開放，是開拓校園市場的必由之路。

2.3有利于盤活學校教學資源，支撐學生勤工儉學和創業

高職院校在近十年的大力投入下高速發展，積累了較多的教學資源，如實訓場地(如模擬庫房、模擬辦公室、模擬談判室、機房)、供實訓用的真實商業設備(如計算機、打印機、復印機、貨架、打包機、點鈔機等)、信息管理系統(如進銷存系統、倉儲管理系統)，這些資源若只用于課內實踐教學，其實際利用率不高，產生使用價值的浪費。而且，在大眾創業的時代背景下，很多學生有借助互聯網及社交平臺等進行小微創業的愿望或行動。引入面向校園市場的真實商貿流通活動，鼓勵學生成立鏡像公司，將實踐教學延伸至課外，有利于盤活學校現有的教學資源，支持和孵化學生創新創業，或提供勤工儉學的機會，使得學生學以致用，變被動為主動，潛移默化地提升職業能力。

3　校園商貿的經營模式設計

3.1參與主體與組織體系設計

要將真實商貿流通引入校園市場，支持學生的鏡像公司進行經營活動，需要構建一個多主體的合作鏈條。參與主體包括商品廠商、綜合經銷商、外部物流商(可能與綜合經銷商合二為一)、學校、鏡像公司。其中最核心的經營主體應該是綜合經銷商和鏡像公司。綜合經銷商是校企合作的企方代表，一方面有意愿開拓校園市場，有能力組織不同廠商的貨源；另一方面有意愿參與人才培養，有能力帶動商品廠商企業共同支持教學設計和實施。綜合經銷商對外承擔校園商貿的經營風險，負責統一采購、外部物流和對外結算，校內則以鏡像公司為經營主體，扮演一家真實分銷企業，向綜合經銷商采購，面向校內學生、教師及周邊社區客戶進行銷售，在校園市場范圍內承擔經營風險。校方一方面需適當開放內部環境與資源，允許鏡像公司利用校內多種渠道進行市場推廣，使用實訓場所和設備；另一方面要以專業教學系部為主進行統一的教學設計與管理，聯合合作企業共同實施教學活動。必要時還可以成立學生社團，輔助人力資源儲備及相關教學活動的組織。

3.2經營模式的發展階段設計

隨著市場成熟度及業務規模的發展，可以設計不同發展階段的鏡像公司經營模式。經營初期，鏡像公司接受合作企業的委托進行銷售活動，不承擔經營風險，賺取銷售提成或傭金。對參與學生可以采用聘任制，簽訂鏡像公司員工聘用協議，鼓勵通過輪班輪崗的方式參與不同職能性工作。達到一定業務規模后，鏡像公司可轉變為分銷代理模式，在校園市場內自擔經營風險，賺取差額利潤。隨著商品種類的增加或市場范圍的擴大(如輻射周邊社區)，鼓勵橫向項目組通過投標承包銷售任務或其他項目類研究課題。業務規模繼續擴大后，可發展為平臺公司，鼓勵和孵化學生團隊基于該平臺進行創業或拓展性、研究性學習，還可支持經營競賽等教學活動。

3.3核心業務流程設計

校園商貿流通的核心業務流程包括銷售流程、采購流程和配送流程。根據市場的成熟度和校內資源的可用性，可以設計現貨銷售、預售和團購、會員制銷售三種模式。現貨銷售包括針對節慶的集中展賣形式和超市形式，需要先行采購備貨；預售和團購模式則可周期性進行，需先進行訂單統計再拉動采購進貨與校內配送；會員制銷售則是在市場成熟度提升到一定階段后，基于對消費需求數據的分析，對VIP會員客戶定期推送特定商品，進而形成持續可預期銷售。

4　配套人才培養模式及其保障機制的設計

4.1增加第二課堂的教學內容

引入真實載體后，對學生的培養從課上延伸到課下，人才培養模式需要增加對第二課堂的設計。第二課堂是對第一課堂的有益補充，它比第一課堂更靈活，其組織可以打亂班級和專業建制，更能針對學生個體興趣因材施教，以培養職業觀、職業道德、職業習慣和職業技能等基本素質為目標。教學內容上更多設計職業心態、企業實戰、工具與方法應用等更需要在環境的熏染和企業指導下習得的內容。教學形式上要求圍繞問題中心，設計講座、參觀、專題研討會、工作會議、實戰訓練、導師指導等多種方式，鼓勵學生發現問題、提出問題，進而積極解決問題。教學計劃上一方面按學期和學年進行常規性第二課堂活動的設計，以支持學生的階梯式職業成長；另一方面鼓勵專業教學系部結合鏡像公司短期經營活動的需要，靈活設計教學活動。為了增加學生受眾，針對第二課堂的內容設計學分兌換制度，鼓勵學生參與課外實踐，積累經驗。

4.2明確校企合作的權利義務

校企雙方應簽訂合作協議，明確雙方的權利義務關系。校方應允許企方在校園市場借助鏡像公司進行經營，保證基本經營場所，適度開放校內資源和信息渠道等；企方應承擔經營風險，參與經管類專業人才培養方案的制定，指導并規范化鏡像公司經營運作，參與第二課堂的教學設計和實施，貢獻部分盈利作為學生獎學金。

4.3建設多元化師資隊伍

師資隊伍包括教師、合作企業管理人員、物流企業管理人員、貨物供應商管理人員等。其中教師側重進行教學計劃的制訂、教學內容的設計與實施、學生的日常指導和評價；合作企業管理人員側重進行真實載體管理制度、流程、表單等教學資料的規范化，考核鏡像公司員工的經營績效，輔助進行職業心態和企業行為等教學內容的設計與實施；物流企業管理人員輔助規范物流職能相關運作制度、流程和表單及進行職業心態、企業行為、工具方法等教學內容的設計與實施；供應商管理人員側重指導商品信息管理、營銷策略與渠道管理、價格管理等教學內容的設計與實施。

5　結語

校企合作需要以雙方的真實需要為出發點，以校園商貿活動為載體支持職業人才培養，既符合企方開拓校園市場的利益需要，又符合校方在真實環境下組織實踐教學、培養綜合職業素質的需要，還能支持學生的職業成長與創新創業的需要，可謂多贏。這種人才培養模式的改革需要校企雙方的深度合作，要達成這種合作需要對雙方利益進行深層次挖掘，更需要雙方的跨界思維能力。

參考文獻

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[4]趙志群.職業學習理論的最新發展[J].職教論壇,2003(04).

作者簡介：馬潔(1979-)，女，漢族，河北人，副教授，碩士，就職于北京電子科技職業學院經濟管理學院商務管理系，主要從事供應鏈與物流管理、物流職業能力標準方面的研究；馬駿(1972-)，男，漢族，山東人，副教授，碩士，北京電子科技職業學院經濟管理學院商務管理系主任，主要從事供應鏈與物流管理、物流職業能力標準方面的研究。

基金項目：①“北京市職業院校教師素質提高工程資助項目”研究成果。

中圖分類號：F272

文獻標識碼：A

文章編號：2096-0298(2016)01(a)-190-03