企業文化促進企業創新發展

杜娟

摘 要：理論和實踐證明，企業文化的發展對企業的發展具有重要的引領作用，企業文化既相對穩定又動態發展，也正因此才給予企業發展活的靈魂，使得企業發展能在前進的路上，不斷迸發出新的活力。

關鍵詞：企業文化；創新發展；和諧發展

企業文化是企業長期發展所形成的企業性格和行為模式，是企業發展到一定程度后的對發展成果的高度總結和概括。

我院企業文化的形成正是建立在對企業發展的不斷地拷問、回答和總結的過程中形成了自身的企業文化理念和企業精神的。

一、企業文化理念指引企業發展

面對市場形勢的風云變換，我院認為唯有創新才能解決一切前進中的問題。經過長期企業發展經驗的積累和對我院發展的實踐的深刻總結，我院2010年提煉總結了我院的發展理念——“戰略引領、主動求變、開放創新、責任考核”。

“戰略引領”——注重戰略的制定，推動戰略的實施，緊緊圍繞戰略開展各項工作，使戰略成為企業發展的靈魂。2003年以來，我院賴以生存的彩色顯像管、玻殼技術面臨著被新型顯示器件（TFT-LCD）等取代的技術革命，同時面臨著傳統電子制造業利潤連續下滑、服務模式變化、人才結構調整、新市場客戶等嚴峻的考驗。面對這一形勢，我院主動實施結構調整，應對產業升級給企業帶來的不利影響，同時優化業務鏈，實現了設計院向工程公司轉型新突破，將企業的發展推向一個新的高度。我院抓住國家戰略轉型期的發展機遇，順應國家經濟的發展形勢理清企業未來發展的思路，發現推動企業快速增長的關鍵驅動因素，頒布實施了“三年規劃，八年設想”，為企業的發展提供了切實可行的指導。全院堅持以市場化為導向，堅持創新發展，在做好原有主業—電子工程設計和民用建筑設計業務的基礎上，進軍TFT-LCD等新興電子領域，并保持了在新興電子工業的領先優勢。

“主動求變”——以市場為導向，積極順應變化、搶抓機遇、快速發展。面對市場形勢的快速變化，我院由單一的工程設計和咨詢發展成為提供全過程集成服務的提供商和組織者，確立了工業工程、民用建筑、節能環保新能源三大業務板塊。同時，加強自主技術創新。在民用領域，我院的超高層抗震技術的“復雜結構動力彈塑性時程分析”具有自主知識產權，打破了國外公司在解決超高層抗震分析的技術壟斷。在節能環保新能源領域，研發的“干式（機械）真空系統應用于RH工藝技術”榮獲“2012節能中國十大應用新技術”。在新能源領域，我院投入到對海水淡化工程應用技術領域的研發和對微藻生物質能的開發利用，目前海水淡化業務具有自主知識產權的核心技術，實現了關鍵設備國產化，擺脫了國外對該領域的技術壟斷。在微藻生物能源領域，承擔的北京市“新型微藻光生物反應器關鍵技術的研發”科技項目取得重大突破，2014年被授予“微藻生物能源北京市國際科技合作基地”，2015年4月，“國投微藻生物質實驗室”被認定為北京市重點實驗室。

目前，我院獲得省部級機構認定的還有“北京微振動控制工程技術研究中心”、“北京市低溫多效海水淡化工程技術研究中心”。2013年，我院被認定為“2013年度國家技術創新示范企業”。

“開放創新”——我院在“筑平臺創新，聚人才強院”的科技理念指引下，搭建開放式的創新平臺。

召開“兩會”即召開三年一次的科技創新大會，目前已召開三屆，布局我院科技發展戰略；舉行一年一次的科技工作會，總結年度科技創新工作。

搭建“三大平臺”，搭建完成了科技創新管理平臺，成立了工程技術研究院，成為創新技術和業務的孵化基地，成功孵化出光伏所等業務單位；搭建科技人才培養平臺，成立了博士后工作站，站內人員5名，目前已有一名博士后出站；搭建了科技成果轉化示范平臺，成立了中電投檢測中心。實施“三大戰略”，我院近5年來，科研提升戰略，積極承擔國家及省部級科研課題，完成及進行中的有25項；標準化戰略，參與國家、行業標準的制定67項；知識產權戰略，積極申報發明專利、實用新型專利、軟件著作權，目前有效118項。通過三大平臺和三大戰略的實施，夯實了我院科技創新的發展基礎，使我院不斷做精做強主營業務同時，積極培養發展新興業務。

充分利用和調動內外部的人才資源，一方面做好我院人才的外引內培，定期組織技術講座和專業培訓，設立了我院青年科技創新基金，成立了博士后科研工作站；還建立外部人才的引進機制，加強對高端人才的引進工作，我院成立了院士專家工作站。同時開展與科研院所和學校的合作，我院與中科院力學所合作，共同開展科技研發和技術攻關；與北方工業大學合作，設立了教學實習基地；與青島科技大學、青島摩天輪建設集團簽署了節能減排領域產學研戰略合作框架協議，實現有優勢互補，互利發展，推進科研成果產業化。

“責任考核”——完善考核機制，加強責任意識，調動各方面的積極性，提升企業效益。我院完善了組織管理機構，調整了發展組織構架，初步建立起了適用于所屬公司、直屬生產部門和職能部門的考核體系。建立健全了考核模式——采用平衡記分卡，將院中長期發展戰略、規劃目標與生產單位的短期經營計劃相關聯，構建起財務、客戶、內部流程、學習與成長四個維度的考核指標，按照定性指標與定量指標相結合、以定量指標為主，靜態考核與動態考核相結合、重視動態考核的原則，明確考核指標的目標值和計分標準，引導經營者不僅關注反應企業經營現狀的財務指標，同時重視驅動企業長期發展的內部管理基礎建設，以此鼓勵了各生產單位全面、均衡成長，初步形成了形成了定性考核、定量打分、嚴格獎懲，鼓勵創新的機制。

二、企業文化營造企業和諧發展正能量

企業文化是一種無形的力量，她既能帶動生產力產生實際的效益，更是提升軟實力產生巨大的凝聚力。我院的企業精神“敬人、敬業、敬科學；求質、求效、求卓越”，“敬”字體現了我院企業文化的內在氣質，“求”字體現了我院外在的行動和追求，二者相輔相成，和諧歸一，落腳點在于企業中生產活動中的人。

（一）企業文化是育人的文化。

1.建立學習型組織。營造濃厚的學習型企業文化氛圍，推進企業及個人成長發展，我院每年組織針對各類人員開展多種專業性的、前瞻性的技術培訓和專題講座，每年我院組織的管理類、技術類、安全生產類的培訓共計百余次，組織了互聯網+，技術創新方法（TRIZ）理論學習等多個開闊視野提供技能的培訓和講座等。營造學習的文化和氛圍我院成立了書友會，每周進行圖書的借閱，每月發送一期讀書月報和好書推薦活動，定期開展讀書小組的活動。每年組織“看一部好電影，走一次紅色之旅”活動，使得廣大員工把個人的成長與企業的發展緊密相連，實現“兩促進、兩相宜”，形成了“工作學習化，學習工作化”的濃厚氛圍，培養了員工從實踐中學習，在實踐中應用的能力和素質。

2.構建人本關懷氛圍。一是了解員工的所思、所想、所需、所求，我院開展一年一度的員工滿意度問卷調查，建立員工職位晉升體系，完善企業年金制度，增加員工補充醫療保險，完善了員工的成長發展通道，讓員工感受到企業的關懷和愛，增強了他們對企業的安全感、榮譽感和幸福感。二是關注員工的身心健康。我院連續多年關注員工的身體和心理健康，開展了健康大講堂舉行了系列健康講座，聘請了北京知名三甲醫院等多名知名專家和學科帶頭人為員工普及健康知識；開展了緩解員工心理壓力系列培訓，并與社區衛生服務站合作聘請北醫六院專家舉辦心理健康講座，舉辦了壓力緩解培訓等旨在提高員工自我壓力疏導能力，引導員工積極、樂觀地面對工作和生活。三是定期走訪慰問，我院還定期走訪慰問離退休老同志、慰問生病和困難員工，開展九九重陽節為80歲、90歲以上的退休老同志祝壽活動，讓企業真正成為員工的家，讓員工時刻感受到企業的溫暖。

（二）企業文化是服務的文化

1.服務企業，豐富宣傳的手段。做好我院“一網、一刊、一片、一平臺”工作，通過內、外網站、院刊《新視窗》、院年度回顧片“我們”系列、院企業文化微信公眾平臺等方式，通過多種角度、多種方式和多種表現形式來全方位立體式地夯實企業文化建設的基礎，同時根據時事熱點，圍繞院的發展開展針對性強的宣傳，如迎合冬奧會申成功我們推出了展現我院參與國家重大盛世活動所作出貢獻的“冬奧盛會我參與”、慶祝中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭戰爭勝利70周年推出的“永遠的銘記——尋找電子院抗戰老兵，聽他們講抗戰的故事”等活動，為擴大企業影響力起到積極的推進作用。

2.服務員工，開展豐富的活動。作為企業文化凝聚力建設的特色內容，我院通過豐富多彩的文體活動，活躍員工生活。開展春季登山活動、秋游活動，舉辦院職工運動會，開展書法繪畫攝影比賽，舉辦了展現團隊精神的多項集體活動，舉辦迎春拔河比賽，開展足球比賽、籃球比賽、羽毛球比賽、游泳比賽，舉行健步走活動。我院還組建了多種形式的活動小組，并為籃球、羽毛球等愛好者組開設了場地，定期開展活動。定期舉辦瑜伽班，設立了“職工活動中心”，開辟了三處乒乓球活動場地，供員工休閑健身。同時還為員工統一辦理公園年票，方便員工出游。

（三）企業文化是有責任感的文化

責任感讓企業更有擔當，作為一家央企要積極承擔社會責任，更好地服務和回饋社會。在汶川地震、房山水災、四川雅安盧山地震、天津重大火災事故等災害時，我院都第一時間組織技術專家和人員為受災地區進行檢測鑒定、災后重建規劃、設計和監理等工作。在天津濱海發生嚴重爆炸事件事發16小時后，我院技術專家趕到現場，投入到災后的檢測和恢復生產工作，保證了國家超級計算機天津中心的恢復運轉。我院定期為幫扶地區捐款捐物，并成立了“郭名義愛心團隊”等，開展了一系列的“送溫暖、辦實事、獻愛心”活動，去“天使之家”為疾病孤兒義務勞動并為孩子送去干凈的衣物，為流動兒童學校的孩子購置學習用品。

（四）企業文化是自律性的文化

廉潔自律，開展5個一即“一課、一節、一月、一冊、一承諾”活動，加強廉潔教育營造企業健康發展環境。

一課——每年我院組織重要崗位、關鍵人員參加廉潔從業講座、聽反腐倡廉警示課，觀看反腐倡廉警示教育片；

一節——在重要節日，發郵件、開展專項監督檢查等方式，倡導健康、簡樸的過節方式；

一月——每年開展“廉潔文化活動月”，組織參觀反腐倡廉警示教育基地。通過多角度、多維度、多形式，從思想教育、制度規范、實地學習中，形成“不想腐敗、不能腐敗、不敢腐敗”的長效機制；

一冊——我院制作、發行了《廉潔文化手冊》，分為“理念篇”、“行為篇”、“教育篇”、“制度篇”、“監督篇”，通過圖文并茂的形式讓廉潔從業工作更具有實操性；

一承諾——簽訂廉潔從業承諾書，新任職領導干部進行廉潔談話，完善廉潔從業規章制度，建立懲治和預防體系工作規劃，營造了廉潔自律的企業發展環境。

三、企業文化建設的經驗啟示

（一）企業文化是頂層設計，是企業領導者的文化

企業文化是企業領導者的文化，他們認可和支持是企業文化建設成功的關鍵。同時，企業文化的形成，企業價值觀得到員工的廣泛認同，使企業中的每一位成員產生使命感，又會進一步提升企業的領導力。

我院60多年的發展歷史和現實都證明，在企業發展每一個關鍵的轉折點，企業領導層作出的重大決策，都推動和促進了企業的發展。特別是近十年來，院領導班子提出要在“思想上找問題、能力上找差距，發展上找機會”，指出要“順應時代發展，創新發展”，提出了“有退有進，有為有位”發展思路，并總結發展的實踐，明確提出了“戰略引領、主動求變、開放創新、責任考核”的企業理念，明確了“敬人、敬業、敬科學；求質、求效、求卓越”的企業精神，提出了“筑平臺創新，聚人才強院”的科技理念，同時在制度建設層面將發展的理念進行固化，通過平衡積分卡等考核制度將責任落實到人，讓每一個人成為實踐的主體，發揮人的主觀能動性，促進企業的快速發展。

（二）企業文化要落地，是融入員工的文化

企業文化不是概念化的高高在上，而是實實在在的行動，是真真切切的表現，是員工的客觀感受，所以企業文化還離不開企業中的每一個成員的參與。一方面企業文化要有完善的激勵措施，職位的晉升體系，讓員工有安全感；另一方面還要營造家園氛圍，通過豐富的活動，讓員工有精神上的滿足感。同時通過建立非正式的組織方式，讓員工形成特定的關系結構，讓組織更加具有韌性和粘性，從而提高員工對企業的忠誠度。

我院書友會正是在這樣的背景下建立，采取會員制管理。以讀書興趣分類成立了8個小組，采取在線閱讀，線下借閱的方式，書籍來自書友們的捐贈以及工會會費購書。書友會不僅成為了我院愛閱讀、愛分享的組織團體，也成為了院領導與我院員工交流和分享的平臺。每月由書友會各小組牽頭舉行一期小型活動，包括新文化運動百年主題討論、中國古代建筑博物館參觀、探索宇宙空間知識讀書分享會等；確定了每月20號為書友會讀書日，創建《電子院書友會電子專刊》。

（三）企業文化要發展，要適應現代媒體和潮流的趨勢

我院隨著企業經營發展的需要，隨著互聯網技術和信息技術的快速發展，我院不斷豐富企業文化宣傳的方式和方法，在原有的宣傳方式院內外網，院刊《新視窗》和“我們系列”宣傳片的基礎上，我院又增加了“CEEDI企業文化微信公眾平臺”，目前線上成員1000余人，占院總人數的一半。利用“微信平臺”傳播速度快、互動性強、個性化突出的特點，我們策劃了“印象電子院”系列內容，推出了“印象電子院——北京西四環北路160號”，“印象電子院——冬奧盛會我參與”等活動，分別獲得了超過4千和近2千的點擊率。策劃了員工互動參與性強的“歌聲獻給黨 傳遞正能量”活動、“春游曬圖活動”。策劃推出了主題活動“院領導講‘三嚴三實專題黨課”、“馳援災區，電子院專家在行動“、節能宣傳周活動、“廉潔電子院”以及“年假去哪兒”等內容，因為內容的生動性、語言的活潑性，反映的及時性得到了員工的好評、關注和轉發，展現了我院企業的發展，擴大了企業的影響力。

（四）企業文化要有導向性，活動要體現新內容和新變化

我院企業文化的活動一方面要豐富員工的生活，更要起到鼓舞士氣，增強集體的榮譽感和凝聚力的作用。因此我院在組織員工活動時，更多體現集體中人的價值和配合，體現一種團隊協同合作的精神。我院舉行的多種活動都是以體現集體榮譽為出發點和落腳點，例如我院舉行羽毛球賽采取團體賽、拔河比賽、開展足球比賽，增強集體協作意識和榮譽感。

我院每年度拍攝的“我們系列”宣傳片，在形式和內容上不斷有新變化和新突破。從原來的篇章的敘事結構到突出展現年度大事件，從11年開始，宣傳片開始去除“篇章化”，采用人物串場，來展現主題內容，同時加入了更多的同期聲。

我院的發展實踐一再證明，企業發展最有活力的力量是來自于企業文化的建設，來自于企業文化的創新，它挖掘、激發了員工的智慧和積極性，形成了企業強大的凝聚力，依靠著這股源源不斷的發展動力，推動著我院始終沿著一個正確的、健康的、可持續的方向不斷邁進。