農(nóng)村電商物流的發(fā)展研究

吳宗書

摘 要：目前，農(nóng)村市場(chǎng)已成為電子商務(wù)的熱土，農(nóng)村電商的發(fā)展勢(shì)不可當(dāng)。但是，農(nóng)村電商能否在農(nóng)村地區(qū)得到持續(xù)發(fā)展，還有待于進(jìn)一步研究分析。對(duì)云陽(yáng)縣的農(nóng)村電商物流發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并結(jié)合云陽(yáng)縣農(nóng)村的實(shí)際情況，提出針對(duì)性的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：農(nóng)村電商；現(xiàn)狀分析；對(duì)策

中圖分類號(hào)：F253 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）15-0048-02

電子商務(wù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，可以說(shuō)已占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)，隨著電商的發(fā)展，物流企業(yè)也越來(lái)越多，隨之就有了電商物流行業(yè)的誕生。電商不僅在城市興起，更是在農(nóng)村地區(qū)搶占了一片熱土，但是農(nóng)村電商物流的發(fā)展還存在著許多問(wèn)題。本文就以云陽(yáng)縣農(nóng)村電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀為例，對(duì)其電商物流的發(fā)展問(wèn)題提出相應(yīng)的措施。

一、云陽(yáng)縣農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀

云陽(yáng)縣位于重慶市東北部，距重慶主城九區(qū)310公里，是三峽庫(kù)區(qū)生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)沿江經(jīng)濟(jì)走廊承東啟西、南引北聯(lián)的重要樞紐。由于云陽(yáng)地處偏遠(yuǎn)山區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)跟不上，經(jīng)濟(jì)發(fā)展受限，因此云陽(yáng)縣成為重慶市出名的貧困縣城之一。但近年來(lái)，隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，農(nóng)村市場(chǎng)也興起了電商潮，現(xiàn)在云陽(yáng)縣農(nóng)村電商也在隨之發(fā)展，電商物流越來(lái)越發(fā)達(dá)。因云陽(yáng)縣自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，云陽(yáng)農(nóng)村電商物流的開(kāi)展還是受到了限制。

（一）云陽(yáng)縣農(nóng)村電商物流稀缺

目前，大部分的物流公司都只能服務(wù)到市一級(jí)，所以向鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展就是它們發(fā)展的目標(biāo)。但是，順豐快遞公司還是可以派送到縣一級(jí)的地區(qū)。就目前云陽(yáng)縣電商物流的服務(wù)范圍來(lái)看，大部分的物流公司派件都只能派到縣城里面，然后聯(lián)系收件人到縣城里面收取貨物[1]。僅僅只有郵政，由于郵政具有基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的優(yōu)勢(shì)，在縣城的每個(gè)鎮(zhèn)上都會(huì)設(shè)立一個(gè)郵政站點(diǎn)，它們可以將貨物派件到鎮(zhèn)上的站點(diǎn)，然后通知農(nóng)民到鎮(zhèn)上去收發(fā)貨物。但是，郵政不僅價(jià)格昂貴，而且時(shí)效還達(dá)不到想要的結(jié)果。

（二）互聯(lián)網(wǎng)普及率低且城鄉(xiāng)差距大

云陽(yáng)就位于中國(guó)西部偏遠(yuǎn)的山區(qū)，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相當(dāng)薄弱，地勢(shì)險(xiǎn)峻，人員居住分散，所以家庭寬帶的使用率較低，尤其是云陽(yáng)農(nóng)村家庭，寬帶使用率幾乎為零。不僅家庭寬帶使用率十分低，就連手機(jī)用戶所使用的網(wǎng)絡(luò)都沒(méi)有，在農(nóng)村地區(qū)，沒(méi)有信號(hào)臺(tái)，手機(jī)信號(hào)十分差。在云陽(yáng)這個(gè)偏遠(yuǎn)的山區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)稀缺大大影響了農(nóng)村電商物流的開(kāi)展。

（三）農(nóng)村的購(gòu)物觀念相對(duì)落后

農(nóng)村人民更多的還是喜歡趕集、逛超市，買東西更多的還是追求便宜和實(shí)惠，不注重產(chǎn)品的外在和品牌。云陽(yáng)縣城里居住的人對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物并不陌生，而且也愿意在網(wǎng)上購(gòu)買。對(duì)于農(nóng)村人民來(lái)講，購(gòu)物觀念還是比較落后，由于農(nóng)民很少外出，尤其是年紀(jì)比較大的老年人，更不容易相信網(wǎng)上的商品。

（四）農(nóng)村電商服務(wù)型人才缺乏

在農(nóng)村電商高速發(fā)展的背景下，農(nóng)村電商服務(wù)的人才缺口也越來(lái)越大。電商本就是屬于服務(wù)型行業(yè)，電商和物流所需要的人才也必須是專業(yè)的服務(wù)型人才。就云陽(yáng)這個(gè)縣城來(lái)看，目前有不少人的電商觀念還比較傳統(tǒng)，還停留在觀察等待的階段，對(duì)于電商所有經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中所要面臨的專業(yè)知識(shí)一概不知[2]。

二、云陽(yáng)縣農(nóng)村電商物流發(fā)展對(duì)策研究

云陽(yáng)縣農(nóng)村電商物流發(fā)展受到限制，針對(duì)云陽(yáng)縣農(nóng)村電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀和問(wèn)題，筆者有針對(duì)性地提出以下對(duì)策：

（一）完善農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)

鑒于農(nóng)村物流的運(yùn)營(yíng)成本較高，政府可以在這一層面上加強(qiáng)指導(dǎo)，加大對(duì)民營(yíng)快遞的支持力度。在農(nóng)產(chǎn)品豐收季節(jié)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的物流快遞可以自發(fā)整合運(yùn)力，推動(dòng)配送效率。平時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)包裹量小，可以通過(guò)政府協(xié)調(diào)，可以只建一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，做到一站式服務(wù)，盡可能為鄉(xiāng)下解決及時(shí)快速配送的難題。

（二）建立物流信息平臺(tái)，拓展網(wǎng)絡(luò)覆蓋率

縣（市）構(gòu)建物流分撥中心作為農(nóng)村物流的集散中樞，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用郵政、供銷等網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流站作為農(nóng)村物流的中間層節(jié)點(diǎn)，在較大行政村、供銷超市、農(nóng)資超市、農(nóng)村集市等設(shè)物流網(wǎng)點(diǎn)作為農(nóng)村物流的基層末梢。通過(guò)構(gòu)建縣（市）、鄉(xiāng)、村三級(jí)農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，有效提高農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)連通度和覆蓋面。云陽(yáng)的一個(gè)鎮(zhèn)上或者村里面，在偏遠(yuǎn)的地方就僅僅有一個(gè)信號(hào)臺(tái)，手機(jī)基本連信號(hào)都沒(méi)有，更別說(shuō)使用網(wǎng)絡(luò)了。所以，要建立信號(hào)臺(tái)，方便智能手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)使用；提高家庭寬帶普及程度。

（三）加強(qiáng)農(nóng)村人民在網(wǎng)上購(gòu)物的意識(shí)

如今的農(nóng)村，人們依然保持著到實(shí)體店里觀摩、體驗(yàn)、選擇、討價(jià)還價(jià)和購(gòu)買后自己帶回去的消費(fèi)采購(gòu)習(xí)慣。這是他們最信任也是最通用的購(gòu)物方式，而且一些網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)的地區(qū)，好多人還不會(huì)上網(wǎng)。為了讓這些人學(xué)會(huì)上網(wǎng)，學(xué)會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物，信任網(wǎng)絡(luò)上的東西。針對(duì)這些情況，各農(nóng)村電企業(yè)可以在鄉(xiāng)村建立服務(wù)中心、服務(wù)站，可以讓經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的導(dǎo)購(gòu)員來(lái)幫助農(nóng)村人民在網(wǎng)上下單、支付和配送地址選填，甚至還包括配送、貨物跟蹤等一系列服務(wù)，讓他們真正體會(huì)到電商網(wǎng)購(gòu)服務(wù)的感覺(jué)，讓農(nóng)村消費(fèi)者真正體會(huì)到網(wǎng)購(gòu)給生活帶來(lái)的好處。

（四）加強(qiáng)培養(yǎng)專業(yè)的物流人才

隨著社會(huì)的進(jìn)步，物流業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，但是競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，說(shuō)到底這也是物流人才的競(jìng)爭(zhēng)。要想在物流行業(yè)立足，必須加強(qiáng)對(duì)物流人才的培養(yǎng)，企業(yè)和高校都應(yīng)該獻(xiàn)出自己的一份力量。從企業(yè)的角度，要定期對(duì)物流人才進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，要建立和完善強(qiáng)化物培訓(xùn)機(jī)制，培養(yǎng)他們的專業(yè)知識(shí)能力與解決問(wèn)題的能力。對(duì)各個(gè)崗位的人員都要進(jìn)行培訓(xùn)，了解各崗位的相關(guān)工作，讓他們熟練掌握物流流程。要特別重視富有物流經(jīng)驗(yàn)的高級(jí)人才，要從這些人中選出一批優(yōu)秀的人才，對(duì)他們從物流各個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí)，還可以借鑒國(guó)外成功的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件在企業(yè)中實(shí)施[3]。高校也應(yīng)優(yōu)化物流課程體系設(shè)置，重視教材的選擇，不僅要給學(xué)生傳授物流理論知識(shí)，而且要給學(xué)生提供更多的實(shí)踐操作機(jī)會(huì)，開(kāi)設(shè)更多的實(shí)踐課程，培養(yǎng)他們的實(shí)際業(yè)務(wù)操作能力，讓他們逐步了解物流的整個(gè)操作流程，讓他們親身參與到物流戰(zhàn)略、物流設(shè)計(jì)、物流配送中來(lái)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 史曉原.基于電子商務(wù)背景的農(nóng)村市場(chǎng)物流配送研究[J].物流技術(shù)，2015，（5）.

[2] 吳勇杰，顏佳玲.基于農(nóng)村電子商務(wù)環(huán)境下的物流模型研究[J].物流工程與管理，2013，（3）.

[3] 王新利.發(fā)展郵政物流促進(jìn)農(nóng)村物流發(fā)展[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì)，2012，（9）.

[責(zé)任編輯 劉嬌嬌]