高校教學督導工作的實踐與反思

沈陽建筑大學　彭寶權　王洪明

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高校教學督導工作的實踐與反思

沈陽建筑大學彭寶權王洪明

摘 要：高校教學督導工作的方式與功能決定了其在高校改革與發展中的重要地位，面對我國高校教學督導工作存在的諸多問題，我們需要認真反思，提出解決問題的策略。

關鍵詞：高校 教學督導 監督 引導

一、高校教學督導工作的方式與功能

1.高校教學督導工作的方式

（1）以課堂為督導的核心場域，采用隨機聽課的方式進行督導。高校的首要職能是教育教學，而教學的主要場所在課堂，教學中出現的大多數問題都能在課堂中清晰地反映出來，高校的教風、學風、教學管理水平等維度的考量因素通過隨機課堂、聽課調查便能得到重要的信息反饋。教學單位同時要向教學主管部門提供聽課記錄，這種雙向的互動式督導方式是高校教學督導工作開展的主要路徑。

（2）以專項調研為突破，深化教學督導工作。高校教學督導工作具有復雜性，不同學科的課程教學具有差異性，對于覆蓋面廣、影響力大的課程或具有突出問題的教師需要對其進行跟蹤調查或召集學生座談了解，做出專題階段性評價，深化教學督導工作。專項調研對于特殊性的教學工作具有有效督導作用，可以為教學管理部門提供重要的決策依據。

（3）以督導會議為載體，保持信息交流暢通。高校教學督導工作需要吸納與整理大量零散的信息，而信息獲取的最直接方式便是召開督導會議，廣泛聽取教學一線教師及學生對于教學工作的意見與建議。

（4）以隨機性的教學質量評估為基點，發揮教學督導的輻射性作用。教學質量評估是教學督導的一種重要方式，隨機性的評估能有效監督和鞭策教師嚴肅、認真地對待教學工作，便于督導人員廣泛交流教學管理理念與成功經驗，指導教學工作。

2.教學督導對改進教學工作具有重要功效

（1）為高校的教學改革提供重要依據。教學督導工作能廣泛吸取各個層面的教學信息并及時上傳到教學主管部門，運用科學的方式進行歸納、綜合與刪選，將其應用到教學改革中，為高校教育教學活動的順利開展提供決策依據。

（2）提高高校教師的基本教學能力。教學督導對于教師教學工作來講是一面鏡子，能反映教師在教學工作中出現的問題，從實踐出發對教師教學工作獻言獻策，科學、有效地指導教師實現教學目標，提升教師的基本教學能力。

（3）提高教師的教學管理能力。教師除了完成教學任務外還要參與教學管理工作，教師在會議討論與教學評估過程中掌握基本的教學狀況，對于課程安排、專業發展、制度設計等工作有一定見解，掌握大量教學信息的基礎上提升基本教學管理能力，這是教學督導功能的重要體現。

二、高校教學督導工作存在的問題

1.理念層面：教學督導的認知存在偏差。我國高校教學督導工作多以“督”為主，不僅將監督、檢查、評估做到實處，還不斷深化督促的范疇，以發現教學過程中存在的問題為核心，對教師的教學工作進行量化考核并將結果作為績效評估的重要指標。但這種督導理念忽視解決實際問題的方面，即引導教師形成正確的教學觀念，在思想與認識上引起他們對教學理念的重視。另外，督導成員對督導內容存在較大認知偏差，高校教學督導不僅是對教師的教學能力、教學效果的評價，還應注重對其教學態度的評價，按照權重制訂合理的評估標準。

2.制度層面：教學督導制度不完善。目前，我國高校教學督導制度建設仍借鑒各國教學督導的先進經驗，處于模仿階段，沒有結合自身實際情況形成完善的教學督導制度。

我國高校教學督導體系主要存在以下三種模式：一是職能處室模式，教學督導部門是學校行政管理系統的獨立單位；二是依附教務處模式，教學督導部門掛靠在學校教務處；三是相對獨立的督導和咨詢模式，督導委員會直接對校長負責或直屬學校領導。這三種模式雖有一定好處，但總體來看仍然存在較大弊端，沒有達到制度化標準。職能處室模式下，教學督導機構難以協調與教務部門之間的關系，容易造成由于職能交叉而出現的部門矛盾，導致教學管理效率降低。教務處模式容易導致教學督導工作逐步邊緣化，同時程序的繁瑣與權力的下移也會造成權重指數降低。相對獨立的督導咨詢模式容易越位，凌駕于教學管理之上，與教學工作的關聯性不強。

3.機制層面：教學督導工作運行機制不暢。首先，高校教學督導在部門之間的關聯與方式的選擇上缺乏行之有效的工作計劃，許多工作相互脫節，造成教學督導工作流于形式。其次，高校教學督導過程過于注重監督與評估，忽視對具體教學工作的指導，發現問題卻不能立竿見影地解決。再次，高校教學督導工作范圍過于狹小，對督導的范疇認識有誤，造成督導與教學不能相對應，影響教學督導的工作效果。最后，獲取相關信息后缺乏處理教學管理問題的措施與路徑，導致許多問題難以解決。

4.團建層面：教學督導隊伍的專業化程度不高。目前，我國高校教學督導團隊建設存在明顯不足，督導隊伍的專業化程度不高。我國高校教學督導隊伍主要是由離退休人員及在職黨政負責人、領導干部組成，領導力與權力分配等方面的優勢比較明顯，但仍然不能掩飾其結構不完善、層次不清晰的問題。

三、高校教學督導工作的改進策略

1.樹立全新的教學督導理念。高校教學督導應堅持“以人為本”的理念，形成“督”與“導”之間的雙向互動關系，堅持以監督促引導，以引導鞏固監督，促進教管雙方順暢溝通與交流，努力提高教學質量服務，順利完成教學目標。“以人為本的教學督導工作，要求督導專家以激勵為導向，以提高教師教學能力和促進學生健康發展為邏輯起點，在肯定和尊重師生的基礎上，幫助師生實現自我價值。”全新的教學督導理念能將人文關懷滲透到具體工作中，明確教學督導雙方人員的身份與地位，彰顯高校現代治理理念的重要價值，鼓勵雙方在督導過程中嚴格要求自己，增加相互之間的情誼，以平等、誠懇的態度開展教學督導工作。

2.健全教學督導的相關制度。充分發揮教學督導在教學質量監控、引領教學工作改革等重要功能，建立適合我國教情的教學督導制度，進一步明確教學督導的工作定位，確立督導專家的職責與要求，豐富教學督導的方式方法。

高校教學督導制度主要是由基本制度、工作制度、考核制度等內容構成，從工作的原則到責任分工，從評價的過程到責任的追蹤都應確保教學督導工作逐步規范化與科學化，制度的完善能進一步明確督導人員的權利與義務，根據制度安排設計具體的實施細則，循序教學督導的先進理念，促進教師的專業成長，引導高校教學工作向更好的方向發展。

3.構建科學的教學督導工作機制。首先，厘清教管雙方權利與義務，明確雙方的工作職責，根據高校的具體情況建立兩級督導體系，保證督導工作的靈活性。其次，形成完善的教學督導標準體系，對教師的教學能力、教學態度、教學水平做出全面、客觀評價，保證教學督導的有效性與權威性。其次，形成教學督導的信息反饋機制，收集上來的教學信息要及時反饋到教學督導部門，以便能及時做出決策，充分發揮教學督導應有的作用。最后，建立督導的多元化主體機制。“在專家督導的基礎上結合學生督導，這是近年來國內高校構建教學質量監控體系的重要舉措。”

4.加強教學督導團隊建設。首先，培養教學督導工作人員要具有豐富的教學管理經驗，在了解教學現狀的基礎上幫助教師解決教學中出現的問題，引領其快速地實現專業成長。其次，培養教學督導人員較強的溝通能力。教學督導要面對學校整體教學人員開展監督。最后，培養教學督導人員應具有終身學習與開拓進取的精神。高校蓬勃發展，各種督導新理念不斷涌現，這就需要督導人員加強學習，更新自身觀念，將不畏的精神與熱情投入到督導工作中，保證教學督導工作順利完成。

參考文獻：

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［2］寇尚乾.高校教學督導工作的現狀及實踐反思［J］.中國成人教育，2011

［3］申金霞.高校教學督導工作創新與發展的路徑探析［J］.中國大學教學，2012

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文章編號：ISSN2095-6711/Z01-2016-05-0069