高職院校學(xué)生文明禮儀教育與養(yǎng)成的研究

張華　周興中

摘 要：高職學(xué)生文明禮儀教育與養(yǎng)成是就業(yè)的基礎(chǔ)教育高職生掌握文明禮儀基本行為規(guī)范對(duì)促進(jìn)高職學(xué)生健康成長(zhǎng)促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展有著重要的意義。本文就高職生的文明禮儀修養(yǎng)的養(yǎng)成從本人從教多年的經(jīng)歷談?wù)勛约旱捏w會(huì)。

關(guān)鍵詞：高職院校；文明禮儀；養(yǎng)成教育

一、文明禮儀教育與養(yǎng)成的作用

高職院校學(xué)生不僅需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際操作技能而且還需要具有較強(qiáng)的公關(guān)交際與溝通能力。高職院校作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要陣地在培養(yǎng)高職生養(yǎng)成文明禮儀習(xí)慣對(duì)他們成才和成功走入社會(huì)起到重要的潛移默化作用。

二、高職生的禮儀現(xiàn)狀

養(yǎng)成教育就是培養(yǎng)高職生具有良好行為習(xí)慣的教育。習(xí)慣是養(yǎng)成教育的產(chǎn)物它往往起源于看似不經(jīng)意的小事卻蘊(yùn)含了足以改變?nèi)祟惷\(yùn)的巨大能量。養(yǎng)成教育既包括正確行為的指導(dǎo)也包括良好習(xí)慣的訓(xùn)練語(yǔ)言習(xí)慣、思維習(xí)慣的培養(yǎng)。

對(duì)于當(dāng)今的90、00后來(lái)說(shuō)由于多數(shù)為獨(dú)生子女家長(zhǎng)的溺愛(ài)和過(guò)多包辦阻礙了他們正常進(jìn)入社會(huì)和融入社會(huì)能力的發(fā)展從現(xiàn)實(shí)中顯示出的現(xiàn)象來(lái)看高職生在行為禮儀存在如下問(wèn)題：

1.個(gè)人儀態(tài)上的偏差

高職生在公共場(chǎng)合站沒(méi)站相坐沒(méi)坐相走沒(méi)走相。例如在應(yīng)聘時(shí)不敲門而入入門會(huì)見(jiàn)到考官要么面無(wú)表情要么姿態(tài)上扭扭捏捏個(gè)人的行為表現(xiàn)上不能展示新時(shí)代年輕人應(yīng)有禮貌和素質(zhì)。

2.儀容儀表上的缺陷

高職生在儀容儀表上日常主要表現(xiàn)在穿著過(guò)于隨意，不注重個(gè)人衛(wèi)生，比如有些學(xué)生進(jìn)入教室穿拖鞋，有些追求時(shí)尚和張揚(yáng)個(gè)性，頭發(fā)顏色奇特發(fā)型怪異整體表現(xiàn)為不符合現(xiàn)代高職生的規(guī)范要求。

3.文明禮貌上的不足

進(jìn)入教師辦公室不喊報(bào)告破門而入；見(jiàn)了教師無(wú)稱呼直接就自己想了解的問(wèn)題發(fā)問(wèn)沒(méi)有對(duì)教師應(yīng)有的尊重；

4.日常行為上有缺失

在校園里隨手亂扔垃圾平時(shí)故意講臟話還有的男女同學(xué)在公眾場(chǎng)合過(guò)于親昵。

5.自身修養(yǎng)的不足

有些高職生雖然對(duì)禮儀的重要性有一定的認(rèn)識(shí)但缺乏在實(shí)踐中的持之以恒的培養(yǎng)和保持由于自身修養(yǎng)還不足對(duì)養(yǎng)成良好的個(gè)人禮儀習(xí)慣就不能堅(jiān)持那么不得體或失禮的言行不時(shí)的表現(xiàn)出來(lái)不僅影響了高職生的個(gè)人形象更重要的也損害高職院校的形象。

三、導(dǎo)致高職生道德和行為禮儀缺失的因素分析

1.自身修養(yǎng)的不足

由于高職生的辨析力尚弱自我控制力較差面對(duì)社會(huì)上存在的種種不道德、不文明的現(xiàn)象不能自覺(jué)地去身體力行那些良好的道德規(guī)范因此出現(xiàn)了道德觀念淡薄、生活行為失范等現(xiàn)象。

2.家長(zhǎng)過(guò)分溺愛(ài)所至

當(dāng)前大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女，父母將孩子視為“掌上明珠”“小皇帝”和“第一掌門人”對(duì)其百依百順致使愛(ài)心泛濫成為“溺愛(ài)”造成孩子心中無(wú)別人養(yǎng)成了以“自我”為中心、“唯我獨(dú)尊”的思想。這與禮儀的核心如尊重他人、關(guān)愛(ài)他人、平等合作、嚴(yán)于律己的思想理念是格格不入的加之有的家長(zhǎng)本身不注意禮儀沒(méi)有給孩子起到示范作用致使家庭禮儀啟蒙教育失去了內(nèi)在根基。同時(shí)應(yīng)試教育使得父母過(guò)于關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)及以后的升學(xué)和就業(yè)忽略甚至放棄了包括禮儀教育在內(nèi)的道德品質(zhì)及審美教育。

3.中學(xué)學(xué)校德育教育的缺陷

一些學(xué)校的德育工作依然停留于傳統(tǒng)的說(shuō)教方式，跟不上時(shí)代的步伐。老師們一直孜孜不倦的向?qū)W生們灌輸“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”等基本道德規(guī)范。這些四字的道德規(guī)范對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)無(wú)疑是大話、空話，在孩子們的心中激不起一點(diǎn)波瀾，甚至引起學(xué)生的反感和抵觸情緒。對(duì)于自己完全無(wú)法理解的文字，他們又如何將其付之行動(dòng)呢？因此，傳統(tǒng)的應(yīng)試教育在一定程度上也削弱了德育的效果。

4.社會(huì)不良風(fēng)氣的影響

由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊，一些傳統(tǒng)的思想觀念正受到形形色色“新思潮”、“新事物”的挑戰(zhàn)，倫理、道德領(lǐng)域出現(xiàn)了某些紊亂，社會(huì)上存在的各種不道德的、不文明、有失禮儀的現(xiàn)象無(wú)不對(duì)正處于各種觀念初步形成時(shí)期的高職生帶來(lái)消極影響。更重要的是青年人還缺乏對(duì)新舊觀念整合的能力和經(jīng)驗(yàn)，不能有效地運(yùn)用自我防衛(wèi)機(jī)制，這樣必然會(huì)導(dǎo)致他們道德困惑、認(rèn)知失調(diào)和心態(tài)失衡。

四、高職院校加強(qiáng)文明禮儀與養(yǎng)成教育的舉措

1.綜合全面推進(jìn)高職生素質(zhì)的教育

樹立以全面素質(zhì)為基礎(chǔ)、以能力為本的新觀念，提高高職生的文明禮儀素質(zhì)對(duì)全面貫徹落實(shí)黨的教育方針，培養(yǎng)適應(yīng)二十一世紀(jì)人才需求變化的合格的畢業(yè)生、培養(yǎng)新一代合格的社會(huì)主義事業(yè)接班人和建設(shè)者，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。從塑造優(yōu)雅得體的行為舉止，提高高職生審美情趣、個(gè)人修養(yǎng)和文明程度出發(fā)；通過(guò)實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練，讓高職生們相互通過(guò)各類角色的扮演，充分認(rèn)識(shí)講究禮儀的直觀益處。開辟適合高職院校有效性的文明禮儀教育和養(yǎng)成新途徑，優(yōu)化育人環(huán)境，營(yíng)造美化文明校園，不斷自我完善和養(yǎng)成文明禮儀的過(guò)程、良好的職業(yè)形象和人格魅力的速成。

2.從基礎(chǔ)禮儀教育開始

首先從我國(guó)是文明古國(guó)的歷史講起激發(fā)高職生繼承和發(fā)揚(yáng)我國(guó)禮儀之邦的文明傳統(tǒng)；其次針對(duì)高職生日常容易出現(xiàn)的不正確、不得體言行指出其嚴(yán)重危害性直觀培養(yǎng)高職生怎樣做到語(yǔ)言文明、行為規(guī)范展示當(dāng)代高職生應(yīng)有的禮儀素質(zhì)與個(gè)人風(fēng)貌；第三通過(guò)能力的科學(xué)方法；使學(xué)生在文明素質(zhì)等方面有明顯的進(jìn)步和提高成為具有較高的綜合素質(zhì)與能力的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)者。為學(xué)生就業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)方面打下良好的基礎(chǔ)使其終身受益。

3.創(chuàng)設(shè)有鮮明高職院校特色的文明禮儀課程

營(yíng)造“學(xué)規(guī)范學(xué)做人”的宣傳營(yíng)造文明的校園氣氛。有計(jì)劃的進(jìn)行“學(xué)習(xí)規(guī)范”專題教育活動(dòng)專設(shè)文明禮儀教育片讓學(xué)生禮儀常規(guī)和待人接物原則。教育、引導(dǎo)高職生能夠根據(jù)不同的場(chǎng)合和交往對(duì)象，靈活、恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整行為方式，準(zhǔn)確、得體地與他人進(jìn)行思想、情感交流，平和、禮貌地表明自己的態(tài)度、觀點(diǎn)，使高職生掌握并運(yùn)用最基本、最常見(jiàn)的禮儀規(guī)范有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力，提高高職生的文明素質(zhì)，建立良好的人際關(guān)系。

4.在生活中運(yùn)用禮儀

在衣、食、住、行生活內(nèi)容領(lǐng)域中讓高職生練習(xí)和運(yùn)用禮儀智慧，成長(zhǎng)為一個(gè)精神飽滿的、情緒愉快、人際關(guān)系協(xié)調(diào)、言談舉止受人歡迎講文明、懂禮貌、有教養(yǎng)的人使學(xué)生成為在禮儀方面訓(xùn)練有素的現(xiàn)代職業(yè)化人才。

參考文獻(xiàn)：

[1]周噗，加強(qiáng)高職院校文明禮儀教育的思考.湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，2013年05期2.

[2]鄭蘭雪，金香蘭.新時(shí)期大學(xué)生文明禮儀教育失范及其對(duì)策.科技文匯，2014年8月.

（作者單位：蘭州石化職業(yè)技術(shù)學(xué)院）