基于職業(yè)經(jīng)理人目標的旅游管理人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究

【摘 要】游行業(yè)的興起，使得旅游專業(yè)教育成為高校教育過程中的一個熱門專業(yè)。盡管當前旅游已經(jīng)成為一個熱門的活動，但是旅游行業(yè)的服務水平還是不夠高，旅游企業(yè)缺乏職業(yè)經(jīng)理人。因此在教育過程中，對旅游管理人才應該要進行專業(yè)化的培養(yǎng)，不斷滿足旅游企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人的需求。本文對當前旅游管理人才的培養(yǎng)策略進行分析和探討。

【關鍵詞】旅游管理；職業(yè)經(jīng)理人；創(chuàng)新教育

旅游管理人才培養(yǎng)是促進學生的旅游管理的綜合能力素養(yǎng)得到提升的關鍵，尤其是當前社會中，旅游行業(yè)的快速發(fā)展，使得該行業(yè)中對職業(yè)經(jīng)理人的需求越來越大，職業(yè)經(jīng)理人不僅要具備各種專業(yè)化的旅游管理知識，還應該要具備應對各種旅游管理問題的實踐能力，能夠在旅游行業(yè)的發(fā)展過程中對各種問題進行有效地解決。旅游管理人才培養(yǎng)在不斷改革的過程中對教育目標有了全新的認識，旅游管理人才培養(yǎng)是提高學生的旅游管理能力素養(yǎng)的重要途徑。但是當前很多學校在進行旅游管理人才培養(yǎng)的過程中并沒有結合職業(yè)的普遍需求，對旅游管理人才培養(yǎng)的定位還存在一定的偏差，因此導致旅游管理人才培養(yǎng)效率得不到有效的提升。

一、在職業(yè)經(jīng)理人需求背景下學校旅游管理人才培養(yǎng)存在的問題

（一）旅游管理人才培養(yǎng)的課程設置不夠完善

旅游管理人才培養(yǎng)的課程設置包括課程的時間、內(nèi)容等方面的設置，時間設置對學生的能力素養(yǎng)有很大影響，近年來隨著素質教育的不斷深入推進，在教學過程中也加強了對旅游管理人才培養(yǎng)的重視程度，為旅游管理人才培養(yǎng)預留了更多的時間，但在有限的時間內(nèi)各種課程內(nèi)容的設置不夠合理，使得學生對于各種系統(tǒng)性的旅游管理人才培養(yǎng)知識的認識不夠。有的學校雖然給旅游管理人才培養(yǎng)足夠的時間安排，但所安排的時間有欠缺，或者課程設置不足，最終導致旅游管理教學的效率不高。

（二）學生質量參差不齊，不能滿足職業(yè)經(jīng)理人需求

旅游管理人才培養(yǎng)是一門綜合性的課程，也是一門實踐性很強的學科，近年來旅游行業(yè)的發(fā)展促使了該課程的發(fā)展。隨著學習進度的加深，本身基礎能力不同的學生在學習的過程中，如果由于教師的教學方法不當，將會使得學生之間的差異變得越來越大。

（三）旅游管理人才培養(yǎng)教學方法比較單一，沒有結合職業(yè)經(jīng)理人需求

在新的社會發(fā)展過程中，職業(yè)經(jīng)理人作為旅游管理人才培養(yǎng)教學的重要的導向，旅游行業(yè)中各個職業(yè)崗位要求的人才是全能型的人才，而旅游管理人才培養(yǎng)是為學生的旅游管理綜合素養(yǎng)做出貢獻的一個重要部分，因此需要根據(jù)職業(yè)的需求進行旅游管理人才培養(yǎng)教學方式的調整，在職業(yè)經(jīng)理人需求背景下，強調學生要利用實踐、參與、合作學習等方式，加強旅游管理人才培養(yǎng)學習能力和綜合應用能力。但是在實際的教學過程中，往往沒有按照這個原則進行教學，出現(xiàn)一些問題，例如，教學注重形式，輕視內(nèi)容，使得學生在學習的過程中不能積極參與進來，學習的積極性不夠。

二、基于職業(yè)經(jīng)理人需求的旅游管理人才培養(yǎng)改革

（一）以職業(yè)經(jīng)理人為導向對旅游管理人才培養(yǎng)的內(nèi)容進行重新調整和設置

社會競爭變得越來越大，不同的工作崗位對人的身體素質的要求不同，在教學過程中也應該要有所側重，學校在進行旅游管理人才培養(yǎng)訓練的過程中應該要掌握更多適應職業(yè)經(jīng)理人需求的旅游管理人才培養(yǎng)原則，從而使得學生的各種基礎知識掌握能力、旅游管理實踐能力水平有所提升。在旅游管理人才培養(yǎng)改革的過程中應該要充分考慮職業(yè)特點，選擇與職業(yè)需要最為密切與相似的旅游管理人才培養(yǎng)項目最為教學的主要課程，加強教育過程中職業(yè)與旅游管理人才培養(yǎng)之間的契合度。同時，在旅游管理人才培養(yǎng)教學過程中，應該要加強旅游管理人才的實踐鍛煉，使得學生的各種實踐能力可以得到提升。因此，在旅游管理人才培養(yǎng)的改革過程中，應該要根據(jù)職業(yè)的特點出發(fā)，針對具體的職業(yè)可能出現(xiàn)的一些問題，采取正確的措施對這些問題進行預防，降低各種旅游管理問題出現(xiàn)的頻率。

（二）加強對旅游管理人才培養(yǎng)結構的設置

旅游管理人才培養(yǎng)是一門綜合性的學科，也是一門實踐性的學科，單純的理論教育或者傳統(tǒng)的傳輸式教育模式已經(jīng)不能適應時代的發(fā)展，在教學過程中如果只是一味地增加教學的課時也不能起到良好的效果，應該要結合職業(yè)需求，增加旅游管理人才培養(yǎng)時間的同時，也合理地調整旅游管理人才培養(yǎng)結構，給學生提供更多實踐學習的機會。在課程的安排上不能過于集中，也不能過于分散。比如在理論課程的設置上可以相對集中一些，在實踐教學的設計上可以增加一些時間，讓學生對所學的內(nèi)容進行消化。

（三）不斷提升學生的興趣

旅游管理人才培養(yǎng)相比于其他課程而言，其趣味性更高，學生的接受度也更高，而且旅游已經(jīng)成為當前社會上熱門的一項活動，因此旅游教育受到學生的關注程度也比較高。但正是由于傳統(tǒng)的教育模式，使得很多學生漸漸對旅游管理人才培養(yǎng)產(chǎn)生了厭惡的情緒，認為旅游管理人才培養(yǎng)就是學習一些理論知識，完成考試。在職業(yè)經(jīng)理人的教育背景下，應該要結合新課程理念，加強學生的學習興趣和積極性的培養(yǎng)，尤其是對于旅游管理人才培養(yǎng)而言，加強積極性的培養(yǎng)對于學習效率和主動性的提升都有十分重要的意義。要想提高旅游管理人才培養(yǎng)的效率，提升學生對旅游管理人才培養(yǎng)學習的興趣是一個重要的基礎。為此，教師要掌握學生的個性特征，研究教材的內(nèi)容，在教學過程中利用更加貼近學生生活的方法，激發(fā)初中生學習旅游管理人才培養(yǎng)的興趣。同時，要結合學生好動、好奇心比較強的個性特征，給學生更多的空間，不能過于限制他們，給學生更多的自由，讓學生在課堂上發(fā)揮自己的主動性，積極主動地思考旅游管理過程中可能出現(xiàn)的問題，及時進行討論，對各種問題進行解決，提高學生的實踐能力。

三、結語

旅游企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人是對旅游行業(yè)發(fā)展過程中的各種問題進行統(tǒng)籌解決的角色，他們的存在，將會使得旅游行業(yè)的發(fā)展變得更加專業(yè)、更加快速，旅游行業(yè)的服務能力也將進一步提升。基于職業(yè)經(jīng)理人的旅游管理人才培養(yǎng)是當前旅游專業(yè)教育過程中的一個重要內(nèi)容，在這樣的背景下，對于傳統(tǒng)的教育模式應該要不斷進行改進，以提高旅游行業(yè)的管理人才的密度。

參考文獻：

[1]葉全良.基于職業(yè)經(jīng)理人目標的旅游管理人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究[J].經(jīng)濟管理，2006（18）

[2]陸林，黃劍鋒，張宏梅.基于職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)目標的旅游本科教育創(chuàng)新發(fā)展研究[J].旅游學刊，2010（16）

[3]郭一紅.旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式的有效形式[J].湖南師范大學社會科學學報，2010（21）

作者簡介：

王玥（1987～），女，貴州遵義人，助教，工作單位：貴州航天職業(yè)技術學院，研究方向：旅游管理。