高職院校教學質量現狀調查研究
——以常州信息職業技術學院為例

張春平

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高職院校教學質量現狀調查研究
——以常州信息職業技術學院為例

張春平

近年來，在國家示范性(骨干)高職院校建設的引領與示范下，高職院校的辦學水平與人才培養質量有了顯著的提升，但對高職院校教學質量現狀的深入調查和具體分析依然缺乏。通過對高職院校教學質量現狀的調查，歸析出目前高職院校提高教學質量面臨的困難，并探尋了可能的出路。

高職院校；教學質量；現狀調查；原因歸析；可能出路

教學質量是學校辦學的生命線，提高教學質量是教育的永恒主題。教學質量是一個有機的復合概念, 從狹義上講，教學質量是指符合于為滿足服務對象一定需要而規定的教學標準條件的總和；從廣義上說，教學質量是指教學產品、教學工作和服務等符合既定的規格、標準和要求。高職教育是高等教育的重要組成部分，以培養高素質技術技能型人才為目標，教學質量是學生完成所學專業與就業零距離對接的有效保證。教師作為教學活動的組織者、實施者和引導者，在教學過程中起著主導作用，一般認為教師是影響教學質量的關鍵要素，或者可以說是影響教學效果的最重要的變量。因此，教師自身對教學質量問題的認識、理解以及在教學實踐過程中遇到的問題，是分析高職院校教學質量的出發點和關鍵點。

常州信息職業技術學院是國家示范性高職院校，為深入了解高職院校教學質量的現狀，本文選取常州信息職業技術學院的教師作為調查對象，并采取隨機抽樣的問卷調查方式，共發放200份問卷，回收有效卷167份，有效回收率為83.5%。

一、教學質量的現狀調查分析

(一)教師對教學質量的基本認識

1.對教學質量內涵的認識。調查結果顯示，“清楚”教學質量內涵的教師占63.8%；“一般了解”的教師占37.2%，其中，認為教學水平高低和效果優劣程度最終體現在培養對象質量上的占被調查教師的91.3%。這一結果說明，大部分教師對教學質量的內涵有一定的了解，并且對教學質量最終體現在學生的培養質量上也有較為統一的認識。

2.對教學質量與實踐教學、教學管理關系的認識。問卷調查中，認為教學質量與課堂教學“有關系”的占32%；與實踐教學“有很大關系”的占85%，其中，認為“各二級學院(部)的教學組織、教學實施、教學管理在學校的教學質量方面起著決定性作用的教師占89.2%。同時，有79.4%的教師認為，改變目前實踐教學質量現狀的關鍵在于教學管理應采取相應政策，并有78.8%的教師贊成“課程建設和教學質量的高低，很大程度上取決于教學改革與教學研究工作”的說法。可見，學校教學管理水平以及教學改革與教學研究工作對教學質量有比較大的影響。

(二)教師對學生學習現狀的基本認識

1.學生理論學習成績問題。根據問卷調查分析，有56.9%的教師認為，所教課程的學生考試成績總體水平較好；有26.7%的教師認為，總體水平好；但值得注意的是，有38.2%的教師認為，學生理論學習成績總體水平一般。也就是說，有相當一部分教師認為學校學生的理論學習成績不理想，沒有達到自己的要求。

2.學生實踐教學效果問題。根據問卷調查分析，有86.3%的教師認為，所教課程的實踐效果較好，學生的實踐動手能力較強；有76.2%的教師認為，高職院校課程教學不應該再對理論學習進行考核，而應重視實訓教學的綜合考核。

3.學校的考紀、考風問題。有73.8%的教師認為，學校的考紀、考風較好；有8.2%的教師認為考紀、考風好；有14.4%的教師認為考紀、考風一般；只有1.6%的教師認為考紀、考風較差。可見，學校的總體考試風氣較好。

4.學生作業完成問題。有57%的教師認為，學生作業完成得不錯；有39.8%的教師認為，學生作業完成質量一般；而有26.2%教師認為，學生比較喜歡寫總結、論文類的作業，學生看重的是分析問題能力的培養。

調查總體可見，有相當一部分教師對學生的課堂理論教學的學習狀態是不滿意的，學生理論學習的自主性、積極性還有待進一步提高。

(三)教師對自身教學水平的基本認識

1.在“您的教學態度”問題上，有72%的教師選擇“提高教學水平”；有28%的教師選擇了“達到教學效果”；有2.7%選擇了“教學研究”；另外，還有8.2%的教師同時選擇了“提高教學水平”和“達到教學效果”；0.6%的教師同時選擇了“完成工作量”、“提高教學水平”、“達到教學效果”和“教學研究”。可見，學院教師的教學態度比較嚴謹，對自身的要求也較高。

2.在“專業建設精力的投入程度”的調查中，有24%的教師選擇了“積極參與”；有48%的教師選擇“承擔一部分工作”；有26%的教師選擇“有一定程度的合作”；只有2%選擇了“欠缺”。說明學校的專業建設與教學改革工作取得了一定的成效，各課程的任課教師對專業課程教學改革比較重視。

(四)教師對學院管理的基本認識

1.對于教師管理的認識。在對教師聽課情況的調查中，有65.8%的教師選擇學校組織的督導人員聽課；有24%選擇教師相互聽課；有10%選擇學校或二級學院領導聽課；只有0.2%選擇不經常聽課。可見，學院對教師的課堂教學十分重視，教師之間相互切磋、交流現象普遍。同時，在學院對教師要求情況的調查中，有66.8%的教師認為，學校對教師的要求比較嚴格；有16.2%的認為，要求嚴格且標準高；有12.1%的教師選擇要求一般。調查顯示，學校在對教師管理工作開展方面比較全面，對教師的教學質量要求較嚴格。

2.對于教學管理的認識。在調查中，有76.9%的教師認為，學校的管理規章制度健全；有18.6%的教師認為一般；只有2.4%的教師選擇了不健全。其中，在規章制度的執行問題上，被調查的教師中有19.6%選擇執行一般；0.2%的教師選擇執行不認真。也就是說，有一部分教師對學院的教學管理規章制度執行情況不滿意，這說明學校在管理制度執行和教學質量監控方面，還需不斷探索與實踐。

二、存在問題及原因歸析

(一)學生理論學習能力參差不齊

從學生的學習整體水平、作業完成情況等方面的調查來看，高職學生在理論學習積極性與學習能力方面有所欠缺，學生的理論學習主動性不高，這在一定程度上影響了學校教學質量的提高。

同時，應該看到的是，高職院校生源類別多樣，其中，有自主招生學生、中職學生，他們在高中或職高學習階段沒有打好基礎，升入高職后，學習吃力；還有相當一部分學生高中時原本讀文科，現在選擇學習理科專業，他們的理論基礎相對薄弱，學習積極性普遍不高。因此，高職學生理論學習能力的參差不齊，給教師教學帶來了一定的難度，并直接影響了課堂教學質量的提高。

(二)師資隊伍專業技能不夠全面

目前，高職院校“雙師型”教師比例得到很大提高，尤其是國家示范性(骨干)高職院校，“雙師型”教師比例比較高，教師學歷結構也較高，專兼職教師比例漸趨合理，師資隊伍在一定程度上能很好地滿足教學的需求。但值得重視的是，真正來自于企業生產一線的工程師的比例并不高，大部分教師的實踐指導能力不強，有很大一部分教師自己都沒有技能證書，這種狀況極不利于學生實際動手能力的培養和提高。而教學質量效果的優劣最終體現在培養對象的質量上，師資隊伍中實踐教學能力的問題將直接影響到學生的培養質量。

同時，高職院校師資隊伍中年輕教師普遍面臨工作任務比較重的問題。年輕教師或新教師擔任一線教學任務的現象較多，他們不但教學任務繁重，而且還或多或少地承擔了二級學院(部)的行政職務，每天疲于應付各項事務，真正用于提高自身學習水平的時間很少；而且，他們參加業務培訓的機會也不多，再加上新教師自身在業務經驗方面的欠缺，使教學水平始終得不到有效的提高。這樣，就無法保證高質量的教學效果。而課程缺乏吸引力也是導致學生學習主動性低的重要因素。

(三)教學管理與教學監控相對薄弱

高職院校教學質量的方針比較明確，但是，對教育教學過程的管理卻相對薄弱。現在的教學管理主要以引導教師怎樣進行專業建設與教學改革為主，缺少在教育教學過程中針對存在問題更好解決的應變能力的提高，并且應用現代化技術對教學的實時監控手段尚欠缺。在與被調查高職院校教師交談的過程中發現，高職院校機構或部門與二級學院之間還存在教學管理職責不夠明確的現實問題，以及由此而引發的部門之間相互推諉、教學信息溝通不暢等問題，這在一定程度上影響了教師的情緒及教學進度，進而影響到學校正常的教學工作。

學校的教學管理缺乏科學性與系統性，教學的監控管理力度有待加強。教學管理手段單一化，最終會導致教學水平高的教師失去積極性，不利于教師隊伍整體水平的提高，從而使教學質量的提高失去了保障。

三、高職院校提高教學質量的可能出路

(一)調動學生學習主動性

現代教學論認為，教學的過程是教師的教與學生的學的統一的過程，教師是主導，學生是主體。因此，充分發揮學生的主體性和主動性對于學習有很大的幫助，同時，對于提高教學質量也有至關重要的影響。

1.學校要培養學生樹立正確的學習目標和學習態度，讓學生充分認識到主動學習是提升自我、體現自身社會價值的一種表現。作為教育質量優劣的直觀表現者，提高學生的學習主動性，有助于教學質量的提高。

2.教學質量是學生完成所學專業，并與就業有效銜接的保證。就業是衡量教學質量的重要指標，學校在提高學生職業能力、對畢業生進行就業指導的同時，應注重對學生全程化的職業生涯規劃與就業擇業教育，從而使學生了解就業的嚴峻性，及早找準職業定位，端正學習態度。

(二)提升教師實踐能力

高職院校教師隊伍建設要面向未來高技能人才培養模式改革的需要，按照開放性和職業性的內在要求，著重加強“雙師型”師資隊伍建設。教師在教學中起著主導作用，只有提升師資隊伍的素質，才能從根本上提升教學質量。

1.加大培訓力度，提高學歷層次。鼓勵教師參加執業資格、高級技能等級鑒定等考試，提高專業教師技術水平；定期安排教師參加教育理論與實踐的進修，提升專業教師的教學能力；招聘企業一線有學歷、既懂管理又懂技術的人員充實到專業教師隊伍中，主要從事實踐教學，并加強其教育理論知識的學習；釋放青年教師的繁重行政任務，加大青年教師的培養力度，使得青年教師不斷成長。

2.強化技能培訓，提高實踐能力。鼓勵教師多深入企事業單位調查研究，采用崗位培訓、下基層鍛煉、掛職頂崗、跟班研討、師傅帶徒等方式提高技能。同時，與企業合作，進行開發服務，積累實踐教學所需要的技能和實踐經驗，使教師由單一教學型向教學、科研、生產實踐一體化的人才轉變。

3.改善教學方法，加大政策支持。出臺鼓勵教師加強教學改革和創新，摸索有特色的施教方法的利好政策，加強對教師隊伍的監督和檢查。要求教授每學期帶班授課，從行政崗位走向教學崗位，發揮中流砥柱的作用，將自己的真知灼見講授給學生，同時，也可以讓其他教師通過聽課的方式提高教學水平。

(三)加強教學質量管理工作

1.提升教學管理水平。學校要以“國家示范性(骨干)高職院校建設”為契機，從平時的教學管理入手，積極主動地尋找差距，改進不足。在教學管理過程中，不能將主要的精力用于彌補以往的不足，要認真反思，積極引入現代化的科學的教學管理技術，增強管理的主動性。同時，教學管理部門要明確職責，將工作重點放在日常教學活動上，以教師和學生為主體，牢固樹立質量是生命線、質量第一的觀念，不斷促進教學質量的提升。

2.建立完善的教學質量評價體系。學校要結合自身的辦學特色和就業特點，建立適應本校的教學質量評價體系。完善的教學質量評價體系涵蓋了教學檢查、學生評教、教師評教、教師評學、學生信息員反饋等多方面內容，需要各部門進門配合，建立公開、公正的教學考核評價方法，實行嚴格的教學檢查、抽查，及時收取教學反饋信息。要通過師生座談，加強師生教學聯系，充分調動教師“要教好”與學生“要學好”的積極性，提高教學質量。

3.加強實踐教學基地的建設。從教學質量的形成過程來看，高職教育教學質量的核心就是實踐教學環節。實踐教學基地的建設，可以最大限度地保障教學質量。實訓基地建設可以通過校企合作采取多樣化的建設模式，實現合作共建、優勢互補，使得學校在學生技能培養與教師科研等方面得到加強，走真正意義上的產學研相結合的路子，從而提升教學質量，最終實現學生綜合能力的提升。

[責任編輯 盛 艷]

張春平，男，常州信息職業技術學院副教授，主要研究方向為高等職業教育。

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