對節目主持禮儀教學的實踐探索

馬少楠

內容摘要：隨著社會的文明進步，尤其是北京申奧成功后，現代禮儀的重要作用在我國社會越發凸顯。在這種背景下，禮儀在主持人節目的滲透卻落后于社會需求，言行粗陋淺薄的主持人充斥熒屏；還有一部分主持人對如何恰當掌握禮儀一頭霧水，只能靠生活中自我摸索，缺少集中的訓練，走了不少彎路。在這種情況下，對播音主持專業在校學生進行禮儀教學，在《節目主持學》課程體系中有重要的地位。

關鍵詞：主持人 禮儀 教學創新

“同學們好，節目主持學第三次大課，我們主要探討關于主持人禮儀方面的內容……”

“我們來晚了！”剛融入正題的教室被兩個滿頭大汗的不速之客打破了氣氛。只見這兩個男生，一個穿著短袖襯衣，卻規矩的打著領帶，書稿在他手里不安的被轉來轉去，身后緊跟著的同學提著攝像機。他們在微微慍怒而莫名其妙的同學們齊刷刷的注視下走到講臺的中央，“我們是校園電視臺的，來采訪馬老師！”話音未落，打著領帶的同學抹完額頭上的汗水，緊接著把濕漉漉的右手朝我伸過來，我作為難狀勉強與他握手。采訪中，他時而抖落肩膀上的頭皮屑，時而晃動大腿，時而出言不遜，整個教室發出唏噓和笑聲。作為被采訪者，我忍無可忍，一字一頓地說：“請你，從外面，把門關上。”毫無疑問，這位大大咧咧的同學做了一次非常失敗的采訪，而導致他失敗的，是對主持人禮儀規范的無知。

作為山東傳媒職業學院播音主持系《節目主持學》的主講教師，以上是我給《節目主持學之主持人禮儀》課程設計的別出心裁的開場。緊隨這個小品之后，就是引導大家剖析剛才那位同學犯的各種錯誤。當然，正像我預料的那樣，不是所有錯誤都被挑選出來，與此同時，我收獲的是渴望謎底被解開的專注的眼神。子曰：不憤不啟，不悱不發。我帶著同學們的好奇心、求知欲，正式開始了主持人禮儀的教學。

一、主持人禮儀的規范性是傳播個性化與人際性的必然要求

禮儀，是人類在社會交往活動中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態、儀式、言談舉止等方面約定俗成的、共同認可的行為規范。節目主持人禮儀作為現代禮儀的一個特定領域的發展，有其自身特點，又要遵循現代禮儀的既定規范。主持人是一個與人打交道的職業，只有掌握禮儀規范，才能做一個有修養有品位有風度有氣質的人，才能在人際交往中贏得信任與尊重，才能把高雅的美感呈現在節目里。

始于上世紀七十年代的改革開放給我國帶來了思想解放和經濟騰飛，深刻的社會變革是我國廣播電視事業飛速發展的先導，而科學技術的革新和發展又為廣播電視事業的進步提供了支持和保障。進入21世紀以來，平面媒體、電子媒體、新媒體，傳播方式層出不窮，傳播內容包羅萬象。但不能回避的現實是，傳播內容和形式的同質化現象非常嚴重。在現代社會背景中，個性化是傳播的必然趨勢和主流，是克服同質化競爭、實現差異化傳播的策略。不過必須強調的是，主持人的個性化傳播是主持人的創作個性，個性化是相對于一般化而言，個性化并非傳播目的，而是優化傳播的手段。個性化不能與個人化混為一談，它必須為受眾認可接受。以標新立異、與眾不同、自我展示、自我表現為目的都是對個性化的曲解。個性化不是目無觀眾，恰恰是要考慮到受眾的接受能力，依靠主持人獨特的視角、鮮明的個人魅力等獲得。

“人際性”主要體現在兩個方面：一方面指主持人大多采用“擬態”的人際傳播，即使面前沒有實在的交流對象，也格外注意營造人際交流的擬態語境，包括語言和副語言的巧妙設計；另一方面主持人節目把“面對面”的“人際傳播”特色引入大眾傳播，在主持人節目中，傳受雙方在一定程度上具有直接交流、即時反饋的交互傳播模式的特點。

主持人禮儀的規范性就是傳播個性化和人際性辯證統一的必然要求。正是由于傳播的個性化發展趨勢，才要對傳播的人際性實現提出更高要求；而正是由于傳播的人際性特點，傳播的個性化魅力對傳播效果的影響日趨鮮明。在個性化和人際性的實現道路上，主持人禮儀規范的作用不可小覷。正確規范的禮儀風范，可以拉近與受眾的距離，營造親和的傳播氛圍，體現“人際性”；更可以得到受眾的關注和尊重，幫助主持人實現差異化傳播，形成自己的個性并為大眾所接受。

然而綜觀當今充斥熒屏的主持人節目，良莠不齊，魚龍混雜：為了追求與眾不同，博人注意，主持人絲毫不講究儀表儀態，奇裝異服，搞怪發型，言行粗魯媚俗沒有尺度，完全摒棄現代社會的禮儀規范。這正是對廣播電視傳播個性化的曲解，更是對傳播人際性的無知。

江蘇衛視《非誠勿擾》主持人孟非的工作表現堪稱典范。他參與節目策劃、設計，給他的個性發揮提供了廣闊的天空。孟非言語機智，個性鮮明并分寸適度，服裝、舉手投足都大方得體，充分尊重每一個嘉賓和搭檔，絲毫沒有輕浮戲謔之嫌。在法國專場的一期節目中，有一個細節非常讓人感動：孟非在面試女嘉賓的環節里，為了活躍氣氛要對一位女嘉賓行吻手禮。只見孟非把左手背在身后，用右手握住該女嘉賓的右手，俯下身子彬彬有禮的吻在自己的右手虎口處而不是女嘉賓的手上。這一個細節，充分表現了孟非高尚的情操和令人敬佩的個人修養，并且如果不是對禮儀的不斷積累學習，不可能有如此令人眼前一亮的表現。該節目大獲成功、深得各個年齡層受眾的喜愛，孟非的努力可圈可點。

二、主持人禮儀的規范是樹立主持人形象的要求

主持人的公眾形象是由其工作性質特點決定的。廣播電視節目主持人是黨的新聞事業的傳播工作者，代表媒體形象，是連結黨和人民的紐帶；主持人是新聞工作者，是新聞媒體的傳播者，與“藝人”有本質差別。即使有些節目需要主持人活躍氣氛，甚至給主持人設定特定角色，但是那終究是社會學意義上職業角色的轉換。主持人是節目的傳播者，同時也是民族形象、媒體形象的體現者，所以說節目主持人是“媒體立場、受眾視角、個人感悟”三位一體的媒介角色。

公信力、親和力是主持人公眾形象的兩大特點。來自主持人自身的道德精神和價值取向，嚴格的自律，良好的修養都會增加公眾對他們，甚至對該媒體的信賴和美譽；主持人在節目傳播過程中散發出的令人愿意親近、易于產生信賴感的特殊品質，是他們甚至該媒體的成功指標之一。endprint

俗話說，細節決定成敗，主持人公眾形象的樹立過程中，良好的禮儀規范必須得到足夠的重視和充分的運用。

央視主持李梓萌成長并知名于《國際時訊》，她舉手投足大氣颯爽，服裝造型剪裁大方合體。在播《國際時訊》時，她總是略微傾斜地坐在桌前，語言輕松活潑，好像身邊的一個朋友在向你講述今天發生的新鮮事兒，這一切都如此的恰當而個性鮮明。正是由于她獨樹一幟的風格魅力，讓很多觀眾記住并喜歡上了她。

三、社會的發展對主持人禮儀提出新的要求

“愛美、求美，是人的共同天性，欣賞乃至創造美的事物，是文明人的共同追求。優秀的播音作品應該是對真、善、美的完美體現，播音員、主持人應該成為傳播美的使者。”（廣播電視即興口語表達 魯景超）

現代禮儀隨著歷史社會的變遷，有簡單化、國際化的發展趨勢，在穩定中不斷變化。一方面主持人要根據自己的職業特點，在著裝、言談、社交、饋贈宴請等各個方面遵循全社會的現代禮儀規范，同時要隨時留意、掌握變化趨勢。比如男士著西裝，在上世紀九十年代，西裝袖口往往長于襯衣，而當今與國際接軌，襯衣袖口總要長出西裝袖子外一公分左右，在教學中，我把兩個時期新聞男播音員的照片拿來比較，就能讓學生直觀感受到差別，認識到禮儀規范的發展變化；男士西裝如有三粒扣子，最上面的一粒必須要扣，中間的一粒可以扣也可以不扣，而下面的扣子絕對不能扣；西裝搭配皮鞋，襪子一定要穿深色，等等。

四、教學方法創新

除了開篇的小品演示法和剛才所講的圖片比較法，我們更運用了課堂互動法、情境模擬練習法。

我提前要求大家穿正裝出席本次節目主持禮儀課，大家像赴宴一樣興高采烈，在我講授正裝的國際著裝規范后，進行了一個互相在對方的著裝上找毛病的環節，并隨課推舉出搭配最得體獎和“黑莓”獎，也就是最差著裝獎。課堂氣氛非常活躍。

根據我院實際，我們增加了學生的實踐練習。《節目主持學》大課內容結束后，新聞節目、綜藝節目、訪談節目等都被涵蓋在學生隨后的小課練習內容之中，我們設計各種情境，大課上所講授的禮儀知識都在小課上得到了集中的練習。這充分體現了高職教育的“以理論夠用為度，重在實踐”的原則。

有位學者曾經熱情地對北京廣播學院播音系的學生們說：“你們是未來廣播電視事業的生力軍，希望你們用大樸無華的儀表、敏捷機智的思維、典雅高貴的風度、幽默詼諧的談吐，成為中華民族儀表、風度、語言的風范。”這是他的厚望，也是廣大受眾的期待，更是我們奮斗的目標！

參考文獻：

1.《即興口語表達》 魯景超

2.《主持人語言表達技巧》 吳郁

（作者單位：山東傳媒職業學院播音主持系）endprint