關于職業學校班級企業化管理模式的探討

王中+邱雷

摘 要：本文通過對班級管理企業化的探討，指出了班級和企業管理的不同，提出班級管理企業化是對企業管理的借鑒，而非照搬企業管理模式，并對組織實施的班主任提出了更高的要求。

關鍵詞：班級管理 企業文化 班主任

班級企業化管理創建活動，是一項適合職業學校班級與學生工作的創新實踐活動。旨在引進企業化管理模式和激勵機制，模擬企業化管理制度，引導和教育學生，使學生提前了解企業員工的基本規范等內容，培養學生的基本職業素養、敬業精神、創新精神和服從企業管理的意識，給學生營造一個明快、和諧、舒暢、高效的模擬工作氣氛和工作環境，讓學生在就業前感受到企業管理的氛圍，形成良好的職業素養，以較高素質和良好形象健康順利地走入企業和社會。

一、建立班級企業化管理制度迫在眉睫

近年來，中職生大量出現剛就業就失業的尷尬境地，對此筆者經深入企業調查，發現學生入職初期半年內離職最頻繁。

辭職的原因概括起來有五個方面：單位的基層管理干部對待下屬態度生硬，說話不好聽；單位沒有思想教育過程；工資總是不如老職工拿得多感覺不公平；聽老職工講單位曾發生過工傷死亡事故，感覺安全沒保障；到單位后原以為只要干活就行，沒想到還要按月或季進行培訓考試，考試不合格還要扣錢。

這些現象都說明了學生缺少對企業管理制度、企業文化的了解，缺少服從意識，對管理者缺少溝通和交流，到企業參加工作后沒有實現由學生向員工角色的轉變。

二、建立班級企業化管理模式的雛形

自2010年始，學校按照“以就業為導向，以特色鑄品牌，以質量求發展”的辦學思路，堅持以人為本，以學生為主體，遵循中等職業學生身心發展的特點和規律，注重和加強培養學生的職業素質，把培養具有較高素質、融合企業文化的實用人才為己任。

本著讓學生適應企業的管理，借用企業管理模式使其有真實感，借用企業管理制度對其進行養成教育，達到校企之間的無縫對接的目的，把學校班級管理制度與企業管理制度有機結合起來，歸納整理成班級企業化管理制度。我們以創建示范班級和精品班級為平臺，以各種活動為載體，探索班級企業化管理模式。

探索初期，我們視一個班級就是一個企業，學生就是員工，各個班級干部就是企業的中層領導，班長則是企業的CEO，而教師的角色相當于董事長。這樣一個企業以學習為主要產品、整體的成績代表全企業的業績的構架就完成了。對訂單班級，把企業名稱“冠”在班級名稱中，潛意識里把自己與將來所從事的職業和單位聯系起來，達到思想意識員工化的目的，這樣班級企業化管理的雛形基本形成。

三、在實踐過程中發現的問題及解決辦法

在班級企業化管理工作推進中，暴露出老師對企業管理知識的陌生和對班級企業化管理模式的抵觸，突出表現在以下幾個方面。

1.管理模式轉變中只注重形式

在班級進行企業管理模式轉變中，老師只注重形式，一個班級就是一個企業的定位不準，管理組織過于繁雜，嚴重脫離現實。

學校培養的是藍領，定位要定在一線工人上。培養的重點放在服從管理上和聯勞協作上。

2.班級冠名多樣化、無序化

出現班級稱謂多樣化現象，全部更改了班級稱謂，起的名字和現實嚴重脫節，在企業運行中根本不存在。

針對以上現象，在保持原有班級專業稱謂的基礎上，適當保留訂單委培單位簡稱。把企業名稱“冠”在班級名稱中是促其有真實感，讓學生在潛意識里把自己與將來所從事的職業聯系起來，把自己的行為與企業的榮譽與發展聯系起來。

3.班前晨會流于形式

在企業中，班前晨會是一項重要的工作制度。檢查出勤、勞動防護用品的穿戴使用、布置一天的生產計劃、強調重要任務，簡略回顧上個工作日工作情況是班前點名的主要內容?，F在部分班級，課前點名只是列列隊、點點名看看誰沒到就結束了。

針對以上現象，班前晨會要借點名之際認真檢查學生儀表和穿戴，不符合要求的令其改正，這樣便于提升班級學生形象。在點名中對遲到學生按勞動紀律進行考核，教育他們因為一人遲到，造成整個團隊等待，適時開展集體觀念教育。

4.對學生的要求有待向企業化管理轉變

班主任在管理班級中，還存在過分宣揚說服教育，對待違紀學生采取“事不過三”的寬容政策。班主任要向學生灌輸學校考試不及格還有補考機會，而在企業，做錯了一件事就很難挽回的思想。

5.全員管理思想并未得到完全落實

企業只有產出用戶認可的合格產品，產品才能賣得出去，才能產出效益。掌握一定的專業理論知識和專業技能的學生就是學校的產品。課堂也是生產車間，學生在課堂上的表現評價和成績，目前還未體現在學生和班級的考核當中，導致學生對學習過程中的表現的好與壞沒有一個正確的判斷，對學習的行為及習慣的養成沒有起到促進作用。缺乏對學生全員管理、全過程管理、全方位管理的完整管理體制。

要完善考核制度，建立和健全對學生全員管理、全過程管理、全方位管理完整的管理體制。推行全面質量管理“PDCA循環”在班級管理中的應用。

6.班主任缺乏管理經驗

在班級企業化管理模式工作推進中，暴露出部分班主任由于受自身閱歷和學識的限制，對企業管理知識的陌生，管理知識匱乏，缺少管理手段。

學校要加強班主任培訓，盡可能讓班主任多到企業學習，汲取養分，增加感性認識。另外班主任要加強自身學習，充實企業管理知識，提高管理素質，更好地教育學生適應企業制度化管理帶來的挑戰與壓力。邀請優秀企業的領導、業務骨干到學校為師生講解企業文化、企業制度，企業人講一遍勝過學校講千遍。另外，組織學生到企業參觀，切身體會工作的艱辛，轉變好吃懶做的不良思想。

四、現階段班級企業化管理模式的運行情況

班級管理企業化是對班級管理的探索和創新。通過近兩年的摸索和研討，在不斷地發現問題、改進和解決問題的同時，我們深深感知班級管理企業化并不是絕對的照搬企業的管理，單純地模仿是遠遠不夠的。我們需要在實踐中探索，在管理中創新。在進一步修改和完善初期建立的班級企業化管理模式的同時，我們又做了以下工作。endprint

1.企業文化融入班級，促進班級企業化管理目標的實現

企業管理理論，是企業強化管理、塑造形象的有效手段。企業文化是企業的靈魂，其核心是企業的精神和價值觀，是推動企業發展的不竭動力。通過企業文化途徑使我們能夠找到樹立和培育企業所期望的品格、創新精神、服務意識，只有將企業文化融入班級管理的方方面面才能促進班級企業化管理目標實現，培育出適合企業需要的員工。

2.引入企業經營哲學為班級管理服務

當今社會企業的競爭就是智慧的競爭，任何一個成功的企業都有自己的企業經營理念。同樣，任何一個優秀的班級都有獨樹一幟的班級優勢，并形成了特有的班級個性。企業的決策人是為了打造公司品牌，班級的管理者是為了提升班級的形象。

在班級管理中引進借鑒成功企業的經營哲學不僅能夠縮短掌握班級管理經驗的時間，而且能打造班級特色文化，提升班級形象，對學生成材的培養也具有深遠意義。

3.建立科學的目標管理考核制度，充分發揮激勵作用

建立“標、包、考”三位一體的班級管理機制，進一步完善各項管理制度措施，優化“標準、包保、考核”三個體系，推行目標責任承包（班級考核目標），工資收入浮動（模擬工資）、全員捆掛考核經營責任制（班級學習及考核成績）實施方案，做到事事有規范標準，人人有目標責任，項項有考核捆掛。這樣就能使學生在校表現得到全面客觀評價，橫向對比就會找出自己的不足和努力方向。根據考核業績實施工資（模擬工資）發放，讓學生更能直觀感受到自己做的一切都將會影響自己的生存。

4.重視養成教育過程，培養適合企業的行為習慣

“習慣”是養成教育的結果，養成良好的習慣是行為的最高層次。從每天的一日常規對職業學校的學生進行團隊意識以及軍人的服從意識的培養。在校園內行走，兩人成行、三人成列；在宿舍內做到“三線、五凈、一平整”。在實習場地、教室、宿舍、餐廳執行我們自己的“10S”（整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全、節約、學習、標準、堅持）標準。

5.創建校企文化交流中心和完善崗前綜合素質培訓模式

利用網絡創建校企合作交流平臺，建立完善的訂單培養校企合作辦學機制。根據各公司的培養目標，結合學校實際，制定具體的校企合作訂單培養實施方案。充分利用校企合作平臺，發揮校企文化交流中心作用，推動班級企業化管理。完善學生崗前綜合素質培訓模式，實現畢業生與企業的無縫對接。

6.創新學生德育工作模式

職教“工學結合、校企合作”人才培養模式，生產實訓、頂崗實習已是職教發展的必由之路，因此，職業學校日常的德育管理應相應的由校內向企業延伸，由課內向課外延伸，學校應有意識地引入有關企業的管理制度，強化對學生的培訓，要充分利用晨會課、班會課等加強對職高學生的勞動觀念、安全意識、法制觀念及心理健康教育，并注重培養學生健全的人格。為此成立學校心理健康中心，開展學生心理健康教育，編寫《學生心理健康教育手冊》。

五、取得的成績

現階段，通過不斷地總結學習優秀企業文化建立班級企業化管理模式，企業化管理模式已深入到各班級管理中。結合班級專業和學生就業方向，把企業名稱“冠”在班級名稱中，在教室張貼企業海報、標志、宣傳報、標語，配發訂單培訓企業服裝等，突出了企業氛圍，已達到學生思想意識員工化的目的。結合企業管理制度制定班級企業化管理制度，創新班級管理模式，已全面落實。兩人成行、三人成列，實習場地、教室、宿舍、餐廳“10S”等養成教育措施得到較好貫徹。文明宿舍占比為 65%、文明教室占比為80%。校園學生精神面貌得到較大提升，基本實現和達到了校企之間無縫對接的目的，為今后學生參加工作，以較高素質和良好形象健康順利地進入企業和社會打下堅實基礎。

（作者單位：濟南鐵路高級技工學校）endprint