淺談“問題學(xué)生”的轉(zhuǎn)化與教育

郭芝菊

摘要：“問題學(xué)生”的成因很多，有的是習(xí)慣不好引起的，有的是脾氣暴躁造成的，有的是青春期叛逆形成的，等等。他們其實(shí)故意引起他人的關(guān)注，非常渴望別人的關(guān)心與愛。作為班主任，不僅要傳授他們學(xué)科知識(shí)，教育好他們會(huì)做人更為重要。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)栴}學(xué)生；冷靜思考；積極引導(dǎo)

中圖分類號(hào)：G635 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）18-0071-02

問題學(xué)生的“問題”不是天生的，從他們身上的問題我們應(yīng)該多去分析、探究我們教育環(huán)節(jié)中的問題。俗話說：“人之初，性本善。”對(duì)于問題學(xué)生，我們不能一味的去責(zé)備他們或抱怨怎么碰上這樣的學(xué)生，而應(yīng)該多分析問題存在的原因，對(duì)癥下藥，用寬容之心接納他們，包容他們，用愛心、耐心、恒心、真心去感化影響他們。正確引導(dǎo)他們走出青春叛逆期，讓我們用責(zé)任去診療那些“受傷”的心靈，他們表面強(qiáng)大其實(shí)很脆弱。在教育轉(zhuǎn)化這些問題學(xué)生過程中，我和他們共同成長。

問題學(xué)生由于善于制造問題，因此特別容易招老師的反感，惹老師發(fā)火。他們一向不是“省油的燈”，他們?nèi)鞘巧牵處熅吞貏e容易急躁、失控。結(jié)果容易把事情弄僵，陷入被動(dòng)。

一、要冷靜，先穩(wěn)住事態(tài)

經(jīng)驗(yàn)告訴我們，人在激動(dòng)的時(shí)候，很難理智地思考問題。問題學(xué)生也是不善于控制自己感情的，他們沖動(dòng)起來，可以忘乎所以。教師若跟他們“對(duì)著干”，不但沒有效果，而且有失身份。所以對(duì)問題學(xué)生發(fā)生的問題，大都不適合“熱”處理，要先放一放，等大家冷靜下來，再處理不遲。所以教師一定要學(xué)會(huì)一些體面地下臺(tái)階的招數(shù)，以便隨時(shí)“撤出戰(zhàn)斗”，讓學(xué)生的怒氣“沒有發(fā)揮的余地”，然后再教育他們。

在這半個(gè)學(xué)期中，我班學(xué)生張某每天都會(huì)看某個(gè)老師較“軟”，故意擾亂課堂紀(jì)律、頂撞老師，隔幾天就會(huì)遲到，理由種類繁多，還理直氣壯，如：“我起來晚了，不能餓著肚子來上學(xué)吧”等，我沒能做到冷處理，而是十分生氣地請(qǐng)家長到學(xué)校教育。雖然有一定暫時(shí)的效果，但給同學(xué)們?cè)斐闪艘环N印象，即老師只會(huì)請(qǐng)家長除了告狀也沒辦法。學(xué)生有極強(qiáng)效仿力的，我想接下來出現(xiàn)的會(huì)有更多張某類型的學(xué)生，以后老師在班級(jí)管理上就會(huì)很吃力，因?yàn)槭紫仁チ死蠋熢撚械耐拧＿@件事讓我反思了很久也遺憾了很久，覺得應(yīng)該自己處理效果會(huì)更好。而正在這次反思之中，又爆發(fā)了我與鞏同學(xué)的因?yàn)樗险n玩手機(jī)、常發(fā)呆、不聽課且不服管教的另一次沖突。在開始的時(shí)候，我們言語都很激動(dòng)，因有張同學(xué)頂撞老師被找家長前例，所以在處理過程中她明顯的流露出一種想法：請(qǐng)家長我也不怕，看你能拿我怎么辦。在這種情況下，鑒于前車之鑒，這次我抑制住自己的情緒決定改變策略。首先調(diào)整了自己的情緒，對(duì)他采取冷處理。

二、不急于做是非判斷

很多教師遇到問題學(xué)生出問題的時(shí)候，總是急于告訴他們：“你這樣做是錯(cuò)誤的，不對(duì)的。”這就叫做是非判斷，道德批判。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，這類“教育”基本上無用。其實(shí)哪一個(gè)問題學(xué)生不知道自己的“搗蛋”行為是錯(cuò)誤的，基本上是明知故犯。為什么明知故犯呢？這才是我們要研究和解決的問題。

在對(duì)她冷處理后，班會(huì)時(shí)間我首先當(dāng)著全班同學(xué)的面，承認(rèn)自己過于沖動(dòng)，沒有能夠冷靜處理問題而表示道歉，同時(shí)由于發(fā)生在課間，大多數(shù)同學(xué)也目睹了沖突的全過程，了解沖突的起因經(jīng)過，所以我趁熱打鐵就此沖突展開了一次集體大討論。從起因開始入手，提出了一系列的問題。如事情的起因，鞏同學(xué)上課多次玩手機(jī)，且手機(jī)響起，影響了自己，也打擾了老師上課、同學(xué)們的聽課，對(duì)不對(duì)？老師該不該管，老師能不能批評(píng)？在老師調(diào)查過程中，鞏同學(xué)三番五次一再強(qiáng)詞奪理，對(duì)不對(duì)？鞏同學(xué)這種行為給同學(xué)給班級(jí)將會(huì)帶來怎樣的影響？鞏同學(xué)的事，該不該處理？頂撞老師應(yīng)不應(yīng)該發(fā)生？如果你是班主任你該如何處理這一問題…，而通過這一系列的討論，基本上一個(gè)正確的輿論導(dǎo)向已在班級(jí)形成，班上的同學(xué)都積極發(fā)言，受益匪淺，在深入討論的過程中我看見鞏同學(xué)低下了頭。

三、不能用態(tài)度解決問題

問題學(xué)生闖禍時(shí)，很少從自身找原因，二是開脫自己，說話態(tài)度很沒禮貌，有時(shí)近于蠻橫。教師出于自尊或者面子，就可能怒火三丈，不顧一切地要壓倒問題學(xué)生的氣焰，打掉他的惡劣態(tài)度。結(jié)果教師沒能冷靜的調(diào)查問題和分析問題，轉(zhuǎn)移了注意力，變成了學(xué)生的吵架對(duì)手。這就成了態(tài)度解決問題。

在看見鞏同學(xué)的態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變之后，我并未要求他承認(rèn)錯(cuò)誤或當(dāng)眾道歉，而是給了他一段思考的時(shí)間。在他思考的過程中，我也在思考。這名同學(xué)一貫的表現(xiàn)都不好應(yīng)該是事出有因。之后我決定做一次深入調(diào)查。首先，我將他最要好的朋友找來談心，進(jìn)一步深入了解發(fā)生沖突的真正原因。經(jīng)過一系列的調(diào)查，我了解到真正發(fā)生沖突的原因在于鞏同學(xué)由于父母婚姻出現(xiàn)了問題，他屬于父母都不管教的孩子，住在姥姥家，什么都無所謂，產(chǎn)生了極強(qiáng)的厭學(xué)情緒，有一種破罐子破摔滿不在乎的態(tài)度，才導(dǎo)致了今天的沖突。在了解到真實(shí)原因之后，我已經(jīng)有足夠的自信來完美的化解這次矛盾。

四、先問“為什么”，而不是“怎么辦”

了解事情的真相后，我尋找機(jī)會(huì)和她用心交談，真心溝通。我的主動(dòng)和誠心打動(dòng)了鞏同學(xué)，中午他主動(dòng)找我談心，將事情的前因后果講述得清清楚楚，并主動(dòng)承認(rèn)了錯(cuò)誤向我道歉，保證以后決無此類事情發(fā)生。保證只是一個(gè)方面，通過這次談話，不僅將沖突矛盾化解了，更重要的是將他與同學(xué)交往的問題、厭學(xué)情緒問題有了轉(zhuǎn)變。矛盾化解了，心結(jié)解開了。就這件事情，我沒有驚動(dòng)家長，也未給鞏同學(xué)任何懲罰。只是在事后，用他的事例來教育我自己，學(xué)會(huì)調(diào)整情緒克制自己，不要因?yàn)閱栴}學(xué)生的問題再引發(fā)問題。

“如果一個(gè)孩子生活在批評(píng)之中，他就學(xué)會(huì)了譴責(zé)；如果一個(gè)孩子生活在敵意之中，他就學(xué)會(huì)了爭(zhēng)斗，……如果一個(gè)孩子生活在友愛之中，他就學(xué)會(huì)了這世界是生活的好地方”。當(dāng)班主任也有多年了，碰到形形色色的問題學(xué)生也不少，要教育轉(zhuǎn)化他們，善于使用放大鏡尋找他們身上的閃光點(diǎn)，避開矛盾的激化點(diǎn)，達(dá)到教育的目的。endprint