淺談如何實現高職院校“問題學生”的轉化

戴璐

[摘要]“問題學生”是高職院校班級教育管理中的特殊群體，每個班級或多或少會存在幾個令人頭疼的“問題學生”，他們或是學習困難，或是經常違規違紀，又或是出現心理障礙。本文從高職院校“問題學生”的內涵及特征入手，分析了“問題學生”形成的客觀原因，提出了轉化“問題學生”的策略。

[關鍵詞]問題學生；成因；轉化策略

90后的高職院校學生，正處于人生心理斷乳和人格再構發展的關鍵時期。他們的價值觀判斷標準模糊，是非觀念不清，感情用事，意志薄弱。但是他們又追求自我，希望被理解和認同，常常通過標新立異、特立獨行來吸引注意。研究“問題學生”的特征、形成原因以及轉化問題學生的教育策略，既有助于學生身心健康發展，也有助于緩解師生矛盾沖突，推動職業教育的發展。

一、高職院校問題學生的涵義及特征

（一）問題學生的涵義

在我國教育中，“問題學生”歷來是教育的重點和難點。學術界對“問題學生”也沒有統一的界定。筆者認為，“問題學生”是指那些在生活習慣、品德、學習、心理狀況等方面存在一定的問題，出現一些偏差行為的學生。

（二）高職院校問題學生的特點

1.思想素質低，行為習慣較差

高職院校中的“問題學生”，大部分道德品質差，缺乏自制力，行為常常出現偏差。例如，有的學生自由散漫，不按時參加早操、晚自習等學習活動、上課遲到、早退或者缺課，對任課老師及班主任的批評教育充耳不聞。有的學生極其自我，集體觀念淡薄，與宿舍同學關系緊張，缺乏對同學的尊重和包容，甚至因為一點矛盾就發生打架斗毆事件。有的學生品德較差，在寢室不講衛生，抽煙喝酒、講話粗俗，逆反心理嚴重。對同學、家長和老師的勸誡懷有抵觸情緒，常常挑戰學校的規章制度。

2.自我效能感低

自我效能感是指個體對自己是否有能力完成某一行為所進行的推測與判斷。美國著名心理心理學家班杜拉將其定義為“人們對自身能否利用所擁有的技能去完成某項工作行為的自信程度”。自我效能感很大程度上體現了一個人的自尊水平。就讀高職院校的學生一般是本科的“落榜生”，或者是從職校、中專等對口單招來的。他們的文化基礎薄弱，缺乏自我約束力，學習能力較差，導致他們自我期望值較低。在專業學習上，學習動機不強，不求上進，上課玩手機，作業抄襲，考試掛科等。少數學生還因為多門考試不及格，被迫留級或者是自動選擇放棄學業，提前踏上社會。在思想上，凡事帶有消極否定的態度，雖然對現實感到不滿，卻把失敗歸因于外在的客觀因素，不從主觀上努力去改變。

3心理問題復雜

近年來，高職院校問題學生中所表現出來的心理問題越來越多。主要表現在以下幾個方面：第一，厭學心理。這部分學生本身學習基礎差，對專業不感興趣，不適應大學的學習方式，跟不上老師上課節奏，加上偶爾曠課，成績越落越多，久而久之形成了嚴重的厭學心理。第二，自卑心理。職校生大多是由于考不上本科無奈才選擇接受職業教育的，他們本身對學校有偏見，認為專科生沒有出路，因而有很強的自卑感。第三，抑郁心理。高職院校的“問題學生”中有很大一部分來自農村，從小生活條件艱苦，家里又有兄弟姐妹，需要背負沉重的經濟壓力，在學校中遇到的學業壓力、經濟壓力以及人際交往的壓力都很可能成為刺激他們的誘因，如果不及時疏導不良的情緒，容易產生抑郁心理。

二、高職院校“問題學生”形成的原因

（一）家庭教育

家庭是孩子的第一所學校，父母是孩子的第一任老師。父母的品德修養及文化水平，家庭成員的穩定關系對學生有潛移默化的影響。但是隨著經濟發展與傳統婚姻觀念的改變，如今家庭結構發生了較大的改變。第一，單親家庭增多。近年來，我國離婚率持續走高，單親家庭和重組家庭正是孕育“問題學生”的溫床。據調查，父母離異的孩子，缺乏完整的家庭溫暖，他們普遍缺乏安全感，表現出對他人的猜疑。第二，留守兒童增多。“留守兒童”是“父母雙方或者是一方為生計遠走他鄉打工、而把自己留在農村生活的孩子們”。很多留守兒童正是因為父母的無暇顧及而貽誤了教育契機，使得他們的價值觀、是非觀產生了偏差，引發心理異常。他們感情淡漠、內心封閉，脾氣暴躁、沖動易怒，心存怨恨、不懂感恩。另外，父母的言談舉止都會對子女的人生觀和價值觀產生重大影響。有些家長過分溺愛孩子，對子女的要求百依百順，造成了孩子自私、自我的性格。而有些家長在管教子女時好進行說教，擺出家長的權威，缺少平等的對話，不擅長傾聽，長久以往，容易造成孩子的逆反心理，產生各種對抗行為。

（二）學校教育

高職院校中的部分“問題學生”受中國應試教育的影響，在其成長過程中，學習成績不理想，受老師和家長的批評較多，心理壓力大。久而久之，積累了挫折感。目前，我國學校對學生的評價體系仍然比較單一，多是以學習成績作為唯一的標準，這就抹殺了學生的個性。職校中的學困生中不乏在班級活動、社團活動等方面表現活躍和突出的學生。但是在大學里，在評優評先時，分數仍舊是一個硬指標，很多有特長、有能力、有才華的學生得不到相應的激勵，這會極大地打消他們的積極性。他們往往由于學習成績差，在學校這個小環境中找不到施展才華的舞臺，自身的潛能也不能被挖掘。另外，“問題教師”也對學生的身心發展產生了不利的影響。在我國傳統的教育體制中，教師在學校嚴抓升學率的理念之下，為了求得生存或追求職稱晉升，把提高學生成績作為工作的第一要務。在教學工作中，為了提高教學業績，一味地灌輸課本知識，把學生當成一部學習的機器。完全忽視了對學生人生觀、價值觀的引導，“重教書、輕育人”，使基礎差的學生承受更多精神上的壓力，嚴重阻礙了健康人格的形成。

（三）社會環境

社會環境對于青少年的健康發展有著十分重要的影響。首先，市場經濟的快速發展帶來很多負面影響。大學再也不是象牙塔，其開放性越來越強，學校周圍的網吧、KTV、餐館、城市綜合體等等無不成為大學生活的誘惑，尤其是職校的學生，自制力較差，長期貪圖玩樂使他們心浮氣躁，無心學習，嚴重影響了青少年的身心健康發展。其次，互聯網的應用在拓寬學生視野的同時，也帶來了很多負面效應。據調查，現在所有的大學生都有手機，學校也都有覆蓋了無線網絡，學生隨時隨地就能上網聊天、玩游戲、看小說、看視頻。這就使得有些學生上課、自習都沉迷于玩手機，學習成績落后，考試出現掛科，嚴重的要留級甚至退學。再次，交際對象的不良影響。高職生處在青春期，其心理趨向成熟但未真正的成熟，他們的思想和行為往往受交際對象，尤其是同齡人的影響較大。有些學生在大學里交友不慎，沾染了很多不良風氣，具體表現為：學會抽煙喝酒；上課遲到早退、曠課；勞動觀念淡薄；重哥們義氣，打群架等等。

三、轉化高職院校問題學生的對策

（一）轉變高等職業教育的理念

《國家教育事業發展第十二個五年規劃》指出：“高等職業教育重點培養產業轉型升級和企業技術創新需要的發展型、復合型和創新型的技術技能人才”。但是，目前高職教育的理念存在偏差，往往關注的是技術技能的培養，忽視了人的發展和成長。職業教育必須改變功利化的價值取向。堅持以人為本，不斷地提升人的地位。著名的“羅森塔爾效應”就證明了教師的愛和期待對學生成長的巨大作用，對于“問題學生”更是如此。如果教育者始終抱有積極的人性觀，積極的暗示必然對他們行為習慣的改正、學習動機的提高、人際關系的改善等形成一定的幫助。在學生管理工作中，要善于利用積極的教育策略，注重肯定、激勵、賞識、期待，是教育真正走進“問題學生”內心；要堅持不懈，持之以恒。問題學生的轉化和引導有其反復性和多變性，需要“抓反復、反復抓”，要相信“精誠所至，金石為開”。

（二）研究學生，加強教育的針對性

了解“問題學生”的心理和行為是教育轉化的前提。一方面要加強與家長的溝通和聯系，了解他們的生活背景與成長經歷；另一方面要向班級同學獲取他們平時學校生活和學習的相關信息。最重要的是要多與他們本人進行面對面的交流。只有通過各種渠道的觀察和了解才能獲得更全面的信息，才能走進他們的內心世界，解讀他們的情感世界，才能獲得事半功倍的教育成果。在了解學生的基礎上，因人而異，對癥下藥。對與壓抑的學生給予更多的關愛，疏導他們情緒；對于品德不良的學生，利用反面案例的點撥與正面榜樣的感化；對于有攻擊性的學生，要安撫他們的情緒，耐心引導。對于自卑的學生要因勢利導，發現他們的閃光點。班主任應該要為每個“問題學生”建立自己的成長檔案，幫助他們解決問題。

（三）加強心理健康教育

“問題學生”多存在心理上的缺陷和人格上的不健全。一方面，學校要加強職校生的心理健康教育。開設心理健康課程和講座，讓學生了解心理健康知；開通心理咨詢的渠道，加強心理咨詢教師隊伍的專業化建設，并且要與心理咨詢機構保持聯系，遇到個案及時轉介；成立心理社團，通過組織開展形式多樣的校園心理文化活動，提高學生心理素質，營造健康向上的心理氛圍。另一方面提高學生的自我心理修養，學習心理修養的技術，如積極的心理暗示、心理防御機制、正確的自我認知等。

總之，“問題學生”的轉化不是一朝一夕之事，需要家庭、學校和社會力量的配合。教育工作者要給予他們更多的關心和愛護，。讓每個學生能夠順利解決自身的問題，走上健康成長的道路。