幸福企業打造的瓶頸及改進措施

嵇舒昕

摘 要：隨著我國經濟的飛速發展，打造幸福企業成為了現今企業發展的新潮流。建設幸福企業，不是福利，不是慈善，它是一個企業應有的社會責任。但是就目前中國企業來看，還有很多企業沒有加入到建設幸福企業的行列，本文將深入分析幸福企業改造的瓶頸，幫助企業發現問題，提出改進措施。

關鍵詞：幸福企業；瓶頸；改進措施

何為幸福企業？從精神層面講，員工人格得到充分尊重，愿望得到充分表達，能力得到充分利用，這是幸福的前提和基礎。從物質層面講，員工人生價值得到充分發揮，個人生活得到充分保障，利益得到充分體現，這是幸福的核心和本質。

隨著我國經濟的飛速發展，打造幸福企業成為了現今企業發展的新潮流，但是仍然有很多企業并不重視員工的實際需求，沒有加入幸福企業的行列。那么幸福企業打造的瓶頸何在呢？如何進行改進呢？

一、幸福企業打造的瓶頸

獲利是企業發展的根本目標，是指企業運用資產后獲得的經濟利益超過其投資資本，使企業的產出大于其投入。它既是企業生存的條件，也是企業生存和發展的目的。

總體而言，現代企業的根本目標是獲利，追求利益最大化和成本最低化。哈佛大學經濟學家熊彼得也指出，推動經濟不斷創新的主要動力是企業家對高額利潤的追求。而就當代中國企業而言，重利輕義，成為了我國目前普遍存在的企業利益觀。過去，由于計劃經濟體制的長期束縛，人們追求利益的欲望受到壓抑。改革開放以來，一旦從舊體制中掙脫出來，人們的欲望便一下子爆發出來，產生了“唯利是圖”等極端想法。中國目前大多數的企業，特別是中小型企業，將當前利益看成是最為重要的，于是，企業不注重企業文化和企業形象的建設，不關心員工的福利和工作滿意度，不在乎企業管理模式的創新，這也成為了幸福企業打造的一大障礙。

蘇州固锝董事長吳念博提出“應將追求單一功利的企業組織改造成追求幸福的企業組織，使傳統企業向現代企業靠攏”的觀念，根據企業發展的根本目標分析可知，這一愿望實現起來困難重重，主要體現在一下幾個方面：

1.獲利是企業發展的根本目的，利益最大化觀念根深蒂固。獲利既是企業生存的條件，也是企業生存和發展的目的。對利益目標的追求必然會制約企業在員工關懷、福利制度方面的投入。

2.建設“幸福企業”成本高。幸福企業的理念認為企業應當為社會和諧以及員工的幸福而存在，而不只是為了創造經濟效益的單一目標而存在。因此為了增加員工的幸福感，企業一方面要投入巨大的人力物力去制定方案并實施，甚至可能要新增一些部門去專門管理它，人力資本便提高了；另一方面也要投入巨大的資金支持建造計劃，同時也有可能給企業帶來追求利益過程中的損失，比如說，蘇州固锝電子股份有限公司的廠區有大塊空地不蓋廠房和高樓，留給員工建菜園子，這樣一來無形中便失去了企業可以賴以發展擴大的土地資源；它鼓勵員工參加志愿活動，走進養老院，走進社區，開展大量社會公益活動，這些活動的開展，有意無意間可能會使員工轉移工作注意力，在真正的工作中變得閑散，勞動效率降低。因此，建設“幸福企業”面臨著來自各方的巨大成本。

3.存在風險。這個風險主要體現在員工的離職率。當一家企業花費了巨大的人力、物力、財力去打造“幸福”，努力讓員工感受到企業帶給自己的溫暖和幸福，最后，某些員工因為各種因素而離職，那么如此的前期投入和最后的回報很難成正比。

4.金融危機背景下企業壓力巨大。15年前，亞洲金融風暴曾經給中小企業以慘痛的打擊，從2008年開始，更為猛烈的全球金融危機再一次兇猛襲來，我國中小企業遭受了前所未有的沖擊。直至現在，許多中小企業都還沒有走出經融危機的陰影。

二、打造幸福企業的改進措施

1.中小企業的員工中低學歷者較多，也許他們并不深入理解幸福企業的概念和意義，他們往往更加關注物質層面的獎勵。因此，企業可以對他們進行人文教育，理論教育和現實實踐并重，讓員工在工作和學習中體會到建設幸福企業的重大意義和對他們的切實幫助。一旦員工真是地感受到了企業帶給他們的溫暖，那么之前對企業的不信任就不復存在，員工就能很好地參與到企業幸福建設中去，并且全身心地投入，不會輕易離職，降低了幸福企業建設的投資風險。

2.中小企業在實行幸福建設的同時要尋求自己新的方法，不能一味地復制別人的政策，應該著眼于自己企業的發展狀況和員工的利益需求，具體問題具體分析，創造出一套適用于本企業的幸福經營模式，根據企業自身力量來制定政策，量力而行，適當降低建設成本。

3.可以組織員工實地參觀建設幸福企業道路上領航的企業，讓員工親身感受這些引領者們的幸福關懷，并且跟領航企業的員工進行交流，學習他們的經驗，員工與員工之間更容易產生共鳴，交流的效果也更加明顯。本企業建立幸福政策是可以在借鑒它們的基礎上集合員工的智慧提出改進措施。在正式實行幸福政策前可以進行試調查，了解所有員工的意向和需求，確保政策的成功實施。

4.打造幸福企業應該從兩方面進行，一味地提高精神文化建設可能并不夠，即使員工在思想上有所提升，但是同樣需要物質的鼓勵，企業不能只重視精神層面的建設，而在物質層面上停滯不前，一個企業要在物質基礎足夠牢固的情況下再發展企業幸福文化建設。因此工資和福利還是有硬性的要求的，企業不能將側重點放偏，企業還是要抓好生產運作。在企業利潤指標上漲的情況下，員工的工資增加，福利完善，同時人文關懷又溫暖人心，那么員工將會最大程度上地感受到幸福。

參考文獻：

[1]盧俊卿.《幸福企業才是最好的企業》.中國社會出版社.

[2]汪祚軍，奚愷元. 幸福學：當代經濟學與心理學的新方向.人民網.endprint