現代學徒制應用于電子商務專業教學改革初探

何文婷

[摘要]本文通過分析我國高校電子商務人才培養與企業真正的人才需求之間存在的嚴重脫節現象，結合實際教學經驗，探討電子商務課程教學中存在的問題，并嘗試通過引入“現代學徒制”解決這些問題。

[關鍵詞]現代學徒制；電子商務；人才培養

[中圖分類號]G710[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）49-0217-02

中國電子商務研究中心監測數據顯示，截至2013年年底，中國電子商務市場交易規模達10.2萬億元，同比增長29.9%。其中，B2B電子商務市場交易額達8.2萬億元，同比增長31.2%。網絡零售市場交易規模達18851億元，同比增長42.8%。電子商務強勢的增長速度讓人們看見這一新興行業在未來對于促進消費和拉動經濟增長的作用。

電子商務飛速發展不僅讓中西部內陸區域及小城鎮的企業獲得更多的綜合成本優勢和更加容易進入市場，而且促進了許多大中城市及東部沿海地區企業的發展。出于降低成本考慮，陸續向內陸區域、小城鎮及大城市郊區漸次遷移，客觀上將促進中西部地區經濟更快增長、就業機會增加、城鎮化進程加速，有利于縮小地區差距。

1電子商務市場的人才需求

電子商務類崗位電子商務崗位要求從業人員既掌握計算機及網絡在商務方面應用的相關技術，又應具有鮮明的商務理念。歷年來，中小企業對電子商務專業人才的需求大致分為兩個方面：一方面是以技術為主的電子商務崗位，包括商務網站的規劃與設計、網站界面設計、數據庫維護人員等；另一方面是以商務為主的電子商務崗位，如網絡營銷、網絡市場調查、網絡推廣等崗位。

中國目前開設電子商務專業的有275所本科高校、近700所高職院校，形成對比反差的是，這些電子商務畢業生普遍無法直接上崗，就業率僅為20%，遠遠低于普通高校其他專業84%的就業率。隨著中小企業走向電子商務之路，操作型電子商務人才呈現井噴需求。

習近平在全國職業教育工作會議上的講話中提到：要牢牢把握服務發展、促進就業的辦學方向，深化體制機制改革，創新各層次各類型職業教育模式，堅持產教融合、校企合作，堅持工學結合、知行合一，引導社會各界特別是行業企業積極支持職業教育，努力建設中國特色職業教育體系。職業教育應以就業為導向，因而，電子商務專業教學改革迫在眉睫。

2電子商務專業教學存在的問題

2.1專業課程設置混亂

電子商務專業是一個復合型的新興專業，各高等院校、職業院校相繼開設了這一專業，為社會培養不同需求層次的人才。但是，在教學過程中，職業院校課程人才培養方案中存在一系列問題：如對學生培養目標模糊不清，定位不準確，甚至與高等院校培養高層次電子商務管理人才相重合。目標與實際相脫節，這與職業教育目標相悖離。

全國高校電子商務專業教學大綱的核心課程要求，除了電子商務概論、電子商務經濟學、網絡營銷等，還要學習網上支付與結算、電子商務英語、企業管理、網頁設計、計算機網絡、程序設計、數據庫等諸多課程。課程的設置力求將學生培養成為一個全面、專業、復合型人才，基于職業院校學生本身能力來說，此目標完全超出學生所能承受學習范圍，從而導致在學習過程中，被牽著鼻子走，無法自主學習。從而導致學生在校短短的幾年中什么都學，什么都會一點，但又什么都不精。

2.2教學方法較為單一

目前我進行電子商務教學的教師基本上都是管理類、貿易類、計算機應用專業類的教師。

許多教師課堂上仍采用傳統的理論教學方式，一味將理論知識灌輸給學生，導致學生學習效率低下，對學習提不起興趣。雖然建立相應的實訓基地，但實訓軟件是依附于教材而存在，教材已跟不上電子商務發展潮流，因而軟件基本過時。加之理論和實踐難以結合，培養的學生只會動口，不會動手，這樣就很難適應社會對電子商務的崗位需要。

2.3校企合作流于形式

現階段，電子商務企業與學校建立的校企合作，僅僅流于形式，企業在學校掛牌，但是很少有企業愿意出人出力出資金，參與到電子商務人才培養中去。經過筆者實地走訪調研，造成此種現象的原因是由于企業考慮到培訓成本，淮安地區的電子商務企業規模較小，過多投入培訓學生，會影響企業運營，且培訓出人才后，人才流向何方尚無法確定。無疑削弱了企業參與培訓教學的積極性。

3現代學徒制應用初探

3.1學徒制的含義

傳統學徒制有時也稱“學徒制”，或“手工學徒制”，指的是在近代學校教育出現之前，手工作坊或店鋪中師徒共同勞動，徒弟在師傅指導下習得知識或技能的傳藝活動，這種活動是一種高度情境性的學習方式，學徒在真實的工作場所中觀察師傅的實作，感知和捕捉師傅的知識和技藝，然后在師傅的指導下進行實作，逐漸學會師傅的技能。

現代學徒制是產教融合的基本制度載體和有效實現形式，也是國際上職業教育發展的基本趨勢和主導模式。現代學徒制是通過學校、企業的深度合作與教師、師傅的聯合傳授，對學生以技能培養為主的現代人才培養模式。該模式旨在解決企業招工難等難題。

3.2現代學徒制的具體應用

3.2.1建立深度校企合作關系

在校企合作方面，校企可以通過簽訂合作協議來實現。但是如何深入建立校企合作關系是亟待解決的問題。校企合作并非簡單地在學生畢業后，企業提供部分崗位接納學生就業，而是在產學研過程中，企業應以積極的狀態介入人才培養過程。至于企業所擔憂的培訓成本的問題，可以通過簽訂培訓協議來避免人才流失。在選擇培訓對象之后，企業與學生本人之間簽訂培訓協議。學校與企業共同制定學生的培訓方案，明確各自責任，在協議生效后有效地實施培訓方案。

3.2.2“產學研”互通轉化產能

通過建立深入合作關系，發掘現有企業經營發展中存在的問題，為企業排憂解難，使知識轉化成產能。緊緊圍繞服務地方經濟建設主線，推進內涵建設，全力打造具有地方特色的新興產業特色品牌專業，電子商務專業結合區域經濟特色，有針對性地開展教學研究，培養具有較高職業素養、深受社會歡迎的技能型人才，使學校在職業教育改革發展中引領、輻射的作用得到充分發揮。這從根本上為了解決學校教育與社會需求脫節的問題，縮小學校和社會對人才培養與需求之間的差距，增強了學生的社會競爭力。將產學研結合，作為發展職業技術教育的主要途徑。

3.2.3以市場導向設置專業課程

依據市場需求崗位，細分電子商務專業人才培養方案，有針對性地培養企業所需人才。人才培養方案設置上，應強調應用，人才定位和差異化發展，通過開展“招生即招工、入校即入廠、校企聯合培養”的現代學徒制工作，企業通過師傅帶徒弟形式，依據培養方案進行崗位技能訓練，真正實現校企一體化育人。例如，在培養方案設置上，技術崗、商務崗分別學習不同的課程，并進行相應的技能訓練，以此明確學生未來職業方向，方便企業有針對性地安排師傅帶學生進行定向培養。

3.2.4“雙師型”師資隊伍建設

教師的教學水平直接影響到職業院校電子商務專業的教學質量。“雙師型”教師是高職教育對專業課教師的一種特殊要求，即要求專業課教師具備兩方面的素質和能力：一要類似文化課教師那樣，具有較高的文化和專業理論水平，有較強的教學、教研及教學能力和素質；二要類似工程技術人員那樣，有廣博的專業基礎知識，熟練的專業實踐技能，一定的組織生產經營和科技推廣能力，以及指導學生創業的能力和素質。同時，聘請行業企業一線高水平人員擔任兼職教師，承擔教學任務，豐富教師隊伍。

3.2.5創新技能激勵機制

堅持以培養應用型高技能人才為辦學目標，把培養學生的創新精神和實踐能力作為教育教學的重點，打造技能特色。同時，將技能大賽作為推動技能人才培養的重要抓手，通過積極組織師生參加各級各類技能大賽，以賽促教，以賽促學，營造“崇德尚技”的教學氛圍。在技能比賽中，注重學生創新精神和實踐能力培養、打造技能特色的辦學成果，必將促進職業教育人才培養模式改革的進一步深化。

總之，進入新世紀以來，教育領域的形勢發生了很大的變化，職業教育的發展也面臨諸多的新問題，其中既有機遇也有挑戰。職業教育應以市場為導向，放眼未來，建立多元靈活的、覆蓋面廣、規格齊全人才結構培養機制，確保職業教育在產業結構和市場需求發生變化的時候及時調整和優化人才培養結構，真正發揮職業教育在我國人才培養中的靈活性、速效性、實用性優勢。

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