張榮齊 丁莉莎
摘要:中國(guó)城市化進(jìn)程中,商業(yè)中心對(duì)社區(qū)資源整合,增進(jìn)鄰里交往,增強(qiáng)社區(qū)的活力都有非常重要的影響力。發(fā)展社區(qū)商業(yè),是推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化下社區(qū)發(fā)展的必然要求。本文主要研究的社區(qū)商業(yè)中心的選址問題,旨在從宏觀與微觀角度出發(fā),并與一線城市的實(shí)際社區(qū)商業(yè)案例相結(jié)合,站在運(yùn)營(yíng)商的角度和社區(qū)的角度,通過對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)所面臨的位勢(shì)與其他問題的分析,分析最適宜的社區(qū)商業(yè)選址,達(dá)到利潤(rùn)的最大化與社會(huì)利益的最大化的平衡點(diǎn)。特別以鳳凰城為例,實(shí)地考察并就當(dāng)?shù)厍闆r分析其所面臨的各種問題,將選址理論應(yīng)用到其中并據(jù)此給出相應(yīng)的最佳策略。
關(guān)鍵詞:社區(qū)商業(yè);選址;區(qū)位
中圖分類號(hào):F292
一、引言
社區(qū)商業(yè)在我國(guó)城市化進(jìn)程與經(jīng)濟(jì)生活中扮演著重要的角色,關(guān)系到“社會(huì)和諧”,“環(huán)境宜居”,“生活保障”的大事。隨著我國(guó)城市人口的增多和居民生活的日益改善以及大量新建社區(qū)的興起,引導(dǎo)和發(fā)展社區(qū)商業(yè)已經(jīng)成為一項(xiàng)重要的民生工程,越來越受到政府的支持和社會(huì)的廣泛關(guān)注。在未來十年里,新型城鎮(zhèn)化成為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展重點(diǎn)。,住房是大部分家庭儲(chǔ)蓄的目標(biāo)和消費(fèi)的熱點(diǎn)。反觀當(dāng)前城市社區(qū),社區(qū)商業(yè)的現(xiàn)狀不是很樂觀,主要表現(xiàn):從布局上,缺乏理性的社區(qū)商業(yè)規(guī)劃,商業(yè)建設(shè)滯后等問題不少。就拿廣州來看,在一些老舊城區(qū),由于歷史和市政規(guī)劃的多重原因,社區(qū)商業(yè)配套設(shè)施不夠齊全。在新的住宅片區(qū),商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展不到位,缺乏商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配置,給入住居民帶來不便。在本文中,以理論結(jié)合實(shí)例,來解析社區(qū)商業(yè)中心的選址問題。
二、新型城鎮(zhèn)化與社區(qū)商業(yè)中心的興起
本部分從以下三方面作以介紹。
(一)新型城鎮(zhèn)化與社區(qū)商業(yè)中心的內(nèi)涵
社區(qū)商業(yè)是一種服務(wù)于社區(qū)居民,以便民、利民為宗旨,為了滿足和促進(jìn)居民綜合消費(fèi)的屬地型商業(yè),追求人與自然、人與社區(qū)的和諧。社區(qū)商業(yè)是新型城鎮(zhèn)化的一個(gè)重要組成部分,它是相對(duì)于鄰里型商業(yè)、區(qū)域型商業(yè)和城市型商業(yè)這三種商業(yè)形態(tài)而言的,其在服務(wù)的商圈范圍、提供的商品種類、規(guī)模的大小等方面都介于鄰里型商業(yè)和區(qū)域型商業(yè)之間。社區(qū)商業(yè)的基本功能包括滿足社區(qū)居民的購物需求、休閑娛樂需求、服務(wù)需求等。
(二)國(guó)外社區(qū)商業(yè)基本經(jīng)驗(yàn)
在進(jìn)行社區(qū)商業(yè)中心選址研究之前,我們先來了解一下國(guó)外的社區(qū)商業(yè)的發(fā)展情況。在了解這些情況之后,我們找出其中的不足之處,社區(qū)商業(yè)在國(guó)外已經(jīng)很常見,大概占國(guó)家商業(yè)總額的60%左右。
1.歐美的社區(qū)商業(yè)中心
歐美國(guó)家較盛行超大型社區(qū)商業(yè)。例如:著名的深海購物廣場(chǎng)(Bluewater Shopping Park),近14萬平方米,近60家國(guó)際零售商入駐,分布著300多家商鋪,當(dāng)中包含了200多家專賣店、50多家餐飲店和酒水廳、14個(gè)電影放映室、5家大百貨店等,供周邊1小時(shí)汽車車程內(nèi)的民眾逛街和購物。
美國(guó)的社區(qū)商業(yè)中心特點(diǎn)之一是以主題吸引人,例如以一家大型百貨連鎖超市為主,周邊引進(jìn)品牌店;特點(diǎn)之二是與周圍的娛樂文化設(shè)施結(jié)合,組成小團(tuán)體,由眾多小塊的消費(fèi)團(tuán)體組成一個(gè)超大的消費(fèi)空間。
2.日本的社區(qū)商業(yè)中心
日本的社區(qū)商業(yè)主要以“商業(yè)街協(xié)同組合”的形式呈現(xiàn)。如東京都神樂坂商業(yè)街,步行街約長(zhǎng)200米,兩側(cè)有近300家店鋪,以超市、便利店、品牌店鋪以及雜貨鋪等為主,以健身房、酒水店、美容美甲店、音像店、銀行等為輔。
3.新加坡的社區(qū)商業(yè)中心
新加坡社區(qū)商業(yè)主要以“鄰里中心”的形式呈現(xiàn),是國(guó)家和政府配置的。新加坡社區(qū)會(huì)先分析社區(qū)的容量和消費(fèi)量,然后據(jù)居民人口規(guī)模、消費(fèi)能力、消費(fèi)行為偏好等配備相應(yīng)的商業(yè)設(shè)施。一般不以盈利為主要目的,只在打造社區(qū)生活服務(wù)中心,為小區(qū)用戶供應(yīng)商品和服務(wù)。
(三)國(guó)內(nèi)社區(qū)商業(yè)中心業(yè)態(tài)集聚
國(guó)內(nèi)的社區(qū)商業(yè)主要有三種模式。
1.社區(qū)商業(yè)中心型
集多功能為一體,其業(yè)態(tài)包括:大型連鎖超市,大型百貨商店,價(jià)值飲食、健身中心、美甲美發(fā)等休閑設(shè)施,銀行、繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)等線上線下服務(wù)設(shè)施,兒童游樂園、書店等文化娛樂設(shè)施,語言培訓(xùn)、技能教育等培訓(xùn)設(shè)施。這些不同業(yè)態(tài)的店鋪組合,形成強(qiáng)大的吸引力,吸引著周邊十幾公里約十幾萬人的民眾。
2.社區(qū)小型店集結(jié)型
通常分布在規(guī)模較小或者離城區(qū)大型商業(yè)中心比較遠(yuǎn)的社區(qū),抑或著此社區(qū)已經(jīng)有了大型的百貨商場(chǎng)或連鎖超市。它包含的業(yè)態(tài)與上一種類型包含的業(yè)態(tài)差不多,只不過規(guī)模和店型會(huì)稍有壓縮,業(yè)態(tài)沒那么齊全。這種類型商業(yè)中心服務(wù)的范圍約為10分鐘步行路程范圍內(nèi),服務(wù)人口5萬人左右。
3.純商業(yè)街模式
規(guī)模較小,純商業(yè)街多以便利店呈現(xiàn),滿足的主要是本社區(qū)住戶;規(guī)模較大后,會(huì)向外延伸商業(yè)業(yè)態(tài),除了服務(wù)本小區(qū)消費(fèi)者以外,餐飲店、健身中心、美容美發(fā)中心等業(yè)態(tài)也具備服務(wù)更大范圍消費(fèi)者的功能。
以上三種形式為新型城鎮(zhèn)化社區(qū)商業(yè)發(fā)展提供產(chǎn)業(yè)支撐。在社區(qū)商業(yè)發(fā)展的過程中,選址會(huì)直接影響到其未來的繁榮程度和持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力,而且這個(gè)問題在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)是無法改變的。在此基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步分析新型城鎮(zhèn)化社區(qū)商業(yè)中心區(qū)位選擇。
三、新型城鎮(zhèn)化社區(qū)商業(yè)中心區(qū)位分析
本部分從以下四個(gè)方面作以介紹。
(一)社區(qū)商業(yè)中心選址提高城鎮(zhèn)化持續(xù)發(fā)展質(zhì)量
社區(qū)商業(yè)中心是群眾生活的社區(qū)客廳,是一個(gè)社區(qū)乃至區(qū)域的形象代表。正如大家知道的,沒有工業(yè)的發(fā)展就沒有城鎮(zhèn)的形成與發(fā)展,那么沒有城鎮(zhèn)的興起與發(fā)展,就沒有社區(qū),沒有社區(qū),社區(qū)商業(yè)也就無從談起。可以這么說,城鎮(zhèn)化和社區(qū)商業(yè)是相輔相成的,一方面,新型城鎮(zhèn)化是社區(qū)商業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ),另一方面,社區(qū)商業(yè)的興起和發(fā)展是新型城鎮(zhèn)化的催化劑和潤(rùn)滑劑。每一次商業(yè)形態(tài)的革新,都會(huì)與相應(yīng)的城鎮(zhèn)形態(tài)的變化一同出現(xiàn)。未來十幾年乃至幾十年,一座城市的社區(qū)商業(yè)發(fā)展程度,與未來這個(gè)城市城鎮(zhèn)化發(fā)展程度絕對(duì)是直接相關(guān)的。而社區(qū)商業(yè)成為城市生活形態(tài)重要的構(gòu)成部分,也是遲早的事。
迄今為止,國(guó)內(nèi)的社區(qū)商業(yè)開發(fā)不過三五年,如今正是社區(qū)商業(yè)大有可為的最佳時(shí)機(jī),如因地制宜,巧立中心,相比已經(jīng)發(fā)展比較成熟的城市中心的商業(yè)中心,必會(huì)投資少、見效快、收益高,極大地推動(dòng)我國(guó)新型城鎮(zhèn)化的發(fā)展。
(二)社區(qū)商業(yè)中心選址的宏觀區(qū)位影響因素
影響因素主要有以下四個(gè)。
1.地理?xiàng)l件
地形對(duì)商業(yè)中心的選址影響是巨大的 。首先,.商業(yè)中心坐落的方位。地勢(shì)會(huì)對(duì)商業(yè)中心的風(fēng)向、采光條件等造成影響,也會(huì)影響客流量。比如說如果商業(yè)中心的建筑選址是與地面在同一水平面上的,那么就要比選址在高出地面和道路一些距離的地方要更有利于消費(fèi)者的進(jìn)出,包括車輛的停放、貨物的運(yùn)送等都會(huì)受其影響而降低或增加成本。當(dāng)因?yàn)樽饨稹⑾葋砗蟮降纫蛩卦斐蔁o法選擇在與地面持平的地方設(shè)立店鋪的時(shí)候,可以采用各種方式如設(shè)立大標(biāo)牌、裝飾出彩、粉刷亮麗、音樂燈光等方式來吸引消費(fèi)者的關(guān)注。再比如北方的商業(yè)中心建筑選址最好是坐北朝南,這樣的話會(huì)有利于采光。尤其是一些比較大型的商業(yè)中心,更需在區(qū)域風(fēng)向上多做研究,以保證高的客流量下的通風(fēng)順暢。其次,走向與地勢(shì)。地形條件很大程度上會(huì)決定客流的走向,那么商業(yè)中心的選址就要順應(yīng)客流的走向來設(shè)立,而不是設(shè)立在人流走向少的那一方。還有我國(guó)的交通是右行的,那么商業(yè)中心的入口最好就選在右手方或者斜右側(cè),便于社區(qū)消費(fèi)者進(jìn)出。
2.政治因素
一方面,國(guó)家與區(qū)域發(fā)展規(guī)劃。政局穩(wěn)定,社區(qū)和諧,是社區(qū)商業(yè)開發(fā)的前提,另外如城市副中心開發(fā)策略,街道規(guī)劃,鐵路、高速通道建設(shè)規(guī)劃,社區(qū)所處區(qū)域的未來發(fā)展規(guī)劃等,都會(huì)對(duì)社區(qū)商業(yè)產(chǎn)生非常大的影響,所以應(yīng)該對(duì)市政規(guī)劃進(jìn)行深入了解,預(yù)知城市及區(qū)域發(fā)展方向及動(dòng)態(tài),順應(yīng)國(guó)家及區(qū)域規(guī)劃發(fā)展的潮流和趨勢(shì)。另一方面,法律法規(guī)。國(guó)家有關(guān)于建筑、貿(mào)易、公共設(shè)施等方面的法律條文設(shè)定,區(qū)域也有區(qū)域性的法規(guī)與管制約束,在社區(qū)商業(yè)中心選址之前,開發(fā)商與社區(qū)都需對(duì)其作深入的研究與熟悉,對(duì)比商業(yè)開發(fā)的規(guī)劃,必要時(shí)候請(qǐng)教法律顧問,萬勿觸及法律法規(guī)的紅線,以免得不償失。除此之外如國(guó)家及區(qū)域的一些稅收政策等也直接影響著社區(qū)商業(yè)開發(fā)的利潤(rùn)。
3.屬地居民收入水平
屬地居民收入程度直接決定了區(qū)域內(nèi)消費(fèi)者的購買力,對(duì)社區(qū)居民的商業(yè)中心來說,選擇于哪個(gè)社區(qū)內(nèi)設(shè)立,包括選址的規(guī)模、租金、客流量、停車場(chǎng)預(yù)設(shè)大小等各方是直接相關(guān)的。若選址的租金過高、客流較少,區(qū)域居民收入水平與商業(yè)中心規(guī)模不符,達(dá)不到相應(yīng)的購買力,那么選址就是失敗的。
4.社區(qū)歷史文化傳承
任何商業(yè)中心的選址需以尊重城市和區(qū)域的歷史文化背景為前提。文化氛圍和歷史沿革會(huì)影響著這一區(qū)域內(nèi)人群的消費(fèi)理念。例如教師小區(qū)和企業(yè)小區(qū)的消費(fèi)偏好是不一樣的,普通群眾社區(qū)與居民以回族為主的社區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣和理念也大有不同,南方北方的社區(qū)的業(yè)態(tài)比例也該是區(qū)分的。在社區(qū)商業(yè)中心設(shè)立之前應(yīng)對(duì)區(qū)域及社區(qū)興起的原因、發(fā)展背景、歷史沿革、傳統(tǒng)習(xí)俗做深入地調(diào)查分析,再加之對(duì)居民的民族、宗教、年齡、職業(yè)、來源等有一個(gè)大概的把握,追求在尊重歷史文化背景前提下的商業(yè)利潤(rùn)的獲得,記住鄉(xiāng)愁,這也順應(yīng)了新型城鎮(zhèn)化的要求。
(三)社區(qū)商業(yè)中心定址中觀影響因素
影響因素主要有以下五個(gè)。
1.區(qū)域設(shè)施及配套
社區(qū)商業(yè)在選址之前要充分了解城市及區(qū)域設(shè)施的分布情況、規(guī)模大小、數(shù)量多少、以及短期和長(zhǎng)期的規(guī)劃發(fā)展等,如學(xué)校、政府公務(wù)機(jī)關(guān)、大型圖書館、醫(yī)院、公園、大型演出場(chǎng)地等設(shè)施對(duì)社區(qū)商業(yè)的影響是巨大的。
2. 商圈范圍大小
商圈考慮是指對(duì)商圈的構(gòu)成、特點(diǎn)和影響商圈規(guī)模變化的各種因素進(jìn)行綜合性的分析。對(duì)社區(qū)商業(yè)中心來講,商圈分析有利于構(gòu)建“一分鐘“服務(wù)圈。商圈劃定有助于合理選擇店址,配置業(yè)態(tài),在符合設(shè)址原則的條件下,確定適宜的設(shè)址地點(diǎn);有助于商家制定市場(chǎng)開拓目標(biāo),明確哪些是本社區(qū)商業(yè)中心的基本顧客群和潛在顧客群,不斷擴(kuò)大商圈范圍;有助于有效地進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),合理業(yè)態(tài)分工,在掌握商圈范圍內(nèi)客流來源和客流類型的基礎(chǔ)上,開展有針對(duì)性的營(yíng)銷。依據(jù)三級(jí)商圈理論:核心商圈,次級(jí)商圈和邊緣商圈。不同層級(jí)商圈吸納的顧客量是不一樣的,商圈的層級(jí)劃分對(duì)選址的影響主要表現(xiàn)在不同子業(yè)態(tài)和店鋪的具體設(shè)立位置(見圖1)。
3.交通便利通達(dá)
從以下四個(gè)方面來考量。
一是交通耗時(shí)。綜合社區(qū)及區(qū)域的人口分布和面向的消費(fèi)者來考量,消費(fèi)者會(huì)因?yàn)樵诼飞匣ㄙM(fèi)的時(shí)間有不同而對(duì)商業(yè)中心有不同的心理尺度。 一般來說,社區(qū)商業(yè)中心的選址應(yīng)處于居民步行二十分鐘之內(nèi),如若超出了步行二十的范圍,則很難激起社區(qū)居民長(zhǎng)期經(jīng)常性地購買欲望。
二是交通道路。應(yīng)選擇道路平坦,寬闊,及多條道路的匯集路口。
三是交通方式。如地鐵、公交、汽車等交通方式,商業(yè)中心的選址需考量消費(fèi)者出行的便利程度,所以靠近地鐵和公交車站,靠近大型停車場(chǎng)等均為優(yōu)良的選址條件。
四是自然障礙。作為社區(qū)的商業(yè)中心來說,盡量避開如山壑、湖泊、林木、沙丘、坑洼等。
4.消費(fèi)能力
一是消費(fèi)群體規(guī)模。任何商業(yè)中心的選址都應(yīng)預(yù)先考查附近社區(qū)人口數(shù)量,以大致商業(yè)中心的消費(fèi)者數(shù)量,直接影響著商業(yè)中心的體量、業(yè)態(tài)、規(guī)模和容量。
二是消費(fèi)群體年齡及職業(yè):消費(fèi)者群體的年齡和職業(yè)影響著商業(yè)中心的業(yè)態(tài)選擇、品類確定和風(fēng)格定位。
三是消費(fèi)群體收入水平及消費(fèi)檔次:附近消費(fèi)群體的收入水平直接決定了商業(yè)中心的檔次定位。
四是消費(fèi)習(xí)慣及出行方式:消費(fèi)出行方式影響著商業(yè)中心的配套設(shè)施如停車場(chǎng)等的體量,以及對(duì)交通通達(dá)性地考查。
5.競(jìng)爭(zhēng)狀況
俗話說知己知彼,百戰(zhàn)不殆。任何商業(yè)中心的正確選址,都建立在對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的充分了解前提上,社區(qū)商業(yè)中心選址也不例外。通過對(duì)區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的分析,把握競(jìng)爭(zhēng)者的分布狀況、規(guī)模大小、產(chǎn)品構(gòu)成、消費(fèi)者定位、定價(jià)結(jié)構(gòu)等,為正確選址有極大的借鑒和引導(dǎo)意義。
一是要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的地址分布。研究同區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量、分布狀況,有利于確定此社區(qū)商業(yè)中心應(yīng)該采取那種戰(zhàn)略來經(jīng)營(yíng),如是避開競(jìng)爭(zhēng)者還是趨近競(jìng)爭(zhēng)者。
二是要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手規(guī)模。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的規(guī)模和營(yíng)業(yè)額進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。從而社可以對(duì)比和定位社區(qū)商業(yè)最適宜的經(jīng)營(yíng)規(guī)模。
三是要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)者定位。這作為社區(qū)商業(yè)所要針對(duì)的消費(fèi)人群的借鑒和對(duì)比,從而準(zhǔn)確把握消費(fèi)者人群的定位,進(jìn)而對(duì)商業(yè)中心選址的精準(zhǔn)性提供依據(jù)。
四是要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品構(gòu)成與價(jià)位。作為社區(qū)商業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與定價(jià)的依據(jù)之一,為社區(qū)商業(yè)中心選擇一個(gè)進(jìn)出貨空間布局合理、規(guī)模定位精準(zhǔn)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與消費(fèi)人群匹配度高的地址提供依據(jù)。
宏觀因素很大程度上決定了社區(qū)商業(yè)的發(fā)展前景。在考慮選址問題時(shí),首先應(yīng)該考慮的就是屬地內(nèi)的宏觀因素。在考慮宏觀區(qū)位選址因素的同時(shí),也不可忽視的是社區(qū)商業(yè)選址的微觀因素,它們同樣對(duì)于選址有著重大的影響,把握區(qū)域和社區(qū)的微觀選址因素,對(duì)社區(qū)商業(yè)選址因地制宜,有著極大的幫助。而且往往選址的微觀因素與宏觀因素是密不可分,連為一體的,在真正選址的時(shí)候也是不可避免地需深入考量,不過由于本文重點(diǎn)分析社區(qū)商業(yè)的宏觀選址因素,因此微觀選址因素就簡(jiǎn)單的分析一下,不作大篇幅闡述,下邊我們來看看微觀因素是如何影響選址進(jìn)而影響區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的。
(四)社區(qū)商業(yè)中心微觀配置功能考慮因素
社區(qū)商業(yè)中心功能選擇:購物功能——提供主、副食品、生活日用品;綜合服務(wù)功能——社區(qū)居民理發(fā)、洗衣、服裝加工以及彩擴(kuò)等在社區(qū)內(nèi)完成; 家政服務(wù)功能——社區(qū)能幫助居民雇用小時(shí)工、請(qǐng)保姆和家教等;餐飲服務(wù)功能——提供早餐、正餐和滿足學(xué)生、老年人用餐;修理服務(wù)功能——日常用品修理的需要;再生資源回收功能——社區(qū)能幫助居民回收廢舊物品等(見圖2)。
(五)社區(qū)商業(yè)中心招商需考慮的主要因素
招商對(duì)象不僅對(duì)社區(qū)商業(yè)規(guī)模、門店設(shè)置、停車位設(shè)置等有影響,更重要的是它影響著社區(qū)商業(yè)的租金預(yù)算、消費(fèi)者定位、空間布局等,這就對(duì)商業(yè)中心的選址作出了不同要求。
1.租金承受力
租金的高低也很大程度上決定著商業(yè)中心的設(shè)立是否能夠正常盈利,以及盈利的多少。租金過低的區(qū)域一般為消費(fèi)水平略低的區(qū)域,但若租金過高,社區(qū)商業(yè)就得考慮對(duì)盈利的影響程度。
2.停車便利性
停車條件是許多消費(fèi)者出行購物非常關(guān)注的因素,對(duì)社區(qū)商業(yè)中心能否輻射更大范圍的居民起著重大的影響。
3.進(jìn)貨空間
有足夠的區(qū)域留給進(jìn)貨空間,使其匹配商業(yè)中心規(guī)模、保證貨物進(jìn)出通暢,是社區(qū)商業(yè)選址一項(xiàng)重要的考量因素。
4.投資限額
以精確計(jì)算后的營(yíng)業(yè)額結(jié)合社區(qū)商業(yè)面積來確定,這直接決定了商業(yè)中心選址的區(qū)位優(yōu)劣。
5.員工來源
員工的數(shù)量、來源、居住及交通方式,對(duì)社區(qū)商業(yè)中心區(qū)位與規(guī)模的定位,不起決定性作用,但也有影響。
以上是進(jìn)行一般選址研究時(shí)必須要考慮的因素,也許還有我沒有考慮到的因素,有些因素也需要結(jié)合實(shí)際社區(qū)的情況來分析,下面我們就以鳳凰城為例,應(yīng)用以上宏觀因素,綜合對(duì)社區(qū)商業(yè)選址做一個(gè)分析。
四、廣州鳳凰城社區(qū)商業(yè)中心實(shí)例
本部分從四方面作以介紹。
(一)鳳凰城社區(qū)商業(yè)中心分析
本部分從兩方面作以介紹。
1.基本情況
鳳凰城社區(qū)商業(yè)中心位于鳳凰城交通中心,規(guī)劃戶數(shù)約3100戶。社區(qū)內(nèi)商用物業(yè)約55000m2。其它少部份分別位于東門商業(yè)街18000m2和鳳馨苑裙樓底商8800m2。基本情況見表1。
2 .SWOT分析
具體見表2。
(二)鳳凰城社區(qū)商業(yè)中心配置
本部分從兩方面加以介紹。
1.設(shè)施配置
鳳凰城主入口的商業(yè)中心是社區(qū)商業(yè)最主要的部分。它位于小區(qū)主入口,緊鄰首期住宅組團(tuán),包括了小區(qū)其他主要生活配套(交通中心、文化廣場(chǎng)、康體中心、兒童活動(dòng)中心、園林泳池、商業(yè)街、肉菜市場(chǎng)、超市、醫(yī)療門診部、“荔枝文化村”主題樂園等)。商業(yè)中心的形狀類似一個(gè)在一端開口的橢圓形,橢圓形內(nèi)部為鳳凰城的交通中心,商鋪沿橢圓形商業(yè)廣場(chǎng)的內(nèi)弧線分布。值得一提的是,鳳凰城的交通中心設(shè)置有多條開往廣州市區(qū)以及增城新塘的屋村巴士線路以及小區(qū)內(nèi)十多條穿梭巴士線路,是整個(gè)項(xiàng)目人流最集中的地方。
隨著鳳凰城由南往北開發(fā),“東門”逐漸成為小區(qū)另外一個(gè)重要的出入口,而且項(xiàng)目自身配套的中英文學(xué)校緊鄰東門商業(yè)街。東門商業(yè)街比商業(yè)中心商業(yè)街的規(guī)模大,共有200多家商鋪。它是由分布在通往東門的車流主干道兩側(cè)的聯(lián)排“商墅”連接而成。“商墅”首層為商鋪,二層至四層為一棟別墅住宅。東門商業(yè)街為雙向兩車道,所有商鋪都是街鋪。
2.功能分區(qū)
上述兩個(gè)社區(qū)商業(yè)街的布局,可謂主次相輔、各具特色。集中型的商業(yè)中心有利于增強(qiáng)商業(yè)氛圍,而沿著小區(qū)的主要交通流線延伸的東門商業(yè)街則使部分小區(qū)業(yè)主就近購物消費(fèi),生活更便利。因此,這兩個(gè)商業(yè)配套相得益彰。
(三)區(qū)位選址
鳳凰城的社區(qū)商業(yè)宏觀及中觀選址主要從以下幾個(gè)方面來分析。
1.地理分布
商業(yè)中心位于鳳凰城的西南角,是小區(qū)的正門。地勢(shì)平坦開闊,與路面平行,位于社區(qū)入口的右手方和廣園快速路的右手方,順應(yīng)車輛和人行的走勢(shì)。地勢(shì)十分優(yōu)越,這樣一來,無論是從社區(qū)正門進(jìn)入鳳凰城的人,還是從社區(qū)東門出行進(jìn)廣州城區(qū)的車輛,都會(huì)經(jīng)過此商業(yè)街,十分有利于增加車輛行人的注目和消費(fèi)。
由于鳳凰城體量巨大,住戶群龐大,而東門也是中部及北部社區(qū)的主要進(jìn)出口之一,因此東門商業(yè)街的設(shè)置正好彌補(bǔ)了如此龐大的社區(qū)中部及北區(qū)的商業(yè)空缺,取東北、東南和西部社區(qū)的人流匯集口設(shè)立,與正門的主商業(yè)區(qū)互補(bǔ),相得益彰。
2.城市及社區(qū)背景
在廣州的城市發(fā)展歷史中,經(jīng)歷了重點(diǎn)發(fā)展西部和南部的過程,那么按照目前的城市規(guī)劃來看,拓展北部和東部區(qū)域是廣州的下一步規(guī)劃策略。2011年年底,廣州市第十次黨代會(huì)做出對(duì)城市空間結(jié)構(gòu)和功能布局的新的構(gòu)建設(shè)想,其中就三個(gè)城市副中心的大力構(gòu)建:花都、從化、增城,而鳳凰城恰恰處于廣州重點(diǎn)規(guī)劃發(fā)展的增城區(qū)。
同時(shí),知識(shí)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)也是廣州這幾年重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè),而現(xiàn)在這一產(chǎn)業(yè)的打造正在往增城不斷延伸。政策的支持代表著資金的注入與人口的涌入,隨著廣惠、廣河高速的開通,鳳凰城所處的區(qū)域的政治、經(jīng)濟(jì)、人文位置會(huì)越來越凸顯出來,商業(yè)開發(fā)的價(jià)值也就隨之凸顯,社區(qū)商業(yè)的發(fā)展,也是隨之而來的。
3.區(qū)域配套設(shè)施
第一,“東拓”為鳳凰城社區(qū)商業(yè)提供了大量的政策支持,帶來了大量的開發(fā)商、供應(yīng)商、品牌注入、消費(fèi)群體和中小企業(yè)的注目,同時(shí),周邊的交通體系和城市配套設(shè)施也有大的提升。
第二,商業(yè)中心處于鳳凰城整個(gè)小區(qū)配套最集中的區(qū)域,與其他大型社區(qū)配套為鄰, 交通中心、文化廣場(chǎng)、菜市場(chǎng)、物業(yè)管理中心、康體中心、大型園林泳池、兒童活動(dòng)中心等。
第三,沿著通往小區(qū)次出口“東門”的東門商業(yè)街,形成小區(qū)的另一個(gè)商業(yè)片區(qū),該商業(yè)街鄰近項(xiàng)目自身配套的中英文學(xué)校。這些為商業(yè)街提供了大量的配套設(shè)施。
4.交通通達(dá)
商業(yè)街緊靠廣深高速、廣惠高速、107國(guó)道、廣園快速路,來往十分便捷。從商業(yè)街驅(qū)車到廣州天河中央商務(wù)區(qū)只用不到半小時(shí),且擁有一個(gè)每天300多班次的獨(dú)立交通樞紐,可以極為快捷地通達(dá)珠三角的各大城市,也與城區(qū)各大交通樞紐連接。
商業(yè)中心和東門商業(yè)街,一個(gè)選址于社區(qū)的配套設(shè)施和公共服務(wù)集中地,一個(gè)選址于小區(qū)的主要出入口之一,人流非常密集,十分有利于商業(yè)經(jīng)營(yíng)。
商業(yè)中心與交通中心融為一體,社區(qū)居民不論是出入小區(qū)都必須經(jīng)過商業(yè)中心;而東門商業(yè)街位于社區(qū)北部、鄰近中英文學(xué)校以及小區(qū)東門、連接廣園東,一來交通便利,二來方便小區(qū)北部各組團(tuán)業(yè)主就近消費(fèi)。
商業(yè)中心充分利用了社區(qū)東門沿線日漸增多的車流人流,順應(yīng)人流方向,進(jìn)行合理的規(guī)劃,構(gòu)建了方便、快捷、利民的交通網(wǎng)圖。
5.覆蓋商圈范圍
見圖3,鳳凰城的商圈大致分為三層,核心商圈為飲食中心,吸收了大概50%的消費(fèi)者,次級(jí)商圈主要為采買商鋪,吸收著約40%的消費(fèi)群體,邊緣商圈主要分布即溶機(jī)構(gòu)、服務(wù)機(jī)構(gòu),吸收著大概剩余的10%的消費(fèi)者。
因鳳凰城定位于廣州城市副中心,猶如北京的通州,雖人口集中,社區(qū)群體規(guī)模龐大,但商業(yè)沒有城市中心那么發(fā)達(dá),區(qū)域內(nèi)的商業(yè)沒有開發(fā)完全,還有很大的開發(fā)空間,業(yè)態(tài)也比較缺乏。因此,這促使鳳凰城開放商在選定社區(qū)商業(yè)的時(shí)候會(huì)選擇多業(yè)態(tài)的商業(yè)街的開發(fā)模式,且其輻射范圍不僅限于鳳凰城社區(qū),而是周邊三個(gè)方向的、方圓5公里的輻射范圍。
由于鳳凰城主商業(yè)街的選址是輻射著四大住宅區(qū)域的,所以,也就合理解釋了為什么鳳凰城商業(yè)中心的核心商圈是飲食中心,而不是購物中心,因?yàn)樵谌绱她嫶蟮纳鐓^(qū)人口區(qū)域內(nèi),首先要迎合消費(fèi)者的,是溫飽需求,其次才是購物需求,再者,才是娛樂服務(wù)需求。這便是社區(qū)商業(yè)的商圈探索所引發(fā)的商業(yè)中心選址思考。
6 .招商對(duì)象——各業(yè)態(tài)選址特點(diǎn)
從各業(yè)態(tài)選址特點(diǎn)筆者可以得出:社區(qū)商業(yè)的業(yè)態(tài)配置除了規(guī)模外,還存在結(jié)構(gòu)和比例的,也存在民生必備性業(yè)態(tài),和競(jìng)爭(zhēng)性很強(qiáng)業(yè)態(tài),規(guī)劃布局是很有講究的,正如前面理論分析所說的。超市、餐飲、服務(wù)配套、休閑在以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中所在比值達(dá)商業(yè)總面積的50%~70%。 吃、穿、住、行中的吃、穿是第一關(guān)注的,社區(qū)商業(yè)的輻射面越廣,超市、餐飲、休閑的比例就相應(yīng)越大(見表2和圖4)。
7.消費(fèi)者
一是消費(fèi)群體規(guī)模。鳳凰城屬于超大型常住型樓盤,項(xiàng)目規(guī)劃的常住人口約10萬人,入住率基本在80%以上,龐大的常住人口為相對(duì)來說比較小的社區(qū)商業(yè)中心帶來巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。
二是消費(fèi)群體年齡及職業(yè)分布。鳳凰城的住戶主要面向25歲~45歲的白領(lǐng)階層,開盤之初的理念就是設(shè)計(jì)“讓白領(lǐng)也能買得起的別墅”。
三是消費(fèi)群體收入水平及消費(fèi)檔次。既然社區(qū)住戶主要是白領(lǐng)階層,那么其收入水平基本固定在中等收入,部分高等收入,消費(fèi)檔次也隨之定位中高檔。
四是消費(fèi)群體出行方式。作為主要服務(wù)于鳳凰城的社區(qū)商業(yè)中心來說,社區(qū)內(nèi)的住戶步行道商業(yè)街的時(shí)間基本固定在二十分鐘之內(nèi),這也體現(xiàn)出商業(yè)街的選址正確對(duì)商業(yè)中心成功經(jīng)營(yíng)的貢獻(xiàn)。
綜上所述,我們可以看到鳳凰城社區(qū)的消費(fèi)者群體規(guī)模龐大,收入中上等,消費(fèi)水平偏中等至高檔,且比較樂意步行至附近商業(yè)中心消費(fèi),與鳳凰城兩個(gè)商業(yè)街產(chǎn)品定位和規(guī)模是相符的,因此它的選址符合消費(fèi)者的需求。
8.競(jìng)爭(zhēng)者
本部分主要從兩方面介紹。
(1)競(jìng)爭(zhēng)者分布
鳳凰城附近方圓十公里內(nèi)的大型商業(yè)中心有以下9個(gè):金海岸城市廣場(chǎng),金星福廣場(chǎng),新塘廣場(chǎng),地王廣場(chǎng),豪業(yè)廣場(chǎng),大旺城廣場(chǎng),家德家購物廣場(chǎng),萬禾購物廣場(chǎng),百匯城購物中心。
這些商業(yè)中心均位于鳳凰城社區(qū)的東面和西面,也就是說鳳凰城社區(qū)北面和南面沒有一家超大型的商業(yè)中心,沒有一家超有競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)手分布,而鳳凰城的主要社區(qū)商業(yè),正好位于社區(qū)南邊,東門商業(yè)街,位于社區(qū)中北部,一方面彌補(bǔ)了社區(qū)南北部的商業(yè)空缺,一方面一定程度上避開了與這些超大型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的直接競(jìng)爭(zhēng)沖突。
(2)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手規(guī)模、消費(fèi)者定位、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價(jià)結(jié)構(gòu)
我們用其中一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的案例來對(duì)比說明,就是附近最大的商業(yè)中心,金海岸城市廣場(chǎng)。
新塘金海岸城市廣場(chǎng)的總建筑面積為10萬平方米,位于增城市新塘港口大道,起哄包含了一個(gè)2萬平方米的廣場(chǎng),1000個(gè)停車位,商場(chǎng)共5層,是新塘商業(yè)面積最大、廣場(chǎng)最大、停車位最多的商業(yè)綜合體。在金海岸城市廣場(chǎng)里你可以找打購物活動(dòng)、娛樂休閑、餐飲服務(wù)各項(xiàng)業(yè)態(tài)。
相較于金海岸城市廣場(chǎng),對(duì)鳳凰城商業(yè)街的定位與優(yōu)劣勢(shì)分析。
金海岸城市廣場(chǎng)距離鳳凰城約兩公里,因而消費(fèi)群體很大部分是重合的,因此鳳凰城商業(yè)街的檔次定位和品牌引進(jìn)可以以金海岸城市廣場(chǎng)為參考,如麥當(dāng)勞,肯德基,影院等。
鳳凰社區(qū)商業(yè)劣勢(shì)是沒有大商場(chǎng)的購物環(huán)境好,一些對(duì)購物環(huán)境和氛圍要求高的居民可能會(huì)移駕金海岸,從這點(diǎn)上來說可以通過增添社區(qū)商業(yè)的購物氛圍來改善;沒有金海岸品類多,商品齊全,因而可以轉(zhuǎn)向開設(shè)一些低端消費(fèi)項(xiàng)目和特別定制服務(wù)。
鳳凰社區(qū)商業(yè)優(yōu)勢(shì)有三點(diǎn),一是貼近社區(qū)居民,居民出門就是商業(yè)街,花費(fèi)時(shí)間少,便捷度高;彌補(bǔ)了社區(qū)北邊的商業(yè)空缺,方便北邊和西側(cè)的社區(qū)居民進(jìn)行大小規(guī)模的消費(fèi)活動(dòng);二是檔次有高有低,不似金海岸廣場(chǎng)只定位高端,可以滿足一些居民的底端消費(fèi)需求;三是金海岸廣場(chǎng)面向的是附近十公里的消費(fèi)者,因而不具備為社區(qū)專門定制的服務(wù),鳳凰城社區(qū)商業(yè)增添許多服務(wù)為社區(qū)針對(duì)居民有針對(duì)性的定制,如景觀設(shè)計(jì)、園林園藝、室內(nèi)外裝修工程。
由此看來,鳳凰城社區(qū)的商業(yè)街競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雖多,不過由于是在城市副中心,郊區(qū)大盤,又由于選址避開了與重量級(jí)選手的直接競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)而在借鑒原有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的消費(fèi)尺度的基礎(chǔ)上,彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的空白和短板,從而成功晉升為社區(qū)商業(yè)中心,贏得了廣大社區(qū)居民的喜愛,不失為一個(gè)選址中的經(jīng)典案例。
(四)區(qū)委選址布局
通過案例,我們可以清楚的看到,在進(jìn)行社區(qū)商業(yè)中心選址時(shí),具體應(yīng)該怎樣應(yīng)用宏觀和微觀因素分析來最終確定和篩選條件。
概括來說,主要有三步。
第一步,要對(duì)社區(qū)的整體概況有個(gè)初步了解,包括項(xiàng)目地址、占地面積、建筑面積、整體規(guī)劃、社區(qū)商業(yè)形象定位、商業(yè)配套面積、商業(yè)配套分布(空間分布)、檔次、業(yè)態(tài)、代表商家、商業(yè)亮點(diǎn)和商業(yè)營(yíng)銷亮點(diǎn)等方面。通過對(duì)這些方面的了解,我們可以初步判斷此地區(qū)的商業(yè)飽和程度、定位以及發(fā)展前景。通常來說,面積較大、配套較完善、商業(yè)繁榮程度本身已經(jīng)較高的社區(qū)商業(yè)不具備繼續(xù)進(jìn)入的條件,但卻是成功區(qū)位選址要追求的必要因素。
第二步,要對(duì)社區(qū)商業(yè)的選址有個(gè)初步策劃。這里所指的策劃是指要著重于地理層面對(duì)本地區(qū)的未來發(fā)展方向進(jìn)行合理的預(yù)測(cè)以及相應(yīng)的定位。具體來說,要知道本地區(qū)發(fā)展的戰(zhàn)略方向、區(qū)位政策、招商的政策和亮點(diǎn)、商業(yè)模式的定位以及主要出入口和關(guān)鍵位置的重點(diǎn)分析。通過這些分析,我們可以初步的敲定選址的范圍和大概的落腳點(diǎn)。這里的原則主要是根據(jù)周圍居民的分布及出行方便程度,結(jié)合社區(qū)發(fā)展規(guī)劃在關(guān)鍵位置進(jìn)行篩選。
第三步,也是最重要的一步,通過已經(jīng)掌握的信息,從微觀和宏觀角度進(jìn)行合理分析,最終選定地址。在進(jìn)行選點(diǎn)比較時(shí),要充分比較各種方案的優(yōu)劣勢(shì),并更加傾向于未來5年之后的趨勢(shì),要知道,一個(gè)繁榮的社區(qū)商業(yè)往往不是一兩年能夠形成的,政府的開發(fā)進(jìn)程往往也是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而適時(shí)調(diào)整的,所以通過前景分析能更準(zhǔn)確的為社區(qū)選址提供最有效的信息。
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(編輯:周南)