鄭州云超市商業模式淺析

趙靜

摘要：本文通過對河南省內的第一家O2O網上便利店——鄭州云超市進行實地訪談，分別從市場定位、價值創造、價值交付、盈利模式等四個方面對其整體的商業模式上創新進行了簡析，對并對企業的發展遠景作出了估計。

關鍵詞：創新；商業模式；云超市

一、鄭州云盛云超市簡介

鄭州云超市是河南省第一家O2O網上便利店，是由河南省電子商務產業園“云盛科技”打造的本地生活服務類電商平臺。自主搭建網上PC端商城、手機商城和微信公眾平臺，是一個多入口、多渠道的購物平臺。云超市的概念由其CEO朱武源3年前便提出的設想，2013年正正式籌備，先鋪部分線下實體店，為物流系統打好一定基礎。2014年5月份正式上線試運行。隨著鄭州云超市的上市，引來了社會各界的關注。在全國電商大鱷競相整合線上線下資源的同時，云超市引起業內非常大的反響是離不開其特有的商業模式。

二、創新商業模式簡析

（一）市場定位的創新

鄭州云超市將其目標市場定位于20歲至35之間、會上網的年輕時尚群體，廣義上也包括了善于網上購物的、喜歡宅在家里擔心堵車的廣大消費群體。隨著交通問題、空氣問題的逐漸出現，這類群體也隨之增加。

（二）價值創造的創新

鄭州云超市將其競爭力集中在“便利”上：

1.為消費者提供一些日常所需產品。消費者逛超市很少只購買一件東西，網上購物的消費群體也有同樣的心理。從用戶角度出發，決定了超市產品要全。所以，現階段云超市在所售商品均采取源頭采購，一方面可以對所售產品的質量進行更嚴格的把控；……