趙靜
摘要:本文通過對河南省內的第一家O2O網上便利店——鄭州云超市進行實地訪談,分別從市場定位、價值創造、價值交付、盈利模式等四個方面對其整體的商業模式上創新進行了簡析,對并對企業的發展遠景作出了估計。
關鍵詞:創新;商業模式;云超市
一、鄭州云盛云超市簡介
鄭州云超市是河南省第一家O2O網上便利店,是由河南省電子商務產業園“云盛科技”打造的本地生活服務類電商平臺。自主搭建網上PC端商城、手機商城和微信公眾平臺,是一個多入口、多渠道的購物平臺。云超市的概念由其CEO朱武源3年前便提出的設想,2013年正正式籌備,先鋪部分線下實體店,為物流系統打好一定基礎。2014年5月份正式上線試運行。隨著鄭州云超市的上市,引來了社會各界的關注。在全國電商大鱷競相整合線上線下資源的同時,云超市引起業內非常大的反響是離不開其特有的商業模式。
二、創新商業模式簡析
(一)市場定位的創新
鄭州云超市將其目標市場定位于20歲至35之間、會上網的年輕時尚群體,廣義上也包括了善于網上購物的、喜歡宅在家里擔心堵車的廣大消費群體。隨著交通問題、空氣問題的逐漸出現,這類群體也隨之增加。
(二)價值創造的創新
鄭州云超市將其競爭力集中在“便利”上:
1.為消費者提供一些日常所需產品。消費者逛超市很少只購買一件東西,網上購物的消費群體也有同樣的心理。從用戶角度出發,決定了超市產品要全。所以,現階段云超市在所售商品均采取源頭采購,一方面可以對所售產品的質量進行更嚴格的把控;……