微博對高校學(xué)生管理的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略探究

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，微博作為一種新興的網(wǎng)絡(luò)媒體以其獨(dú)特的特性獲得了高校學(xué)生的認(rèn)可和青睞。從正反兩方面分析了微博對高校學(xué)生管理帶來的影響，并提出了高校應(yīng)用微博加強(qiáng)學(xué)生管理的措施。

關(guān)鍵詞：微博；高校；學(xué)生管理

作者簡介：傅格（1990-），女，江西吉安人，江西師范大學(xué)高等教育研究中心碩士研究生；謝昕琦（1988-），男，江西吉安人，江西師范大學(xué)高等教育研究中心碩士研究生。（江西 南昌 330022）

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2013）25-0209-01

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出，我國微博用戶規(guī)模為3.09億，較2011年底增長了5873萬，網(wǎng)民中的微博用戶比例較上年底提升了六個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到了54.7%。相當(dāng)一部分用戶訪問和發(fā)送微博的行為發(fā)生在手機(jī)終端上，截至2012年底手機(jī)微博用戶規(guī)模達(dá)到2.02億，即高達(dá)65.6%的微博用戶使用手機(jī)終端訪問微博。[1]隨著微博成為社交工具的后起之秀，在引起人們熱捧的同時(shí)也引起了許多人的思考。為此，在微博環(huán)境下，高校應(yīng)該避免微博帶來的不良影響，合理利用微博的優(yōu)勢加強(qiáng)對高校學(xué)生的管理。

一、微博的定義和特性

在《維基百科》中微博被定義為一種允許用戶及時(shí)更新簡短文本（通常少于140字）并可以公開發(fā)布的微型博客形式。它允許任何人閱讀或者只能由用戶選擇的群組閱讀。隨著發(fā)展，這些信息可以被很多方式傳送，包括短信、實(shí)時(shí)信息軟件、電子郵件或網(wǎng)頁。一些微博客也可以發(fā)布多媒體，如圖片或影音剪輯和出版。[2]微博是表達(dá)自己，傳播思想，吸引關(guān)注，與人交流最快的網(wǎng)絡(luò)傳播平臺(tái)。微博自產(chǎn)生以來深受人們的喜愛，越來越多的人加入微博的行列。其原因在于和其他網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)相比微博具有其獨(dú)特的特性。

第一，微博具有時(shí)效性。人們可以隨時(shí)隨地的發(fā)布微博。通過閱讀微博可以及時(shí)深入地了解新聞時(shí)事。

第二，微博具有平民性。傳統(tǒng)的傳媒如報(bào)紙、新聞、雜志都是由掌握全面知識(shí)和具有良好語言文字功底的編輯發(fā)布的。而微博僅要求發(fā)布140個(gè)字，門檻較低，因此任何一個(gè)人都可以成為微博的發(fā)布者。在微博中通過只言片語來表達(dá)自己的情感和對事物的看法。

第三，微博具有便捷性。用戶可以通過電腦、手機(jī)等多種渠道登錄并發(fā)布微博。

第四，微博具有互動(dòng)性。在報(bào)紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體面前，人們是被動(dòng)的接受新聞信息。而微博的轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論功能可以使用戶自由發(fā)表自己的觀點(diǎn)、表達(dá)自己的意見并和其他人進(jìn)行溝通交流。

第五，信息傳播形式多樣性。在微博中，用戶不僅可以發(fā)布文字信息還可以通過圖片、視頻等新興工具來記錄自己任何時(shí)刻的所見、所聞及感受。

第六，微博具有真實(shí)性。微博用戶身份具有相對的真實(shí)性，與其他網(wǎng)絡(luò)社交媒體不同，在申請微博時(shí)采取的是實(shí)名制的做法。

二、微博對學(xué)生管理的影響

微博的發(fā)展是一把雙刃劍。一方面它為高校學(xué)生管理提供了機(jī)遇，另一方面大學(xué)生正處在人生觀、價(jià)值觀形成階段，思想還未成熟，網(wǎng)絡(luò)上信息繁雜，垃圾信息的產(chǎn)生會(huì)給其帶來沖擊，削弱其道德和責(zé)任意識(shí)，這對高校學(xué)生管理提出了挑戰(zhàn)。

1.積極影響

（1）為學(xué)生提供新的學(xué)習(xí)渠道，利于學(xué)生開拓視野。微博是巨大的信息場，涉及范圍廣，內(nèi)容豐富，信息傳播方式多樣化。由于微博對發(fā)布內(nèi)容的簡約性，無論專家學(xué)者還是普通人都可以通過文字、視頻、圖片、語音等方式在微博上發(fā)表自己的觀點(diǎn)。高校學(xué)生可以利用微博關(guān)注自己感興趣的東西，如了解新聞動(dòng)態(tài)、持續(xù)關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、學(xué)習(xí)最新科技知識(shí)等。微博為高校學(xué)生提供了一種新的學(xué)習(xí)渠道，擴(kuò)展了高校學(xué)生的知識(shí)面，開闊了高校學(xué)生的思維，促進(jìn)了高校學(xué)生的全面發(fā)展。

（2）有利于高校學(xué)生宣泄情感，釋放壓力。微博的豐富多樣性有利于大學(xué)生開闊思維，微博的互動(dòng)性和平等性有利于大學(xué)生交流思想、釋放壓力。[3]現(xiàn)代社會(huì)的生活節(jié)奏越來越快，生活負(fù)擔(dān)的不斷加重，大學(xué)生的壓力也越來越沉重。學(xué)業(yè)壓力、生活壓力、就業(yè)壓力、情感壓力，面對來自方方面面的壓力讓大學(xué)生不知所措，微博為大學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)泄情感的平臺(tái)。當(dāng)前的大學(xué)生多數(shù)為獨(dú)生子女，自我意識(shí)很強(qiáng)，現(xiàn)實(shí)生活中的困難、挫折易使他們產(chǎn)生焦慮情緒。通過微博他們可以發(fā)布現(xiàn)實(shí)中被壓抑的信息，宣泄自己的情感，通過微博互動(dòng)，可以展開交流和溝通，能較好地滿足他們的情感需要，這樣有利于學(xué)生身心的健康發(fā)展。

（3）滿足大學(xué)生人際交往的需要。大學(xué)生可以在微博上結(jié)交更多的朋友，滿足擴(kuò)大自身交流圈的需求。微博作為大學(xué)生交流的另一個(gè)新平臺(tái)，能讓大學(xué)生結(jié)交五湖四海、志同道合的新朋友，也可以隨時(shí)了解朋友的動(dòng)態(tài)信息。

（4）加強(qiáng)師生交流。微博加強(qiáng)了師生之間的互動(dòng)交流。微博不僅受到大學(xué)生的青睞，而且越來越多的教師也開通了微博。學(xué)生們可以在微博上評(píng)價(jià)某個(gè)任課教師的課程或?qū)で笳n業(yè)上的幫助，教師們看到后應(yīng)給予相應(yīng)的回答，解決學(xué)生的疑問。教師還可以通過微博及時(shí)掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，便于及時(shí)地進(jìn)行教育引導(dǎo)、疏通，讓學(xué)生盡早解開心中的郁結(jié)，以健康、樂觀、進(jìn)取的心態(tài)學(xué)習(xí)和生活。

2.消極影響

盡管微博給學(xué)生管理工作帶來了很多便利，但是也存在一些弊端，給高校學(xué)生管理工作帶來了一系列的挑戰(zhàn)。

（1）加劇了學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)。由于大多數(shù)大學(xué)生自制力較差，微博盛行導(dǎo)致不少大學(xué)生成為“微博控”，無時(shí)無刻都離不開微博，甚至上課時(shí)都要用手機(jī)登錄微博。過度沉溺于網(wǎng)絡(luò)，微博占據(jù)了他們大量的學(xué)習(xí)時(shí)間，嚴(yán)重影響了其現(xiàn)實(shí)中正常的學(xué)習(xí)、生活。

（2）信息量大和垃圾信息對大學(xué)生的影響。以往大學(xué)生所接觸到的信息都是來源于傳統(tǒng)媒介如報(bào)紙、新聞、電視等，這些信息都是通過篩選和過濾最后發(fā)布展示到大學(xué)生面前，而微博中的信息內(nèi)容五花八門，信息雜亂涵蓋著各種主題。大學(xué)生的心理和生理都還處在一個(gè)日趨成熟的階段，他們的人生觀和價(jià)值觀尚未完全定型，在這個(gè)時(shí)期，他們對信息的篩選能力和抵御能力非常有限，易受網(wǎng)上消極信息的影響。

（3）微博內(nèi)容的真實(shí)性欠佳。由于微博內(nèi)容的廣泛性，傳播速度的快速性，導(dǎo)致微博內(nèi)容魚龍混雜，而大學(xué)生又缺乏明辨事情真假的能力，致使錯(cuò)誤的信息被轉(zhuǎn)發(fā)，微博成為謠言的集散地。

（4）大學(xué)生人際關(guān)系冷漠。微博作為一種新的網(wǎng)絡(luò)媒介，不可否認(rèn)擴(kuò)大了學(xué)生的交際圈，但也對大學(xué)生在現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往造成了消極影響。大學(xué)生習(xí)慣通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行交流而不愿意出門，怕與別人面對面的溝通，把大量時(shí)間用在和陌生人聯(lián)系而忽視或無暇顧及身邊的親情和友情，這將導(dǎo)致大學(xué)生人際關(guān)系的冷漠。

三、運(yùn)用微博加強(qiáng)高校學(xué)生管理的措施

1.凈化校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，加強(qiáng)監(jiān)管力度

高校要加強(qiáng)對校園網(wǎng)的監(jiān)控力度，凈化校園網(wǎng)環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)規(guī)范的使用互聯(lián)網(wǎng)。目前，對于微博的管理和監(jiān)督還處于真空狀態(tài)，對于大量不良信息還難以及時(shí)屏蔽和疏導(dǎo)，這就容易導(dǎo)致有害信息的快速傳播。因此，學(xué)校及其相關(guān)部門要設(shè)立相關(guān)機(jī)構(gòu)即時(shí)跟蹤和監(jiān)督學(xué)生的微博內(nèi)容，對不良信息及時(shí)屏蔽并做出官方解釋，為大學(xué)生營造一個(gè)健康和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2.鼓勵(lì)教師開通微博，對學(xué)生進(jìn)行積極引導(dǎo)

由于微博具有強(qiáng)大的影響力，高校管理者可以利用這一特點(diǎn)鼓勵(lì)教師開通微博，營造一種與學(xué)生關(guān)注與被關(guān)注的互動(dòng)關(guān)系，讓教師和學(xué)生成為無話不談的朋友。通過微博的交流，可以消除教師和學(xué)生的代溝。教師也可以進(jìn)一步了解學(xué)生，及時(shí)掌握學(xué)生的思想和心理動(dòng)態(tài)并給予其積極的幫助。

3.重視網(wǎng)絡(luò)法制與道德教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的理念

首先，高校應(yīng)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)文化選修課，加強(qiáng)對學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)道德教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的道德觀、價(jià)值觀、人生觀和世界觀。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)微博這一新生事物的本質(zhì)，引導(dǎo)他們正確使用微博。其次，應(yīng)創(chuàng)建豐富多彩的校園文化活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的媒介素養(yǎng)。

每一種新媒體的產(chǎn)生都會(huì)在大學(xué)生群體中掀起熱潮，大學(xué)生使用微博有利有弊，高校利用微博進(jìn)行學(xué)生管理工作是一項(xiàng)新穎的網(wǎng)絡(luò)教育管理方式，它給大學(xué)生管理工作帶來了新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。高校要充分利用微博這一平臺(tái)，結(jié)合新時(shí)期學(xué)生的特點(diǎn)，有效進(jìn)行學(xué)生管理工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第31次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL].[2013-01-15].http：//www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/

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[2]微博[EB/OL].http：//zh.wikipedia.org/wiki/%E5%BE%AE%E5%8

D%9A.

[3]劉春雁.大學(xué)生微博使用狀況的調(diào)查與思考[J].思想理論教育，

2011，（3）.

（責(zé)任編輯：孫晴）