班主任應加強家校溝通能力的探究

一、根源之探究

毋庸質疑，隨著經濟的發展和時代的進步，教育日益凸現出其重要的地位，隨之相應的一些問題也浮出水面，其中不僅有司空見慣的陳舊話題，更有“初出茅廬”的嶄新問題。最近，在很多中學特別是高中校園，班主任動輒請家長的現象似乎變得愈加頻繁，甚至對于個別班主任來說，簡直可以用“家常便飯”來形容，且自以為是教育學生的“醫病良藥”和“致命利器”。殊不知，一味地動輒請家長，會潛在地給教育學生埋下隱患和不良效果，甚至會使教育與原有的初衷背道而馳，而走向教育的另一面。

試問：“到底是什么因素使這種現象愈演愈烈呢？”主要有以下兩個因素：

1.客觀原因——潛在的升學壓力，特別是高考質量的壓力。隨著教育教學體制改革的深入推行，責任目標意識越來越被強化，逐層分解，層層推進，責任到人，目標明確。因此對置身于教育教學第一現場的班主任來說，工作可謂任重而道遠，難免會承受著不小的壓力。有時在處理學生時未免會出現情緒波動，特別是對于管理經驗相對較欠缺的年輕班主任，可能在解決相關問題時，方法過于簡單或粗暴，容易采用此類方式。

2.主觀原因——部分班主任自認為此舉不失為解決問題的有效途徑和良策。因此，在處理一些班級繁雜事務時，特別是在身心疲憊、力不從心的時候，往往青睞這種做法，甚至把它作為教育的萬能鑰匙，唯“策”是從。不可否認，現在學生的思想相對于以往確實開放點，行為夸張些，經常不能按照學校的設想做到循規蹈矩，故這樣那樣的問題油然而生。給教育工作者，特別是身臨其境的班主任帶來諸多紛雜的問題，使得他們壓力重重。基于此，部分班主任為緩解自身的工作壓力，把壓力分解并傳遞給了家長。其實，從另外一個角度來看，動輒請家長難免會有推卸責任之嫌、轉嫁責任之疑。這種現象每每出現，往往與管理經驗欠缺的班主任息息相關，管理方法的“黔驢技窮”最終使得他們試圖“多快好省”。為了避免或減少不必要的麻煩和周折，不管學生問題大小與否，遇事動輒就請家長。

二、思考與感悟

當今的教育是整個社會合力的教育，是社會方方面面共同作用的產物，任何一個環節或步驟出現紕漏，都將給教育帶來不利的影響，甚至是致命的影響。正如哲學中所說的“牽一發而動全身”，“一著不慎，全盤皆輸”。因此，作為一名教育工作者，必須能清楚地看到合力教育的重要性，從而在現實中非常注重學校和家庭的聯系與溝通。教育好學生，是學校和家庭的共同責任，老師經常和家長取得聯系，溝通感情，相互配合，是十分必要的。但家校的溝通，要遵循適當的方法，把握好交談的時機，要適度而止，不然則會“欲速則不達”，更有甚者會適得其反。

班主任和家長的正常聯系，可保持學校教育和家庭教育的一致性，增進教師、學生和家長三者之間的感情溝通。但在學校教育的過程中，班主任如果動輒請家長，某種程度上會使三者之間的關系發生微妙的變化：

1.容易引起學生對老師的反感。現在的學生，隨著年齡的增長，很注重自己的尊嚴，在同學面前犯了錯誤，一提到“請”家長，心里就會發慌。在他們看來，犯了錯誤“請”家長，是丟盡家庭臉面的事，可以說，是其內心深處經不起沖跨的最后一道防線。學生在學校里犯了錯，老師是第一責任人，應該盡力對其進行教育，使之認識改正。不應該動不動就請家長，把教育的責任轉嫁給家長。動輒請家長除了讓學生對老師的教育能力產生疑慮外，還會讓學生逐漸喪失對老師的信任感，使學生對老師形成一種戒備警惕甚至敵視的心理。久而久之，易造成學生對老師的反感，更有甚者會出現報復老師的過激行為。

2.容易造成家長與老師之間的隔閡。現在的學生絕大多數是獨生子女，在家庭中常被視為掌上明珠。動輒把家長請到學校來，班主任當著家長和眾多老師的面訓斥學生，常常讓家長感到很難堪，仿佛自己也犯了錯誤。其實，“望子成龍，望女成鳳”，是所有家長共同的心聲，沒有哪一個家長愿意自己的子女犯錯，即便是犯了錯，家長的心情也是非常沉重的。如果班主任不能理解或感受到家長當時的心情，就會逐漸與家長產生隔膜，不知不覺中就會影響家長與班主任配合工作的信心和熱情。甚至有些家長會破罐子破摔，從此對自己的子女不聞不問，遇事會有意識地躲避，從而使班主任教育學生的正常工作難以有效開展。

3.會使學生與家長產生對立，甚至引發沖突。當某些家長揣著復雜而又忐忑不安的心情接受班主任對其子女的批評后，覺得臉面無光，很不是滋味，進而有意識地認為自己在家教方面一定出了些問題。因此，回到家后，往往把火氣、怨氣發泄在小孩身上，“恨鐵不成鋼”，處理方法過于簡單，輕則罵，重則打。這樣，學生與家長之間的鴻溝無形中被拉大，以至于產生對立情緒，導致不良后果，為今后的家庭教育埋下陰霾。

4.難以樹立班主任的權威，且逐漸侵蝕教育的功能。班主任的威信是在培養學生和管理班級中逐步形成的，如果班主任動輒就請家長，將教育學生的擔子全部卸給家長，姑且不談學生和家長的反感，對班主任工作來說，無疑會使學生和家長對該班主任的工作能力產生懷疑。久而久之，自然威信掃地，對班主任今后班級日常工作的開展造成不利影響。醫學界里有“抗藥性”一詞，意思是說，高頻率地使用某一藥物，長此以往，使正常劑量的藥物不再發揮應有的殺菌效果，甚至完全無效，從而給疾病的治療造成困難。由此可見，猛藥固然有效，但絕不能濫用，動輒請家長，單從這一層面來看，可能會大大降低教育功能，效果甚至有悖于初衷。由是觀之，適當地請家長到學校，協助班主任教育子女，改正其錯誤，是很好的策略，毫無疑問是有必要的。但動輒請家長的方式實在值得商榷，教育的本身就是一個長期而艱巨的過程，反復講，講反復，甚至有時還會出現迂回不前的情形，所以不能急于求成，不能寄希望于“請家長配合，什么教育難題都能迎刃而解”。“請”家長僅僅是教育的一種力量，卻絕不是解決問題的“萬能鑰匙”。

三、轉變，路在何方

班主任在處理問題時，務必要做到審時度勢，要“請”就“請”在關鍵處。更何況，有的家長不適合“請”，更談不上“動輒就請”了。如，個別行為較為嚴重的學生，請家長效果也并不理想。他們是學校和家庭教育的雙重失敗者，往往對請家長表現得無所謂，且不服從家長管教，時而有當著班主任面與家長頂撞的事情發生，使家長陷于尷尬不堪的境地。另外，個別家長存在著護短現象，在這種場合，學生很難從根本上認清自己的錯誤，往往會為自己的行為辯解，從而一而再、再而三地犯錯誤。像這樣的學生，要么通過電話或家訪等比較溫和的形式溝通，要么在根源處肅清，與其出了問題請家長，還不如在平常教育中，班主任用親情感動他們，用激勵慰勉他們。要多找他們談心，了解個人及家庭情況，從心靈深處感化他們，善于發現他們的長處，增加學生和家長的信心，促使他們能逐步改正缺點錯誤。因此，不應僅僅局限在學生犯錯以后，動輒請家長，最好能防患于未然，或在學生犯錯經教育有了好轉之后，再抓住契機及時與家長溝通，這樣效果更佳。

除了有必要請家長外，班主任還可以選擇其他一些行之有效的教育渠道或途徑。家庭訪問是班主任聯系家庭、溝通家長、指導子女教育的良好方式，家訪時，要做好充分準備，以便有利于家訪時的溝通。把握好交談的要點，諸如孩子在家的表現及交友情形，了解家長對孩子、學校、老師的期望及意見等。態度要熱情誠懇，善于肯定孩子優點，與家長交換教育學生的建議。

“動輒請家長”，實乃教育下策。欲標本兼治，唯有積極轉變教育思想，改變教育策略，這樣才會“柳暗花明又一村”。