孫琴

摘 要:以武漢生物工程學院圖書館和武漢長江工商學院圖書館這兩所湖北省新升本科院校圖書館為例,通過與已發展較為成熟的本科院校圖書館相比較,闡述了湖北省新生本科院校圖書館在轉型過程中加強館員隊伍建設的措施:走專業人才強館之路;提升整體職業素養;提高工作積極性;增強情報意識。
關鍵詞:本科院校圖書館;升本;隊伍建設;職業素養
中圖分類號:G25 文獻標志碼:A 文章編號:1002-2589(2013)11-0337-02
面對競爭日益激烈的高等教育環境,每個學校都在不斷追尋新的發展契機,不停探索新的發展平臺,成功升成本科院校就是其中之一的表現。湖北省作為教育大省,省內許多高校都投身到提升辦學層次的行列中。武漢生物工程學院和武漢長江工商學院作為先驅部隊,已經取得了本科辦學資格,成功升本。這兩所學校圖書館也皆配合本校轉型之勢,加強隊伍建設,提高館員職業素養,為建設符合本科院校標準的圖書館打下堅實的基礎。
一、湖北省新升本科院校圖書館情況簡介
(一)武漢生物工程學院圖書館概況
武漢生物工程學院2005年,經教育部批準、湖北省人民政府同意組建。2008年,經湖北省人民政府學位辦批準,獲得學士學位授予權。全日制在校生19 772人。
1.文獻信息資源
圖書館現有館藏文獻總量達150萬余冊,其中紙質圖書88萬余冊,紙質報刊1 457種,電子圖書62萬冊,電子期刊13 578種,館藏文獻涵蓋了22個學科門類。根據學校學科建設特點,建設館藏時重點向生物工程,生物制藥,園林等重點學科傾斜。還引進了清華同方、重慶維普、超星電子圖書、書生之家、網上報告廳等9個電子文獻數據庫。
2.硬件設施
圖書館建筑面積2萬多平方米,擁有16個書庫和閱覽室,閱覽座位共3 300余個。引進了ILASⅢ圖書集成管理系統,實現文獻藏借閱的自動化管理。擁有計算機600余臺、存儲設備容量達到66TB。
3.讀者服務
圖書館每周開館時間達108.5小時,除向讀者提供常規的書刊借閱服務外,還提供各類電子資源檢索、文獻傳遞、參考咨詢、讀者培訓、文獻復印等服務,并為讀者開設文獻信息檢索課程。
(二)武漢長江工商學院圖書館概況
武漢長江工商學院(原名中南民族大學工商學院),創建于2002年,是一所全日制普通本科高校。2011年4月,經國家教育部批準,更名為武漢長江工商學院。現有全日制本科、專科、預科學生13 533人。
1.文獻信息資源
圖書館依據學校專業設置、重點學科建設需要以及未來發展的趨勢,有計劃、有重點地推進圖書館館藏建設,現有各類紙質館藏文獻共128萬余冊(其中外文圖書2萬冊),中外文期刊1 500余種,報紙100余種,收藏期刊合訂本近2萬冊,電子圖書20萬種,電子期刊7.5萬冊,光盤3萬張,引進了中國知網、中國數據圖書館和起點考試系統3個電子數據庫,同時,圖書館也是湖北省高校數字圖書館的成員館,可以共享使用80萬冊相關電子圖書及1萬種期刊數據。
2.硬件設施
圖書館總建筑面積約3.3萬平方米,共設置有流通書庫4個、文獻閱覽室3個、自習室2個、電子閱覽室1個、培訓室1個,總臺1個。全館擁有3 000余個閱覽座位(其中電子閱覽室擁有300個機位),36臺檢索查詢機。
圖書館采用非接觸式紅外門禁系統,擁有13T的數字存儲設備以及千兆核心交換機,提供24小時網上資源不間斷服務,同時引進ILASII集成管理系統,基本實現了圖書館的自動化、網絡化管理。
3.讀者服務
圖書館每周開放91個小時,除了為讀者提供信息咨詢,書刊借還、光盤借閱、文獻檢索課這些普通服務之外,還以學校重點學科為主要服務對象,開展了在線問答、科技查新、課題檢索、館際互借、信息推送、代查代譯、文獻傳遞等服務工作。
二、與湖北省發展成熟的本科院校圖書館對比情況
筆者選擇湖北大學圖書館和江漢大學圖書館這2所發展較為成熟的本科院校圖書館的各方面建設情況與上述2所新升本科院校圖書館進行對比,如下表所示。
由上表可以得出以下幾個結論:一是新生本科院校圖書館在館舍、閱覽室、閱覽座位等硬件設施建設方面的實力與成熟本科院校圖書館旗鼓相當;二是新升本科院校圖書館在文獻資源建設特別是紙質圖書方面的建設有待加強;三是新升本科院校圖書館在自建特色數據庫工作方面還是一片空白;四是新生本科院校讀者服務未社會化。
三、湖北省新升本科院校圖書館隊伍建設相關舉措
為實現升本目標,湖北省新升本科院校在申本期間都投入了大量物力財力進行硬件設施建設,當然圖書館也是重點建設部門,所以在硬件設施方面圖書館已經符合本科院校圖書館的要求。然而圖書館作為學校教學、科研提供服務的文獻信息保障中心,其文化氛圍和人文關懷才是最重要的,這就需要關注文化軟實力的提升,其中最重要的就是對“人”的建設。
(一)制訂人才引進規劃,走專業人才強館之路
升本之前,圖書館建設多被學校忽略,圖書館多用來安置各院系勸退、調職人員或是引進專業人才的家屬,圖書館相關專業方面的人才所占比率較低,導致館內隊伍結構陳舊,不利于圖書館可持續發展。升本后,應制定人才引進規劃,有計劃、有步驟地積極引進高學歷人才,為圖書館增添新鮮血液。不僅要引進圖情專業人才,還要引進計算機等相關專業的人才,使他們發揮專業技能和特長,根據學校專業特色,加快研發自建特色數據庫,彌補這方面的不足。
(二)制訂館員培訓規劃,提升整體職業素養
除了納新之外,對現有館員進行再培訓也很重要。不斷提高館員親和力、言談舉止、交流溝通、服務態度和個人修養等方面的職業素養。制定館員培訓規劃,定期組織館員職業道德教育和專業知識學習講座;制定館員深造規劃,鼓勵和支持館員繼續求學,進修碩士或博士;制定館員交流學習規劃,派出館內業務骨干或優秀館員參加館外學術交流會,交流圖書館工作心得,了解專業前沿發展;制定專家講壇規劃,邀請各學科專家或成功人士來館講學,增加圖書館人文氛圍,提升館員綜合素質。
(三)制訂績效考核制度,提高館員工作積極性
根據圖書館實際情況,將考勤、工作業績、科研成果等工作表現作為參考因素,較全面地考察館員全年工作情況,獎勤罰懶,獎優懲劣,本著公平、公正、公開的原則,制訂年度績效考核制度,并嚴格實施,從而提高館員工作熱情,激發館員工作能動性,提高館員工作效率,早日完成文獻信息資源建設任務,縮短與成熟本科院校圖書館之間的差距。
(四)開展社會化服務,增強館員情報意識
一般來說,新升本科院校圖書館主要是為本校師生的教學和科研提供服務,屬于封閉式的服務模式,違背了國家教育部于2002年頒布的《普通高等學校圖書館規程》中“高等學校圖書館是學校的文獻信息中心,是為教學和科學研究服務的學術性機構,是學校信息化和社會信息化的重要基地”以及“有條件的高等學校圖書館應盡可能向社會讀者和社區讀者開放”的相關規定。開展社會化服務不僅可以提高圖書館文獻信息資源的利用,還能及時獲取社會信息需求變化,增強館員獲取情報的能力。通過對社會讀者提供書刊借閱、網絡咨詢、定題跟蹤、讀者培訓等服務,接受社會的監督和評價,扭轉館員現在被動服務的舊觀念,鞭策館員主動學習利用各種專業知識和現代化技術,實現個人職業素養的提高。
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(責任編輯:許廣東)