國際商務雙語課程案例教學模式探討

陸丹

【摘 要】國際商務課程涵蓋了多門學科的重要理論知識，而雙語教學更增加了本課程的學習難度。案例教學的引入，有助于將較為抽象的國際經濟理論具體化和形象化，充分調動學生的學習主動性，進而提升教學效果。本文從案例教學的重要意義出發，探討案例教學在國際商務雙語教學中的具體模式和實施方法，并對目前教學中存在的問題進行深入分析，以期對進一步提升教學質量有所借鑒。

【關鍵詞】國際商務；雙語教學；案例教學

自2002年國務院發文《關于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見》明確推進高校雙語教學改革以來，國內高校的雙語教學得到了長足發展。以此為契機，我校多年來致力于積極推進本科專業課程的雙語教學，其中，國際商務作為市場營銷專業本科專業必修課程，也相應地就其教學內容與方法進行了雙語教學改革。該課程與世界經濟實際結合緊密，如果適當引入案例教學模式，將能充分調動學生的學習主動性，極大提升教學效果。

一、案例教學在國際商務雙語課程的重要作用

一般而言，國際商務課程包含國際貿易、國際金融、國際企業管理等主要模塊，涉及內容較為廣泛，涵蓋了多門學科的重要理論知識，而雙語教學更增加了本課程的學習難度。案例教學的引入，有助于將較為抽象的國際經濟理論具體化和形象化，使得經濟管理理論與商務實踐活動緊密聯系，同時有助于活躍課堂學習和討論氣氛，充分調動學生的學習主動性，進而提升教學效果。

二、案例教學在國際商務雙語課程的實施

1.案例教學中師生角色分配

在傳統教學模式中，通常以教師教授教學內容為主，學生依據教學要求完成學習任務為輔。而在案例教學中，要求對師生角色進行重新分配，教師由主導者轉變為引導者，而學生由被動學習轉變為主動學習，形成以學生案例分析為主，教師引導為輔的教學模式。在具體教學實踐中，教師依據教學大綱適當選擇難度適中的英文原版國際商務案例，并結合教學內容將各個案例情景化，引導學生設想自己作為商務管理者，如何處理案例相關問題。學生通過角色扮演，從案例情境出發進行案例分析，從而得出有效的解決方案，進而達到提升理論分析能力和英語運用能力的雙重效果。

2.案例教學的具體實施

傳統教學要求教師除了充分備課，更需要花費大量的時間精力進行講授，此類極端的例子包括“填鴨式教學”、“滿堂灌”、“一言堂”等。而案例教學則需要教師對教學安排進行重新調整，將更多的精力放在教學內容和教學案例的準備和設定上，而在課堂上則大量減少教授時間，更多時候是作為引導者來啟發和引導學生進行案例分析。

（1）案例準備階段。在案例選擇階段，教師需要依據教學大綱，結合教學內容精心選擇適合的英語國際商務相關案例。考慮到雙語教學的特點以及學生的英語理解能力，案例的選擇除了需要切合國際商務主要理論內容，在難度上可以由易到難，篇幅上由短到長，以期達到循序漸進的學習效果。

在案例準備階段，教師需要對相關的國際商務主要理論進行簡要講解，進而引入有關案例，要求學生充分做好課前預習。為了給案例分析打好理論基礎，同時考慮到市場營銷專業本科生缺少國際經濟相關理論基礎，教師在講授理論部分時，可以充分利用多媒體手段，結合新聞、圖片、視頻等多種方式，使得理論教學更為形象生動、深入淺出。同時，在初次實施案例導入時，教師有必要就如何預習案例、如何進行學習小組協作、以及如何充分利用互聯網資源進行案例準備等重要環節進行充分地說明和示范，以便幫助學生更有效地進入案例分析階段。

（2）案例分析階段。案例的分析是案例教學模式的核心部分，需要教師和學生的共同努力和積極合作才能順利完成。經過前期的準備階段，學生應該具備了相應的國際商務理論基礎，能夠充分理解和掌握有關案例的具體內容。在教師對案例進行簡要說明以后，學生以學習小組為單位，對案例進行討論和分析。在此過程中，學生被假定為案例中的商務管理者，就其所面臨的商務問題展開分析和討論，進而得出有效的解決方案。學生在這一環節是教學的主體，負責案例的背景介紹、問題分析和案例總結等主要環節，而教師在整個分析過程中成為引導者，起到導入和啟發的輔助作用。

（3）案例總結階段。在案例討論的尾聲，教師有必要就本次討論進行簡要總結，以期下一次的案例討論有所脾益。需要注意的是，為充分調動學生的積極性和創造性，在總結時教師應該避免給出封閉式的結論，而應該充分肯定學生討論的多樣性和原創性。

三、國際商務雙語課程案例教學存在問題

國際商務雙語教學在實施案例教學模式的過程中，容易出現以下問題：

1.教師英語水平有待提高

理想的雙語教學模式要求教師充分實施浸泡式全英教學，即從教材和案例的選擇、課程的講授到學生的問題討論與作業提交，全部使用英文進行。這對任課教師的英語表達能力提出了較高的要求。實際教學中容易出現教師存在口音不標準、用詞不準確、語言表達不清等問題。由于師生均使用第二語言進行交流，一旦教師存在語言溝通障礙，極易對學生的理解和進一步表達造成困擾，從而使得教學效果大打折扣。

2.學生存在語言障礙

在國際商務雙語實際教學過程中，我們的學生常常容易遭遇語言理解障礙（如聽和讀）和語言表達障礙（如說和寫）。由于缺乏英語語言環境，學生在雙語教學初期，常常容易出現閱讀困難和聽課不能完全理解的問題。在案例討論環節，也由于同樣的原因而不能自如地表達自己的觀點和看法，使得案例分析不能全面而有效地展開。

3.案例分析不夠準確深入

由于學生缺乏相關的商務經驗和理論基礎，在案例分析中容易跑題，或者泛泛而談，進而無法得出有效解決方案。在方案陳述時，有可能只是羅列案例事實，甚至只是陳述無關的案例背景，而不能結合理論內容和討論大綱要求，圍繞問題展開分析，使得聽眾不知所云，無法就其陳述展開討論。

四、解決辦法

針對以上問題，教師可以考慮從以下方面對該問題進行改善：

1.充分提升教師英語水平

作為學生的學習榜樣和模仿對象，教師有必要在課前以及授課過程中，努力提升英語表達能力。應該把有關的經典英文原版教材讀熟讀透，達到能夠靈活運用專業術語的水平。同時，為保持英語語感和純正語音，應該堅持長期收聽和朗讀英文財經新聞，在提升語感的同時，還能為案例分析積累有用素材，一舉多得。

2.加強學生英語運用能力

教師可以充分運用多媒體課件作為媒介，結合相關圖片，新聞，電影和視頻等豐富多彩的內容，幫助學生理解和掌握教學內容和案例內容。同時，教師可以在引導學生如何提升英語理解能力和表達能力上給予明確的示范和幫助。另外，在授課過程中，教師應該適當調整教學內容難度，在英語措辭及句子結構上，遵循由易到難，循序漸進的規律，以便適應學生的語言學習特點。

3.加強案例分析指導

針對學生容易在案例討論中離題或者分析不準確的問題，教師可以考慮在案例引入階段加強對學生的引導，提供分析思路或者討論大綱，以供學生參考使用。同時，在案例討論階段，教師作為旁觀者也可以對學生的分析加以引導和提問，以確保案例分析和陳述達到應有的要求。

總之，案例教學模式在國際商務雙語教學中有著重要的現實意義，在實施過程中應保持以教師引導為輔、學生案例分析為主的教學模式。對存在的一些教學上出現的問題，教師應遵循因材施教、實事求是的原則對已有的教學計劃進行適當調整，以適應學生的語言學習特點，保證教學質量。

參考文獻：

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