企業文化落地的方法和途徑思考

王軍

摘 要：企業文化是滲透在現代企業一切生產經營活動中的無處不在的要素，是企業核心競爭力的源泉、企業品牌的靈魂。如何使建立的企業文化理念體系真正落地，融入到企業的方方面面，成為企業文化建設的關鍵，本文從企業文化如何落地入手，在理論方面對企業文化落地進行了研究。

關鍵詞：企業文化；落地；方法和途徑

中圖分類號：C931 文獻標識碼：A 文章編號：1674-3520（2013）-12-0179-01

企業文化是滲透在現代企業一切生產經營活動中的無處不在的要素，是企業核心競爭力的源泉、企業品牌的靈魂。優秀的企業文化可為企業科學發展提供強有力的思想保證、精神動力，而沒有自身特有文化的企業是不可能有生機活力和動力的。

建立一套企業文化理念體系只是實踐企業文化理念的“初級階段”，要讓它步入“高級階段”，也就是文化落地，就必須將建立的企業文化理念體系通過扎扎實實的行為表現和意識表現，最終實現讓企業文化理念植根于企業并開花結果。企業文化如何落地呢？筆者以為：

一、領導率先垂范是關鍵

孔子說過“君子之德風，小人之德草。風行草上，必偃”。用現在的話解釋就是：上層之道德好比風，平民百姓的言行表現像草，風吹在草上，草一定順著風的方向倒，用在企業就是領導者的德行像風一樣，一般員工的德行就像草一樣，風吹草必動，而且是風往哪個方向吹，草必然倒向哪個方向，因此企業領導要想建立強有力的企業文化，讓自己所倡導的價值理念得以執行，就必須讓員工確信領導自身對企業價值觀的忠誠和堅定，讓員工看到領導明確奉行、實踐企業的價值觀，才能在企業建立起和諧、積極進取的氛圍，激發員工潛能，實現最大創造力。

所謂“己所不欲、勿施于人”，如果企業的決策者，不能從始到終的實踐自己制定的文化理念，那么想讓企業文化落地生根只能是鏡花水月、竹籃打水，現在很多企業要求員工上班穿著統一的工作服，如果公司領導上班期間就不穿著工作服，那么盡管企業三令五申，不斷的檢查、處罰，也不會達到理想的狀態，“其身正不令則行，其身不正雖令不行”也正是這個道理。因此企業文化的建設、企業的文化落地領導必須率先踐行。

二、“宣貫”是文化理念落地重要手段

人行為的養成是通過四個階段完成的：觀念—行為—習慣—性格。因此企業文化要落地，一定要進行長期“宣貫”，“宣貫”是改變員工的思想和理念的過程，是由內及外緩慢改變的過程，通過長期堅持多種形式并重，多渠道推進，教育和引導員工在內心深處樹立起優秀的企業文化理念，完成從理念到行為的升華，最終養成正確的行為方式，使企業文化真正內化于心，外化于行。

（一）提高員工的認知度、認同感。認知是認同的前提，認同又是實踐的前提，員工如果不了解企業的文化，不知道企業提倡什么，反對什么，就不會認同和自覺踐行企業文化。

（二）加強企業文化培訓灌輸力度，要突出三點：

1、系統性：企業文化理念是高度凝練的產品，沒有經過系統的研習，深入的思考，并不是所有的員工都能領悟的，因此，引導員工結合自己實際對企業文化理念進行深入的系統思考，乃是企業文化培訓的關鍵。

2、經常性：根據實際統計表明，一個理念一定要重復7次以上，才能被員工接受，因此，制定一個企業文化培訓的長期規劃，規范企業文化培訓是必要的。

3、層次性：在全員普及性的培訓之后，對不同層次的人員提供不同的培訓內容和方法，是必要的。

（三）要多傳播文化案例。榜樣是一種向上的力量，是一面旗幟，在朝夕相處的工作環境里，榜樣的言傳身教能直接影響到身邊的員工，讓我們難于直接告訴員工你要怎么做的難題，在企業里的其他人已經在怎么做中得以解決，讓更多的員工成為先進典型。因此我們要通過企業文化踐行先鋒的評選表彰，以及企業文化故事、案例征集、評選等工作的開展，營造統一的文化氛圍，切實發揮企業文化推動企業和諧發展的作用。

（四）要強化企業文化儀式。營造濃厚的企業文化氛圍，是企業文化建設取得成功的標志之一，而利用文化儀式可以達到有效營造企業文化氛圍的目的。每個企業都有自己的傳統儀式，我們要善于利用，充分引導，加強儀式管理，使之與企業價值觀的要求相一致。

三、制度文化建設是保障

“制度化”是企業文化落地的保證，是企業的法律形態、組織形態和管理形態構成的外在顯現，它把企業文化中的物質文化和精神文化有機地結合成一個整體。制度文化建設包括四個方面：即標準的工作準則、規范的行為準則、物質與精神相結合的執行、落實的保障措施。通過培訓教育并不是所有的員工都必然接受企業價值觀，而通過文化價值觀制度化，才有了文化“剛性”的一面。同時沒有制度支撐的文化理念是空洞的，總給人做“秀”或給自己貼標簽的感覺。只有制度化，才能使企業文化建設有章可循，有規范、有措施、可考核。通過制度文化建設，從一個美好的愿望開始，不斷地去阻止不良習慣，時間長了，規矩成了習慣，美好的愿望得以保證和實現。

四、評價體系是有效控制

企業文化評價工作是對企業文化建設過程和結果的有效控制、評價和反饋，是貫穿于企業文化建設全過程的一項基本工作。一般來說，構建企業文化評價體系的意義主要體現在三個方面：一是能夠有效解決企業文化建設中存在的突出問題。二是有利于系統提升企業文化建設工作水平。三是有利于促進企業長遠發展。構建企業文化評價體系，能夠使企業對企業文化建設的內容、方法、過程等適時作出調整，使企業文化建設始終沿著正確的方向前行，促進企業長遠發展。

企業文化建設評價體系要以企業文化建設為平臺、以企業內外各項評價指標為參量，是一種貫穿于經營管理活動全過程的、能反映企業基本狀況的評價體系。在構建企業文化評價體系過程中，要結合企業實際，把握好四個方面的內容，即確立評價內容、設立評價指標、定性定量評價、確立評價原則。評價指標上要有所側重，選擇具有顯著關聯性指標，如核心競爭力指標、凝聚力指標、創新能力指標等關系企業長遠發展的指標；評價信息要根據評價的目的、內容、對象，選擇有價值的資料和信息；評價的最終建議方案也要有所側重，要提出最有效、最直接的改進措施。

企業文化落地是長期的過程，需要不斷改進、不斷創新，只有長期的堅持下去，不斷引導員工提高對企業核心價值觀、管理理念體系的認同度，并轉化為個人的人生價值觀取向和行動，使企業獲得巨大的凝聚力和社會價值認同，增強企業核心競爭力，企業文化落地才會真正實現。

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