基于職業能力培養的技能大賽對國貿專業內涵建設的促進作用分析

摘要：技能大賽是我國教育工作的一次重大制度設計和創新，它的開展可以有效檢驗職業教育發展成果。本文主要論述了職業技能大賽應以職業能力培養為導向，以適應就業市場對人才的職業能力要求為目標。而充分利用基于職業能力培養的技能競賽這個平臺對高職院校的專業課程改革、實踐性教學方法的創新、實訓基地的建設、校企合作模式的突破以及“雙師型”教師的培養等都具有長遠的促進作用。

關鍵詞：職業能力；技能大賽；國貿專業；內涵建設

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）01-0180-03

一、技能大賽應以學生綜合職業能力的培養為導向

目前技能大賽存在的一個誤區就是過度強調學生崗位操作技能的訓練，很多職業院校技能大賽的比賽題目中，比操作技能的多，比相關職業能力的少；比技術內容的多，比思想文化的少，“重技不重能”，參與技能大賽的選手將大部分的時間用于鍛煉崗位操作技能，忽視了綜合職業能力的提高。這與高職教育的“傳授職業知識，培養職業能力，進行職業指導，全面提高受教育者的素質”理念存在著偏差。

其實，綜合職業能力有別于崗位操作技能，主要包括職業特定技能、職業方法能力、通用職業能力三部分。職業特定技能是指具備從事職業活動所需要的專業的知識和技能；職業方法能力是指具備從事職業活動所需要的工作方法和學習方法，包括制定工作計劃的步驟、解決實際問題的思路、獨立學習新知識的方法、評估工作結果的方式等。通用職業能力是指無論從事哪種職業都必須具有的行為能力，它是勞動者在職業活動中，特別是在一個開放的社會生活中必須具備的綜合素質，具有普遍的適用性和廣泛的可遷移性，包括人際交往、團隊協作、公共關系、職業道德、環境意識，職業道德以及認真、細心、誠實、可靠等品質。

根據我們對歷屆畢業生就業情況的調查反饋來看，學生光掌握崗位技能并不一定能在社會上立足，如果當一個人的職業道德、團隊精神、工作態度、心理素質以及意志力缺乏的時候，那么，他的技能發揮就會出現問題。而對企業的問卷調查也顯示企業更歡迎具有綜合職業能力而不僅是專業技能突出的人才到企業來發展，所以，高職院校必須重視學生的職業能力培養，如注重增強學生學習能力、自我約束力能力、處理好工作關系的能力、創新能力、為人處世、職業道德修養、遵紀守法等，只有這樣才能真正成為社會所需要的合格職業人。培養具有綜合職業能力的學生才能滿足社會對人才的要求，才符合我們高職院校的人才培養目標，而作為高職院校人才培養鍛煉平臺之一的技能大賽應以學生綜合職業能力的培養為導向，成為主要檢驗學生職業能力高低的比賽。

二、基于職業能力的專業技能競賽環節的設計特色

我校國貿專業在技能競賽的前期首先進行了人才市場調研，通過對相關外貿企業、實習生以及往屆畢業生的調研，得出外貿行業對員工的職業能力要求是掌握基本的外貿業務處理技能，如熟練制單、熟悉業務流程、能進行商務談判、具有一定的英語閱讀和表達能力、善于與人溝通交流、團隊合作意識強、有較強的創新能力、學習意愿強等。因此在明確了目前社會上對國貿專業學生的一些職業能力要求后，設計比賽項目不單考慮讓學生比專業技能的掌握情況，還要圍繞外貿行業的綜合職業能力的要求來安排比賽內容，整個過程強調以職業能力的培養為導向，具體的特色如下。

（一）內容多樣化，考核學生的綜合職業能力

根據外貿行業的職業能力要求，教師在比賽內容的設計上盡量多樣化，來側重考核學生多元化的能力，比賽的環節有側重崗位操作技能的單證制作、英語演講、外貿函電，也有貫穿綜合考核學生通用職業能力的商務談判大賽、營銷推廣比賽等，例如沙盤模擬環節，不僅考核學生經營管理方面知識和技能，如企業戰略規劃、產品研發創新、市場運作、銷售管理、財務分析等，還綜合考核學生是否具有良好的人際溝通能力、獨立思考能力、團隊協作精神、開拓創新能力，這些都是作為職業人所需具備的能力。另外，在參賽方式上，為讓盡可能多的學生參與到比賽中來，學生可自愿組合成團隊的形式來進行，團隊成員根據自己的專長、興趣和個性特點來選擇參加其中的一個或幾個競賽單元，成員間取長補短，共同合作，學生的團隊協助能力得到提高，也有助于自信心的樹立。

（二）模擬真實的職場環境，實現學校與職場的無縫對接

教師在比賽中盡量增強比賽的職場仿真度，例如單證制作環節，大賽以真實產品為載體，以職業資格的標準作為評判依據，以企業真實業務資料為模板設計出外貿運作流程的比賽內容，在比賽中安排各組的學生分別扮演進口商、出口商、生產商及相關部門如海關、稅務、銀行和保險公司等，學生們通過比賽一方面檢驗自己實際業務的操作能力，如合同簽訂、商務洽談技巧、發盤技巧、報關技巧；另一方面也可真切體會職場中不同崗位的工作職責和互動關系，有利于學生走上工作崗位后迅速實現學生到職場人的身份轉換。又例如營銷推廣環節，各團隊要確定公司的名稱、公司的經營產品、設計公司的標識、制定公司的經營理念等，然后由各團隊策劃并實地進行推廣活動，向其他公司介紹自己的產品。

（三）比賽過程校企深度合作，反應社會對人才的需求

國貿專業的技能大賽內容緊密圍繞職業能力設計，以學生未來的就業方向為導向，在整個過程中密切和企業合作，實現了校企合作雙贏的局面。技能競賽由相關企業統一命題，題目很多來源于企業的工作實際，并以行業的操作規范為依據，反映了企業的對員工的業務要求和用人要求，并且邀請企業家、行業資深人員擔任評委并在整個競賽中給予指導和點評，另一方面企業通過贊助提高企業的知名度，并且企業代表親臨比賽現場，可選拔自己需要的合適人才。同時，企業通過技能大賽平臺來幫助學校建設實訓基地，培養了潛在的客戶并宣傳了自己的產品。

（四）融合課堂教學在賽前進行充分、系統的培訓

職業技能競賽是個人綜合職業素質能力的比拼，對參賽人員的專業知識、實踐經驗和專業技能、團隊合作、溝通表達能力等方面有較高的要求，而這種能力的形成需要平時長期的訓練和積累。所以，我們要在賽前幾個月，一方面安排專門的指導老師對參賽隊員進行集中充分培訓，另一方面，以技能大賽為契機，把競賽所需的相關知識融入到課堂的教學中，形成知識網、職業技能群，在課堂教學中彌補高職學生理論知識不足的缺點，為學生的長遠發展打下良好的基礎。

三、基于職業能力的技能大賽對專業內涵建設的促進作用分析

基于職業能力的技能大賽吸收了行業發展的前沿技術，反映了最新的職業能力要求。通過技能大賽，能進一步帶動教學改革、校企合作、實訓基地建設、人才培養以及師資培養等專業內涵建設。

（一）強化校企合作平臺，推進專業人才培養模式改革的市場化

職業院校要實現與市場接軌，有針對性地為企業培養一線實用型人才，必須首先了解企業的人才需求，而技能競賽可成為高職院校了解企業的橋梁。我們在開展技能大賽前首先調研和參照相關行業、企業的職業能力要求，然后邀請相關企業參與到比賽的組織設計、命題、指導、評比工作中來，多種途徑來取得企業對技能大賽的支持，并以此作為深化校企合作模式的突破口。通過與企業親密接觸，了解企業到底需要什么樣的人才，員工應具備什么素質和知識，完成一項工作任務需要掌握哪些技能等等，從而推動高職院校的人才培養方案的改革，使之更貼合市場需求，更符合社會對人才的要求。

（二）推動“以職業能力為本位”的模塊化課程體系的構建

從技能大賽項目的設置，到比賽形式的設計、評價標準和培訓方式都是企業和行業專家在分析了現有的專業設置和社會需求基礎上設定的，每個項目所涉及的專業知識和技能都是有一定的體系的，教師可以以此為參考，深入分析各崗位的工作職責、任務及標準，進而確定相應崗位所需要的基本理論知識、基本職業技能和基本職業素質，在此基礎上重構以職業能力和工作過程為導向的課程體系。以外貿單證制作環節競賽環節為例，競賽內容是專業老師分析了單證員崗位的職業能力要求，在此基礎上緊緊圍繞閱讀合同、審核信用證、制單中心任務設計比賽內容，這個比賽環節需要學生綜合所有的專業課程內容，這促使教師在平時的教學中打破原有的以學科邏輯為體系的傳統做法，構建以職業能力為本位、以工作過程為主線的模塊化課程體系，例如將國際貿易實務、單證實務、報關實務、國際結算等等專業課程按崗位要求選取整合課程內容，分模塊教學，組建綜合性的大課程。

（三）帶動課程教學手段與方法的改革和創新

以技能大賽帶動項目教學方法改革的理念是實施技能競賽的出發點和終極目標。由于技能大賽注重實踐技能和職業能力的考核，具有行業的典型性、實用性和職業針對性，這些都可啟發和促進教師改變傳統的課堂的教學方法，讓學生成為教學活動的中心，思考如何設計更貼合企業真實工作情景或任務、涵蓋職業能力所需的基本知識和技能并具有可操作性的教學項目，以此推進教學方法的改革。另外，技能大賽中的團隊比賽方式要求參賽選手必須具有團隊精神，這要求我們在平時教學方法的革新中重視團隊合作，課堂上充分運用分小組討論的教學方法，實訓中根據工作任務組建項目實施小組，提交團隊報告、作業等。

（四）引導實訓課程體系設置的職業化和實訓室建設的發展

技能大賽對實踐教學具有很強的借鑒指導性，教師將技能大賽和實踐教學有機銜接，首先參照企業的用人需求和技能競賽中的職業能力要求，針對性構建與技能競賽內容相匹配的實訓課程，如大一開設商務技能實訓、營銷技巧實訓、沙盤模擬實訓，大二開設外貿業務流程和單證實訓、大三開設商務英語、外貿綜合業務實訓和求職面試技巧實訓。另外，按照職業技能鑒定標準來指導實踐教學和考核，增加實踐技能的含金量，將在實訓中通過了職業技能鑒定標準的畢業生直接送入用人單位迅速頂崗。

同時，學院對技能競賽的重視和技能競賽的常規化開展也改善了實訓室設備陳舊、實訓資源短缺的情況，學校加大對實踐教學的經費投入，如投入資金組建多個外貿模擬實訓室，購置了一些實訓設備，如電腦、打印機、傳真機、業務流程展示板來模擬相關部門辦公環境等，另外還購買了最新的外貿業務仿真實訓軟件，使學生們能夠在網上模擬業務洽談、合同簽訂、訂單發送，制作發票、提單、匯票等各種單證。

（五）促進適應職場要求的多元化課程評價體系的形成

本次職業技能大賽將職業能力素質各項要素納入考核評價標準，既對學生崗位操作技能進行考核，也對學生在整個比賽過程中所展現的綜合職業素養進行考評。這種多元化、過程化的考核真正體現以職業能力為本位的全面考核。因此，教師借鑒技能大賽考核機制的思路，建立以技能標準和職業素質為基礎的“多元化、全過程”課程評價體系。首先深入分析職場的崗位要求及標準，提煉出核心評價要素從而確定相應的課程評價標準；根據課程評價標準建立多元化的評價體系，在考核的側重點上強調對能力的考核，將學生的獨立解決問題能力、創新能力、團隊協作精神、品德修養、學習態度、自我進步等都納入考核評價的范疇。另外，考核方式也應多樣化，改變“一張紙定終身”的現象，理論知識可采用閉卷、開卷或半開卷的試卷形式；實踐技能的考核應突出現場操作，可采取面試、課程論文或課業設計等方式；最后可將課程考核與技能大賽、技術等級證書、職業資格證書結合起，推動考試改革的進展。

（六）加快“雙師型”教師隊伍建設的進度

職業技能大賽的全過程都須有專業教師分組進行指導，另外，還組織了一場“師生共競”的比賽，這都要求教師有較強的專業實踐能力和職業崗位工作的指導能力。以業務流程競賽中的報關環節為例，比賽要求模擬企業現場和海關監管現場來進行海關申報、商品歸類和報關方案設計等步驟，這就要求指導教師必須有一定的企業報關實踐經驗。為獲得比較好的競賽效果，學院從制度入手，要求教師指導大賽的全過程，并與實訓課程緊密結合，重視學生實踐能力的培養，這促使老師本身的實踐技能也得到大幅度的提高；另外，學院還有計劃地組織欠缺實踐經驗的專業教師到企業掛職鍛煉，鼓勵教師取得相應的職業資格證書或專業職稱資格證書，同時，聘請企業業務骨干來校給老師開講座或進行培訓，提高老師的實踐技能和職業認識，這些都有力推動了“雙師”隊伍建設。

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