小組工作在高校貧困生成長扶助中的應用研究

摘 要：高校貧困生是個特殊的群體，不但需要物質上的幫助，更需要“精神資助”。高校在解決貧困生經濟問題的同時，更應注重其心理幫助，可以以社會工作小組的形式，通過成長的朋輩效應，加強對貧困生的成長扶助，從而引導和幫助貧困生樹立正確的人生觀和價值觀，促進其身心的健康發展。

關鍵詞：小組工作；高校；貧困生；成長扶助

中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1002—2589（2012）27—0146—02

高校貧困生是個特殊的群體，不但需要物質上的幫助，更需要“精神資助”。因此，要在理解他們的基礎上加以引導，在經濟資助的同時注重精神關懷，引導他們確立自強、自信、樂觀的生活態度。針對高校貧困生群體的特點，在調查某校貧困生的基礎上，筆者組織成立了“心靈之約”助樂小組，旨在用小組社會工作方法，通過小組活動引導和幫助有意愿改變自身現狀的“困難學生”，最終實現小組成員之間互惠互助、健康成長、快樂成人。

一、“心靈之約”助樂小組成立的背景分析

（一）高校貧困生的成因及現狀

高校貧困生家庭困難的成因大致有以下幾個方面：因災致貧，因病致貧，特殊家庭（單親或孤兒），子女多負擔重而導致的因上學致貧，下崗失業，其他意外原因等。《中國貧困生調查報告》的公益調查結論顯示，2006年有6成貧困高考生湊不齊學費，包括生活費在內，平均每年每個貧困高考學生家庭子女教育支出在6 780元左右，高于他們的平均家庭總收入4 756元，超過2/3的家庭入不敷出。81%的家庭總收入尚不足以支付子女的教育費用，10.2%的家庭的教育支出比例高達79.8%，只有4.7%的家庭的教育支出比例在40%以內[1]。近幾年，隨著國家經濟的發展，人民的生活水平大幅提高，界定貧困的標準也在提高。有資料顯示，高校在校生中經濟困難學生的比例占學生總數的25%，特困生比例接近10%[2]。

（二）高校貧困生心理及行為障礙表現

由于家庭經濟困難，相當一部分貧困生存在自卑心理，在人際交往中趨于封閉，對周圍的人與事存在著戒備心理，甚至，為了滿足虛榮的物質需求，有的學生不惜鋌而走險，做出違法犯罪的行為，或者在現實中找不到歸屬感進而尋求網絡的庇護。

高校貧困生問題不僅是學生個人和家庭的問題，在貧富差距越來越大的今天，更是關乎社會的安全穩定。因此，采取積極、穩妥、有效的政策與措施幫助貧困生解決現實問題，對我國高校學生的健康發展具有重大的現實意義與歷史意義。

小組工作方法利用了大學生之間交往需求強烈，朋輩效應明顯的特點，通過成立有針對性的小組，營造和諧輕松的小組氛圍，在小組成員的相互促進下，能夠使組員獲得價值觀、思想以及行為模式等方面的提高甚至改變，對改善大學生的人際關系，促進學生自身的健康成長，以及對家庭、學校、社會的和諧發展都具有重要的意義。社會工作的某些理念和方法運用于大學生思想政治教育中[3]，能更好地幫助大學生解決問題，消除他們發展過程中的障礙，增強他們的社會適應性，從而更好地促進他們的成長。

二、小組活動概況

（一）理論模式：徐西森的小組動力模式[4]

（二）注意事項

1.設計“小組計劃書”，從宏觀上把握小組活動過程。2.采取自愿原則招募組員。3.明確保密原則和措施，強調保密的相對性。4.平等公正地對待每個組員，相信組員的發展潛力。

（三）活動形式

1.會談。將組員聚集在實驗室里，按照預先擬定的主題進行談論，由小組組長和指導老師對會談進程進行控制。領導者運用專業工作方法引導和幫助組員說出內心的想法，通過主題討論分享彼此的感受，讓組員在具有相似經歷的同輩群體中得到接納和地位，并學習處理人際交往的能力和方法。

2.講座。聘請心理學專家針對貧困而導致的心理障礙進行指導干預，幫助組員分析貧困的成因，讓他們正確認識貧困，從而在心理上戰勝貧困所帶來的困擾，激發他們的個人潛能，培養他們戰勝貧困的信心，變“被動輸血”為“主動造血”。

3.游戲。根據小組發展不同階段的要求設計相應的游戲，活躍氣氛，從而達到各個階段的預期目的。游戲主要有：夸夸其談、尋找相似點；同心協力、匿名紙條；價值拍賣、信任背摔等。

4.個案訪談。針對小組群體活動中無法解決的問題，可以由工作者和小組成員單獨交流，以發現和解決問題，彌補小組的空白。

5.其他交流方式。在小組之外，成員可以以信件、QQ、博客、飛信、紙條等形式向工作者提問、咨詢，以滿足個別成員的需要。

（四）小組歷程

本小組屬于成長小組，針對的是高校貧困大學生。根據自愿原則，篩選8—10名學生，通過系列活動引導他們走出因貧困導致的一系列心理障礙，以樹立正確的價值觀和人生觀，提高自信心，促進人際關系的和諧，并鼓勵他們積極參與學校生活，投身社會實踐，自立自強，做生活的強者。為此，我們在正式進行小組活動之前播放了影片《美麗人生》，通過意大利式的黑色的幽默，讓大家體味在困境中如何微笑面對生活。正式活動共分為三個階段。

1.回憶昨天。小組初期，組員之間比較生疏，心理防御機制很嚴，動作表情都很矜持，相互交流很少。通過自我介紹，結合電影的觀后感討論，以及游戲“夸夸其談”和“尋找相似點”促進成員之間相互了解。小組長運用自我流露技巧，講述自己的過去，使得組員之間有了初步的信任。在合理的引導下，組員通過回憶過去，分享曾經的經歷以及這些經歷帶給個人的影響，找到歸屬和安慰。當然，在此過程中也有沖突和沉默，需要組長合理引導和疏解。

2.駐足今天。小組中期，組員之間相互熟悉，小組活動趨向于成熟。在這一階段小組成員對各自現階段的學習、生活、情感、人際關系等方面進行總結，坦言自己面對的困難，在群體中獲得積極向上的力量，重新喚醒心中的夢想。這一階段穿插有專家講座，游戲“同心協力”、“匿名紙條”等，通過問卷對組員的自信心進行測試，建議提高自信心的方法等。

3.展望明天。小組后期，小組成員之間基本獲得了彼此的了解和信任，建立了組員間的支持網絡，小組目標基本達到。此時，進一步引導組員規劃大學期間的思想、學習、生活，并以積極的態度面對未來，最終的目的是將小組中學到的經驗運用到現實生活中去。這一階段的游戲主要是開展對價值觀和信任度的測試，如“價值拍賣”、“信任背摔”等。在小組的尾聲階段，各組員能坦率地陳述自己的現實處境，并有意識地通過自己的努力嘗試改變現狀，提升自己的社會能力。但不排除少數組員會產生倦意，這將導致小組活動結束。

小組后期的到來預示著小組的結束，組員即將分開，有些組員可能會產生恐懼、矛盾的心理，甚至出現兩極感情的宣泄，產生否定、失落等情緒，同時會積極回憶群體活動經驗。這時，工作者就要合理地處理離別情緒；協助組員維持和鞏固在團體中所學到的知識和技巧，并將其擴展到現實生活環境中去；協助組員走向獨立，逐步適應不具支持的小組外的環境；計劃未來，處理遺留工作，安排跟進工作等。

（五）小組評估

通過組員的自我評估和工作者的記錄、觀察，組員在參加小組之前及小組結束后的表現有很大區別。

首先，在小組中期時，他們能夠談吐自如，直面自己的困難，直言不諱地說出曾經“羞于啟齒”的話語，表達自己的思想和困惑，同別人分享自己的快樂和憂愁，對于其他組員的遭遇和不幸表示同情并加以鼓勵。這種風格與進組之前大相徑庭。正如舒茨的需要層次理論認為：“當人的感情需要得到滿足時，他會表現出超個人行為，如強烈尋求愛，希望與人建立密切的情緒聯系”[5]。在小組這個相似的群體中，每個人更容易找到共鳴。

其次，克服自卑感，提高自信心。自卑是產生自我封閉心理的根源，對于家庭困難的同學來說，如何以寬容、豁達的態度來對待挫折，然后想辦法克服短時間內他們難以解決的困難，有助于克服自卑，重獲自信。在小組中，有4/5的學生感到自卑，自信心不足，通過工作者的合理引導及組員之間的相互支持，跟蹤調查發現，所有組員都在努力克服自身弱點，不斷進取，取得了良好的效果。

再次，小組結束后，各組員間還保持著密切聯系，在小組中建立了自己的友誼圈，通過互助自助，達到小組成員共同成長的目標，真正不再把“貧困”看作自己的攔路虎，從“活在別人的眼睛里”解放出來，合理定位，重建自信。

三、總結與展望

貧困是把“雙刃劍”，一方面催人奮進，另一方面讓人墮落，在給予他們經濟資助的同時不能忽視精神上的關懷，小組可以充分利用組員間的相互影響，讓貧困生找到歸屬感和努力的方向。小組的引導、幫助和支持會沖掉貧困生心頭的污水。人天生是需要與人交往的，封閉自己是很痛苦的，這種痛苦就是“孤獨、寂寞、空虛、恐懼”還有“自卑和不自信”，這是人的心理負擔，而這一切的根源是對自己出身的不滿意，自己瞧不起自己。人本質上是沒有任何區別的，我們無權選擇出身，但有權選擇自己，做自己的主人。坦率地告訴別人，“我來自怎樣的家庭，我沒有財，但我有才”。“財”生不帶來，死不帶走，而“才”能生“財”。放下心頭的包袱，做生活的強者。

在貧困生幫扶方面，我們發現，單純的經濟資助并不能轉變學生由于貧困而導致的心理成長能力的缺失。我們需要在關注貧困生生存壓力的同時，實現經濟和心理幫扶并重政策[2]，因此小組具有很大的發展空間。我們期待越來越多的貧困生能通過幫扶小組，獲得心理和情感上的解脫，從而實現自己人生的飛躍！

參考文獻：

[1]李俊杰.中國貧困生調查報告.公益時報[EB/OL].http：//china.rednet.cn/c/2006/07/11/935387.htm.

[2]趙春魚，蔡玲麗，宋茜.高校貧困生職業決策自我效能現狀及教育對策[J].高校輔導員學刊.2011，（1）.

[3]張莉.社會工作理念與方法在大學生思想政治教育中的應用[D].武漢：華中師范大學，2008.

[4]劉夢，張和清，主編.小組工作[M].北京：高等教育出版社，2003.

[5]李瀅銓，譚碧茵，孔繁強，蘇湘.社會公平發展游戲集[M].北京：社會科學文獻出版社，2005.

（責任編輯：范秀利）