高等院校學生教育管理工作的主要問題及對策

摘 要：近年來，國家對高等教育的重視程度越來越高，高等院校學生教育管理是加強學生思想道德建設和促進高校平安發展的重要工作。在分析當前高等院校學生教育管理工作特點、規律和面臨的問題的基礎上，提出了加強高校學生教育管理工作的對策建議。

關鍵詞：教育管理；對策；高等院校

中圖分類號：G462 文獻標志碼：A 文章編號：1002—2589（2012）27—0144—02

近年來，國家對高等教育的重視程度越來越高，各項經費投入越來越多，高校的學科建設、人才培養和技術創新取得了長足發展和較大進步。然而，高等院校學生教育管理工作面臨不少新情況、新問題、新挑戰。一些學生的思想道德素質出現“滑坡”，一些高校也不同程度地存在學生違法違紀的問題，甚至引發惡性案件和重大事故，給高校的安全管理和全面發展帶來較大影響。為此，分析當前制約高校教育管理工作的不利因素，研究加強和改進工作的具體措施很有裨益。

一、當前高等院校學生教育管理工作的特點

學生教育管理，主要指高校對學生進行思想教育與日常管理，它是高校的一項重要工作，事關青年學生人生觀、價值觀的塑造和行為養成。目前，各高校都比較重視此項工作，特別是積極發揮各級黨組織和輔導員的職能作用，較好地促進了學生成長成才和人格養成，主要呈現出以下特點：

1.工作制度落實的比較實

絕大多數高校都把健全和落實工作制度作為做好學生教育管理工作的重要抓手，認真落實思想動態分析制度、行為規范督導制度、形勢政策教育制度和心理疏導化解制度等，較好地保證了學生教育管理工作制度化、常態化、規范化。

2.學生思想情況收集掌控比較細

大多數黨組織和輔導員把掌握學生思想動態作為工作的重要基礎，利用多種途徑了解學生所思所想。輔導員們有的利用晚上或節假日開展“談心”活動，逐個與學生進行交流；有的深入學生群體，詳細觀察他們的學習、生活、戀愛、畢業等情況；有的發動班長、學習委員等骨干了解學生的行為表現和思想困惑等。

3.思想教育引導比較及時

各高校都比較重視日常的思想政治教育工作。有的利用開會、黨團活動等契機，對學生開展理想信念、人生觀、價值觀等教育；有的輔導員針對學生出現的傾向性問題，采取思想溝通等形式開展婚戀觀和遵章守紀等教育；有的老師注重授課藝術，創新教育形式，提高了教育內容的新穎性、吸引力。

4.學生行為管控比較扎實

絕大多數高校比較重視學生日常行為管理，較好地防止了事故案件的發生。有的采取24小時值班、隨機點名等形式，確保學生在位率；有的通過發揮學生骨干作用，形成逐級管理網絡，營造了學生自我管理的良好氛圍；有的把學生日常行為表現量化為考評指標，促使大家依規依章辦事和作風養成。

5.心理疏導化解比較有效

各高校都比較重視學生的心理健康，采取心理講座、個別溝通和調查隨訪等形式，對存在心理疾患、思想負擔重、行為異常等情況的學生，及時進行心理疏導和治療，幫助他們恢復心態，回歸正常的學習生活。

二、目前高校學生教育管理工作面臨的主要問題

從當前高校學生教育管理工作現狀來看，雖然整體情況良好，但仍然存在不少矛盾因素，對教育管理工作提出了挑戰。

1.青年學生個性特點鮮明

由于生活水平的逐步提高和社會的不斷開放，現在的學生大多思維活躍、個性突出，他們比較熱衷于新文化和新事物，追求自由開放的生活方式，對傳統的教育管理方法往往具有抵觸情緒。有的自我意識比較強，行為散漫，不愿受規章制度約束；有的身份認識不清，經常與社會閑雜人員交往，容易受到不良思想的干擾。

2.教育管理還存在漏洞

從近期發生的一些學生違紀事件來看，既有學生個體的原因，也有學校經常性教育管理缺失的問題。主要有：輔導員對學生思想狀況和行為表現的掌握還不夠全面細致，缺少對“苗頭隱患”的敏銳洞察力；學校對發生情感糾紛或個人矛盾學生的正面引導不夠，導致小問題引發成為“大矛盾”；學校對違紀行為的教育處罰不嚴格，管理的權威性、威懾力不足，導致同類事件反復發生；學校的行政管理趨于寬松，學生活動的自由化程度比較高，脫管脫教現象比較突出，等等。

3.輔導員隊伍建設存在一定問題

目前，高校輔導員的政治素質和學歷較以往有了很大提高，工作基本比較踏實，責任心也比較強，但不可否認，隊伍建設仍有一些問題。主要有：有的輔導員沒有思想政治教育專業背景，從事經常性教育管理工作缺少必要的知識儲備和理論支撐；有的輔導員缺乏學生工作經驗，高校一畢業就當輔導員，工作形式比較單一，方法簡單生硬，教育管理的效果欠佳；有的班級輔導員更替過于頻繁，導致教育管理工作容易出現“斷檔”，不能持續良性發展；有的輔導員事業心、責任感不強，在工作中容易被動應付，熱情不夠，創新不足。

三、加強高校學生教育管理工作的幾點建議

為了進一步加強高校教育管理工作，筆者結合工作實際，提出如下建議：

1.著力提高輔導員的能力素質

能力素質是做好工作的前提和基礎，特別是高校學生教育管理工作專業性強，服務對象特殊，情況復雜，工作壓力大，如果沒有扎實的能力素質，很難適應繁重的工作任務。當前，一些輔導員的能力素質與教育管理工作之間存在不少差距，制約了工作的科學發展。一要加強專業培訓。把高校輔導員崗前培訓制度通過法規形式確定下來，教育行政部門要根據實際嚴格制定培訓大綱、計劃和方案，統一進行施訓，或者由高校按照經教育行政部門審定的培訓方案自行組織培訓。凡是擬任職的輔導員，必須經過系統的業務培訓，并經統一理論考試和實踐考核通過后，方可核準上崗。培訓期間，經鑒定不符合錄用條件的，應嚴格實行“淘汰”或轉崗。輔導員任職期間，高校應每年安排一次專業培訓，保證他們的知識結構及時更新。專業培訓要克服以往存在的內容寬泛、指導性不強等弊端，力求在課程設置上達到科學性、針對性，特別是要加大實踐教育環節，增強實踐能力的培養，真正把知識轉化為實際運用能力。二是加強對外交流。高校要積極為輔導員搭建對外交流的平臺，可以采取派員調研和業務研討等方式，學習借鑒其他單位或個人的有益經驗，掌握有效的方法手段，以達到開拓視野、增強能力的目的。三是做好以老帶新。教育管理工作實踐性強，很多經驗方法通過短期培訓是不可能迅速掌握的，除了實踐中不斷摸索，領導同事的幫帶至關重要。針對年輕輔導員工作經驗匱乏的實際，高校在干部配備上應盡可能做好“新老搭配”，通過老同志親歷親為和傳授經驗，促使年輕干部能盡快成長。

2.進一步增強輔導員的事業心、責任感

輔導員雖然屬于教師隊伍，但與專業任課老師相比，在收入待遇、發展空間等方面還存在不小差距，特別是社會認可度不高，容易挫傷他們的職業榮譽感和積極性。有的輔導員把目前的工作作為謀求新職位的“踏板”，工作不夠安心，做事不夠用心，解決問題不夠盡心。有的感到工作量與收入待遇沒有形成正比，思想上比較浮躁，教育管理中得過且過，不能把工作當成事業來干，等等。這些都嚴重制約了學生教育管理工作的良性發展。為此，無論是教育行政部門，還是高校，都應該高度重視輔導員事業心、責任感的培育，在加強思想教育的基礎上，通過強化激勵機制，不斷增強他們投身工作的熱情。一是拓寬輔導員的發展平臺。要把輔導員作為高校一支重要的師資隊伍，重視他們的成長發展。一方面，應參照專業教師，盡快健全輔導員職稱職級體系，為他們的發展鋪平道路；另一方面，要拓寬發展渠道，在輔導員與高校行政干部之間打開“壁壘”，對工作成績突出或是在教育管理中杜絕事故案件發生的輔導員，要納入后備行政管理人才隊伍，并在晉職晉級或領導崗位配備上，予以重點考慮。二是改善物質條件。在工資待遇上，要盡快拉近和縮小與專業老師、行政干部之間的差距，逐步實現平等對待。此外，要根據工作量，對加班加點的輔導員給予經濟補貼，對工作成績好或考核優秀的輔導員，要給予獎勵性工資予以鼓勵。三是切實關心輔導員工作生活。高校輔導員事務繁忙，工作壓力大，很少有時間顧及家庭和親友。教育行政機關和高校要積極為他們排憂解難，努力幫助他們解決工作、生活和家庭方面遇到的實際困難，調動他們的工作熱情和激情，排除他們的后顧之憂。

3.不斷改進和創新工作方法

由于教育管理對象和社會整體環境發生了顯著變化，高校學生的經常性教育管理工作必須與時俱進，創新發展。一是加強學生心理教育疏導。實踐表明，傳統說教和思想工作有時難以讓90后學生信服，必須針對當前青年學生心理情況和個性特點，注重運用心理疏導的方法加以教育引導，增強教育管理工作的實際效果。二是加大安全管理的科技含量。為避免學生發生不假外出、違法違紀等問題，各高校應盡快建立健全視頻監控和門禁系統，通過提升管理的科技含量，增強管理的實際效果。三是探索教育管理的方式方法。要把經常性的教育管理工作與主題教育、創先爭優、學生社團等活動有機結合起來，大膽探索工作理念，靈活采取方式方法，提高工作的科學性。

4.加強對基層工作的指導

輔導員要做好教育管理工作，離不開學校領導和有關機關的指導。一是定期組織機關人員調研基層情況。了解和掌握基層的實際情況，是加強機關指導基層的基礎和前提。針對一些學校機關領導干部不了解基層的實際，結合工作需要，組織機關領導干部深入基層調查了解教育管理工作的現狀、矛盾和問題，研究探索解決的對策辦法。二是積極為基層做好工作提供意見建議。根據實際需要，學校領導和機關應采取發文、督導和意見等形式，就基層輔導員在落實教育管理工作的熱點難點問題，指導基層開展工作應采取的程序和方法，減少基層工作的盲目性和隨意性。三是探索“現場辦公”的工作模式。學生教育管理工作涉及面寬，情況復雜，對一些疑難工作，僅靠基層和輔導員是解決不好或無法解決的。學校領導機關可以探索采取“現場辦公”的形式，定期派人入駐基層，幫助基層切實解決學生的實際問題。

參考文獻：

[1]王俊壘.淺議高校輔導員隊伍專業化、職業化建設[J].經濟研究導刊，2011，（17）.

[2]駱郁廷.改革開放以來高校思想政治教育的基本經驗[J].思想理論教育導刊，2008，（10）.

（責任編輯：石 銀）