高職裝飾專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)發(fā)展空間探究

夏端林 宋秀英

[摘 要]通過分析裝飾市場現(xiàn)狀，結(jié)合高職畢業(yè)生就業(yè)空間的選擇及不穩(wěn)定性闡述，剖析現(xiàn)在裝飾行業(yè)對高職畢業(yè)生具體的職業(yè)要求及學(xué)生頻繁跳槽原因，提出有利于畢業(yè)學(xué)生更好就業(yè)及發(fā)展的有效建議。

[關(guān)鍵詞]裝飾就業(yè)問題 學(xué)生知識及能力缺失分析 就職保護(hù) 拓展學(xué)生發(fā)展空間 思考

[中圖分類號] G642.44[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A[文章編號] 2095-3437（2012）10-0086-03

裝飾行業(yè)經(jīng)歷了快速起步期（1978-1988 年）、震蕩期（1989-1993 年）、穩(wěn)步發(fā)展期（1994-2000 年）和快速發(fā)展期（2005 年至今）。據(jù)中國建筑裝飾協(xié)會統(tǒng)計(jì)，到2011年建筑裝飾行業(yè)企業(yè)總數(shù)15 萬家，已成熱門行業(yè)，[1]但仍面臨“東強(qiáng)西弱”區(qū)域性的非均衡分布[2]及學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)狀。基于高職裝飾專業(yè)畢業(yè)生是裝飾設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、預(yù)算從業(yè)人員的主力軍，研究建筑裝飾行業(yè)市場發(fā)展及裝飾專業(yè)學(xué)生就業(yè)、事業(yè)成長是市場經(jīng)濟(jì)及學(xué)校專業(yè)發(fā)展的必然要求。

一、裝飾行業(yè)發(fā)展變化及現(xiàn)狀的分析

（一）有利因素分析

（1）國家產(chǎn)業(yè)政策

以國家建筑業(yè)法律法規(guī)為依據(jù)，以《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建筑企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》等法規(guī)，以及《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》、《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》等規(guī)范為基礎(chǔ)，為規(guī)范裝飾裝修市場秩序、促進(jìn)建筑裝飾行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

（2）經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在2010年世界博覽會、亞運(yùn)會召開前，全國建設(shè)的精品住宅、高級公寓、別墅等工程有5000萬平方米左右，再加上經(jīng)濟(jì)發(fā)展、裝飾10年一個周期的時間基本已到，給建筑裝飾企業(yè)的發(fā)展帶來機(jī)遇。

（3）新技術(shù)推廣應(yīng)用

部分公司開始走高端路線，憑借專業(yè)設(shè)計(jì)和施工能力及行業(yè)影響力等，成為本地區(qū)域性優(yōu)勢企業(yè)或全國性龍頭企業(yè)，他們競爭理性、發(fā)展穩(wěn)定，起到表率作用。

（二）不利因素

（1）裝飾市場秩序混亂

市場主體經(jīng)營中存在借用資質(zhì)、層層轉(zhuǎn)包及報價不規(guī)范等現(xiàn)象。為營利，公司會制定系列降低材料采購成本、降低員工工資來“提高施工效率和建立科學(xué)的管理制度”，這無疑影響了施工質(zhì)量、員工的利益，表現(xiàn)出裝飾企業(yè)較差的行業(yè)自律性。

（2）企業(yè)規(guī)模不大，無表率

我國尚未擁有國際化的建筑裝飾龍頭企業(yè)。雖然一些企業(yè)開始實(shí)現(xiàn)工廠化、產(chǎn)業(yè)化以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)聯(lián)盟與協(xié)作，但其比例比較低。同時，成功的企業(yè)較少。多數(shù)企業(yè)規(guī)模小，資金、技術(shù)實(shí)力差，行業(yè)整體運(yùn)行效率較低。

（3）從業(yè)者隊(duì)伍素質(zhì)偏低

龐大的裝飾行業(yè)人員整體文化水平不高，專業(yè)技術(shù)素質(zhì)偏低，不具有專業(yè)技術(shù)證，經(jīng)驗(yàn)主要來自積累，從事以體力支出為主的重復(fù)性簡單勞動，對新技術(shù)、新材料、新工藝的理解和掌握水平低。作為剛畢業(yè)的本專業(yè)高職學(xué)生，基本被定位在業(yè)務(wù)員的崗位，從事簡單的宣傳工作，產(chǎn)生極大職業(yè)差距。

（4）行業(yè)細(xì)分壓縮家裝行業(yè)利潤

目前家裝產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)細(xì)分出了櫥柜業(yè)、門業(yè)、定制家具業(yè)等等家居配飾業(yè)，整體設(shè)計(jì)的作用及費(fèi)用也因行業(yè)的細(xì)分受到了挑戰(zhàn)。

（5）下游產(chǎn)業(yè)受上游產(chǎn)業(yè)影響，出現(xiàn)蕭條

家裝行業(yè)作為房地產(chǎn)的下游產(chǎn)業(yè)，深受房地產(chǎn)的影響。如房價居高不下，勢必會使整個房地產(chǎn)市場、家居建材市場和裝修市場帶來相對蕭條。

（6）客戶自身的要求讓家裝行業(yè)不能積極發(fā)展

多數(shù)客戶尋找著中低端企業(yè)，業(yè)主對設(shè)計(jì)和施工單位的要求較低，參與競標(biāo)的企業(yè)素質(zhì)參差不齊，而高端企業(yè)又因價位不被選擇。這樣便導(dǎo)致中低端市場的競爭趨于白熱化和復(fù)雜化，偷工減料、低價惡性競標(biāo)時有發(fā)生。

二、裝飾畢業(yè)學(xué)生頻繁跳槽原因的分析

（一）無基本生活保障

績效管理已經(jīng)成為現(xiàn)代人力資源管理的核心內(nèi)容。[6]但這種管理的靈活性較差。例如，在裝飾公司業(yè)務(wù)發(fā)展要求和經(jīng)濟(jì)快速提高的驅(qū)使下，很多裝飾公司讓高職剛就業(yè)學(xué)生以實(shí)習(xí)生或業(yè)務(wù)員的身份工作，并用基本工資最高限額乘以業(yè)務(wù)量或零元工資加業(yè)務(wù)提成的方式進(jìn)行工資計(jì)算，績效考核的執(zhí)行和實(shí)施讓剛?cè)胄械膶W(xué)生不具備自我生活保障的能力。他們失去的不單是生活保障，他們在生活的壓力下根本沒有時間去思考設(shè)計(jì)。久而久之，這些員工不得不轉(zhuǎn)行或是轉(zhuǎn)單位。

（二）無人事制度

裝飾行業(yè)競爭者有大、小公司，外商投資企業(yè)，家裝“游擊隊(duì)”和家具超市，他們基本都無國家在編職工。高職學(xué)生無勞動保障措施，且常去施工現(xiàn)場吸入有害氣體，無中午休息場所，社會和經(jīng)濟(jì)地位讓他們的生存狀況窘迫。[5]

（三）行業(yè)細(xì)化，人員分流

市場需要軟裝設(shè)計(jì)人員及配套產(chǎn)品公司的設(shè)計(jì)人員，為求生存，處于高壓狀態(tài)下的部分裝飾專業(yè)學(xué)生分流到軟裝設(shè)計(jì)工作中。

（四）受專業(yè)特殊性的影響，時間和身體狀況及能力提高無保障

裝飾行業(yè)每年平均有近兩個月的失業(yè)時間，但平時較忙時又要改圖熬夜、東奔西跑上工地，使得精神及身體狀況欠佳；人員工作培訓(xùn)情況不容樂觀，長期進(jìn)行專業(yè)提高的培訓(xùn)比例較小，同行間的直接幫扶力度不大。

三、如何彌補(bǔ)裝飾畢業(yè)生當(dāng)前就業(yè)形勢下知識及能力的缺失

（一）提高理論高度——體現(xiàn)在與業(yè)主的溝通表達(dá)中

家裝行業(yè)是一種理念，提供的是品牌及服務(wù)意識，所以客戶在選擇公司和設(shè)計(jì)師時，最看重的是服務(wù)提供者本人。因此，作為高職本專業(yè)的學(xué)生，需要加強(qiáng)理論的認(rèn)識。鑒于家裝服務(wù)具有無形性、非標(biāo)準(zhǔn)性、顧客參與、不可保存等特點(diǎn)，應(yīng)在理念上能正確對客戶的要求做出判斷并提出合理化建議。

（二）能力水平表達(dá)——體現(xiàn)在綜合素質(zhì)及設(shè)計(jì)創(chuàng)新與表現(xiàn)過程中

很多業(yè)內(nèi)人士提出“創(chuàng)家裝建材、家裝設(shè)計(jì)、家裝施工和家居產(chǎn)品提供為一體的完整家居產(chǎn)業(yè)鏈勢在必行”。[4]總之，質(zhì)量第一，通過設(shè)計(jì)和技術(shù)的結(jié)合，以設(shè)計(jì)帶動工程施工業(yè)務(wù)的發(fā)展，以工程施工應(yīng)用提升設(shè)計(jì)水平，從而提升企業(yè)的綜合實(shí)力是裝飾企業(yè)發(fā)展壯大的必然過程。這就要求家裝設(shè)計(jì)人員，增強(qiáng)專業(yè)化能力、樹立環(huán)保觀念、了解更多的新型工藝及產(chǎn)品。力爭在某一個或幾個細(xì)分市場取得競爭優(yōu)勢，

（三）長遠(yuǎn)發(fā)展思考——體現(xiàn)在了解國家形勢、政策下的就業(yè)及創(chuàng)業(yè)中

高職生的學(xué)習(xí)應(yīng)注重職業(yè)技術(shù)的培養(yǎng)。因?yàn)楦呗毶厴I(yè)后可以直接參與到生產(chǎn)實(shí)踐中來，所以創(chuàng)業(yè)機(jī)會更多。當(dāng)前裝飾業(yè)實(shí)行寬進(jìn)嚴(yán)管、淘汰清出機(jī)制。寬進(jìn)，就是盡可能降低行業(yè)準(zhǔn)入的“門檻”，把更多的“裝修游擊隊(duì)”納入管理之中；嚴(yán)管，就是加強(qiáng)對裝修裝飾企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的管理，逐步建立、完善政府監(jiān)督、企業(yè)自控、社會監(jiān)督、用戶評價四位一體的管理新機(jī)制。淘汰清出，就是對在從事裝修裝飾工作中，經(jīng)營違法又不知悔改、誠信缺失，且影響惡劣、不遵守行業(yè)規(guī)定的企業(yè)和個人，清出裝修裝飾市場。另外，在施工中，要嚴(yán)格執(zhí)行國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，杜絕偷工減料、使用劣質(zhì)材料的行為，加強(qiáng)施工現(xiàn)場監(jiān)督管理。重視企業(yè)品牌和文化建設(shè)，重視市場客戶關(guān)系的培育，加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，創(chuàng)造顧客價值，發(fā)展特色經(jīng)營。

四、樂觀看待高職裝飾畢業(yè)生就業(yè)發(fā)展空間

（一）相關(guān)部門積極參與制定行業(yè)規(guī)范

人力資源管理部門出臺招聘人才、培養(yǎng)人才、利用人才、留住人才等方面綜合性管理和控制機(jī)制，堅(jiān)持小工程保生存，大工程求發(fā)展的方針。

（二）高職畢業(yè)生是公司發(fā)展的后備力量，公司會逐步設(shè)置相對完善的薪酬和福利制度

設(shè)計(jì)師根據(jù)居室的結(jié)構(gòu)和業(yè)主的生活習(xí)慣，對業(yè)主的家提供整體設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)家具、后期配飾與基礎(chǔ)裝修的有機(jī)融合，從工藝、材質(zhì)、功能、款式、色彩等每一個細(xì)節(jié)全面把關(guān)。[3]高職專業(yè)的人才在以后的裝飾行業(yè)必不可少，所以應(yīng)加強(qiáng)對這些人才的重視，通過合理的途徑去解決這些人才的薪酬和福利制度問題，讓他們更積極地在本行業(yè)做出成績。

（三）預(yù)計(jì)2012家裝市場的突出特點(diǎn)是需求量仍很大

根據(jù)中國國務(wù)院發(fā)展研究中心預(yù)計(jì)，我國城鎮(zhèn)化率以每年 0.8%-1%增加，到2020年，城鎮(zhèn)化率將達(dá) 56%。也就是說，2003-2020 年的城鎮(zhèn)住宅竣工面積將達(dá)到 140 億平方米。至2010 年，國內(nèi)建筑裝飾裝修僅存量市場將突破 10 萬億元，每年存量市場能提供10000 億元以上的裝修裝飾業(yè)務(wù)。加上目前存量住宅 110 億平方米將進(jìn)入維修期，住宅裝飾裝修市場規(guī)模將繼續(xù)擴(kuò)大。裝飾行業(yè)可能迎來又一個發(fā)展的春天。

（四）行業(yè)細(xì)分?jǐn)U大市場需求

目前，軟裝設(shè)計(jì)方面的從業(yè)人員基本都是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，人才的發(fā)展已遠(yuǎn)落后于行業(yè)發(fā)展需求，專業(yè)人才極其缺乏。

（五）裝飾行業(yè)競爭趨勢分析

客戶思想在工程設(shè)計(jì)、建設(shè)施工過程中起著相當(dāng)重要的作用，設(shè)計(jì)師給出的綜合創(chuàng)意特別重要；受投資熱潮及房地產(chǎn)的持續(xù)升溫的影響，工程裝修及家居裝修進(jìn)入了一個空前的發(fā)展時期；廣闊的市場前景及較高的利潤空間還是刺激了大量資金的流入。中小裝飾公司憑借其品牌優(yōu)勢及資源優(yōu)勢對市場進(jìn)行了瓜分，裝飾市場進(jìn)入了大整合時代；注重市場擴(kuò)張，大型的裝飾公司將建立大型的裝飾集團(tuán)，立足全國市場，開辦分公司或辦事處，搶占全國市場份額，以獲得規(guī)模效益；我國加入世貿(mào)組織后，也引發(fā)了國際競爭，但國內(nèi)一些城市的裝飾公司已形成了較為穩(wěn)固的競爭、合作關(guān)系來對抗外來競爭，并已成功導(dǎo)入國際規(guī)則，市場運(yùn)作進(jìn)一步規(guī)范。

隨著“城市化”趨勢的加強(qiáng)，地產(chǎn)市場的剛性需求力量將同步加大，使裝飾公司有了較大的發(fā)展前景。裝飾行業(yè)在未來國內(nèi)裝飾行業(yè)的整合、發(fā)展空間目前只能充滿想象，而對學(xué)生就業(yè)而言，卻可以做積極的準(zhǔn)備。在當(dāng)前不夠成熟的裝飾市場的挑戰(zhàn)和國際競爭的環(huán)境下，部分學(xué)生能得到較好的專業(yè)工作或創(chuàng)業(yè)實(shí)踐機(jī)會，這說明 “機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人”。我們現(xiàn)在要做的就是探索如何讓高職裝飾專業(yè)學(xué)生認(rèn)識裝飾市場規(guī)律，遵循裝飾行業(yè)的游戲規(guī)則，把握住機(jī)遇，強(qiáng)化創(chuàng)新思想，在提高設(shè)計(jì)情趣理解的同時，注重高科技材料使用及對環(huán)境的保護(hù)，讓高職裝飾專業(yè)變成未來的朝陽行業(yè)。

[ 參 考 文 獻(xiàn) ]

[1] 李節(jié).家裝業(yè)由服務(wù)向以產(chǎn)品為主導(dǎo)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略研究[D].中南林業(yè)科技大學(xué)，2010.

[2] 王玨.中國建筑裝飾市場的市場研究[D].天津大學(xué)， 2010.

[3] 黃大文.杭州市家裝業(yè)現(xiàn)狀分析及對策研究[DJ].浙江：浙江大學(xué)，2005.

[4] 劉福泉.中國住宅市場[M].北京：中國經(jīng)濟(jì)出版社，1999.

[5] 韓永霞.邯鄲市裝修工生存狀況的調(diào)查研究[J].吉林大學(xué)，2010，（10）.

[6] 羅賜文.振興裝飾公司績效管理研究[D].中南大學(xué)， 2011.

[責(zé)任編輯：鐘 嵐]