教學管理信息化的探索

李艷

信息是最重要的管理資源，信息技術是最重要的管理手段。信息的獲取、存儲、處理、傳輸、演示等過程支持著所有的管理活動，計算機和網絡將與管理融合到一起。在信息技術的支持下，管理實務產生了許多新的管理方式，如合作辦公、信息管理、在線批閱、評價監督等。

新環境、新要求

信息技術的廣泛應用，給教學管理帶來了新的挑戰。信息技術環境下教學管理的新要求可以概括為實現教學管理的自動化、規范化和服務化。

1.自動化

教學管理自動化是近年隨著計算機科學發展而提出來的新概念，自動化建設的本質是以提高決策效能為目的。在學校，教學管理部門是重要的信息處理部門，傳統的手工信息處理已無法適應現代化的教學管理需求。在新環境下，由于信息量的增加，教學管理迫切需要自動化和信息系統的支持，以達到加強各部門管理人員之間溝通的目的，實現資源的共享和協調，設計更科學合理的辦公管理流程。因此，教學管理變成了人機結合的信息處理、信息交換的中心。

2.規范化

教學管理規范化是教學管理主體通過動員各方面力量制定出切實可行的、行之有效的、系列規范的規章制度及辦法，并嚴格按章辦事、以法治教、以法治學的一種教學管理活動。教學管理規范化的根本目的就是為了最大限度地發揮教師、學生、教學管理人員的積極性，追求經費、時間、信息、教學條件等資源的綜合效益，提高教學質量和辦學水平。通過信息技術的應用，各種教學管理活動都有統一的規范，教學管理人員和其他相關人員按照統一規范進行操作和管理。這樣不但可以使教學管理工作有序進行，而且方便與其他學校開展交流與合作，同時實現教育行政部門的統一管理。

3.服務化

信息技術環境下的現代教學管理模式摒棄了傳統教學管理模式以“管”為主的工作理念，而是強化“服務意識”，進行服務式教學管理，以服務師生、服務教學為首要任務，并要求在具體工作中堅持“以人為本”的服務理念，對教師、學生、管理人員都要在“以人為本”的原則下開展工作。建立完善的教學管理服務體系，是信息技術環境下教學管理的重要特征。

新模式、新措施

1.教學管理實現合作辦公

教學常規的考核包括考勤、教研活動、青年教師培養、教案完成情況、作業完成情況等，這些項目的考核結果每星期統計匯總一次，由于考核統計、匯總的數據量很大，每個項目的考核、統計由不同的管理員分管，通過常規考核軟件，每個管理員根據各自的權限錄入相應的信息，最后由匯總管理員匯總全部內容，并把統計結果發布在校園網上，這樣的運作責任到人，減少了工作中的重復性，使數據統計效率和數據的準確性都有了很大提高。

晚自習教室的衛生、紀律、課堂質量都由專人檢查，通過統計軟件，每次檢查人員檢查完畢后會把結果錄入軟件相應位置，每月匯總一次，并把考核結果分出等級，納入教學獎考核范圍。

各班、各學科教師的布置作業、批閱考核項目包括每位教師每星期每班上課次數，全部作業上交類型（作業本、資料、練習題等），全部上交作業中各類型數量總計（填空題個數、選擇題個數、解答題個數），批改數量總計（全批改、60%以上、60%以下），作業的質量情況（針對性、難度、數量），作業布置率、批閱率、評價結果等；全部工作的運作流程為：各科課代表每星期在紙介作業統計表上記錄本學科每次作業各項數據的完成情況，每星期匯總后把統計表交給本班學習委員。每班都配備了計算機，而且校園網暢通，學習委員在校園網的作業統計軟件中輸入本班的登錄密碼，把本班每星期各科作業情況的匯總結果錄入到相應位置，作業統計管理員把各班各科教師作業布置、批閱評價結果進行匯總，納入教學獎，并把結果發布在校園網。

2.信息管理的高效處理

信息管理的高效性在體育成績的分類管理上表現得尤為突出。體育分類指標眾多，體育教師要在如此多的信息點中一一查找，然后賦值，最后把各項測試成績匯總后分為優秀、良好、及格、不及格四個等級，工作量非常大，而且都是重復的工作，這使體育教師們都很困惑，他們迫切需要從繁瑣的查詢工作中解脫出來。通過開發“體育成績登統”軟件，學生成績不用再一一查表，而是調用自定義函數就可賦值，函數調用一次，所有學生一個測試項目的成績全部統計完成。

另外，監考自動編排也省了教師不少精力。學校每次考試前都要排監考表，由于學校每個年級的學生都在千人左右，每個年級考試要排四五十個考場，而且每位教師監考的場次也比較多，監考表的編排和監考費的計算非常繁瑣，如班主任要求監考本班，并且不能監考自己任教的學科，其他教師不能監考自己任教的學科，每位教師的監考場次要求均衡，尤其是個別教師有特殊情況需要調換監考場次，在已經排好的監考表中調換，并且監考的場次要保證不重復，必須把所有這一場次的監考教師全部查看一遍，非常麻煩，而且很容易出錯。考試結束后，每位監考教師監考費的計算也很繁瑣，每一監考場次的監考費不完全相同，語文學科和綜合學科一個場次的監考時間大約兩個小時，信息技術、通用技術大約為一個小時，其他學科為一個半小時，過去教務管理員計算監考費是由管理教師逐一數數，手工計算，工作效率很低。為提高辦公效率，學校通過開發“監考表自動編排”軟件，監考表的編排只要單擊一個按鈕即可完成，對于監考場次需要微調的，單擊微調按鈕，在彈出的輸入框中輸入教師的姓名，這位教師所有監考場次的姓名都高亮顯示，一目了然，使調整不會出現重場現象。

3.教師教學的監督、評價全面客觀

每學期教師的教學工作都要被評教，通過評教內容總結出規范選項，包括教學常規、教學過程和教學環節，作業布置和批閱，例題的配備和試題的講評等，評教的過程是讓學生填涂答題卡。評教結束后數據如何處理，結果以何種形式反饋，關系到教師能否及時發現工作中的不足。

為使評價結果的反饋方式更科學，學校開發了“評教結果查詢和分析軟件”，對讀卡結果的數據進行重新整理。每位教師任教的每個班級規范選項的評教結果總結為一條記錄，在每一選項上添加批注，鼠標經過選項時可查看試題內容，每個選項的反饋數據有參評人數和評價標準。教師登錄此軟件之后，單擊查詢按鈕，輸入姓名就可查詢評教結果，任課教師任教幾個班級，查詢結果就顯示幾條記錄，通過查詢評教結果使教師們及時改進自己工作中的不足。通過統計，得出分數，以此分數為依據，分年級和學科按比例賦值A、B、C三個等級，這個等級是對每位教師本學期評教的最終評價結果，此結果將納入教學獎評價范疇。

利用現代信息技術手段，教學管理工作效率有了顯著提高，但教學管理的范疇非常廣，需要研究的項目非常多，如考試的評價方式、教學常規的評價方式、教科研能力的評價方式等，這也是我們今后逐步要研究的內容，使教學管理在從傳統的管理模式向信息自動化管理轉變的道路上探索出新的方法。