從《紅樓夢》片段引出的班主任談心藝術

　　教師與學生談心是傳統的德育工作方法，也是每個教師特別是班主任必須練就的一項基本功。在大力倡導素質教育的今天，與學生進行心與心的溝通，仍是一種必不可少的教育方法?？墒?，談心并不是一件簡單的事情。何謂“心”？人心，土藏，在身之中。（《說文解字》）何況，隨著社會的發展，學生的思想顯得并不那么單純。如何真正走進學生的心里，讓他們心悅誠服地接受你的理解、尊重與關愛呢？如何讓學生敞開心扉，交出真心，樂意與你交流思想，解開思想上的某些“疙瘩”呢？ 《紅樓夢》中的薛寶釵給我們上了很好的一課，里面有很多經驗是值得我們借鑒的。
　　一、掌握談心方式，開啟談話通道
　　在寶釵邀黛玉進房后，寶釵坐了笑道：“你坐下，我要審你。”黛玉以為寶釵發瘋了：“好好的審問我干什么？”寶釵不動聲色，向她請教：“昨兒行的酒令說的是什么？我竟不知道是哪里來的？”黛玉方才恍然大悟，自己失于檢點，將《牡丹亭》、《西廂記》不覺說了兩句，不覺紅了臉，向寶釵討饒。寶釵運用自己的幽默智慧，讓黛玉入“套”，她并沒直接點破黛玉的錯處，而是在詼諧戲謔中，讓黛玉不覺尷尬，而讓她感受到的是詼諧和機趣，從而打開談話通道，向寶姐姐求饒。
　　在與學生談心的過程中，學生可以糊涂或者是裝糊涂，就如黛玉反問寶釵“好好的審我干什么”，但教師可要做明白人，不能跟著糊涂，要掌握合適的談心方式，千方百計讓學生“恍然大悟”。
　　人的思想基礎、覺悟程度、知識水平、環境影響、性格特點、具體困難等不盡相同，談心之法也要因人而異、因事施法，做到“一把鑰匙開一把鎖”。對有缺點錯誤的學生要誠懇勸導，真心幫助，要充分肯定對方的成績和優點，在消除對方戒備、對立的心理后，再逐步指出其不足，才能幫助其提高認識，迅速改過；對因遭受挫折、打擊或家庭遇到不幸的學生，在體貼安慰、熱忱關心的同時，要幫助其分析原因，制定對策，才能引起對方思想上的共鳴、心靈上的溝通，使其盡快振作精神；對性格內向的學生，要循循善誘，寓理于情、情理交融；對性格耿直爽快的學生，可開門見山，直接把問題點透，不轉彎子；對火爆性子的學生，應該由遠而近、由輕而重，逐步接觸問題的本質，使其在不知不覺中受到教育。
　　二、選擇談心時機，達到心靈共鳴
　　在黛玉向她求饒時，寶釵便不再追問，將話鋒一轉，矛頭指向了自己，說自己也是個淘氣的，從小七八歲也夠個人纏的，也偷背著大人看些“雜書”，大人打的打，罵的罵，燒的燒，方才丟開。一番掏心窩子的話一出，黛玉不得不為之動容。
　　打鐵要看“火候”，談心要看時機。談早了，條件不成熟；談晚了，時過境遷，失去意義。教師要根據談心的主題、對象的思想狀況和客觀環境適時地把握談心時機，努力增強談心效果。通常應把握好以下幾種時機：一是問題示形，矛盾初露時；二是發生過錯，背有包袱時；三是遇到困難，需要幫助時；四是學習、生活發生重大轉折，面臨進退得失時。這就要求教師用心熟悉學生的基本情況，留心觀察他們的細微變化，潛心摸索思想變化的內在規律，做學生的知心人，思想工作的有心人。
　　在談心時不妨也暫時放下尊貴的架子，收起教師的威嚴，充分理解、尊重學生，與學生敞開胸懷，促膝談心，使學生在情感上與教師消除隔閡，通過動之以情、曉之以理使學生心悅誠服地接受勸導。
　　三、把握談心深度，達到談話目的
　　一番自我調侃后，寶釵將理論升華，指引正確的道路，為自己的談話結果劃上理想的句號。“所以咱們女孩兒家不認得字的倒好。男人們讀書不明理，尚且不如不讀書的，何況你我。就連作詩寫字等事，原不是你我分內之事，究竟也不是男人分內之事……你我只該做些針鑿紡織之事才是，偏又認得了字，既認得了字，不過揀那正經的看也罷，最怕見了些雜書，移了性情，就不可救了?！苯兴斞陨餍?，提防移情，這可是肺腑之言，聽來全為黛玉著想，此時，黛玉心下暗服，只有說“是”的份兒了，寶釵大功告成。
　　同樣的，談心工作的最終目的，就是要學生在教師的引導下，依據事實，認識錯誤，改正錯誤。因此，教師在談心工作中，對學生的認識態度要做到心中有數，引導學生走出歧途。
　　談心過程中要注意觀察對象的情緒，通過比較對象在談心前和談心中的情緒變化確定談心的深度。對方心悅誠服，可以加深談心；對方自悔自恨，可以加強鼓勵；對方感恩不盡，正確加以引導；對方面露難色，適當降低要求；對方情緒抵觸，強詞奪理，或者細作解釋，可以中止談心；對方反映冷淡，不置可否，可以詢問癥結，也可中止談心。無論哪種情況中止談心，如果沒有達到說服目的，還要進行必要的調查了解，選擇適當的時機、場合和方式，再次談心，直至達到目的。
　　總之，我國的古典文籍蘊藏著豐富的文化素養，如何在班主任管理工作中汲取它的營養并將其融入教育管理工作中，提升教育教學管理藝術，是一項有趣及有效的課題，值得我們加以發掘和弘揚。
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