注重人文關(guān)懷和心理疏導,努力踐行師德規(guī)范

人文關(guān)懷是教師師德建設(shè)的關(guān)鍵。有無人文關(guān)懷的教育觀念是一個教師能否成功的重要因素。當然，僅有人文關(guān)懷的教育理念是不夠的，還要有恰當?shù)娜宋慕逃椒ā？茖W而有針對性的心理疏導，正是實現(xiàn)人文關(guān)懷的一個有效途徑。

一 人文關(guān)懷和心理疏導的內(nèi)涵

“人文”一詞我國最早在《易經(jīng)》中出現(xiàn)：“文明以止，人文也”、“觀乎人文以化成天下”?！叭宋摹眳^(qū)別于自然，有人倫之意；區(qū)別于神理，有精神教化之義；區(qū)別予質(zhì)樸、野蠻，有文明、文雅之義；區(qū)別于成功、武略，有文治教化之義。在傳統(tǒng)文化中，人文關(guān)懷是人類從野蠻落后到文明進步的重要標識。馬克思、恩格斯在批判德國古典哲學的過程中，明確指出：“我們的出發(fā)點是從事實際活動的人”，并主張“從現(xiàn)實的、有生命的個人本身出發(fā)”來研討人類和社會的發(fā)展問題，凸現(xiàn)了馬克思主義對人本身的深切關(guān)懷。而“心理疏導”則注重人文關(guān)懷和人性審視。它不同于教導，也不同于指導。教導和誘導在教育教學工作中具有不可替代的功用，但教導往往耳提面命，缺乏親和力；指導常常高高在上，難免束之高閣，往往不能真正解決教育對象內(nèi)心的疑慮。“心理疏導”不僅建立在對對象的尊重上，而且貼近對象的實際需求，因此在實現(xiàn)這一功效方面具有更加實在的作用。

二 教育教學工作中注重人文關(guān)懷和心理疏導的基本要求

在高校教育教學工作中，將人文關(guān)懷和心理疏導結(jié)合起來，貼近實際，貼近師生，充分尊重大學生的個性特點和心理訴求，重在解決他們內(nèi)心的實際困惑，在這個基礎(chǔ)上，施之以正面的教育和引導，才能真正實現(xiàn)教學工作成效和價值的最大化。

(一) 全面關(guān)注學生

所謂全面關(guān)注學生，就是在教育教學工作中以一種全面的方式，把學生看作一個整體的人進行關(guān)注。人是一個不斷完善、發(fā)展的過程，因此，我們在關(guān)注人時，就必須全面地關(guān)注學生。而在現(xiàn)實的教育教學工作中，我們往往忽視這一點，往往從片面出發(fā)去關(guān)注學生。實際上，現(xiàn)實的學生不等于德、智、體、美的簡單相加，而是一具涵合了德、智、體、美等因素的有機整體，是一個社會性、文化性、歷史性、精神性的復雜的存在。其全面發(fā)展總是個人的生動活潑的全面發(fā)展。在一定意義上講，我們強調(diào)發(fā)展學生的德、智、體、美是必要的，但德、智、體、美不應(yīng)成為教育教學工作關(guān)注的終點，而應(yīng)是中點。在此基礎(chǔ)上，我們還要關(guān)注大學生的成功和失敗、希望和失望、快樂和痛苦、熱情和冷漠、剛強和軟弱，以及孤獨、冷落、疾病、需要、畏懼、幻想等，即關(guān)注大學生的生活和生活的世界，加深他們對生活的理解和對生活目的與意義的體悟，不斷改善、豐富他們的生活世界。

(二) 關(guān)注全體學生

所謂關(guān)注全體學生就是在教育教學工作中要面向全體學生，對所有的學生一視同仁。而在現(xiàn)實的教育教學工作中，我們總是按統(tǒng)一的標準，衡量學生增進了多少知識，獲得了多少技能，其實我們并沒有貼近學生，從學生個體生活世界出發(fā)，看他們究竟在多大程度上改善、豐富了他們的生活世界和生存狀態(tài)。既然大學生接受教育的根本目是通過教育成為中國特色社會主義事業(yè)合格的建設(shè)者和接班人，而每個大學生都可能經(jīng)由教育教學工作而獲益，那么就不存在傳統(tǒng)意義上的、單一標準下的“差生”，所以走向人文關(guān)懷的教育教學工作所關(guān)心的便是怎樣使每一個大學生真正受益。這樣，我們的教育教學工作關(guān)注的不應(yīng)僅是怎樣改進思想政治理論課教學使學生學得更有效，而且更重要的是怎樣使全體學生通過教育而改善他們的生活世界和生存狀態(tài)，獲得他們的生存意義，使他們每個人均能真正受益。

(三) 全程關(guān)注學生

所謂全過程關(guān)注學生就是在教育教學工作中把學生成長的全過程作為關(guān)注的對象，在一個動態(tài)的、發(fā)展的過程中關(guān)注學生。正如人的生活是一個過程一樣，學生的成長也是一個過程，那么走向人文關(guān)懷的教育教學工作就必須把學生放進成長的過程中去全過程關(guān)注，要把對大學生的關(guān)懷體現(xiàn)于教育教學工作甚至生活的方方面面，不只是教給大學生思想政治理論而更應(yīng)教給大學生塑造完美人格的能力。要針對?？啤⒈究啤⒀芯可煌A段的具體特點，落實教育教學工作的各項任務(wù)，全過程、全方位地關(guān)注學生。

三 人文關(guān)懷和心理疏導在教育教學工作中的實踐

任何形式的教育教學工作，都是在教師與學生的互動中進行的。注重人文關(guān)懷、心理疏導就是要以促進大學生全面發(fā)展為目標，堅持以人為本，強調(diào)對受教育者的尊重，調(diào)動大學生內(nèi)在的積極性和主動性，引導他們自我教育，自我管理，自我服務(wù)。高校教育教學工作既要教育人，引導人，也要關(guān)心人，幫助人，特別是在經(jīng)濟全球化、社會生活紛繁復雜的大背景下，關(guān)懷大學生的精神生活和心理健康尤為重要和必要。

(一) 注重人文關(guān)懷和心理疏導，就是要注重對學生關(guān)心與引導

前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說：“教育技巧的全部奧秘就在于如何去愛護學生?！睕]有愛就沒有教育，愛是教育的基礎(chǔ)。教師關(guān)愛學生是一門學問，也是一門藝術(shù)，只有掌握一定的關(guān)愛技巧，才能達到關(guān)愛的目的。從教學實踐看，至少有三點是當前大學生所需要的，也是教師需要切實身體力行的。第一，關(guān)心學生的生活。教師對學生的關(guān)心，旨在幫助學生端正生活和學習態(tài)度，這是初步的愛，但卻是首要和必要的愛。偉大的教育家陶行知說：“真的教育是用心心相印的活動唯獨從心里發(fā)出來，才能打到心的深處。”教師應(yīng)以一顆體貼入微的母親般的愛心，對學生的一言一行，一舉一動保持敏感性。第二，關(guān)心學生的學習。教師從學習上關(guān)心學生，旨在幫助學生學會學習以便求得真知和技能。這是一種高級的、深層次的愛，是純真的愛?！敖?jīng)師”易得，“人師”難求。事實上，那些教學業(yè)績突出的教師都是善于引導學生學習的“人師”，而不是偏重于傳授知識的“經(jīng)師”。第三，關(guān)心學生的心理。現(xiàn)代心理學研究表明，青年學生的心理常常處于一種動蕩不定、伸縮性較大的時期。這是一個心理“斷乳期”、過渡期，往往也是一個危險期。這期間教師的積極影響和正確引導尤為重要。這種教師對學生心理上的關(guān)愛是最高境界的愛，是至愛。

(二) 注重人文關(guān)懷和心理疏導，就是要充分體現(xiàn)教學民主、尊重學生的創(chuàng)造思想

尊重是人類的共同需要，是一種社會現(xiàn)象。同樣，每位學生都希望能在老師那里得到關(guān)懷和愛護。因此，教師應(yīng)關(guān)心、愛護學生，尊重學生人格。

第一，實施“差異參與”的教學策略，讓每個學生都有自我展示的平臺。心理學研究表明，學生學習能力的差異不是決定性因素，它只能決定要用多少時間才能掌握學習內(nèi)容。也就是說，只要給予足夠的學習時間并予以輔導，幾乎所有的學生對幾乎所有的學習內(nèi)容都可以達到掌握的程度。因此，我們應(yīng)格外關(guān)注那些在學習上有困難的學生的學習狀態(tài)和情緒，用熱心去鼓勵，用誠心去感化，用耐心去幫助他們。

第二，創(chuàng)設(shè)民主氛圍，讓學生樂于提出問題。教師要轉(zhuǎn)變教育觀念，努力創(chuàng)設(shè)一個民主平等、寬松和諧的學習氛圍，即“民主課堂”。民主課堂就是在老師的引導、啟發(fā)下，鼓勵學生勇于發(fā)表自己的見解。同時，老師要耐心傾聽學生提出的各種問題，哪怕只是對問題思考有一點點閃光的地方，都應(yīng)給予肯定；即使提出的問題沒有多大價值，也應(yīng)盡量找出問題提出的合理部分。及時肯定其學習的積極性，讓學生參與教學，使他們真正成為學習的主人。

第三，開展“雙主體互動”，實現(xiàn)課堂上的師生民主合作。師生民主合作是指教學過程中教師與學生以平等的身份共同參與教學活動，相互結(jié)成同志式的、團結(jié)的、協(xié)作的關(guān)系。學生主體作用的發(fā)揮離不開一定的社會條件，其中一個重要方面就是班級人際關(guān)系，即師與生、生與生之間的關(guān)系。師生之間應(yīng)是一種民主合作的關(guān)系，同學之間應(yīng)是平等、互助的關(guān)系。

(三) 注重人文關(guān)懷和心理疏導，就是要向?qū)W生展示期望、賦予激勵

期望，就是希望、盼望、愿望，是人的一種力求接近自己認為是有價值的未來事物或狀態(tài)的心理意向，屬人的需要動機范疇。它與未來事物相互聯(lián)系，并常常伴隨有關(guān)目標的生動表象和鮮明肯定的情感體驗，是人所特有的一種積極的心理品質(zhì)。鮮明的和相對穩(wěn)定的情感特征是激勵人們?nèi)バ袆拥膬?nèi)在原因和動力，是鼓舞人成長發(fā)展的強大內(nèi)驅(qū)力。

“激勵”是指激發(fā)人的動機，調(diào)動人的積極性的心理過程。心理學研究表明，人的行為總是由一定的動機引發(fā)的，動機是推動人們行為的內(nèi)部力量。激勵就是在內(nèi)部或外部刺激下，激發(fā)、促成人的強烈、自覺、端正、高尚的行為動機，使人始終維持在一種興奮積極的狀態(tài)之中，從而以極大的熱情去從事某項活動。

希望和激勵如一對連體雙胞胎，是密不可分的。激勵就是希望或力量，用以激起人的行動，使人產(chǎn)生希望，達到預(yù)期的結(jié)果。教師對學生的期望不僅影響著學生的行為，同時也影響著教師個人的教育教學行為。如果老師喜歡某些學生，或者說抱有某種希望，那么對他們的關(guān)注就會增多，等待他們回答問題也就更有耐心，其結(jié)果也必然會如老師所期望的那樣有所作為。教育心理學稱這種現(xiàn)象為“教師期望的效果”。

人文關(guān)懷和心理疏導契合人的本性，它是育人、育心、育德的一種全方位綜合教育活動。大學生作為未來社會的建設(shè)者和創(chuàng)造者，承載著社會的責任和民族的希望，根據(jù)國家的要求，作為教師，在教育教學過程中，必須遵循學校制定的統(tǒng)一規(guī)范，并通過一定行為來落實。但學生由于出身、經(jīng)歷、成長環(huán)境等的不同，個性品格又是各不相同的。尊重差異，包容個性是現(xiàn)代學校教育的基本趨勢。教育教學工作的效果如何，在很大程度上決定于學生成長成才需要的滿足度。因此，在注重整體需要和規(guī)范的同時，還必須注重學生個體的個性化發(fā)展需求，這也是我們大力加強師德建設(shè)的真諦所在。