淺析知識經濟時代的企業家素質

朱衛平　劉運材

企業家素質是指企業家主體通過自身的經營活動而形成和發展起來的，具有內在的、本質的及相對穩定的身心要素的整體系統。隨著知識經濟時代的到來和經濟全球化過程的不斷加劇，企業之間的競爭變得越來越激烈，要想在瞬息萬變的市場環境中立于不敗之地，這就對企業家的素質提出了新的更高的要求。

本文擬從以下七個方面談談新形勢下企業家應具備的素質：

一、創新能力

全球知識經濟的發展正在改變著人類的社會經濟結構及社會的生產方式和生活方式。中國知識經濟的萌動發展也必將對整個社會產生強烈的震撼。這首先是對傳統的思維方式、經營方式的沖擊。因此，創新精神的樹立就成為企業家首要的精神。企業家的本質在于創新。只有不斷地用新的思想、新的產品、新的技術、新的制度和新的工作方法來替代原來的做法，才能使企業在競爭中立于不敗之地。企業家的創新能力表現為：一是具有創新心理特征，如敢于打破現狀，質疑性與自信心，冒險性與獨立性；二是具有綜合能力，因為創新來自于集成，創新不是發明，而是通過對已有產品或技術的組合，來產生新的產品或新的功能；三是在企業中注重創新管理。在企業內部營造一種創新的氛圍，激發企業成員思維和行為方式的多樣性和差異性，鼓勵成員打破常規，勇于向傳統的保守勢力提出挑戰；四是對創新風險的防范和管理的能力。

二、學習能力

企業家的許多素質來源于人力資本的投資，因此具備了創新能力還遠遠不夠，必須努力學習扎實的經營管理知識和技能，學習與企業經營管理相關的知識，不斷提高自己的知識素養和能力素養，不斷積累經驗。所以，企業家必須樹立隨時接受教育和再教育的思想。

企業家要取得事業的成功，要對不斷發展中的企業進行有效的管理，就必須學會解決事業發展所遇到的一系列新問題，學習能力比其他的知識和經驗更重要，因為市場在發生快速變化，知識不斷更新，學習的速度和能力就變得至關重要。企業家的學習能力表現為：一是企業家自身樹立終身學習的理念，加強對技術、管理、法律等企業相關知識的學習；二是在企業內部建立“學習型組織”，給企業每位職工制定工作目標，以規范的企業制度形式，通過各種途徑和方式，不斷地獲取知識、在組織內傳遞知識并創造出新知識，讓員工在完成工作目標的過程中堅持學習、不斷進步，以增強企業自身實力。

三、團隊精神

團隊精神是指團隊成員為了團隊的利益與目標而相互協作、盡心盡力的意愿與作風。團隊精神作為團隊管理的靈魂，是企業成功的內在力量，是形成良好企業文化的基石。團隊管理體現以人為本的管理理念。培育團隊精神，把企業組織建成一個戰斗力很強的團隊，將受到很多因素影響，需要有系統配套的措施，而其中作為領導者的企業家將在其中發揮主導作用。

企業家在培養企業的團隊精神中的作用主要表現在：一是充分發揮自身的影響力，企業家由于其地位和責任而被賦予一定的權力，但僅憑權力發號施令、以勸壓人，是形不成凝聚力的，更重要的是靠其威望和影響力形成一股魅力和吸引力。這種威望，既取決于企業家能否嚴于律己，率先垂范，以身作則，能否全身心地投入事業，又取決于企業家能否公平、公正待人，與員工同甘共苦，同舟共濟。二是重視團隊成員間的溝通和協調，通過強化物質獎勵，形成利益共同體，培育團隊成員的忠誠度。三是引導全體員工參與管理，開發每個成員的潛能，促進每一成員的成長。四是尊重人、愛護人、關心人，建立和諧的人際關系，創造寬松、愉快、合作、信任的氛圍。

四、戰略眼光

知識經濟時代，特別是全球經濟一體化和市場經濟的激烈競爭，使得現代企業的發展戰略、競爭戰略的重要性尤為突出。企業家作為企業的主要經營者，要對企業全面負責，就應是一個統籌全局的戰略家，以戰略的眼光，預見性地進行戰略謀劃，確定企業的長遠目標，并率領和引導全體職工為之奮斗。這就要求企業家既考慮當前利益，又考慮長遠利益，尤其是在某些特定情況下，能夠以長遠目標為重，而不拘泥于一時一地的得失。

企業家的戰略眼光表現在：一是具有遠見卓識，有超凡的預見能力，具備敏銳的洞察力，對未來有發展潛力的新產品、新技術的創造和運用，注重新資源和新市場的開發；二是重視企業戰略管理，重視企業長遠發展方向，密切關注企業外部政治、經濟、法律等的變化；三是具有企業戰略聯盟、合作競爭、企業核心競爭力等影響企業發展的戰略思維；四是要注重企業文化的建設和培養。事實證明，搞短期行為，以財務指標為唯一目標的企業，經營效益并不理想。因此，具有戰略眼光的企業家在經營企業的同時，還應重視企業文化的建設。

五、風險意識

企業風險，是指由于外部環境的不確定性，生產經營活動（客體）的復雜性和企業（主體）能力的有限性，而導致企業生產經營失敗的可能性。

風險是不可避免的，但在許多情況下，風險中也蘊藏著潛在的機會。企業家可通過認識、分析風險，采取正確的決策，從而控制和駕馭風險，減少風險損失并獲得風險收益。許多成功者都有一個共同點，那就是喜歡冒險并勇于承擔責任，善于發現潛在危機，并盡可能把這種危機減少到最低程度。企業家風險意識表現在：一是在科學技術飛速發展、企業外部環境急劇變化的情況下，企業家對待風險的坦然心態；二是對待風險采取科學的方法來進行分析、辨別、推斷和處理，要求企業家要敢于冒險，同時又要采取適當的措施來控制和化解風險。

六、決策能力

決策能力是企業家的核心能力。因為企業家的決策能力集中體現在企業家的戰略決策能力上，如果決策失誤，可以由發展變成破產。中國企業家失敗的主要原因在于決策。當前企業決策中存在的主要問題是：決策機制不健全、不正規，決策具有很強的隨意性；決策不注重采用科學的方法和手段，由于決策者常常憑主觀經驗做出判斷，往往給企業造成重大損失。

企業家的決策能力表現在：決策科學化和民主化，遵循科學決策程序、使用定量決策方法；在復雜的決策過程中注意進行詳細的市場研究和充分的可行性分析，在多種方案中選擇最優方案，從而找到最佳的投資機會。

七、道德素質

企業要想在激烈的市場競爭中獲得優勢，除了依靠及時的信息、良好的產品質量、優惠的價格和優質的服務外，還必須要求企業家具有高尚的社會道德和責任感，具有獨立人格和穩定的價值觀，具有高尚的操守與自律精神，對國家改革政策做到深刻理解與運用，對企業員工注重精神的感召和凝聚、激勵，對法律法規自覺遵從。