談談家長與教師的邊界感

邊界感，從人際關系的角度上說，就是人與人之間的相處應有一定的界限，不越界侵犯別人，也不讓別人隨意越界侵犯自已。

缺乏邊界感的人，常常無意識地把自己的意愿強加給別人，給別人帶來煩惱而不自知。這種人，覺得自己隨意麻煩別人是一種“理所當然”，自己肆意干涉別人是一種“為了你好”。這不僅會對別人的生活和工作帶來極大的干擾，也會對別人的精神帶來極大的傷害。

每個人都需要一定的個人空間，每個人也都希望得到別人的尊重。沒有人會喜歡別人對自己指手畫腳，人與人之間應留有足夠的相處空間。掌握好分寸，不觸碰別人的邊界，守好自己的邊界，不被別人所干擾，這是人與人之間友好相處的基本原則。

近些年，要說最令老師頭疼的事情，莫過于和學生家長打交道了。許多家長過分溺愛孩子，以“年齡小”“個性”“自由”“快樂”等為借口，自己舍不得管，更舍不得別人管。他們既想要自己的孩子好，又見不得孩子吃一點兒苦、受一點兒委屈。他們對孩子無限嬌慣，對老師無限苛責。這種家長，作業多了舉報老師，作業少了也舉報老師；進度快了舉報老師，進度慢了也舉報老師；孩子受批評了舉報老師，孩子受表揚少了也舉報老師…不僅如此，孩子成績差了舉報老師，班級組織活動少了舉報老師，孩子沒評上班干部舉報老師，班里正常調整座位舉報老師…動輒對學校和教師指手畫腳。甚至還有一些家長直接在班級群里肆意指責、謾罵老師。這不僅讓教師心灰意冷、無這明顯就是家長越界了。

所適從，更是讓教師如履薄冰、人人自危。

教育教學是項很專業的事情，專業的事情就應該由專業的人來做。我們倡導家校社協同育人，但并不意味著家長可以肆意越界干涉學校和教師的工作。周國平在《人與永恒》中寫道：“一切交往都有不可超越的最后界限，一切麻煩和沖突都起于想突破這界限。”這也是當前家校沖突的主要原因之一。

邊界感缺失的家長，不能直接硬杠，也不能一味退縮和妥協，而要借助家長群體的力量，逐步予以引導，守好自己的邊界，培養家長的邊界感。具體來說，可以用好“預”“遷”“面”“柔”四字策略。

當然，家長越界，家校關系緊張，教育生態惡化，這已不僅僅是教師的問題，更不僅僅是教育的問題，而是整個社會的問題，需要從立法干預、輿論引導、教育宣傳等諸多方面予以規范和引導。作為直面家長的教師，我們對那些

“預”，指預防，是在矛盾沒產生之前，跟家長開誠布公地交流，舉案例，講道理，提要求，明態度，讓可能出現的問題明面化、是非化，從而有效地消除矛盾。比如，剛接手一個新班，教師就要提前訪談班級的原班主任、原科任教師，了解班級情況、學生情況、家長情況。針對已有矛盾，要結合自己的教育教學經驗，在第一個家長會上，跟家長開誠布公地進行交流，通過列舉案例、分析利弊，取得家長的理解和支持。事說開了，理講明了，家長沒有理由也不好意思再在這些問題上越界了。即使有個別家長偶有越界，也會在群體輿論的壓力下有所收斂。當然，如果覺得家長會間隔的時間有點長或當面交流有困難，教師也可以以《致家長的一封信》的形式與家長進行書面交流。

“迂”，指迂回，是說不要直來直去、指名道姓或即時即辦，不要讓家長下不來臺，進而讓矛盾激化。教師可以采用說事情、舉案例的方式，盡量不要說自己班級的事例，可以適當進行“改編”，如“某地的一所學校…”“我以前教過的一個班級”“我聽某老師說過這樣一件事….”，避免直接沖突，這樣家長也更容易接受。此外，出現矛盾之后，在積極進行個別溝通的情況下，要“冷處理”，不要馬上在班級里進行公開“評論”，那樣容易讓家長“對號入座”，進一步激化矛盾。可以過一段時間后，再以“他聞”“舊聞”的方式巧妙處理。

“面”，指全體，是說在涉及一些敏感問題時，教師注意交流的對象、交流的語氣、交流的方式。要面向全體家長，對事不對人，不要與個別家長點對點地針鋒相對。比如，針對部分家長過分維護自己孩子的問題，可以以專題的方式在家長會上交流其存在的弊端，引導家長正確看待學生之間的交往，促進學生健康成長，維護良好的教育生態。對于“排座位”“作業多少”等問題，可以面向全體家長說明方案、分析原因、給出策略，讓家長學會站在“全班”的角度去考慮問題，讓家長明白教師這樣做的初衷。也就是說，盡量將出現或可能出現的問題，以“現象”的方式面向全體家長予以分析，對越界的家長進行“隱性警示”。

“柔”，不僅是指態度要冷靜，語氣要溫和，不要直接指責家長，更是指要用家長“聽得進去”的方式說話。教師要學會心理換位，學會站在家長的立場去說服和打動家長。同時，教師也要引導家長學會換位思考：“如果你是教師，你會怎么想？你會怎么做？”“如果你是教師，你如何面對其他學生？如何面對其他家長？”“如果大家都這么想，怎么辦？”通過心理換位，提高家長認識，引導家長自覺糾正自己的越界行為。

百年大計，教育為本。作為教師，站在專業的角度，我們不希望學生家長越界，期望能守住自己的邊界，能按教育該有的樣子去做教育。同樣，作為教師，站在教書育人的角度，我們也要率先垂范，做一個有邊界感的教師，尊重學生，不越界侵害學生，并逐步引導學生做一個有邊界感的人。

熱播劇《玫瑰的故事》里，莊國棟爸爸曾說過這樣一句話：“什么叫尊重？允許他人按照自己的意愿行事、說話，不指責、不干涉、不強迫別人接受你的觀點，這叫尊重。”

學生雖小，但并不代表沒有自己的喜好和思想。教師喜歡足球，不能強迫所有的學生都要喜歡足球，他們可以喜歡籃球、游泳、武術；教師喜歡唱歌，不能強迫所有的學生喜歡唱歌，他們可以喜歡跳舞、彈琴、吹笛，也可以喜歡繪畫、閱讀、手工制作。每個人都有自己的人生，你不能要求每個人都活成你希望的那樣。學生雖小，但并不代表沒有自尊心，沒有隱私權。學生家境特殊，這是師生之間的小秘密，你不能在班上廣而告之。你幫學生申請貧困生助學金，要事先得到學生和家長的允許。我們不能代替學生做決定，更不能打著“為學生好”的旗號做著傷害學生自尊的事情。學生雖小，但該自己做的事情就需要自己做，該自己面對和承擔的就需要自己去面對和承擔。打掃衛生、整理書包、布置教室、組織活動這些本來就是學生自己該做的事情，教師一直不放心、不放手，學生什么時候能夠學會？學生之間有爭吵、有矛盾，學生犯錯要付出代價，這本來就是需要學生自己面對的事情，是學生成長過程中的一種必然。教師應該放手讓學生自己去解決，自己去面對。教師強行插手，學生什么時候能夠長大？教師只需要做好教師該做的事情，不要總是擔心學生“不會”“不能”。

教育不僅要靠“言傳”，更要靠\"身教”。要把學生培養成有邊界感的人，教師自己首先要成為一個有邊界感的人。要保持與學生應有的邊界，管住自己的嘴，不要隨便諷刺、侮辱、打擊學生；管住自己的手，不要隨便體罰學生；管住自己的欲望，不要總想著控制和強迫學生。相對于學生，教師在專業知識、社會經驗、身份地位等諸多方面都具有巨大的“優勢”，但我們不能將這種“優勢”變成“強勢”，總想著讓學生“聽我們的”，總想著將學生的一舉一動都掌握在自己的手里。“聞道有先后，術業有專攻。”學生只是來接受教育的，在人格上與教師是平等的。只有真正把學生放在平等的位置上看待，教師才能真正做到不越界侵害學生。

有句話是這樣說的：“遠而不疏是種能力，近而不入是種智慧。”情感關乎教育的成效，情感有多微妙，教育就有多微妙。作為教師，我們一方面要守好自己的邊界，擔負起教育的責任與擔當；另一方面也要把握好分寸，尊重學生，不越界傷害學生，做學生的良師益友。“功不唐捐”“玉汝于成”！愿所有的教師都能做有邊界感的教師，在守護自己、守護教育、守護學生的過程中，為提高公民素養、改善教育生態貢獻一份力量。

（作者單位：山東省濱州市濱城區清怡小學北校區）