
曾幾何時,“黃牛”在火車站廣場、演唱會門外、醫院角落扎堆,逢人就問“要票(號)嗎”?如今,這種現象近乎銷聲匿跡。現在的“黃牛”均已轉移至網上,其手段也更加先進、多樣。
如今正值旅游旺季,北京的一些熱門景點、博物館、高校等吸引著全國各地的游客。然而,許多游客無論怎樣卡點在官方平臺上進行預約,流程到最后總是顯示“約滿”。究其原因,原來是“黃牛”在背后作祟。放票前,“黃牛”會把無奈購買“黃牛票”者的姓名、身份證號等信息導入游客數據一欄,通過軟件自帶的接碼平臺提前收到驗證碼。等到官方放票時,一秒鐘之內就可鎖定成百上千的票源。
“互聯網黃牛”之所以如此猖獗,濫用科技手段是其中的一個原因。盡管實名制購票在一定程度上遏制了“黃牛”的倒票行為,但層出不窮的新技術又為“黃牛”開辟了新的生意門路。針對平臺公開銷售的門票、專家號,“黃牛”要么借助非法軟件,通過“爬蟲”抓取數據,“0秒下單”;要么雇傭“槍手”來“代拍”“代搶”;甚至直接侵入售票平臺或醫院的掛號系統去搶票搶號。一些搶票軟件最短可100毫秒刷新一次,在高科技手段面前,人的速度再快也望塵莫及。而且,“黃牛”往往是團伙“作戰”。據報道,在某人氣組合“十年之約”演唱會舉辦前,有資深“黃牛”打廣告稱“背后有萬人團隊共同搶票,成功率達 99% ”,而代搶收費也是3000元起步,“黃牛”之“牛氣”可見一斑。
“黃牛”的伎倆之二,是善于鉆規則的漏洞。例如,一場演出一般會有近三成的門票是不可售票,包括工作票、贈票等,可能會通過“轉贈”等方式流入二級市場。這些票就成了“黃牛”手中的香悖悖。再如,有“黃牛”以經營票務代理公司、旅行社為掩護,招攬客源后,組織團伙成員通過多種方式批量搶占熱門景點的門票(預約名額)加以售賣來牟利。一言以蔽之,規則的灰色地帶也是滋生“黃牛”的溫床。
“黃牛”屢禁不止,也離不開內外勾結之禍。以演出為例,有時主辦方或票務平臺會故意留出一部分票源給“黃牛”,以便在二級市場上高價銷售。“黃牛”更會主動與票務系統內部的人員串通,利用內部資源和信息優勢,提前獲取或預留緊俏票源。掛號領域同樣如此,有“號販子”通過熟人間的利益輸送,腐蝕醫院內部的工作人員,壟斷熱門醫生的號源,進而謀取高額回報。
無論是明碼加價還是暗度陳倉,“黃牛”的行為都嚴重侵害了民眾的權益,對其的治理必須“一馬當先”。
(選自人民網,有刪改)
【讀后思考】
1.“黃牛”是如何濫用技術手段鎖定票源的?2.怎樣治理“黃牛”倒票的亂象?請你開動腦筋,給相關部門提幾點建議。
示例:
(1)博物館、景區出臺購票新規,要求每個身份證每日限約一張票,并通過技術手段識別虛假用戶地址,打擊使用外掛軟件的行為;
(2)文旅部門明確對5000人以上的大型演出活動實行實名購票和實名入場制度;
(3)有關部門調查“電子黃牛”搶號所用的手段,針對“電子黃牛”代掛號、大量搶號再轉讓等方式,開發出防護工具箱;
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