摘 要 為深化推動全民閱讀推廣服務體系,夯實新時期書香社會的社區基礎,“圖書館與書香社會建設”研討會在廣東省東莞市大嶺山鎮舉辦,主題為“深化全民閱讀,讓書香飄溢城鄉”。會議包含主題報告、專題討論、案例分享三大環節, 既有宏觀戰略角度的展望和分析,也有具體實施方面的討論和分享,圍繞著圖書館服務下沉、融合發展、智慧賦能、專業領航、宣傳推廣等關鍵議題進行探討,為圖書館深入推進全民閱讀和書香社會建設提供了理論支撐和方法指引。
關鍵詞 書香社會;全民閱讀;圖書館體系發展;社區圖書館
分類號 G252
DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2025.02.011
Deepening National Reading, Letting Reading Fragrance Spread in Urban and Rural Areas: Summary of the “Library and a Nation of Avid Readers Construction Conference”
Feng Ling, Guo Xuemin
Abstract In order to deepen the promotion of the national reading service system and consolidate the community foundation of a nation of avid readers in the new era, the “Library and a Nation of Avid Readers Construction” conference was held in Dalingshan Town, Dongguan City, Guangdong Province, with the theme of “Deepening National Reading, Letting Reading Fragrance Spread in Urban and Rural Areas”. The conference consists of three main sections: thematic reports, panel discussions, and case sharing. It provides both outlook and analysis on macro strategic perspectives , as well as discussions and sharing on specific measures. The conference focuses on key issues such as extending services to grassroots level, integrated development, intelligent technology, professionalization and promotion, providing theoretical support and methodological guidance for libraries to further promote national reading and the construction of a nation of avid readers.
Keywords A Nation of Avid Readers. National reading. Development of library system. Community library.
0 引言
自2014年起,“全民閱讀”連續十一次被寫入政府工作報告,從“倡導全民閱讀”,到“大力推動全民閱讀”“深入推進全民閱讀”,再到2024年的“深化全民閱讀活動”[1],全社會大力推動建設輻射全民、覆蓋城鄉的閱讀推廣服務體系,是時代與社會所需,意義深遠。
城鄉融合發展,是我國全面推進鄉村振興、構建新時代發展格局的題中應有之義。2020年,中央宣傳部印發《關于促進全民閱讀工作的意見》,明確到 2025 年基本形成覆蓋城鄉的全民閱讀推廣服務體系[2]。可以說“覆蓋城鄉的全民閱讀推廣服務體系”已然成為焦點議題。2024年5月30日至6月1日,“圖書館與書香社會建設”研討會在東莞市大嶺山鎮舉辦。會議由中國圖書館學會閱讀推廣委員會主辦,東莞圖書館、北京大學信息管理系承辦,東莞市大嶺山圖書館協辦,來自全國各級各類圖書館的負責人及業務骨干、東莞地區圖書館及閱讀推廣機構代表等200余人參加會議[3]。研討會形式豐富多樣,共包含開幕儀式及主題報告、專題討論、案例分享三大環節。會議探討了一系列圖書館構建和完善全民閱讀推廣服務體系的關鍵命題,既有宏觀戰略角度的展望和分析,也有具體實施方面的討論和分享,為圖書館深入推進全民閱讀和書香社會建設提供了理論支撐和方法指引。
1 呼應時代命題,多角度高水平獻言建策
2024年3月“第四屆中國圖書館館長高級論壇暨閱讀推廣人與館長對話論壇”在北京大學信息管理系舉行,館長與學者們圍繞 “社區圖書館與全民閱讀推廣服務體系建設”的主題暢所欲言。本次研討會的開幕式及主題報告環節由馮玲主持,延續了館長論壇的議題和精神,以“深化全民閱讀,讓書香飄溢城鄉”為主題,彰顯了會議與時代命題緊密相連、與社會發展同頻共振的意義。在會議中,全國諸多高水平的業內專家從行業內外、頂層基層、階段水平等多個角度獻言建策,對加快構建覆蓋城鄉的全民閱讀推廣服務體系具有很好的啟示。
中國新聞出版研究院院長魏玉山作題為《深化全民閱讀,建設書香中國》的報告,從法律保障、政策支撐、閱讀設施、閱讀活動、閱讀資源、閱讀組織和閱讀成效七個方面,總結和回顧了黨的十八大以來我國全民閱讀推廣和書香社會建設的成就和進展。他認為“全民閱讀”明確在政府文件中多次提及,體現了我國對全民閱讀的重視和支撐,《公共圖書館法》《公共文化服務保障法》等法規的頒布為深入推進全民閱讀奠定了法制基礎。在此背景下,全國各地的全民閱讀設施逐漸完善,各類閱讀社會組織蓬勃發展,所開展的特色鮮明、成效顯著的品牌活動明顯提升了綜合閱讀率、年人均圖書閱讀量,可以說書香社會建設取得顯著成效。
中國圖書館學會副理事長、國家文化遺產與文化發展研究院院長程煥文以《圖書館與書香社會建設》為題,圍繞“公共閱讀是保障、家庭閱讀是根本、書香家庭是根基”三個方面作了專題報告。他認為閱讀作為公共文化事業,乃是圖書館保障民眾閱讀權利,要讓所有民眾都擁有閱讀機會的使命。除此之外,書香社會建設應以家庭閱讀作根本,因為家庭是構成社會的“細胞”,需注重傳承“耕讀傳家”的家風建設優良傳統。而書香家庭作為根基,應加強親子閱讀的研究與實踐,充分活化家庭藏書,培養家庭閱讀氛圍,讓書香社會和書香家庭雙向互動,讓圖書館和家庭形成一股合力,共促書香中國建設。
北京大學信息管理系教授、北京大學出版研究院院長張久珍將目光聚焦在公共文化服務體系及書香社會建設的社區基礎——社區圖書館,圍繞國內外有關社區圖書館的理論成果和實踐進展,作了題為《夯實新時期書香社會的社區基礎》的報告。張久珍教授在報告中認為深化全民閱讀,要有“人人都是閱讀推廣人”的意識,需要重視社區圖書館在全民閱讀服務推廣體系的重要性,提升社區圖書館員在閱讀指導上的專業能力和服務意識。
北京大學國家現代公共文化研究中心主任、信息管理系教授李國新作題為《構建全民閱讀推廣服務體系的東莞創新》的報告,分享了東莞在構建全民閱讀推廣服務體系上的創新實踐。從東莞圖書館打造城市閱讀驛站、創新繪本主題閱讀服務體系的實踐中,李國新從“十五五”長遠角度提出了建設統籌協調共同體、鄉村閱讀、專業化理念和實踐變革三個方向,為圖書館的未來發展提供了戰略指引。他認為,將閱讀資源和服務深度嵌入學校、社區、企業、家庭中形成微書館體系,可激活全民閱讀最后一米的“微生態”。其中,繪本館體系是“特色服務”型總分館體系的典型代表,是提升公共圖書館服務品質化、專業化水平的新方式。“街頭閱讀計劃”將閱讀活動和城市場景串聯,創設全民閱讀新場景,可改變“空間場景即建筑”的觀念。
中國圖書館學會閱讀推廣委員會主任李東來作題為《深化全民閱讀推廣:階段認知與重點推進》的報告。他指出,圖書館全民閱讀工作進入體系化發展新階段,其新突破的重點在于體系深化,探索全民閱讀推廣服務體系拓展提升的新路徑;難點在于服務下沉,將閱讀推廣服務覆蓋并更具活力地服務基層;聚焦點在于理性提升,圖書館全民閱讀工作需理性發展,跟隨時代步伐,聚焦服務讀者,注重閱讀推廣的應用研究。
2 發揮主體作用,加強圖書館實踐和探索
會議在專題討論環節中,重點圍繞“深化拓展圖書館在全民閱讀推廣服務體系中的作用”議題展開了交流討論。中山大學信息管理學院教授、全民閱讀研究與推廣聯合基地主任張靖主持討論,現場氣氛熱烈、智慧迸發。
針對全民閱讀推廣服務體系的主體及其做法,中國人民大學信息資源管理學院教授周文杰、遼寧大學信息資源管理學院副教授宮平均認為全民閱讀是一個由多主體構成的共同體,主體包括主導保障的政府機構,作者、出版社和知識付費平臺等內容生產主體,以及對文獻資料進行有序整理和提供實體空間的圖書館等。
2020年后我國全民閱讀推廣工作進入新階段,公共圖書館作出了不少探索且取得一定成效。長沙市圖書館館長王自洋圍繞本館近幾年來的工作實踐,詳述了閱讀體系建設的探索經驗,認為在服務中要以讀者為中心,變“建、管、用”為“用、建、管”,以實現分館服務效能最大化。同時,要促進圖書館的專業化發展,尤其是分館人員的專業提升,形成專業化的管理體系,才能保證各分館的良性運行。原深圳市鹽田區圖書館館長尹麗棠以構建“1+5+10+N”的公共圖書館智慧總分館制服務體系為例,總結了深圳市鹽田區圖書館的幾大亮點,認為圖書館在加強兒童素養啟蒙,推出“海系閱讀”品牌中,要善于開展多元化的跨界融合,利用跨媒體平臺進行圖書館服務宣傳,以打造“圖書館+”的服務業態。蘇州圖書館館長接曄在回顧近年來本館工作成績的基礎上,認為圖書館除了打造智能立體書庫外,還需要加大數字資源建設,創設數字閱讀服務場景。同時,要將公共閱讀與優秀傳統文化、古籍資源進行緊密結合,重視兒童群體等重點人群的閱讀需求。濟南市圖書館行政負責人王海重點介紹了本館的閱讀推廣品牌建設工作,包括“泉民便讀”,打造高品質泉城書房;“泉民夜讀”,建設打破閱讀時間局限的“夜讀空間”;“泉民悅讀”,開發免費數字閱讀小程序,打造大型免費公益數字資源服務平臺;“泉民共讀”,設立“泉城書房——快遞小哥閱讀驛站”四個方面。其中“泉城書房——快遞小哥閱讀驛站”通過了解讀者的需求并以多功能方式提供閱讀資源,獲得了2021年國際圖聯國際營銷獎。深圳市寶安區圖書館館長熊軍從五個方面梳理了深圳市寶安區圖書館的全民閱讀工作,認為開展好全民閱讀,必須要建設全覆蓋服務網絡體系,需加強社會力量聯動,開展跨界合作。同時,要善用新技術打造自動化分揀圖書無人化新場景,重視分層文獻體系構建,打造嬰幼兒圖書館等特色館,注重培養專業的閱讀推廣人隊伍。
3 分享成功案例,貢獻圖書館智慧與力量
案例分享環節,來自公共圖書館的多位嘉賓分享交流了全民閱讀的實踐經驗與優秀案例,展示了圖書館在推動全民閱讀方面的創新與努力。該環節由廣東圖書館學會秘書長陳衛東主持。華中師范大學信息管理學院教授吳建華作點評,他在點評中認為圖書館在閱讀推廣中應重視標準與評價框架平臺的構筑,通過科學測算圖書館的知曉率、利用率、滿意率等指標,提升圖書館的社會影響力。
東莞市大嶺山圖書館副館長黎少玲分享了大嶺山圖書館17年間的變遷發展及全民閱讀工作上的經驗。大嶺山圖書館是全民閱讀推廣服務體系中的基層典范,通過打造“書香嶺邑”文化品牌、發布“大嶺山閱讀地圖”等特色活動[4],讓書香浸潤萬家。大嶺山圖書館的特點是“下沉再下沉”,主動和全民閱讀的末端結合,讓更多人利用圖書館,這也是大嶺山圖書館閱讀推廣方面的創新亮點。大嶺山圖書館與社會力量廣泛合作,推進讀書會進社區、進村、進企業,讓閱讀服務深入服務體系末端。在紅色文獻閱讀推廣工作中,大嶺山圖書館發揮革命老區的優勢,充分挖掘紅色資源,采用數字人文技術,建成了東江縱隊主題文獻數據庫。
惠州市圖書館館長周瓊芳分享了地方特色與文旅體融合建設新型公共閱讀空間的惠州實踐。惠州是國家歷史文化名城、知名海濱旅游城市,為其文旅融合發展提供了得天獨厚的基礎。惠州市于2020年起結合當地文旅特色,積極打造公共閱讀空間,建成粵書吧、惠享書房,構建起省域——市域——縣(區)域的多層次公共閱讀空間體系。依托新型公共閱讀空間舒適優美的環境,惠州市圖書館創新打造了“惠享·閱四季”“青苗悅讀匯”等閱讀品牌,常態化開展文化體驗、文化講座和讀書分享活動。
包頭市圖書館副館長孟婷婷分享了包頭市圖書館深化全民閱讀的創新實踐,該館開發的“一鍵通閱”包頭地區高校圖書館資源共享通閱平臺,探索了高校圖書館適用資源向社會開放的新方式,開辟了高等院校參與公共文化服務體系建設的新路徑,增強了公共圖書館總分館體系服務的新功能。這是以“互聯網+”思維為公共文化服務提檔升級提供技術支撐的優秀典范,也是利用數字整合技術推進構建覆蓋城鄉的全民閱讀推廣服務體系的出色標桿,對國內高校圖書館文獻資源向社會共享開放具有一定的借鑒價值。
太原市圖書館社會教育部主任夏亮帶來了“社會+品牌”賦能全民閱讀的太原經驗,通過社會力量的參與和閱讀推廣品牌的引領,助推全民閱讀的發展。太原圖書館以公共圖書館為主體,與多家社會機構共建書香太原全民閱讀推廣聯盟,與山西省家庭教育學會、太原市關心下一代工作委員會、太原市食療協會等機構合作舉辦講座等文化活動。太原市圖書館采取“圖書館+”理念,針對不同的受眾群體提供“點單式”的社會合作方式,發揮了不同社會團隊機構的特長優勢、融合互動,不僅有助于提高閱讀推廣效率和質量,更為新質生產力的發展提供了有力支撐和動力。
4 正視閱讀推廣,完善圖書館閱讀服務體系
開展全民閱讀,共建書香社會,任重而道遠。從學界的視角出發,如今的圖書館閱讀推廣工作形式豐富、蔚然成風,但成效上“喜憂參半”,存在“形式大于內容”“重藏輕用甚至藏而不用”等問題。面對熱火朝天的現狀,圖書館更需要冷思考,正如周文杰和宮平兩位教授指出的那樣,需進一步厘清圖書館專業化發展的內涵和外延,將所擁有的豐富閱讀資源針對性地推送給有需要的用戶,更好地滿足讀者閱讀需求,真正做到以讀者為中心。筆者認為,圖書館需要在全民閱讀推廣中重視自身主體地位,打開思路、找對重點,從“下沉、融合、智慧、專業、宣傳”等重點關注的議題出發,深化和拓展圖書館的服務體系,促進圖書館的閱讀推廣具有體系化、常態化和標準化。
4.1 服務下沉
圖書館服務下沉并延伸到基層末端,能讓大眾更為方便地接觸到圖書館的資源和服務,推動公共文化服務普惠均等發展。李東來將全民閱讀推廣工作進行新突破的要旨總結為“體系再體系、下沉再下沉、提升再提升”。從本次研討會中可見,各級各地圖書館開展了多樣化的服務下沉舉措,包括特色分館或服務點、流動圖書館、數字資源共享活動、館校/館企/館家合作等。優秀典范有以特色服務充實總分館體系的東莞圖書館繪本館體系建設,進社區、進村、進企業的大嶺山圖書館讀書會服務下沉工作,開辟了高等院校參與公共文化服務的包頭市圖書館“一鍵通閱”平臺等。
4.2 融合發展
圖書館融合發展,指的是圖書館與各類社會力量深度合作、跨界融合的“圖書館+”新模式。社會力量可以包括教育機構、非政府組織、企業、慈善團體、志愿者等機構或個人。社會力量合作的方式多樣,如資源共建共享、空間場地合作、活動聯合舉辦、志愿服務、資金物資贊助等。這次研討會中也涌現了不少典型,包括東莞圖書館的微書館體系,惠州市圖書館的文旅融合新型公共閱讀空間,包頭市圖書館統籌建設的“一鍵通閱”資源共享通閱平臺,太原市圖書館與各類學會/協會社會化合作推出的閱讀推廣活動等。
4.3 智慧賦能
社會信息化發展的洪流不可抵擋,順應時代發展,圖書館也正從傳統的“藏書之所”積極轉變為智慧化知識服務中心。智慧賦能圖書館轉型發展,如大數據技術能幫助圖書館描繪用戶畫像,提供個性化推薦服務;人工智能開啟新的技術范式,AI機器人能提供自動咨詢服務,幫助用戶快速定位所需資源;物聯網技術協助圖書管理實現自動化,如自動借還、庫存盤點和位置追蹤等;VR和AR技術帶來新的互動體驗,如虛擬參觀、歷史文獻重現、館藏引導等。深圳鹽田區的“智慧圖書館服務平臺建設項目”、蘇州的國內首個圖書館智能立體書庫和智慧圖書館生態體系,以及深圳市寶安區圖書館通過新技術打造自動化分揀圖書無人化新場景等被提及的國內實踐案例,都強調了新技術應用的重要性,也是智慧賦能圖書館發展的范本。
4.4 專業領航
新世紀以來圖書館事業蓬勃發展,現已進入以專業化支撐高質量發展的新階段[5]。2021年第二屆中國圖書館館長高級論壇上發布《推動圖書館專業化發展倡議書》,達成全面提升圖書館事業專業化水平的共識[6]。本次研討會中,“專業”一詞反復被強調。程煥文著重提到閱讀推廣要專業化,加深書籍類型、推廣理念、讀者心理的專業研究能力。張久珍認為社區圖書館員的專業化塑造尤為重要,需進一步提升專業能力和服務意識。李國新提出應變革公共圖書館專業化發展理念和實踐,建設與文化強國目標相適應的中國特色世界一流公共圖書館。李東來認為圖書館閱讀推廣服務體系具有引領性和示范性,要注重專業積累,發揮圖書館的獨特價值與理性認知。
4.5 宣傳推廣
圖書館服務體系作為全民閱讀推廣服務體系的主陣地,貢獻出扎實探索的眾多模式,以豐富的創新實踐引領我國公共文化服務體系建設[7]。要大力宣傳推廣圖書館的重要角色、工作成績和社會價值,增強圖書館在全民閱讀推廣服務體系中的能見度和美譽度。程煥文、尹麗棠、王自洋等多人強調圖書館服務宣傳的重要性,如構建有影響力的自媒體矩陣網和加強網絡推廣能力,進駐微信視頻號、抖音、小紅書等新媒體平臺,開展閱讀分享、推廣引流、講座直播等活動,不斷擴大閱讀推廣服務的影響力及覆蓋面。本次會議上入圍過國際圖聯國際營銷獎的圖書館也分享了其項目營銷經驗,包括深圳市鹽田區圖書館的“看!海書房,看見圖書館”(Sea Library, See Library)項目,濟南市圖書館的“泉城書房——快遞小哥閱讀驛站”活動。
5 結語
面向未來,來自全國各地的專家學者在本次研討會上貢獻專業智慧,積極參與討論,共同開啟全民閱讀推廣服務體系建設新篇章。在當前構建全民閱讀推廣服務體系的背景下,圖書館在全民閱讀推廣服務體系建設工作中應及早謀劃、著力研究的方向。
基層圖書館是書香社會建設的基礎陣地,是打通全民閱讀“最后一公里”的關鍵節點。在此次研討交流中,許多專家認為應持續推進圖書館閱讀推廣服務體系建設,才能在提高資源質量的同時提高服務質量;同時也強調新技術應用的重要性,認為建設智慧圖書館必須要大力引進和深化人工智能等新技術的應用,才能將海量文獻資源進行深度內容揭示,構建起圖書館的智慧空間;為了凸顯圖書館的社會價值,圖書館還必須發揮專業化文獻服務優勢,從細分群體、細分需求、深度挖掘資源、分眾定制推薦等幾方面入手,注重新媒體多維度的營銷,加強圖書館價值宣導,進一步推動優質閱讀資源與服務下沉基層,在“體系建設更完善、服務更貼心、活動更精彩”中深化全民閱讀。
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馮 玲 東莞圖書館館長、研究館員,中國圖書館學會閱讀推廣委員會秘書長。 廣東東莞,523142。
郭學敏 東莞圖書館館員。 廣東東莞,523142。
(收稿日期:2024-07-20 編校:劉 明)