后冬奧時代以數字化手段促進河北省冰雪產業創新發展路徑研究

摘要：本文通過建立以“波特五力模型”為基礎的冰雪產業競爭力模型，結合消費者滿意度構建河北省冰雪產業評價體系。本文運用實地調研法、數據分析法等研究方法對河北省冰雪產業發展現狀進行調查，發現多數企業在數字化轉型過程中仍存在著地區資源差異顯著、數字創新能力落后、復合型人才缺失的問題。研究認為，應持續完善政策支持體系，推動數字技術賦能冰雪產業；完善基礎設施建設，優化冰雪產業環境；深化校企合作，培養復合型冰雪人才，以期讓數字化手段更好地賦能河北省冰雪產業創新發展。

關鍵詞：后冬奧時代" 數字技術" 冰雪產業" 創新發展

中圖分類號：G812.7 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8902-（2025）-06-043-3-SZG

北京冬奧會的成功舉辦不僅讓“三億人上冰雪”的號召在國內掀起了新的熱潮，還為河北省冰雪產業的發展提供了良機。河北省內打造了一系列高規模、高質量的滑雪場、滑冰館，為冰雪運動的開展提供了堅實的場地基礎。張家口崇禮地區的各大滑雪場儼然已成為國內外知名的滑雪勝地，冰雪運動儼然已成為河北省旅游產業的“金”字招牌。數字化手段能為冰雪產業帶來強大的推動力，使之借助新科技、新技術來增強冰雪產業的系統開放性，進一步升級冰雪體育消費結構及深度挖掘產品和服務的附加價值。先進的數字技術與冰雪產業的深度融合已成為行業未來發展的必然趨勢。

相關學者已對新時代冰雪產業的本質及發展路徑進行闡述，解析了冰雪產業高質量發展的現實邏輯、阻滯困境，并提出了以新質生產力賦能冰雪產業高質量發展的路徑。本研究建立以“波特五力模型”為基礎的冰雪產業競爭力模型，并結合消費者滿意度構建河北省冰雪產業評價體系，運用文獻資料法、實地調研法、數據分析法等研究方法對河北省冰雪產業發展現狀進行調查分析，以發現企業在數字化轉型過程中出現的問題并提出相對應的創新發展路徑，以期讓數字化手段更好地賦能，實現河北省冰雪產業創新發展。

1、河北省冰雪產業評價體系構建

北京冬奧會將冰雪運動的熱度推向了新的高潮，構建一個科學合理的評價體系對于企業精準把握市場需求、提升行業競爭力至關重要。本文共有五個等級作為判斷指標：優（8—10分）、良（5—7分）、中（3—4分）、差（1—2分）。

1.1、冰雪產業競爭力模型

本文以“波特五力模型”為模板，從現有競爭者威脅、潛在進入者威脅、替代運動威脅、供應商議價能力、消費者購買能力這五個維度建立河北省冰雪產業競爭模型以評價現有產業間的競爭力（圖1）。現有競爭者威脅維度包括數量與規模、競爭程度、競爭差異；潛在進入者威脅維度包括行業門檻評估、規模經濟評估；替代運動威脅維度包括其他運動項目、其他旅游項目對冰雪運動的潛在威脅評估；供應商議價能力維度包括供應商數量評估、供應商集中度評估；消費者購買能力維度包括消費者數量評估、消費者信息采集程度評估。這能夠幫助企業投資者全面了解行業的競爭環境，以制定相應的戰略。

1.2、消費者滿意度模型

本文從自然資源、文化感知、硬件設施價值、服務質量及貨幣情感五個維度構建消費者滿意度模型（圖2），以評估消費者在河北省體驗冰雪運動后的消費滿意度。自然資源維度包括雪質與雪量評估、周邊環境評估；文化感知維度包括冰雪文化營造、地域文化融入；硬件設施維度包括周邊配套設施評估、雪場設施評估；服務質量維度包括工作人員評估、安全保障評估；貨幣情感維度包括價格評估、附加值評估。消費者可以根據評價等級來判斷該企業服務是否達到個人要求，企業也可以通過此模型明確需要提升的服務方向。

2、河北省冰雪產業發展現狀調查

2.1、后冬奧時代河北省冰雪產業發展分析

我國冰雪產業的發展前景廣闊，河北省冰雪經濟發展呈現出產業規模不斷擴大、冰雪旅游熱度高漲、冰雪裝備制造快速發展、賽事活動豐富多樣的特點（表1）。據統計，自2024年11月7日雪季開板以來，單月旅游人數達到101.6萬人次，同比增長22%；萬龍雪場單個比賽日客流量已超5000人，2024年客流量與去年同期相比客流量增長35%，單個比賽日經濟效益已超過500萬元。河北省在冰雪裝備制造上也逐漸嶄露頭角，已初步形成了一定規模的冰雪裝備制造產業集群，但在產品技術創新、品牌建設方面與國際先進水平相比仍存有一定差距。

2.2、河北省冰雪產業發展困境分析

（1）地區資源差異顯著。

冰雪產業資源是有關地區發展的重要保障，河北省地處溫帶大陸性季風氣候區，高原、山地、丘陵、盆地、平原類型齊全，不同城市間氣候存在差異。河北省北部如張家口和承德等地冬季氣候寒冷，降雪量足且積雪期長，為開展冰雪運動提供了得天獨厚的條件。但河北省南部地區如邢臺、邯鄲等地冬季降雪量較少且積雪期較短，需要以人工造雪為基礎，這在一定程度上限制了冰雪運動開展的規模和質量。張家口崇禮地區有舉辦冬奧會及大型國際冰雪賽事的需求，新建和改造了大量高規格的冰雪運動場館；而南部地區的冰雪運動場館數量少且因場地規模小、設施簡陋、缺少高精尖設備，難以滿足高水平運動員完成日常訓練和舉辦高水平賽事的需求。

（2）數字創新能力落后。

數字技術的不斷發展促使我國冰雪制造業、運動服務業及場館服務業等向智慧化發展方向邁進，但我國冰雪產業在產品研發、裝備制造等諸多領域仍存在核心技術支撐不足、技術攻克能力較差、技術融合能力欠缺等技術創新層面的關鍵問題。例如，河北省南部地區5G基站信號薄弱導致信息傳輸速度慢且穩定性差，無法保證智能滑雪裝備、智能造雪系統正常穩定工作，對于冰雪愛好者的數據采集、數據處理能力、數據分析效率低，企業在現有基礎設施層面無法滿足冰雪運動向更深層次開展。進一步來看，企業收益與盈利低，在數字化轉型時面臨融資困難的問題。企業轉型升級遇到較大阻礙，部分企業對完成數字化轉型的認識不足、動力不足，造成企業轉型效果不佳、創新能力落后、同質化現象嚴重。

（3）復合型人才缺失。

人才是發展的核心要素和關鍵驅動力，在產業數字化轉型過程中，勞動者由體能、技能型人才的需求轉向需要既懂冰雪運動又懂數字技術的復合型人才，其中不僅包括教練員及管理人員，還需要產業數據分析師、設備研發工程師和具有一定前瞻思維的冰雪投資者。河北省在吸引高端數字技術人才方面無法與北京、上海等一線城市相提并論。

3、河北省冰雪產業創新發展路徑

3.1、完善政策支持體系，推動數字技術賦能冰雪產業

（1）財政補貼與稅收優惠。

每周一、三、五在“惠美體育”APP上推出河北省體育場館優惠券，此舉極大地提高了市民參與體育運動的熱情，冰雪經濟已然成為河北省的另一稅收途徑。河北省冰雪產業正處在數字化轉型期，應通過以政府為主導、社會資本參與的方式擴充冰雪產業投資基金，將之用于支持企業引進數字技術設備、開展數字化改造項目、同高校與科研機構開展合作、數字技術人才的培養及引進，以此來積極培育和扶持冰雪小微企業，擴大消費市場。同時，對積極完善數字化轉型的企業給予企業所得稅、增值稅、印花稅等優惠以減輕企業負擔，促進企業投資建設高新技術冰雪產業。

（2）產業規劃與政策引導。

當前，國家對冰雪產業融合發展相繼提出了新要求與新舉措。要因地制宜推進河北省冰雪產業發展的空間布局，由專家研討制定河北省冰雪產業數字化發展規劃，并明確年度發展目標、重點任務和實施步驟。建立由省體育局主導的多個部門參與的協同工作機制，加強產學研用合作模式，鼓勵企業加大在數字技術研發、應用方面的投入，提升創新力和競爭力。鼓勵冰雪旅游企業利用數字手段分析游客需求，定制個性化旅游產品，讓消費者體驗融入當地文化的冰雪項目；支持冰雪裝備制造企業與數字技術企業合作，突破核心技術瓶頸，提升產品數智化水平，提高企業創新能力。

3.2、完善基礎設施建設，優化冰雪產業環境

（1）加強數字基礎設施建設，搭建數字產業平臺。

加大對冰雪產業聚集區、滑雪場、滑冰館等場所的5G網絡建設力度，實現高速網絡的全面覆蓋，以提高網絡傳輸速度和穩定性，確保智能滑雪裝備、智能造雪系統等設備能夠正常運行。加強對大數據、人工智能算法等數字化管理技術的應用，打造集企業管理、辦公助手、技術平臺、金融服務等業務為一體的冰雪體育企業系統，利用5G云轉播、8K播報中心、AI等新興技術共同提升冰雪愛好者的體驗感。在河北省各市積極推動虛擬現實（VR）、增強現實（AR）產品的普及，使之賦能體育賽事轉播，以營造出沉浸式的觀賽效果和呈現交互式的現場體驗：還可以讓其賦能體育培訓活動以模擬出真實的運動技術學習環境，為良好的運動技能學習效果打下堅實基礎，真正把單季運動發展為四季運動。

（2）強化配套設施建設，提升消費者體驗。

冬奧會的成功舉辦讓張家口正式融入環京“一小時”經濟圈，使內蒙古、陜西、山西等地游客也可乘坐高鐵直達張家口，而且良好的配套設施建設為經濟的發展提供了便利。為了提升消費者的消費幸福感，應完善各雪場同消費者住宿地點之間的公共交通，方便消費者直達雪場，避免消費者時間的浪費；建設智能服務平臺，提供個性化服務，讓消費者對行為數據有所了解；實時推薦運動、住宿、餐飲等選擇，豐富餐食種類，嚴格把控商品價格，滿足消費者需求；完善醫療設施建設，切實提高處理緊急情況的能力。

3.3、深化校企合作，培養復合型冰雪人才

（1）加強企業同學校間的聯系，拓寬就業面。

建立校企合作的實踐教學基地，嘗試開展“訂單”式人才培養計劃。積極引入“數字技術”人才，鼓勵學生跨學科開展課題研究；拓寬學生就業途徑，讓學生在實際崗位中進行實踐。由企業安排專業技術人員指導學生操作，學校考核學生的學習成效，根據需要共同優化教學內容，及時調整教學策略，為企業培養既懂冰雪又懂數字技術的復合型人才。

（2）優化教師隊伍，打造復合型教師團隊。

為契合冰雪發展新形勢，務必加強高校冰雪專業師資隊伍建設，鼓勵教師跨學科參加數字技術培訓和實踐項目，提高教師的數字技術水平和教學能力；邀請“冠軍”進校園，聘請全運會、奧運會冠軍擔任高校教師，定期開展公開課教學。同時，邀請冰雪企業的技術專家和管理人員擔任專家，開設講座傳授最新的行業知識和實踐經驗，讓高校協同企業共同打造一支專業、復合型的教師隊伍。

4、結論

本研究基于現階段河北省冰雪產業發展困境，為河北省冰雪產業提出三方面的創新發展路徑，以期為河北省冰雪產業在后冬奧時代依托數字化手段實現創新發展提供理論依據與實踐指導。本研究強調數字化手段是突破產業瓶頸、實現創新發展的關鍵驅動力，對促進區域經濟結構優化和體育產業高質量發展具有重要意義。

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基金項目：2025年河北省體育局體育科技研究項目“后冬奧時代數字化手段促進河北冰雪產業創新發展路徑研究”（編號：2025CY09）。

作者簡介：彭聞博（1998-），男，漢族，河北石家莊人，碩士，助教，研究方向：青少年體育訓練、籃球理論與訓練；

閆焱（1979-），男，漢族，河北石家莊人，碩士，副教授，研究方向：體育教育訓練學；

劉昌國（1967-），男，漢族，河北石家莊人，本科，副教授，研究方向：體育教育訓練學。