新商科視角下工商管理專業(yè)提升數(shù)字素養(yǎng)的價值與實踐

摘" 要：數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶來了商業(yè)模式的改變和知識的更新迭代，對培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才在知識、能力和核心素養(yǎng)等方面提出了新要求。文章從數(shù)字素養(yǎng)提升的價值分析與實踐出發(fā)，從培養(yǎng)學(xué)生數(shù)字經(jīng)濟(jì)思維、強(qiáng)化數(shù)字化能力、拓展數(shù)字教學(xué)實踐方式等方面創(chuàng)新工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)。文章探究應(yīng)用型本科院校學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)的價值，擬從數(shù)字化培養(yǎng)目標(biāo)細(xì)分，深化校企合作，多方面、多層次拓展提升工商管理專業(yè)人才數(shù)字素養(yǎng)的方式及實踐應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：新商科;工商管理;數(shù)字素養(yǎng);人才培養(yǎng)

中圖分類號：G642.0" " 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A" " 文章編號：1673-7164（2024）25-0064-04

“新商科”是以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為背景，融合現(xiàn)代技術(shù)的跨學(xué)科復(fù)合型商科，是將大數(shù)據(jù)、人工智能方法和應(yīng)用融入商科教學(xué)改革，從而落實信息化教育要求的學(xué)科。[1]實踐教學(xué)是應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)管理方法與技能訓(xùn)練，提高分析與解決問題能力的重要途徑。[2]當(dāng)前工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)更重視企業(yè)管理方法與技能訓(xùn)練，注重對學(xué)生分析和解決問題能力的培養(yǎng)，對數(shù)字化能力培養(yǎng)仍存在不足。另外，數(shù)字化實踐教學(xué)方式探究也表現(xiàn)不深入，對數(shù)字化背景下校企深度合作的人才培養(yǎng)模式與路徑鮮有研究。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以促進(jìn)企業(yè)績效的提升，且對民營企業(yè)的促進(jìn)作用更顯著。[3]李舒沁提出，可以借鑒歐盟的應(yīng)對策略解決目前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的“痛點”。從數(shù)字化產(chǎn)品和數(shù)字化商業(yè)模式分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題，揭示企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新的模式和路徑。在全球價值鏈數(shù)字化工程中，能否順利跨越“功能分工陷阱”，關(guān)鍵在于技術(shù)能力的提升和經(jīng)濟(jì)增長路徑的創(chuàng)新。[3]高校和企業(yè)兩種不同環(huán)境的交叉融合，有利于培育創(chuàng)新環(huán)境，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神，使得學(xué)生的創(chuàng)新能力得到有效施展。[4]企業(yè)不僅能提供豐富的實踐教學(xué)資源，有效緩解高校創(chuàng)新資源的緊缺現(xiàn)象，還可以為高校師生提供創(chuàng)新實踐的環(huán)境。

一、文獻(xiàn)綜述

通過系統(tǒng)梳理已有的相關(guān)研究，發(fā)現(xiàn)既有文獻(xiàn)大多聚焦于數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵與特征，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念定位、企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)注自身的過程研究。在工商管理專業(yè)的實踐教學(xué)上更重視企業(yè)管理方法與技能訓(xùn)練以及分析和解決問題能力，對數(shù)字化能力培養(yǎng)重視不足，對數(shù)字化實踐教學(xué)方式探究不深入，關(guān)于數(shù)字化背景下校企深度合作的人才培養(yǎng)模式與路徑鮮有研究。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型聚焦于“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”（逄健，朱欣民，2013），從提高協(xié)同效率和資源利用效率角度關(guān)注“工作流程數(shù)字化”和實現(xiàn)“業(yè)務(wù)的數(shù)字化”，使企業(yè)發(fā)展新業(yè)務(wù)和新核心競爭力（陳勁，楊文池，于飛，2019）。[5-6]數(shù)字化轉(zhuǎn)型還從戰(zhàn)略、資源、能力、資產(chǎn)和結(jié)果層分析企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的模式和路徑（董小英等，2019;宋歌，2019）。[7-8]國內(nèi)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究主要有：1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型中企業(yè)的表現(xiàn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以促進(jìn)企業(yè)績效的提升（何帆，秦愿，2019），且對民營企業(yè)的促進(jìn)作用更顯著。[9]李舒沁（2020）提出，可以借鑒歐盟的應(yīng)對策略解決目前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的“痛點”。[10]從數(shù)字化產(chǎn)品和數(shù)字化商業(yè)模式出發(fā)分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題，揭示企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新的模式和路徑（荊浩，尹薇，2019）。[11]在全球價值鏈數(shù)字化工程中，要想順利跨越“功能分工陷阱”，關(guān)鍵在于技術(shù)能力的提升和經(jīng)濟(jì)增長路徑的創(chuàng)新（孫志燕，鄭江淮，2021）。[12]2. 數(shù)字化實踐教學(xué)模式的人才培養(yǎng)。校企聯(lián)合培養(yǎng)能夠使雙方在人才培養(yǎng)方面上進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)，實現(xiàn)1+1gt;2的協(xié)同創(chuàng)新效益（王曉燕，2017），校企聯(lián)合培養(yǎng)的穩(wěn)步推進(jìn)不僅能為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，為社會培養(yǎng)人才，更能提升企業(yè)本身的知名度和影響力。[13]企業(yè)不僅能提供豐富的實踐教學(xué)資源，有效緩解高校創(chuàng)新資源的緊缺現(xiàn)象，還可以為高校師生提供創(chuàng)新實踐的環(huán)境。

基于前述研究，提升工商管理專業(yè)數(shù)字化素養(yǎng)的可從兩個方面進(jìn)行：1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型下校企深度合作。國內(nèi)外學(xué)界對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)、校企聯(lián)合培養(yǎng)人才的理論和實踐三方面都已有了比較深入的研究，但是針對數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下校企如何深度合作培養(yǎng)人才研究較少。企業(yè)項目結(jié)合企業(yè)改進(jìn)組織內(nèi)人員的技術(shù)結(jié)構(gòu)組成需求，針對管理類崗位需求分析，發(fā)展學(xué)生技能，使專業(yè)發(fā)展符合就業(yè)形勢。2. 校企深度合作下實踐教學(xué)的模式及路徑。國內(nèi)外學(xué)界對校企合作的形式研究較多，主要圍繞企業(yè)進(jìn)校園，校企合作的拓展培訓(xùn)（單向），校企深度合作還有較大局限，針對管理類專業(yè)的探究也較少。總而言之，在數(shù)字化背景下，針對校企深度合作的實踐教學(xué)模式與路徑缺乏實踐探索及理論研究。

二、新商科視角下提升數(shù)字化素養(yǎng)的價值分析

（一）提升數(shù)字化素養(yǎng)應(yīng)用價值

企業(yè)通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將各個環(huán)節(jié)與數(shù)字技術(shù)相結(jié)合，可以有效地減少成本、提高效率。[14]目前探討企業(yè)數(shù)字化對就業(yè)的影響，更多聚焦數(shù)字化可能導(dǎo)致企業(yè)對員工需求和任務(wù)要求的變化，技能型崗位的工作內(nèi)容變化導(dǎo)致崗位的改變和消失，使數(shù)字化轉(zhuǎn)型對就業(yè)質(zhì)量的影響也得到重視。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，學(xué)校對學(xué)生的培養(yǎng)需要緊跟時代的變化。課程的設(shè)置要緊跟這一發(fā)展趨勢，培養(yǎng)的模式根據(jù)企業(yè)的需求進(jìn)行必要的調(diào)整，才能向社會輸送合適的人才，更好地服務(wù)于企業(yè)、地方，具有一定的應(yīng)用價值。

（二）提升數(shù)字化素養(yǎng)理論價值

校企合作人才培養(yǎng)模式對管理類人才培養(yǎng)和教學(xué)實踐結(jié)合實際具有一定的理論指導(dǎo)意義，研究校企合作模式的深化可以為教學(xué)實踐的應(yīng)用與可行性研究提供依據(jù)。項目計劃從校企合作模式的實踐教學(xué)入手，結(jié)合數(shù)字化專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，圍繞課程設(shè)置、實踐教學(xué)目標(biāo)、師資建設(shè)、考核評估等方面提出具體建議，調(diào)查分析企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特點及需求，重點研究如何開展校企深度合作，結(jié)合人才培養(yǎng)方案體現(xiàn)實踐教學(xué)目標(biāo)，從方式方法、內(nèi)容、評估體系等方面建立數(shù)字化人才實踐教學(xué)培養(yǎng)路徑，為研究實踐教學(xué)提供參考。

三、提升工商管理專業(yè)數(shù)字化素養(yǎng)的實踐目標(biāo)及路徑

（一）實踐目標(biāo)

培養(yǎng)目標(biāo)的分解與確立。文章通過梳理工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的理論與技能目標(biāo)，圍繞校企合作中的崗位需求特征進(jìn)行實踐教學(xué)探索，以期達(dá)到分解培養(yǎng)目標(biāo)、創(chuàng)新培養(yǎng)方式、拓寬培養(yǎng)渠道的目的。文章對校企深度合作企業(yè)的數(shù)字化人才需求進(jìn)行調(diào)研總結(jié)（見圖1），為后續(xù)校企聯(lián)合培養(yǎng)工商管理數(shù)字化人才提供基礎(chǔ)性參考。

構(gòu)建靈活多樣的實踐教學(xué)形式。工商管理專業(yè)學(xué)生的實踐教學(xué)與“走出去，引進(jìn)來”相結(jié)合，探究在校企深度合作下高校與企業(yè)共同培養(yǎng)工商管理專業(yè)學(xué)生數(shù)字化能力的實踐教學(xué)模式。根據(jù)現(xiàn)有的模式梳理數(shù)字化人才培養(yǎng)的路徑，為項目研究提供理論依據(jù)，為工商管理專業(yè)數(shù)字化實踐教學(xué)路徑優(yōu)化提供實踐參考。[15]為了有效地在實踐教學(xué)應(yīng)用中提高數(shù)字化素養(yǎng)，需強(qiáng)化企業(yè)和高校間的有效互動，圍繞核心目標(biāo)分解職業(yè)能力模塊，通過設(shè)置實踐課程達(dá)到目標(biāo)能力的有效鍛煉，具體模式見圖2。

強(qiáng)化數(shù)字素養(yǎng)考評機(jī)制，提升“新商科”數(shù)字能力。本研究從實踐教學(xué)入手分析工商管理專業(yè)數(shù)字化人才需求的特點。首先，拓展數(shù)字化素養(yǎng)課程，圍繞數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)智化企業(yè)運(yùn)營等方面，增強(qiáng)工商管理專業(yè)生的數(shù)字素養(yǎng)、認(rèn)知與思維能力;其次，開展校企活動，圍繞校企合作深度合作，讓學(xué)生有更多的實踐空間;最后，構(gòu)建素質(zhì)課程的考評機(jī)制，保證老師與學(xué)生有充分的時間進(jìn)行溝通。

（二）提升數(shù)字化素養(yǎng)的實踐路徑

新商科背景下校企如何深化合作，需要在校企深度合作環(huán)境下開展對工商管理專業(yè)實踐教學(xué)模式、教學(xué)優(yōu)化的路徑研究。不斷發(fā)展的數(shù)字化使得校企深度合作呈現(xiàn)較多不確定因素，數(shù)字化人才的崗位需求總體情況如何，具備哪些知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)還難以定性。項目擬用調(diào)查、訪談的方法，通過走訪本地企業(yè)，明確企業(yè)對數(shù)字化人才的需求，確定數(shù)字化人才培養(yǎng)目標(biāo)。工商管理專業(yè)實踐教學(xué)圍繞數(shù)字化人才模式和路徑的調(diào)整方向還有待研究。

1. 強(qiáng)化校企互動，建立數(shù)字化素養(yǎng)提升的細(xì)分目標(biāo)

如何提升數(shù)字化工商管理人才培養(yǎng)的水平，如何不斷調(diào)整人才培養(yǎng)模式、優(yōu)化課程設(shè)置和教學(xué)模式，要從適配行業(yè)和企業(yè)的用人需求入手。根據(jù)企業(yè)對數(shù)字化管理人才的需求特點，本研究收集了用人單位的調(diào)查問卷，選取校企合作中參與企業(yè)實踐的本科畢業(yè)生就業(yè)單位為調(diào)查對象，分析數(shù)據(jù)，并進(jìn)一步得出研究數(shù)字化崗位目標(biāo)，結(jié)果見圖3和圖4。

2. 開設(shè)數(shù)字化課程，培養(yǎng)數(shù)字化能力及意識

在工商管理專業(yè)的教學(xué)中，不僅要傳授數(shù)字素養(yǎng)的基本知識，還要讓大學(xué)生深入了解數(shù)字素養(yǎng)的思維方式，為其提升數(shù)字素養(yǎng)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，使學(xué)生能夠以積極的態(tài)度主動接受數(shù)字化培養(yǎng)。除了培養(yǎng)學(xué)生數(shù)字知識的基本能力外，還應(yīng)著重培養(yǎng)他們的思辨能力和預(yù)判能力。包括教導(dǎo)學(xué)生如何正確運(yùn)用數(shù)字資源，從數(shù)字資源中看到問題的本質(zhì)，并提高他們的數(shù)字分析能力，培養(yǎng)獨立思考的能力。此外，大學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)提升實踐還要注重健康地傳播數(shù)字資源，并能夠正確運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù)表達(dá)思想和觀點。

文章深入研究了如何鼓勵、發(fā)動大學(xué)生自律鍛煉，發(fā)揮學(xué)生的主觀能力性，提升數(shù)字素養(yǎng)水平。數(shù)字素養(yǎng)教育融入工商管理類專業(yè)教育的研究包括兩個方面。首先，可以通過增設(shè)或整合數(shù)字素養(yǎng)相關(guān)課程進(jìn)入工商管理專業(yè)課程體系，以建立新的專業(yè)課程結(jié)構(gòu)或體系。其次，可以將數(shù)字素養(yǎng)相關(guān)內(nèi)容滲透到專業(yè)的其他課程中，對原有課程內(nèi)容進(jìn)行更新和完善，以實現(xiàn)數(shù)字素養(yǎng)知識與專業(yè)知識的有機(jī)結(jié)合。數(shù)字素養(yǎng)理論課程涵蓋了數(shù)字素養(yǎng)的意義和作用，以及在數(shù)據(jù)使用過程中需要具備的知識和能力。該課程還包括了評價標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，其中有數(shù)字信息技術(shù)方面的內(nèi)容，如收集、整理、分析和處理大數(shù)據(jù)技術(shù)。這些技術(shù)可以應(yīng)用于人工智能領(lǐng)域的機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)，還可以使用Python編寫的網(wǎng)絡(luò)爬蟲抓取技術(shù)等。

3. 拓展數(shù)字化訓(xùn)練，培養(yǎng)數(shù)字化邏輯

數(shù)字化信息已經(jīng)成為工商管理類專業(yè)實踐課程的一個重要組成部分。通過利用人工智能和信息技術(shù)，這些課程對企業(yè)管理方法學(xué)進(jìn)行了更新和完善，從而使管理學(xué)習(xí)變得更加明確和優(yōu)化。同時，這些課程還致力于提高數(shù)字化人才的智能化應(yīng)用水平，以適應(yīng)當(dāng)前數(shù)字化時代對人才的需求。企業(yè)通過提高自動化程度，從大數(shù)據(jù)時代實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的管理技術(shù)運(yùn)用、相關(guān)模型、工具和算法數(shù)據(jù)價值方面進(jìn)行探究，實現(xiàn)價值創(chuàng)造。在數(shù)字化邏輯的拓展與訓(xùn)練上，高校還可以結(jié)合“以賽促學(xué)”的方式增強(qiáng)數(shù)字化訓(xùn)練，豐富學(xué)生對數(shù)字化應(yīng)用的體驗。數(shù)字化實訓(xùn)競賽平臺基本以企業(yè)真實業(yè)務(wù)建立數(shù)字化訓(xùn)練邏輯，滲透匹配數(shù)字化崗位能力的知識與技能約束，在學(xué)生的數(shù)字化感知上提升數(shù)字化學(xué)習(xí)氛圍，提升數(shù)字化崗位實踐感知。

四、結(jié)語

數(shù)字化轉(zhuǎn)型給工商管理專業(yè)的大學(xué)生帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。高校作為人才培養(yǎng)和輸出的重要基地，必須與時俱進(jìn)，提供更好的平臺，以提高工商管理專業(yè)的數(shù)字素養(yǎng)水平。文章從數(shù)字素養(yǎng)的內(nèi)涵出發(fā)，分析了數(shù)字化轉(zhuǎn)型導(dǎo)向下工商管理專業(yè)在提升數(shù)字素養(yǎng)方面的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)。同時，文章提出了培養(yǎng)工商管理專業(yè)大學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)的思路、目標(biāo)和路徑。此外，還探討了高校如何搭建數(shù)字素養(yǎng)提升的實踐平臺，重構(gòu)工商管理專業(yè)課程，并制訂科學(xué)合理的評價體系，以促進(jìn)工商管理專業(yè)數(shù)字素養(yǎng)教育水平的提升。

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（薦稿人：張德龍，廣州華立學(xué)院副教授）

（責(zé)任編輯：敖利）