新時代高校學(xué)生管理工作模式轉(zhuǎn)變與應(yīng)對策略分析

摘 要 新時代，社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，我國高等教育事業(yè)迎來了全新的發(fā)展機(jī)遇，同時也面臨著一些的挑戰(zhàn)。現(xiàn)階段，我國大學(xué)生群體在思想形式、行為方式等方面發(fā)生了極大的變化，高校需要緊跟時代發(fā)展，基于學(xué)生的發(fā)展形勢進(jìn)行全面創(chuàng)新和改革。文章通過分析新時代下高校學(xué)生管理工作模式轉(zhuǎn)變的意義，提出其現(xiàn)階段存在的主要問題，然后有針對性地提出具體的應(yīng)對策略，以提升高校學(xué)生管理工作效率，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

關(guān)鍵詞 新時代；高校學(xué)生管理；工作模式；策略

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2024.16.005

Analysis of the Transformation and Response Strategies of the Management

Model for College Students in the New Era

WANG Jiao， YANG Shiwei

（Tibet University， Lhasa， Xizang 850000）

Abstract In the new era， with rapid socio-economic development， China's higher education industry has ushered in new development opportunities， but also faces some challenges. At present， the group of college students in China has undergone significant changes in their ideological forms， behavioral patterns， and other aspects. Universities need to keep up with the development of the times and carry out comprehensive innovation and reform based on the development situation of students. The article analyzes the significance of the transformation of the management mode of college students in the new era， identifies the main probl46fd38ae3a0f8dfaced011dc63a7a1e4ems that currently exist， and then proposes specific response strategies to improve the efficiency of college student management and promote the comprehensive development of students.

Keywords the new era; college student management; working mode; strategy

高校學(xué)生管理工作質(zhì)量與學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量、學(xué)校發(fā)展質(zhì)量息息相關(guān)，尤其是在國家亟須高質(zhì)量人才的大環(huán)境之下，學(xué)生管理工作更是成為高校眾多工作的重中之重。除了高校人才培養(yǎng)的新要求對高校學(xué)生管理提出了新的挑戰(zhàn)之外，高校學(xué)生管理工作自身也有著不斷優(yōu)化和更新的需求。本文基于現(xiàn)有形勢，剖析現(xiàn)階段高校學(xué)生管理工作模式存在的問題，并有針對性地進(jìn)行應(yīng)對和改革，積極落實黨的二十大報告提出的“加快建設(shè)高質(zhì)量教育體系”的要求。在具體實踐中，教育管理工作者更應(yīng)貫徹落實全面建設(shè)社會主義強(qiáng)國對加快建設(shè)教育強(qiáng)國的內(nèi)在要求，深刻認(rèn)識科技革命、產(chǎn)業(yè)變革的深入推進(jìn)對教育變革提出的迫切要求，推動新時代下高校學(xué)生管理工作的高質(zhì)量發(fā)展。

1 新時代高校學(xué)生管理工作模式轉(zhuǎn)變的意義

新時代，高等教育事業(yè)面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，科技水平日新月異，國際競爭日趨激烈，對高素質(zhì)人才培養(yǎng)提出了新的需求，尤其對高校學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、能力素養(yǎng)、價值觀念等提出了更高的要求。高校學(xué)生管理工作也必須與時俱進(jìn)，實現(xiàn)從傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代化、個性化、多元化的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變對于培養(yǎng)適應(yīng)新時代要求的高素質(zhì)人才、推動高校教育事業(yè)健康發(fā)展具有重要意義[1]。一方面，新時代高校學(xué)生管理工作模式的轉(zhuǎn)變，意味著教學(xué)從單一的知識灌輸向培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力方向轉(zhuǎn)變，這對于提高高校畢業(yè)生的就業(yè)競爭力、促進(jìn)高質(zhì)量的人才培養(yǎng)而言具有深遠(yuǎn)意義。現(xiàn)代社會對人才的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力要求越來越高，高校通過創(chuàng)新學(xué)生管理模式，能更好地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、探索精神和實踐能力，從而培養(yǎng)出更多符合社會發(fā)展需求的優(yōu)秀人才[2]。另一方面，新時代高校學(xué)生管理工作模式的轉(zhuǎn)變也要求學(xué)校完善現(xiàn)有的管理體系，實現(xiàn)管理方式的現(xiàn)代化。其中包括利用信息化手段提高管理效率、構(gòu)建以學(xué)生為中心的管理服務(wù)體系、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享等，這對于高校自身的可持續(xù)發(fā)展也具有良好的奠基意義。

2 新時代高校學(xué)生管理工作模式存在的問題

2.1 管理工作觀念落后

在快速變化的新時代，管理工作觀念的落后已成為不少高校面臨的重大挑戰(zhàn)。這種落后不僅影響著高校內(nèi)部的運(yùn)作效率，還可能成為阻礙高校可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。在高校學(xué)生管理工作中，管理觀念落后主要體現(xiàn)在以下方面：首先，部分高等學(xué)校的學(xué)生管理風(fēng)格往往以命令和控制為核心，忽視了學(xué)生的參與和創(chuàng)新，其抑制了學(xué)生主體的積極性和創(chuàng)造性，難以迸發(fā)新的活力，進(jìn)一步影響其綜合發(fā)展。其次，部分高校的教育管理者往往采取“一刀切”的管理方式，忽略了學(xué)生之間的差異性和個性化需求，不利于人才的合理利用和發(fā)展。尤其在知識經(jīng)濟(jì)時代，人才是最寶貴的資源，如果管理工作無法為人才的成長提供足夠的空間和條件，勢必會限制其發(fā)展，長此以往，也會影響高校自身的競爭力[3]。

2.2 學(xué)生管理措施不足

現(xiàn)階段，學(xué)生管理措施不足已經(jīng)成為高校學(xué)生管理工作中一項亟待解決的問題，其不僅影響著學(xué)生的全面發(fā)展，也制約了高校教育質(zhì)量的提高和學(xué)校整體形象的塑造。首先，學(xué)生管理措施不足體現(xiàn)在對學(xué)生個性化需求的關(guān)注不足。新時代，學(xué)生群體越來越多元化，他們的需求、興趣和學(xué)習(xí)方式也各不相同。一套固定、單一的管理措施必然難以滿足所有學(xué)生的發(fā)展需要，這種“一刀切”的管理方式不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。另外，這一不足還體現(xiàn)在對學(xué)生心理健康的重視不夠。當(dāng)代大學(xué)生面臨著就業(yè)壓力、學(xué)習(xí)壓力等多重挑戰(zhàn)，容易出現(xiàn)焦慮、抑郁等心理問題[4]。然而，許多高校在學(xué)生心理健康教育和心理援助方面的投入嚴(yán)重不足，缺乏專業(yè)的心理咨詢師和有效的心理干預(yù)措施，無法有效地為學(xué)生提供心理支持。

2.3 信息化管理有缺失

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速，信息化管理已成為提升管理效率、優(yōu)化管理過程的重要手段。然而，不少高校在實施信息化管理過程中存在顯著缺失，這不僅影響了管理工作的科學(xué)性和高效性，也限制了高校的競爭力和發(fā)展?jié)摿ΑＲ环矫妫畔⒒芾碛腥笔w現(xiàn)為信息技術(shù)應(yīng)用不充分。許多高校雖然意識到信息化的重要性，但在實際操作中卻停留在表面層次，僅將信息技術(shù)用于基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)處理和文檔管理，而忽視了信息技術(shù)在數(shù)據(jù)分析、決策支持、資源整合等方面的應(yīng)用潛力，導(dǎo)致信息化資源沒有得到充分利用，無法最大化地提升管理效率和決策質(zhì)量。另一方面體現(xiàn)為信息系統(tǒng)的整合與優(yōu)化不足。在一些高校中，信息系統(tǒng)之間相互孤立，數(shù)據(jù)共享和流通不暢，導(dǎo)致信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，無法實現(xiàn)各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通。這種情況下，高校內(nèi)部的信息流轉(zhuǎn)效率低下，影響了管理決策的時效性和準(zhǔn)確性[5]。

3 新時代高校學(xué)生管理工作模式的轉(zhuǎn)變與應(yīng)對策略

3.1 以人為本：落實立德樹人根本任務(wù)，促育人育才同步發(fā)展

立德樹人是教育的根本任務(wù)。人才培養(yǎng)是育人和育才相統(tǒng)一的過程，高校作為實現(xiàn)這一目標(biāo)的重要基地，不僅要教授學(xué)生知識，還要幫助學(xué)生進(jìn)行價值觀塑造、能力鍛煉和人格養(yǎng)成。為此，新時代下高校學(xué)生管理工作模式轉(zhuǎn)變和應(yīng)對的重要策略之一便是以人為本，落實立德樹人根本任務(wù)，促進(jìn)育人育才同步發(fā)展，這不僅體現(xiàn)了教育的初衷和使命，也是對新時代教育理念的深刻理解和貫徹實施。具體而言，以人為本要求高校在學(xué)生管理和人才培養(yǎng)過程中，始終堅持以人的全面發(fā)展為根本目標(biāo)。即高校應(yīng)把學(xué)生放在教育工作的中心，了解和關(guān)注學(xué)生的需求、興趣，以及其面臨的困惑和挑戰(zhàn)，為他們提供個性化的教育方案和全方位的學(xué)習(xí)支持，并在課程設(shè)置、教育方法和校園文化建設(shè)等方面下功夫，將思想政治教育融入日常教學(xué)和學(xué)生生活的各個方面，依托豐富多樣的主題教育，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和校園文化環(huán)境，引導(dǎo)學(xué)生形成積極向上、健康向善的人生觀和價值觀。為此，高校在實施這一策略時應(yīng)注意以下幾點：一是改革教育教學(xué)內(nèi)容和方法，增強(qiáng)學(xué)生的主體性和參與感；二是加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，提升教師的教育教學(xué)能力和德育工作能力；三是優(yōu)化育人環(huán)境，創(chuàng)造有利于學(xué)生全面發(fā)展的校園文化和學(xué)習(xí)氛圍。

3.2 法治為基：堅守制度剛性要求，把握育人的柔性關(guān)懷

新時代高校學(xué)生管理工作模式的轉(zhuǎn)變中，所設(shè)定的教育制度需要體現(xiàn)育人的情感需求和人文關(guān)懷，但前提是始終堅守制度的剛性要求，以達(dá)到法治與德治相結(jié)合，剛?cè)岵?jì)的管理效果。即要求高校樹牢規(guī)矩意識，扎實推進(jìn)依法治校，不斷提升學(xué)校治理體系和治理能力的現(xiàn)代化水平。“法治為基”要求高校建立和完善學(xué)生管理的規(guī)章制度，形成一套科學(xué)、合理、嚴(yán)密的管理體系，旨在為學(xué)生提供一個公平、正義的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，確保學(xué)校教育教學(xué)秩序的正常進(jìn)行。然而，單純依靠制度約束是不夠的，也不可能完全解決學(xué)生管理工作中遇到的所有問題。高校還需要“把握育人的柔性關(guān)懷”，通過情感交流和文化熏陶來影響、塑造學(xué)生。例如，可通過開展心理健康教育、建立師生互動交流平臺、提供個性化的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)等，幫助學(xué)生建立自信，增強(qiáng)自我認(rèn)知和自我管理能力，從而促進(jìn)其全面發(fā)展。具體來講，可從以下幾方面來實施這一策略：首先，高校在制訂和完善學(xué)生管理規(guī)章制度時，應(yīng)秉持公平公正的原則，充分聽取學(xué)生的意見和建議，確保制度的科學(xué)性和適用性。其次，加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，培養(yǎng)一支既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆ㄖ斡^念，又富有愛心和責(zé)任感的教師隊伍。最后，高校應(yīng)通過豐富多樣的文化活動、志愿服務(wù)活動等，傳播校園正能量，以增強(qiáng)學(xué)生的歸屬感和集體榮譽(yù)感。

3.3 數(shù)字為源：實施數(shù)據(jù)治理方法，助力教育優(yōu)質(zhì)均衡化發(fā)展

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字化已成為推動教育革新和實現(xiàn)管理優(yōu)化的重要途徑。“數(shù)字為源：實施數(shù)據(jù)治理方法，助力教育優(yōu)質(zhì)均衡化”這一策略有利于切實提升高校學(xué)生管理工作質(zhì)量。其強(qiáng)調(diào)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過收集、分析和應(yīng)用數(shù)據(jù)來提高高校學(xué)生管理工作的效率和質(zhì)量，進(jìn)而推進(jìn)教育的高質(zhì)量發(fā)展。在此過程當(dāng)中，需要高校建立完善的學(xué)生信息系統(tǒng)，以覆蓋學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等各個方面，進(jìn)而精確地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、成績變化、心理健康狀況、活動參與情況等，為學(xué)生提供更加個性化、精準(zhǔn)化的服務(wù)和支持。另外，高校還可以利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，從海量分散的數(shù)據(jù)中提取有價值的信息，以此為依據(jù)進(jìn)行科學(xué)決策和精細(xì)化管理。例如，高校主體可通過分析學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)和個體差異，以及時調(diào)整教學(xué)策略和內(nèi)容，為其提供針對性的輔導(dǎo)，從而提升教學(xué)效果；大數(shù)據(jù)分析技術(shù)還可以幫助高校發(fā)現(xiàn)和預(yù)防學(xué)生的心理健康問題，實現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早幫助。此外，高校還需要建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，采取有效措施以防止數(shù)據(jù)泄露、濫用等風(fēng)險；同時，應(yīng)當(dāng)尊重學(xué)生個人隱私，合理收集和使用學(xué)生數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)應(yīng)用的合法性、正當(dāng)性和安全性。

3.4 質(zhì)量為先：促教育高質(zhì)量發(fā)展，深化新時代學(xué)生管理

黨的二十大報告指出，高質(zhì)量發(fā)展是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)。而新時代高校學(xué)生管理工作作為事關(guān)高校正常教育教學(xué)秩序、學(xué)生合法權(quán)益的重要工作，需要實時關(guān)注其發(fā)展質(zhì)量，打造以“質(zhì)量為先”的學(xué)生管理模式。高校要注重教育質(zhì)量的提升，通過全方位、多層次的管理創(chuàng)新，培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的高素質(zhì)人才。首先，高校應(yīng)樹立以學(xué)生為中心的教育理念，將學(xué)生的成長成才作為教育工作的出發(fā)點和落腳點，在課程設(shè)置、教學(xué)方法、評價體系等方面，從促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的角度出發(fā)，為學(xué)生提供個性化、差異化的教育服務(wù)。例如，通過推行項目式學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂等教學(xué)模式，加強(qiáng)實踐教學(xué)和創(chuàng)新能力培養(yǎng)，以提高教育教學(xué)的實效性和針對性。其次，高校要建立和完善教育質(zhì)量內(nèi)部保障體系，從課程質(zhì)量、教學(xué)質(zhì)量、學(xué)習(xí)質(zhì)量和畢業(yè)質(zhì)量等多個維度進(jìn)行系統(tǒng)性的質(zhì)量管理和控制。其中包括定期開展教學(xué)評估和學(xué)生滿意度調(diào)查，建立健全教師發(fā)展機(jī)制，提升教師的教學(xué)能力和科研水平；同時，應(yīng)加強(qiáng)與行業(yè)的合作，密切關(guān)注行業(yè)需求變化，不斷調(diào)整和優(yōu)化專業(yè)設(shè)置和課程體系，確保學(xué)生的知識和技能滿足社會實際需求。最后，高校還需要通過建立開放、共享、合作、競爭的教育生態(tài)，形成校內(nèi)外各方資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的良好環(huán)境。如加強(qiáng)與政府、行業(yè)、企業(yè)等的合作，共同投入教育資源，共享教育成果；或加強(qiáng)校際的交流合作，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的均衡配置。

4 結(jié)語

新時代下高校學(xué)生管理工作模式存在管理工作觀念落后、學(xué)生管理措施不足、信息化管理有缺失等問題，由此限制著高校學(xué)生的綜合發(fā)展以及高校自身的可持續(xù)發(fā)展，需要采取有針對性的轉(zhuǎn)變和應(yīng)對策略，將以人為本、法治為基、數(shù)字為源、質(zhì)量為先等理念作為開展學(xué)生管理工作的重要指導(dǎo)，以切實提升學(xué)生管理工作質(zhì)量。

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