信息化背景下的家園有效互動

家園溝通是一門藝術(shù)，溝通的方式多種多樣。在社會經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，家園溝通方式也在不斷創(chuàng)新，而利用現(xiàn)代化信息技術(shù)做好家園溝通更加便捷、生動，也容易達(dá)成溝通效果。做好家園共育工作，不僅是新時代幼兒教師專業(yè)性的一種體現(xiàn)，也可以為孩子的健康全面發(fā)展保駕護(hù)航。

一、信息化背景下家園溝通存在的問題

（一）技術(shù)鴻溝

信息化背景下的家園共育，對教師和家長在信息技術(shù)應(yīng)用方面提出了更高的要求。盡管大多數(shù)家庭都能接觸到互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，但并不是所有家長都能熟練操作電子產(chǎn)品，家園溝通可能存在溝通不暢等問題。例如，有的祖輩家長不會操作復(fù)雜的應(yīng)用程序，不會進(jìn)行登錄、編輯文字、上傳照片等，過分依賴就會出現(xiàn)家園溝通中斷的現(xiàn)象。

（二）信息過載

隨著各種家園溝通群的出現(xiàn)，家長和教師經(jīng)常在群內(nèi)推送各種信息，甚至有的家長在群內(nèi)閑聊、轉(zhuǎn)發(fā)廣告等，使得群內(nèi)信息泛濫，家長難以區(qū)分哪些信息是重要的，對所有消息一“滑”而過，這就為教師管理微信群增加了難度，導(dǎo)致線上溝通的目的未能真正達(dá)成。

（三）保持“溫度”不夠

文字是溝通和交流的主要工具，教師經(jīng)常通過線上文字交流的方式與家長溝通孩子在園的情況。然而，由于各人理解不同，家園雙方在閱讀電子屏幕上撰寫的文字時往往感受不到說話人的表情、語氣、情感等，導(dǎo)致線上溝通的“溫度”不夠。有時還會因為閱讀理解有誤等，家園雙方在溝通時產(chǎn)生了不必要的誤解。

（四）缺乏深入溝通

良好的家園溝通需要家長和幼兒園投入足夠多的時間和精力。但在現(xiàn)實情況中，家長由于工作繁忙等，往往無法及時參與到幼兒園組織開展的各類活動中，如“親子運動會”“家長開放日”等，缺乏了解幼兒園的機(jī)會。家園溝通的基礎(chǔ)是家園雙方達(dá)成共識，相互信任。然而，有的家長由于對幼兒園的教育理念、課程設(shè)置、教育方式等不太了解，家園之間缺乏深入溝通，無法形成教育合力共同促進(jìn)孩子健康全面成長。此外，幼兒園不能及時了解家長的期望，無法根據(jù)家長的需求有針對性地開展教學(xué)活動，使得家園溝通變成了簡單的信息傳遞。

二、信息化背景下的家園共育新模式

隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的發(fā)展，信息傳達(dá)越來越便捷，幼兒園應(yīng)以了解家長的需求為前提，以提升家園溝通、形成家園合力、共同教育孩子為導(dǎo)向，開展有質(zhì)量、有實效的家園溝通工作，進(jìn)一步改善信息化背景下的家園溝通問題。微信是信息化時代易操作、好上手、能實現(xiàn)實時溝通的一款應(yīng)用軟件，在家長群體中廣泛傳播使用。家長只需要簡單地選擇聊天對象，即可發(fā)送語音進(jìn)行溝通交流，或是直接查看群消息。我園以微信為主要交流平臺，實現(xiàn)幼兒園、教師與家長之間的實時互動。

（一）在園動態(tài)，亮點分享

我園利用微信平臺對幼兒的在園動態(tài)進(jìn)行亮點分享，將家庭教育與幼兒園教育有效結(jié)合起來。例如，教師有計劃地將幼兒每天的在園生活、集體教學(xué)活動、戶外活動等通過圖片和視頻等形式記錄下來，再截取其中的精彩瞬間分享到班級微信群，有效地拉近了家園之間的距離，實現(xiàn)了平等互助的家園共育。

（二）園所消息，確保收到

微信群是教師傳達(dá)班級通知的主要途徑，教師要如何保證通知傳達(dá)到位，并能達(dá)到有效回應(yīng)呢？我園結(jié)合實際情況，要求教師在下發(fā)通知時根據(jù)信息的重要程度選擇信息接收情況。例如，溫馨提示下周幼兒食譜，教師可以選擇僅閱讀功能，家長只要通過手機(jī)查閱，看到了此條信息即認(rèn)為已收到。對于幼兒園舉辦大型親子活動等重要通知，每位家長都要詳細(xì)閱讀活動注意事項并確保收到，教師就可以利用微信小程序發(fā)布相關(guān)信息，家長查閱后還需要簽上自己的名字才能確保收到。到達(dá)規(guī)定時間后，如有家長還未簽字，教師再單獨通過語音或電話等方式告知家長，確保信息傳達(dá)的有效性。

（三）積極參與，奉獻(xiàn)力量

親子活動是兒童早期重要的游戲形式之一。幼兒園通過開展不同形式的親子游戲，邀請家長走進(jìn)幼兒園，充分利用親子游戲的獨特價值增進(jìn)親子之間的親密關(guān)系，從而達(dá)到家園共育的目的。教師們滿懷熱情，積極在群內(nèi)邀請家長參與班級各項活動的策劃和組織。家長們紛紛獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為活動提供有效支持。例如，有的家長愛好攝影，主動承擔(dān)活動的拍攝工作；有的家長愛好美術(shù)，積極投身于班級環(huán)境的布置中；等等。幼兒園班級微信群就像一個能量發(fā)電廠，將班級每一名幼兒及其家長的力量匯聚在一起，讓每一個班級成員都備感溫馨、幸福。

（四）制訂群規(guī)，避免消耗

針對班級微信群信息泛濫的問題，幼兒園要如何讓微信群真正成為聚集和傳遞正能量的集中營，確保和諧有效的家園互動呢？俗話說：“國有國法，家有家規(guī)。”班級微信群也要有自己的群規(guī)則，這也是微信群能否運營好的關(guān)鍵所在。我們通過與家長共同制訂班級微信群群規(guī)，請大家共同遵守，互相監(jiān)督，提高工作效率。具體群規(guī)如下：

（1）進(jìn)群設(shè)置，如需添加除爸爸媽媽以外的家庭成員進(jìn)群，請?zhí)崆案嬷嘀魅握f明原因，待班級老師審核后方可進(jìn)群。

（2）群內(nèi)人員及時補(bǔ)充填寫備注及聯(lián)系電話（如：××媽媽/爸爸，電話：……）。

（3）本群僅用于發(fā)布有關(guān)孩子教育方面的通知及內(nèi)容，任何與教育主題無關(guān)的廣告、投票、點贊、拼購及第三方鏈接等一律不得在群內(nèi)發(fā)布。

（4）本群是為家長提供相互交流溝通的家園交流平臺，請家長在參與時文明發(fā)言，所有群內(nèi)成員互相尊重，積極傳播教育正能量。

（5）為了保護(hù)個人隱私，禁止對外泄露群友個人信息和照片信息。

（6）有關(guān)幼兒園和班級的通知或各項活動將由教師統(tǒng)一發(fā)布，請群成員及時閱讀。

（7）在班級教育過程中，家長有任何疑問，為了不打擾到其他人，請家長直接與老師進(jìn)行面對面溝通或電話交流。

（8）為了保障幼兒安全，帶班期間教師都在班看孩子，無法及時回復(fù)和接聽電話，請大家理解支持。如確有急事請撥打門衛(wèi)電話進(jìn)行轉(zhuǎn)接（電話：……）。

以上為本班級群規(guī)，請各位家長自覺遵守，共同維護(hù)，營造一個良好的家園溝通氛圍。

班級群規(guī)發(fā)布以后，絕大多數(shù)家長表示認(rèn)同并積極遵守，有效地解決了群內(nèi)不良現(xiàn)象。教師通過班級微信群可以更好地開展幼兒教育工作，從而更好地推進(jìn)家園共育。

（五）多種平臺，促進(jìn)溝通

微信公眾號有著傳播信息的功能，在家園共育中也起著非常重要的作用。我園通過開展專題教研，收集家長對育兒方面的困惑及需求，再整理成相關(guān)育兒小知識發(fā)布在幼兒園微信公眾號上，避免出現(xiàn)“填鴨式”資源推送。家長通過瀏覽幼兒園微信公眾號中的文章，及時了解園內(nèi)重要信息、孩子的動態(tài)與進(jìn)步、園所或班級活動、教育指導(dǎo)建議等，逐步更新自身育兒理念，拓寬自身教育視野，更好地對幼兒開展教育。例如，秋季新學(xué)期到來之前，幼兒園收集到許多新手爸媽的咨詢：如何幫助小班幼兒度過入園焦慮期？家長們在家應(yīng)該怎么做？……根據(jù)家長的需求，我園及時在公眾號上推送了“小班入園須知”，引導(dǎo)家長通過親子閱讀、咨詢中大班哥哥姐姐等方式了解幼兒園，同時提前在家?guī)椭⒆羽B(yǎng)成良好的作息習(xí)慣，培養(yǎng)幼兒的自理能力。如此，可以為家庭育兒提供有效的指導(dǎo)和建議。

（六）線上視頻，隔空家訪

有的幼兒父母長期外出務(wù)工，幼兒由祖輩家長代為照顧，缺少了父母的陪伴。為了讓家長意識到陪伴成長的重要性，做到家園一致教育，并向家長傳遞幼兒園的教育理念，我園利用微信平臺的視頻通話功能經(jīng)常與家長開展線上隔空家訪。教師先提前和家長約定視頻通話時間，不用直接見面也能實現(xiàn)“面對面”溝通，有效地破解了時間、地域的局限性。此外，家長也可以打開微信群中的視頻和語音功能，互相交流自己的育兒想法，有效地加強(qiáng)了家長與家長、家長與教師之間的溝通。

（七）家長講堂，攜手同行

我園通過問卷調(diào)查、專題教研、單獨溝通等方式及時了解家長的需求，并根據(jù)不同年齡段幼兒的身心發(fā)展特點和行為表現(xiàn)，有計劃地做好育兒經(jīng)驗與知識的宣傳工作，共同創(chuàng)建線上家長講堂，更好地傳播幼兒教育理念。例如，我園通過線上云端的方式邀請家長共同進(jìn)行好書分享或觀看名師直播講堂，家長在學(xué)習(xí)后可以及時提出自己的疑問或?qū)W習(xí)心得，教師再在線上進(jìn)行解答與探討，及時吸取采納家長好的建議，達(dá)成家園一致教育。

在信息化背景下實施家園有效互動，打破了時間和空間的局限，給予了家庭有針對性的指導(dǎo)和支持，不僅可以豐富家園溝通的內(nèi)容，還可以搭建家長與家長、家長與教師之間良好的溝通渠道，促進(jìn)幼兒健康全面發(fā)展。

本文系湖南省教育信息技術(shù)研究2020年度課題“利用微信平臺開展家園共育的應(yīng)用研究”階段性研究成果，課題立項號：HNETR20008。