家校共育視角下交互智能對社交困難學生的影響

摘 要：當下溝通、合作能力的重要性日益凸顯，如何幫助社交困難學生緩解對社交的恐懼和焦慮，成為教師的重要任務。家校共育視角下，交互智能扮演著越來越重要的角色，它不僅能夠加強學校與家庭之間的溝通，還能有效提升教育質量、增強學生的學習體驗。文章從社交困難學生的角度出發，首先說明了交互智能的作用，其次討論了交互智能對該群體的影響，最后針對如何最大化實現交互智能的價值提出了四點建議，即推進家校合作、借助專業團體的力量、靈活利用交互智能工具、搭建持續的反饋與評估體系，以供參考。

關鍵詞：交互智能；家校共育；社交困難學生

[中圖分類號] G626 [文獻標識碼] A [文章編號] 2097-2539（2024）15-0051-03

現階段，交互智能在教育領域得到廣泛運用，在培養學生情感、思維、知識和技能方面發揮著重要的作用。社交困難學生普遍具有表達能力不佳、對社交活動感到焦慮、缺乏自信等特征，難以完全投入學習活動，導致其能力發展受限。家校共育背景下，越來越多教師嘗試將交互智能用于日常教學，該做法能夠有效減輕學生對社交的恐懼和焦慮，助力學生成長。因此，研究交互智能的運用具有重要的現實意義，有助于最大化實現交互智能的價值，使社交困難學生的能力得到快速發展。

一、交互智能的作用

（一）增強家校溝通

交互智能技術可以通過家校聯絡系統、智能App、社交媒體群組等在線平臺和應用，實現即時、雙向的溝通，使家長和教師之間的信息交流更加便捷且高效。教師可以通過特定的平臺，實時分享學生的學習進度、課堂表現、作業完成情況；家長則可以隨時了解學生的學習情況，及時給予支持。此外，家長和教師還可以通過交互智能平臺，就學生的個性化教育需求進行深入討論，共同制訂適合學生的教育計劃，使學生的綜合素質得到發展。

（二）提高教學質量

小學階段，交互智能主要用于個性化學習、智能輔導、協作學習和情感支持。首先，教師可以在充分了解學生需求和學習能力的前提下，利用交互智能，為學生提供符合其情況的學習資料或針對性輔導，幫助學生解答疑惑，以提高學生的學習效率。其次，教師可以依托具有即時通訊、實時交互功能的教學系統，了解學生的學習進度及學習成果，為學生制訂學習方案提供幫助，使學生明確后續學習活動的重點，助力學生的成長。再次，教師可以利用VR、AR等先進技術與學生展開互動，協助學生高效完成學習任務。最后，教師可以在AI等技術的協助下，深入了解班級內每位學生的心理狀態，并提供相應的心理輔導或情感支持，使學生情感得到快速發展。

（三）助力學生成長

溝通、合作能力在學習、工作和生活中發揮著十分重要的作用，家校共育背景下，將交互智能用于日常教學，有助于學生溝通與合作能力的強化。學?？梢酝ㄟ^智能設備和應用，收集學生在課堂上的行為數據，并生成相應的報告，幫助教師更好地理解學生的行為模式，及時發現問題并進行干預。同時，家長也可以通過智能工具了解學生在學校的表現，與教師共同努力，使學生養成主動和他人分享經驗、交流收獲的習慣，逐步建立人際關系網，在強化社交能力的同時，優化學習效果。

二、交互智能的影響

現階段，交互智能在教育領域中出現的頻率極高，將交互智能和教育活動相結合是大勢所趨。社交困難學生的情況較為特殊，交互智能對該群體的影響主要體現在以下幾方面。

（一）促進情感交流

交互智能通過教育平臺、社交媒體和在線討論組等媒介，為家校溝通提供了新的渠道。社交困難學生在面對面對話時，容易感到緊張或不適，因此，常規的溝通方式并不適用于該群體。而交互智能為該群體提供了不同于面對面對話的線上溝通平臺，教師可以通過該平臺與學生、家長進行雙向交流，更好地理解學生的個性和需求，同時，家長也能通過它了解學校的教學安排和社交活動。家校共育的方式，減少了學生的焦慮感，使學生更加主動地參加社交活動。

（二）提升社交能力

社交能力指的是個體與他人進行社交互動的能力，該項能力和合作能力相輔相成，從某種程度上說，社交能力是個體形成良好合作能力的前提，同時，合作能力也能反作用于社交能力，推動個體社交能力的進步。合作能力指的是集體中的個體和他人協作完成工作的能力，可以進一步細分為組織能力、溝通能力和協調能力。現階段，該項能力已成為集體及個體解決難題、取得成功的關鍵，教師可以利用交互智能有效培養、鍛煉學生的合作能力，使學生形成協作意識，并對班級產生強烈的歸屬感與責任感，從而為集體的發展貢獻力量。要想充分發揮交互智能的作用，教師就要明確利用交互智能培養學生合作能力的切入點，例如，通過交互智能建造合作平臺，為學生協作完成學習任務提供便利，又如，基于交互智能開發模擬仿真實驗、互動游戲、角色扮演等符合學生年齡的教育資源及素材，打造沉浸式教學活動，進一步優化學生的參與體驗，激發學生參與活動的興趣，進而強化學生的合作能力?？傊?，交互智能為社交困難學生提供了模擬社交場景的機會，使學生可以在非傳統的社交環境中，反復嘗試多種不同的社交策略和技能，而不必擔心直接交流帶來的心理壓力，從而逐漸提高交際能力，為今后的社交活動打下堅實的基礎。

（三）增強自信心

除了上文提到的促進情感交流、提升社交能力，交互智能還具有增強學生自信心的作用。首先，交互智能的可靠性和反饋機制，可以讓社交困難學生在練習過程中積累成功經驗，進而增強學生的自信心。其次，交互智能能夠以非面對面的方式減輕學生直接社交的緊張感，使其更容易表達自我的想法及見解，克服自己對社交的心理障礙。最后，學生能夠通過家校共育平臺的積極反饋，及時意識到自己的進步，并在成就感的驅使下，主動參與其他的社交活動，既能改善學生的社交能力，又能促進他們心理健康發展。

三、將交互智能用于日常教學的策略

將交互智能與家校共育相結合，不僅能夠增強家校雙方的溝通與合作，優化教育資源，還在學生行為管理和心理健康方面發揮著重要的作用，為學生的全面發展提供更有力的支持。

（一）家校合作

調查發現，部分家長由于工作繁忙、對教育知識的了解有限，對學校組織的教育活動缺少積極性，未能全面掌握學校的教育體系、教師的教學方式，以及不同教學活動的作用，導致家校共育無法取得理想效果。家校共育背景下，為有效支持社交困難學生，學校與家庭之間要盡快建立起長效的合作機制。一方面，教師可以嘗試通過智能平臺與家長實時溝通，分享學生的學習進展和行為表現，幫助家長及時了解學生在校的狀態，從而在家中給予更有針對性的輔導；另一方面，教師可以依靠交互智能技術建立多元化的學習環境，使家長與學生共同參與課堂教學活動成為可能，這不僅可以增強家長的參與感，還能提升學生的學習興趣，形成良好的家校互動氛圍?？傊?，在家校合作的框架下應用交互智能，既能增強家校之間的聯系，還能為學生創造更為積極的學習環境，推動學生能力的發展。

（二）與專業團體合作

將交互智能引入課堂后，人機互動一躍成為影響學生學習效果的主要因素之一，如果學生存在過于依賴智能設備的情況，則會由于缺少和他人交流的機會，交際能力難以得到發展。要想避免該情況出現，教師應根據實際情況設置人際、人機互動比重，使學生能夠自行選擇溝通方式，以此達到增強學生交際能力的目的?？紤]到教師對交互智能的了解，以及利用交互智能開展工作的經驗相對有限，因此，在實施交互智能的過程中，可以引入專業的心理咨詢機構或社工團隊，為社交困難學生提供專業支持，以定期的個別輔導、小組活動、合作項目和角色扮演等方式，幫助學生在安全、友好的環境中練習社交技能，提高學生的溝通能力。例如，教師可以在專業團隊的幫助下，設計符合學生情況的、需要通過合作才能完成的項目，使學生社交能力在合作完成項目的過程中得到鍛煉；又如，定期召開研討會、討論會，鼓勵學生暢所欲言，與他人分享自己通過項目掌握的技能、積累的經驗，由教師、專業團隊與學生進行互動，以評價學生的進步之處并調整輔導策略。此外，專業團體還可以為家長提供心理輔導和教育指導，增強家庭在培養學生社交能力方面的信心和技巧，從而形成合力，促進學生的全面發展。

（三）充分利用交互智能工具

溝通能力涉及兩個方面，一是個體通過文字、語言等形式，對個人情感、特定信息及意見進行準確傳遞的能力；二是個體及時理解他人所給出反饋的能力。該項能力在學習、工作及生活中發揮著重要的作用，是增強人際交往實效性的關鍵。由于家庭、學校所處社會領域不同，因此，二者共享信息的難度極大，該問題的長期存在，導致雙方在學生教育上的認知難以達成一致。家長難以及時了解學校的重要通知、學生的學習進展和心理狀態，同時，教師也難以全面了解學生在家庭環境中的表現。社交技能訓練App等專業的交互智能工具可以為社交困難學生提供多樣化的練習平臺，使學生能在虛擬環境中與同伴進行模擬溝通，學習如何識別和理解他人的情緒，從而提升學生的社交敏感度和應對能力。目前，證實有效的基于交互智能鍛煉學生溝通能力的方法有三種，一是基于智能平臺為學生提供和現實生活相近的對話情景，學生通過實際操作可以掌握傾聽理解、表達清晰等重要的溝通技巧。例如，教師可以為學生提供和智能機器人對話的機會，營造愉快且輕松的對話氛圍，盡量消除學生對社交的恐懼，使學生的聽力理解及口語表達能力在實踐過程中得到強化。二是通過機器學習算法，實時分析每位學生在溝通、交流過程中的表現，為學生提出符合其情況的建議，助力其溝通能力的發展。三是以小組為基本單位，要求各小組在規定時間內完成教師布置的項目，在鍛煉溝通、合作能力的同時，提高學生的問題解決能力。

（四）搭建持續的反饋與評價體系

為了確保交互智能實施方案的有效性，教師還要搭建持續的反饋與評價體系，嘗試利用交互智能，了解每位學生完成學習任務的情況、分析學生遇到的問題、評價學生的學習表現，通過及時反饋，幫助學生全面了解自己的優勢和不足，在此基礎上調整學習方案、策略，使學生的各方面能力得到強化。學校的主要工作任務則是設計適合社交困難學生的評價工具，定期評價學生的社交進展，了解該群體自信心、交際能力、同伴關系等方面的變化。在搭建評價體系時，應保留常規的課堂表現、測試成績、作業質量等指標，同時引入交互智能。例如，將學生各項學習數據統一上傳至教學系統，利用該智能系統內置的數據分析等功能模塊，對學習數據進行全面且深入的分析，了解學生當前所采取學習方法的優缺點，根據學生情況生成相應的方案，為學生深入探索所學知識提供支持。需要特別指出的是，教師不應過度依賴智能系統，以避免由于系統未能及時發現學生存在的問題，導致學生發展受限。教師還應定期和學生溝通，通過一對一的交流，掌握學生當前學習進度及其遇到的困難，為學生提供針對性指導，使學生學習效果達到預期。另外，教師還可以邀請家長共同參與評價，分享彼此的觀察與見解，根據評價所得結論，及時調整教育策略和措施，確保每位學生都能獲得個性化的支持與指導，進一步提升整體的學習體驗與發展成效。

四、結語

綜上所述，在科學技術飛速發展的當下，交互智能技術已經在多個領域大放異彩，其中包括教育領域。教師將其用于日常教學，不僅可以使學生獲得更加智能化、個性化的良好學習體驗，還能加快教學模式優化升級的速度。引入如混合學習、在線教學等多種教學模式，能夠緩解學生的社交焦慮，使社交困難學生的需求得到滿足。未來，學校應大力推進師資培訓、課程調整、校企合作工作，使交互智能的作用得到進一步發揮。

參 考 文 獻

[1]黃睿航.多媒體網絡教室支持下的小學課堂交互策略探析[J].教育信息技術，2015（Z1）.

[2]趙娟，張文軍.兒童社交—情緒—心理健康困難的支持與干預——英國的實踐及其啟示[J].現代特殊教育，2023（11）.

[3]張娟.人工智能時代小學課堂師生交互效果研究——以希沃白板的現代教育技術為例[J].新課程，2021（48）.

[4]陳羿君，劉培潔，宋云萍.認知行為改變策略對學習困難兒童社交焦慮的干預[J].心理研究， 2020（01）.

（責任編輯：文倩）