鮮冉
(中南財經政法大學 圖書館,湖北武漢 430073)
高校圖書館向社會全面開放是未來趨勢[1]。教育部2015 年修訂的《普通高等學校圖書館規程》規定“圖書館應在保證校內服務和正常工作秩序的前提下,發揮資源和專業服務的優勢,開展面向社會用戶的服務”。 2018 年開始實施的我國首部圖書館立法《公共圖書館法》規定“國家支持學校圖書館、科研機構圖書館以及其他類型圖書館向社會公眾開放”。2021 年 6 月 10 日,文化和旅游部印發《“十四五”公共文化服務體系建設規劃》,再次要求完善公共文化服務進校園的常態化機制, 推動高校圖書館等文化設施向社會開放。
開展社區閱讀推廣是高校圖書館服務社會的重要切入點與主要做法。當前相關研究有哪些?研究進展如何?有哪些需要進一步探討的問題?為探討這些問題,筆者以“高校圖書館”“大學圖書館”“社區閱讀推廣”“高校圖書館社會化” 等為關鍵詞, 在中國知網、萬方等中文文獻數據庫中進行檢索,梳理我國高校圖書館開展社區閱讀推廣的相關研究, 以期為未來高校圖書館開展社區閱讀推廣提供參考。 現有研究主要集中在閱讀推廣的對象、模式、困境,以及保障措施四個方面。
高校圖書館應充分了解社區居民的閱讀需求。不同性質社區的居民具有不同的年齡結構、 學歷結構與閱讀偏好,閱讀需求各有特點。孫小平[2]、陳益[3]、劉玉婷[4]、李彩云[5]、李雪[6]等人的研究都表明,中老年社區居民、 大專學歷以下的社區居民的閱讀需求主要集中在休閑娛樂類文獻,而青年社區居民,以及大專及以上學歷的社區居民還對專業文獻、 學習教材、管理類、技能提升類文獻有較強需求。 同時社區居民受到工作和生活時間的影響, 在閱讀習慣上更偏向碎片化閱讀, 在閱讀媒介上對電子文獻的需求更高,因此相比在高校圖書館辦證入館閱讀而言,社區居民對電子資源遠程訪問的需求更強。
我國高校圖書館面向不同社區群體開展分眾化閱讀推廣。 (1)對未成年人。 對兒童開展閱讀指導是高校圖書館面向社區開放的突破口[7],但受到管理機制、觀念、資源、館員工作習慣等方面的制約[8]。 我國各級廣播電視大學[9]圖書館在農村社區青少年的閱讀推廣實踐、 美國普林斯頓大學面向社區未成年人的閱讀推廣案例都具有參考價值[10]。 (2)對婦女。 針對社區婦女開展閱讀推廣活動有助于推動家庭閱讀[11]。(3)對工業園區職工。與普通社區居民相比,園區職工在個人屬性、閱讀特點、閱讀需求方面都大不相同, 特別是其閱讀時間和閱讀量都高于全國人均水平。(4)對考試居民。高校應屆畢業生、高校所在社區居民都是公務員考試大軍的主力, 這種讀者需求為高校開展專題閱讀推廣提供了切入點[12]。
《高校圖書館服務面向社會化閱讀的思考》[13]一文是國內較早探討高校圖書館開展社會化閱讀延伸服務的文章, 提出了在社區試點辦理高校圖書館借書證的想法——這也成為目前高校圖書館服務社區讀者的一項主流做法。除此之外,還未形成比較成熟的模式。
王露瑩[14]認為可以根據經濟效益將推廣模式劃分為三種,即館藏模式、服務模式與商業模式,分別以館藏與編目、信息資源服務、經濟效益為工作重點。徐文靜根據服務主動性將其歸納為“引進來”和“走出去”兩種模式,指出我國高校圖書館應在保留“引進來”服務方式基礎之上盡量“走出去”。 梁彧文[15]提出高校圖書館社區立體閱讀推廣模式。 朱穎華[16]提出教育實習基地模式, 建議高校圖書館鼓勵大學生以社區和中小學校園為教育實習基地開展閱讀推廣。 何海釗[17]、王文燕、劉華等人都提出合作共建閱讀基地模式,即由社區提供閱讀場所,由高校圖書館提供文獻資源和服務, 經費與人力等其他資源則由雙方協商合作解決。
雖然近年來社會各界都在呼吁高校圖書館參與社區閱讀推廣,也有很多高校圖書館積極響應,但總體上收效甚微。 究其原因,主要有如下幾個。
近年來國家出臺的系列指導意見都屬于宏觀政策,且只具備建議性,沒有強制性。 沒有明確高校圖書館在社區閱讀推廣中的責任與權利范圍, 也沒有明確經費和人力物力來源。 這就導致高校圖書館對政策的判定“具有主觀判斷性質,不夠準確理性,不敢輕易開展社區服務”。
一方面, 高校內部還未達成高校圖書館資源是社會公共資源的共識,另一方面高校體系相對封閉,高校師生普遍不認為高校圖書館具有開展社區服務的能力與責任[18-20]。
社區閱讀推廣活動需要投入穩定的專項經費,用于項目的整個活動周期, 包括活動策劃、 活動宣傳、場地租賃、人員勞務、后勤保障、獎勵獎品等方面。 而無論是高校圖書館還是社區都很難保障這筆經費來源[21]。
高校圖書館中成立社區閱讀推廣或社會服務專業隊伍的做法非常少見, 普遍在開展活動前臨時抽調人員,導致社區閱讀推廣主體機構缺失,影響組織工作的效率和效果。
為突破上述困境,相關研究提出了建議和對策,有些高校圖書館也以實際行動解決了一些難題,主要集中在以下四個方面。
楊祖逵[22]認為建立制度規定才能保障高校圖書館有實力、有意愿參與社區閱讀推廣服務,并保障這種服務與合作的持續性。 黃雅潔[23]呼吁各級科教文部門、各地市圖書館學會、各地市級圖書館,以及相關社區民生部門針對高校圖書館開展社區閱讀推廣作出相關規定, 對項目的開展給予意見指導和政策保障。
李沛認為高校圖書館是社區重要成員, 應積極融入社區經濟文化建設,開拓服務領域。 江云[24]認為高校圖書館也是社會文化服務體系的一部分, 參與社區文化建設既是應盡的義務, 也是自我轉型的有效探索。
爭取政府對高校開展社區閱讀推廣的專項經費可以保障活動的長效性。 但在目前經費不穩定的情況下,高校圖書館可以從科研課題申報、校內合作、書商贊助、企事業單位贊助等方面爭取更多經費。
充分動員在校大學生志愿者參與, 一方面可以補充人力資源缺口, 另一方面可以為大學生提供社會實踐的平臺。與本校教育院系合作、設置社區閱讀推廣聯絡員[25]、成立閱讀推廣館際聯盟等措施都可以因地制宜進行嘗試。
目前我國高校圖書館開展社區閱讀推廣領域的研究已形成初步的理論基礎,具備一定的實踐經驗,體現在以下四個方面:(1)從服務對象——社區居民的閱讀需求層面論證了高校圖書館開展社區閱讀推廣的必要性, 明確了針對不同群體開展分眾化服務的方向;(2)在閱讀推廣模式上基本形成“引進來”和“走出去”相結合的思路,既吸引社區居民走進高校圖書館享受館內的閱讀服務, 也嘗試讓高校圖書館的閱讀資源、閱讀服務、師生讀者走進社區,開展更有針對性的閱讀推廣;(3)普遍認為當前我國高校圖書館在社區開展閱讀推廣的形勢不容樂觀, 受到制度、意識、資金、人力等多方面因素的制約,未形成長效機制;(4)基本明確高校圖書館在社區閱讀推廣中的角色和定位,可以是共建單位,但不是主導者。 可以尋求與政府、社區、高校其他部門、其他教育機構等多方的合作。
同時也需注意到, 現有研究在研究內容和研究方法上都較為單一,有待進一步深入,具體表現為:(1)在研究內容中對高校圖書館開展社區閱讀推廣的可行性論述不充分, 對高校和社區雙方的需求探討不足,對已開展服務的成效評估尚未形成,對國際經驗的關注有限;(2)在研究方法中,實證研究的成果較為薄弱,研究方法的規范性有待提升,比如在問卷調查法中,普遍缺少對問卷信度和效度的檢驗,對問卷變量及變量間關系的描述分析也多有缺失。
綜上所述, 我國高校圖書館開展社區閱讀推廣已獲得了業界和社會的許多關注,雖然發展平緩,但考慮到現實原因,每個高校圖書館的服務能力、輻射范圍都不盡相同, 短期內難以出現一個通用的服務模式。 如何利用有限的資源平衡師生需求和社會需求, 是每一個高校圖書館在向社會開放時首先要權衡的問題。