數字經濟背景下高職院校物流管理專業人才培養模式研究

何景師

（東莞職業技術學院，廣東 東莞 523808）

當前，新一代數字技術創新融合，不斷推動技術范式轉變，數字技術全面滲透于社會各行業，推動產業鏈數字化融通創新，加速重構經濟發展模式［1］。數字經濟驅動全球工業經濟向數字經濟轉變，已成為全球經濟可持續發展的增長引擎，建設數字經濟已成為全球共識。國家網信辦發布的《數字中國發展報告（2021年）》顯示，2017—2021年，我國數字經濟規模從27.2萬億元增至45.5萬億元，總量穩居世界第二，年均復合增長率達13.6%，其占國內生產總值比重從32.9%提升至39.8%。數字經濟的發展急需一批具有數字技能和數字素養的高水平勞動者，但目前我國掌握和應用數字技術的應用型人才嚴重緊缺。現代物流作為我國新興的服務業，是推進數字化技術的前沿陣地。在數字經濟快速發展背景下，現代物流人才要掌握新興數字化技能，而數字物流人才的短缺制約著數字物流的發展。職業教育旨在培養技能型人才，數字人才需求結構的失衡需從教育領域探尋改革方案，數字經濟下新的職業教育形態、數字技能跨學科融合等現象對人才培養模式提出了新的挑戰［2］。因此，研究數字經濟驅動下高職教育現代物流管理人才培養模式的特征、數字物流人才應具備的能力、數字經濟下物流人才培養改革的路徑和對策，具有重要意義。

1 數字物流發展特點

數字技術與傳統產業鏈結合對產業組織模式和生產方式產生了創新性的沖擊和改變。物流作為連接消費和生產流通的重要環節，是數字消費和數字生產制造的過渡地帶，也是推進數字化發展和產業變革的重要陣地。隨著市場變化和數字經濟發展，企業為了應對競爭環境和消費者個性化需求，生產、流通、銷售各環節的數字化轉型發展成為企業內生性增長的動力和源泉，產品流通模式從傳統線下轉為線上線下一體化融合的模式，產品供應鏈模式也發生了改變，全生命周期產品銷售和服務的上下游協同和數字化運營滲透到全產業鏈和全流程的場景中。數字產業化和產業數字化是數字經濟時代企業商業模式的兩大變化［3］。數字物流業特點如下：

（1）物流數字產業化興起是推動數字物流變革的重要有生力量。數字產業化推動數字、信息等有關經濟活動形成新的產業。物流數字產業化的一個重要媒介就是網絡貨運平臺和貨運App的興起，數字化帶來了全新的物流商業模式和運作模式，通過新一代數字技術的應用，以數字賦能物流產業，對于提高運輸效率、優化供應鏈管理、整合社會運力具有重要的影響，成為推動數字物流變革的重要有生力量。

（2）產業數字化推動數字物流賦能產業降本增效，提升效率。傳統物流環節管理分散、物流設施嚴重依賴人工控制，隨著數字技術的廣泛應用，物流系統應用傳感器、物聯網、人工智能（AI）、自動駕駛、自動倉庫等技術越來越普遍，物流配送和倉儲系統的自動化、智能化趨勢日益明顯。物流產業由勞動密集型向技術密集型過渡，數字賦能提升了產業效率，集約化、智能化、自動化的物流作業和商業模式極大地提高了物流效率，以數字物流提升消費互聯網和產業互聯網的供應鏈整合能力，提升產品生產、流通和消費各環節的效率，助推經濟產業降本增效，賦能產業結構升級。

2 數字經濟背景下高職教育物流人才培養模式的新特征

隨著數字經濟的快速發展，新舊崗位迭代速度加快，對人才素質能力提出了新的要求，數字經濟催生新型職業，但具備數字技術技能素養的人才嚴重短缺，而人才需求結構的失衡需從教育領域探尋改革方案。數字經濟催生了新的職業教育形態和新的師生生態關系，創新數字物流人才培養有利于賦能區域數字經濟和產業高質量發展，數字經濟背景下的物流人才培養模式亟須創新。職業教育應順應數字化的時代發展要求主動變革，探索數字技術技能型人才培養模式。

（1）數字經濟時代對物流從業人員素質提出了新要求。在這一時代背景下，新舊崗位迭代速度加快，對人才的素質及能力提出了新的要求。首先，數字經濟對傳統行業滲透加深、加快，傳統職業崗位受數字化影響日益加深，就業結構產生深刻變化，就業崗位的要求也發生了巨大變化。其次，數字經濟催生新興行業快速發展，新興崗位、新興職業、新興就業環境變化加快，數字產業更新換代速度快、技術創新周期短，對人才提出了新的要求。數字物流的發展要求從業者有較強的數據分析、項目策劃、市場開拓、數據資源整合、信息資源管理等能力。未來的物流行業從業人員需要精通計算機、通信技術、網絡技術等相關數字化知識，要求數字物流人才既要了解現代物流信息化的運作規律，又要熟練使用數字化技術輔助企業經營決策。最后，數字經濟驅動下，企業需要掌握數字化專業知識的人才對物流和供應鏈的全流程進行監控和管理，熟練運用數據分析和數字技術開展采購和運營，以提高企業決策效率和運行效率。在傳統專業教育下形成的職業技能越來越難以適應數字技術發展，新興產業呼喚復合型、學習型、智慧型的技術技能人才，對職業教育技術技能人才培養提出了新的挑戰。

（2）數字經濟時代催生了新的職教形態。在數字化時代，教育的智能化、網絡化、數字化、碎片化得以發展，教育形態發生了巨大改變，教學內容和教學環境向數字化發展，個性化、網絡化的知識需要重組、重構，教學內容和教學模式呈現新態勢。在數字經濟時代，跨學科的多種技術交叉融合，應用型技術技能的重要性日益加深，應用至上、實用主義的教學內容占比加重。學生吸收知識的途徑發生了巨大改變，學習資源智能化、個性化精準推送，網絡學習資源更加豐富，教育資源共享普遍，對教師課堂內容的傳授產生了巨大影響，也日益影響著傳統教學模式。數字經濟時代對教師提出了新的要求，通過智慧技術可以精準了解和掌握學生的學習狀態。新技術打破了教學的時空束縛，隨時隨地學習、碎片化學習、情景化學習日益普遍，師生關系面臨重塑，職教生態面臨重構。

（3）數字經濟背景下物流人才培養模式亟須創新。數字經濟蓬勃發展，但是高職院校的現代物流管理人才還沒有向數字物流人才轉型，教學內容、課程體系、教學資源、實訓體系等都難以滿足數字物流對人才的需求，人才供需結構性失衡短期內難以解決，難以滿足數字化時代企業對人才的需求。尤其是最近幾年，電商物流、冷鏈物流、醫藥物流等細分市場發展都進入了快車道，工業物流領域智能化發展加快，對數字物流人才的需求較為迫切，數字經濟背景下物流人才培養模式亟須創新。

3 數字物流人才應具備的能力分析

數字物流人才主要是指具有數字化思維、能將數字技術應用到物流場景和領域并能夠轉化為有價值的信息和知識的跨領域專業型人才［4］。數字物流人才包括數字物流技術開發、應用人才和物流管理人才。高職教育現代物流專業人才主要培養數字物流技術應用人才和數字物流管理人才。數字物流技術應用人才能對數字物流技術結合具體物流場景開展應用開發，優化物流業務流程，提高物流數字化效率；數字物流管理人才主要是對企業物流進行數字化運營管理的人才，能夠應用數字化物流技術進行系統規劃和管理。

在數字經濟下，物流專業人才應具備的數字化能力可以歸納為三個方面：一是數字物流戰略能力，包括數字化前瞻能力、數字商業洞察能力、數字物流統籌規劃能力、數字化物流經營能力、數字領導能力；二是數字物流業務能力，指的是根據數字化應用開展物流運營的能力，包括數字業務在線協作能力、物流數據分析能力、數字物流系統設計規劃能力、數字物流產品開發能力、數字物流營銷能力、數字物流網絡運營能力；三是物流數字化創新思維能力，指的是具有數字化視野并善于應用數字化理念和價值觀開展數字變革的能力，包括持續學習能力、數字創新變革能力、數字化思考能力、數字數據敏感能力。

4 數字經濟下高職現代物流人才培養改革路徑

（1）轉變思維融入數字物流。數字經濟為新一輪科技革命和產業革命帶來了新機遇，應在傳統現代物流人才培養方案中加入數字經濟和數字物流的元素，將數字化深度融入現代物流專業培養全過程、全場景。

（2）面向數字技能跨界融合創新培養數字人才。將數字技術和現代物流技術融合創新，引入大數據、“互聯網+”、信息技術等專業課程，并融合現代物流專業技能，通過跨學科創新發展、交叉課程開發和技能融合，跨專業創新數字物流專業技能。

（3）深化數字化產教融合。緊跟時代發展，充分利用物流數據平臺發展和企業數字化發展的契機，積極與行業優秀企業深度合作，建立產教融合平臺，培育數字經濟和現代物流實踐業務融合的場景。

（4）重構數字化職業教育新生態。以數字化改革引領課程改革，推進數字化教學模式改革，推動教學方式、教學評價、教學管理數字化重構。

5 適應數字經濟的現代物流人才培養措施

圍繞數字物流的人才培養目標，以學生為中心，推進數字物流人才培養方案變革，重構現代物流數字化專業課程內容和體系，推動數字化教學和評價模式改革，深化對接數字物流鏈的產教融合培養模式，提升教師隊伍數字化能力。

（1）推進適應數字物流的人才培養方案變革。對已有的現代物流管理專業人才培養方案進行數字化內涵改革，圍繞新技術、新方法，結合現代物流產業和數字技術產業，在通識課程中加入AI（人工智能）和IT（互聯網）類課程的內容，在專業課程中加入數字化物流的內容，增加數字物流技術課程，減少和壓縮傳統課程的內容［5］。在實踐課程和第二課堂的設計中，重視復合型課程和項目的設計，強化創新創業實踐課程，從數字戰略、數字思維和數字創新能力等方面培養學生發現問題和分析問題的能力，鍛煉學生數字分析邏輯能力和數字化創新能力。

（2）重構現代物流數字化專業課程內容和體系。結合數字經濟和數字物流對現代物流人才的技能要求，實施數字化課程內容改革，重構數字化課程體系，重構數字物流實踐體系。通過現代物流和數字技術跨專業技能的交叉融合，以數字物流產業發展對人才的需求為課程改革出發點，將“大數據技術”“物流信息技術”“商務智能”“數據挖掘”“物流虛擬仿真”等課程與傳統現代物流的課程交叉融合。通過校企聯合，重構數字物流專業課程內容，培養具有數字化思維、能夠應用大數據開展物流營銷分析、熟練掌握數字物流運營技能、具有數字物流創新思維的人才。加大創新創業實踐課程比例，開設產教融合的研發訓練項目、社會調研項目、實踐實訓課程訓練項目，針對性推進數字物流創新訓練，提升學生數字素養和數據運用處理能力。

（3）推動數字化教學和評價模式改革。促進教學方式和學習方式向數字化、信息化轉變，利用數字化教學改革為教學發展注入新的活力。推進慕課、微課、虛擬仿真、翻轉課堂等新形態教學模式，建立豐富的數字化教學資源庫，完善知識測試、知識擴展、試卷庫、討論小組等數字化資源，打造“智慧數字課堂”。充分利用中國大學慕課（MOOC）、國家開放大學等公共平臺，推廣優質數字資源共享，落實跨校學分互認，突破場地限制，建立“云大學”。充分利用數字化手段，智慧收集和分析學生行為數據及學習效果。豐富課程評價方式，加強數字創新思維、創新意識的培養和考核，提高教學管理和教學實施的數字化水平。

（4）深化對接數字物流鏈的產教融合培養模式。緊跟數字產業鏈發展，培養數字化物流技能型人才是數字經濟時代高職教育現代物流管理專業的現實要求［6］。針對數字物流鏈的人才崗位需求，細分物流業態，分析龍頭企業的典型技能，完善人才培養方案，實施面向物流大類基本課程、崗位課程分類、對接產業鏈細分的人才培養。根據產業鏈細分對不同崗位的要求，按照智慧快遞運輸、智慧倉儲配送、國際物流通關、智慧生產物流、數字物流信息技術應用等不同產業鏈崗位，對不同層次學生的教學內容進行區分，制訂不同的培養計劃［7］。打造數字化校企合作和產教融合實訓基地，構建數字化產教融合課程體系，深化校企平臺合作項目，開展產品推廣、技能訓練、產品研發等，深化產教融合［8］。

（5）提升教師隊伍數字化能力。提升教師隊伍數字物流技術能力，使他們既熟悉和了解數字化經濟和數字化物流趨勢，又掌握現代物流技能。引入行業數字化物流高技能人才，優化數字化教師隊伍，實現學校專職教師和企業導師的“雙師”協同育人。提升教師隊伍數字化教學水平，全面推進數字化教學模式改革，大力推廣慕課、翻轉課堂、混合課堂等，構建多方參與的線上線下教學模式，打造數字課堂。