全媒體時代網絡輿情對大學生價值觀的影響及引導探究

【摘要】網絡輿情是社會輿情在網絡空間的映射，是社會輿情的直接反應。隨著全媒體時代的到來，網絡輿情的出現像是一把“雙刃劍”，對大學生的價值觀產生了深遠的影響。本文考察了全媒體時代網絡輿情對大學生價值觀的影響以及引導策略，力求幫助大學生樹立正確的價值觀，科學、理性地面對網絡輿情，進而為校園和諧穩定做出積極貢獻。

【關鍵詞】全媒體時代|網絡輿情|大學生價值觀|影響|引導

網絡輿情是指互聯網上對社會問題不同看法的網絡輿論，是通過互聯網傳播的大眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。全媒體時代的到來，為信息的交流和共享提供了便利。但與此同時，網絡輿情也在不斷涌現，對大學生價值觀的形成既有積極正面的影響也有消極負面的作用。這就需要我們進行深入的研究，以便更好地幫助大學生理性地應對網絡輿情對其價值觀產生的負面影響。

一、全媒體時代網絡輿情的主要表現形式

（一）帖子和評論

用戶在各類社交平臺、論壇、博客等網絡空間發表的帖子和評論是網絡輿情的重要表現形式。這些帖子和評論往往以文字、圖片、視頻等形式呈現，內容涉及各種話題，包括社會事件、娛樂八卦、政治言論等。

（二）網絡聊天和微信群

在網絡社交媒體和即時通訊應用中，大學生習慣運用網絡聊天或是微信群進行彼此間的溝通和互動。網絡輿情的傳播便會通過這一過程而展開，包括分享新聞、傳播謠言、表達觀點等。

（三）熱門話題和排行榜

各類網絡平臺常常會根據用戶的瀏覽和點贊數據，推出熱門話題和排行榜，以顯示當前社會最受關注的議題或事件。這些話題和排行榜的出現能夠引導并塑造網絡輿情的發展方向。

（四）媒體報道和轉載

傳統媒體在網絡輿情中的角色依然重要。媒體的報道和轉載往往能夠引起公眾的廣泛關注和討論，進而影響輿論的形成和發展。媒體的報道和轉載在很大程度上決定了網絡輿情的傳播方式和影響力[1]。

二、全媒體時代網絡輿情對大學生價值觀的影響

（一）認知和思維習慣

大學生往往具備較為敏感的思想和社會觀察力，容易受到網絡輿論的引導和影響。由于網絡輿情往往具有突發性和情緒化的特點，所以在面對輿情事件時，大學生的情感容易被激發，更容易陷入熱點事件的情緒化議論當中。一方面，全媒體時代背景下，大學生接收信息存在著多樣性和碎片化的特點，由于信息的數量繁多，加之信息的真實度無法準確辨識等問題，極易使大學生產生心理焦慮導致認知混亂；另一方面，面對復雜的多角度等信息，大學生的思維習慣則會傾向于片面的、主觀的和情緒化的處理，而非理性的、客觀的和綜合的思維方式。

（二）情緒和心理狀態

一方面，網絡輿情往往涉及到社會熱點、事件、人物等，這些話題容易引起公眾的關注和討論。在討論過程中，人們容易受到其他人的觀點和情緒的影響，產生情緒波動，如憤怒、悲傷、焦慮等。另一方面，在網絡輿情中，負面情緒和煽動因素較為突出，這容易導致大學生的心理壓力增大，從而對他們的行為產生影響。一旦網絡輿情對情緒產生了負面影響，就不可避免地會引發心理健康問題，如焦慮癥、抑郁癥等。在面對負面的網絡信息時應該學會保持理性思維和獨立判斷能力，切勿盲目跟風，而是要保持堅定的心態，并找到適當的方式來緩解負面情緒[2]。

（三）社會責任感和公民意識

由于網絡的即時性和互動性，大學生能夠第一時間了解到社會問題的存在及最新進展。他們往往會被網絡輿情中的人道關懷、社會公正等價值觀所觸動，進而形成社會責任感和對社會問題的關注意識。這對于激發大學生的社會責任感和公民意識具有一定的積極作用。然而，也不可避免地會帶來一些挑戰和問題。網絡輿情往往具有情緒化和激進化的特點，容易激發大學生的情緒和個人主義傾向。在網絡輿情中，一些不負責任的言論和行為可能會誤導大學生，使他們過分關注個體權益，而忽視了整體社會的利益和責任。

三、全媒體時代網絡輿情對大學生的引導策略

（一）培養大學生輿情意識

輿情意識不僅是個人素養與組織管理的重要組成部分，也是公共管理與社會和諧的重要保障。在全媒體時代，輿情意識的培養顯得尤為重要。一是要引導大學生認識到網絡輿情的定義、特點和影響，通過培養對網絡輿情的敏感性，使他們意識到網絡輿情對個人和社會的重要性。二是在日常教育管理中為學生提供相關案例分析和實際經驗，幫助大學生理解網絡輿情的發展規律和影響因素。通過分析經典案例以及社交媒體和網絡的交互作用，使大學生認識到網絡輿情的潛在風險和沖擊。三是要加強大學生信息獲取和明辨是非的能力，學習如何有效地獲取信息、判斷信息的真實性和可信度以防止被虛假信息誤導和誤解，以便更加客觀、理性地應對網絡輿情。四是強化家校共管。高校與家庭之間要共同努力，通過言傳身教、專題培訓等形式鼓勵大學生主動參與社交媒體的正面話題討論，培養積極的網絡輿論氛圍。五是要主動利用圖書館的資源，進行系統性的學習和研究，以保證信息的全面性和準確性[3]。

（二）加強大學生網絡素養

一是要培養大學生信息安全意識，向大學生傳授如何創建和維護強密碼、如何避免點擊可疑鏈接和下載未經驗證的應用程序等基本的網絡安全知識。同時，強調網絡空間中保護自己隱私的重要性。二是要加強網絡信息素養教育，培養大學生正確獲取和評估信息的能力。學會利用適當的搜索引擎和數據庫獲取可靠和權威的信息。三是加強網絡文化素養教育，培養大學生使用正確的網絡文化禮儀，注重培養大學生在網絡空間中的公民素養，教育他們積極參與良好的網絡交流和互動，尊重他人的言論自由和多樣性。通過教育活動和范例的引導，讓大學生明白在網絡空間中表達自己觀點的方式和語言要合理、有理性，并遵守網絡規范和法律。第四，加強網絡適應能力的培養，幫助大學生迅速適應網絡環境的變化和發展。教育機構可以開發適應網絡媒體的教學資源和平臺，培養學生利用多媒體技術進行學習和交流的能力。鼓勵大學生通過在線學習、社交媒體和網絡社區來積極擴展自己的知識和交際圈子，提升自己的輿情應變能力。

（三）注重大學生心理調適

引導大學生進行心理調適，能夠幫助大學生認識到網絡輿情對自身的影響，如壓力、焦慮和沮喪等；掌握應對網絡輿情的方法和技巧，例如對媒體信息的甄別和分析技能、積極地表達情感、經常鍛煉身體等。心理調適教育應該由專業的心理咨詢師或者高校從事心理咨詢方面的老師、輔導員來進行，他們能夠更好地幫助大學生面對網絡輿情產生的負面情緒和心理困擾。同時，鼓勵大學生進行適當的休息緩解情緒。例如睡眠、運動、聽音樂和看電影等有益于放松的活動，幫助大學生緩解負面情緒。最后，建立心理危機干預體系引導大學生應對網絡輿情產生的負面情緒。也可以建立一個心理熱線服務用于大學生在需要時隨時咨詢相關問題。心理危機干預體系旨在及時響應大學生的任何心理問題，以維護大學生的心理健康和人身安全[4]。

四、結語

本文從全媒體時代網絡輿情對大學生的價值觀產生的影響入手，提出了有效的引導策略，通過培養大學生輿情意識、加強大學生網絡素養、注重大學生心理調適等方式，幫助大學生更好地理解和應對全媒體時代的網絡輿情，從而培養大學生正確的價值觀，推進個人發展和社會進步。中國軍轉民

參考文獻

[1]毛銳.全媒體時代高校網絡輿情治理和引導策略探析[J].吉林工程技術師范學院學報，2023，39（10）：9-12，16.

[2]王濤.全媒體時代高校網絡輿情的影響及引導策略探究[J].新聞研究導刊，2023，14（20）：118-120.

[3]李欣蔓.全媒體視域下高校網絡輿情的基本特征與引導對策[J].中共濟南市委黨校學報，2023（5）：94-96.

[4]李梓卉.全媒體時代網絡輿情對大學生價值觀的影響及引導研究[J].中國新通信，2023，25（20）：122-124.

【基金項目：齊齊哈爾醫學院社會科學基金項目“‘微時代’背景下高校大學生網絡輿情引導研究”（項目編號：QYSKL2023-23YB）】

（作者簡介：汲秋宇，齊齊哈爾醫學院病理學院輔導員，學生黨支部書記，碩士研究生，助理研究員，研究方向為大學生思想政治教育工作；郜瑩，通訊作者，齊齊哈爾醫學院精神衛生學院輔導員，學生黨支部書記，碩士研究生，助理研究員，研究方向為大學生思想政治教育工作；李曉璇、劉興來、李達，齊齊哈爾醫學院）